De acuerdo con varios estudios económicos, hoy las empresas logran resultados favorables al aplicar prácticas ecológicas en sus actividades. No se trata de vender productos ecológicos, sino de cambiar los paradigmas de cómo se hacen las labores en una compañía. Las empresas del futuro necesitan ser ecológicas y eso es indiscutible. 

Cuando una empresa anuncia que su productos o sus servicios son elaborados con energía limpia, por ejemplo, se logran resultados positivos en las ventas. Estos resultados tienen que ver con la creciente concientización del público respecto a la necesidad de conservar el medio ambiente.

Según Entrepeneur, cuando el objetivo principal de una empresa no es la comercialización de productos, es un reto preservar los recursos no renovables. Sin embargo, con algo de creatividad, se pueden aplicar métodos ‘verdes’ en cualquier tipo de negocio. Mira estos consejos para convertir tu empresa en una del futuro.

‘Ecologiza’ tus procesos

No es necesario comercializar productos ecológicos para que tu empresa sea amigable con el medio ambiente. Cualquier negocio puede ser ecoamigable, solo se requiere analizar todos los procesos y estar dispuesto a cambiar cómo se hacen las cosas. Es necesario rediseñar muchas de las actividades para que ahorren recursos. Presta atención a los detalles como promover los documentos digitales y usar materiales reciclados para lo que sea obligatorio imprimir. No se puede asegurar a los clientes que la compañía es ecológica si no se cambian estos detalles.

Para que tu negocio optimice su huella ambiental es necesario que todos los empleados de la compañía sean conscientes de la importancia del factor ecológico, no solo por el bien del planeta, sino para mejores las impresiones con el cliente. Aunque suene un poco moralista, no es coherente que una compañía promueva sus buenas prácticas ambientales si sus empleados no las siguen. Para que el equipo laboral de una compañía siga estos principios, recomendamos por ejemplo, incentivar el reciclaje de papel, plástico y baterías haciendo concursos internos. También se puede promover no usar recipientes desechables para el café o el agua o tener un día vegetarianismo un día. Debe ser una obligación que se apaguen todos los equipos electrónicos que no se estén usando cuando se cierren las oficinas.

Involucra a tus clientes

Es recomendable invitar a los clientes a ser parte activa de las campañas ecológicas o eventos de la compañía. Se sugiere enseñarles cómo la empresa lleva a cabo sus labores, porque esto trae confianza y seguridad. Además, con estas campañas se promueven las buenas prácticas de los clientes y de la comunidad.

Al ser transparentes con los clientes, se le demuestra que la compañía no hace parte de algunas empresas que hacen marketing verde engañoso o falso, que también se conoce como Greenwashing. La idea es convencer al público de que las buenas prácticas no tienen como único fin la aceptación y la buena imagen corporativa. 

Crea estrategias comerciales sobre las buenas decisiones ecológicas

Muchos clientes no quieren comprar productos o servicios hechos con prácticas ecológicas porque su costo es mayor. Por eso es necesario que su compañía haga una buena labor de estrategias comerciales para que los clientes sepan cuáles son los beneficios de elegir la alternativa ecológica. Es importante incluir en toda la información comercial, la responsabilidad ecológica que se tiene, incluyendo tarjetas de presentación, firmas electrónicas, cartas comerciales, etc.

Teje una red con otras empresas

Las alianzas estratégicas con otras empresas que tengan una ideología ecológica te ayudará a potencializar los resultados y la relación con tus clientes. Hacer actividades conjuntas en pro del medioambiente pueden servir para ampliar la cobertura de tu negocio y encontrar apoyo para ciertas labores. Además, la experiencia de otras compañías puede servirte para guiar tu propia experiencia ecológica.

Imagen: Pixabay. 

Desde reemplazar los archivadores con carpetas digitales, hasta el teletrabajo, la tecnología ha permitido a las empresas evolucionar en sus labores y cambiar los paradigmas con los que se guían sus actividades. La administración de personal, las bases de datos, los trámites y pagos, cada vez más han ido saliendo del papel y entrando a los documentos digitales y a la nube. De correos electrónicos pasamos a chats grupales en los smartphones. Y así, las empresas seguirán cambiando irremediablemente con los avances tecnológicos.

Hoy sabemos de muchas tecnologías que se usan en las empresas, pero ¿qué viene en el futuro? Veámos algunas de las cuatro tendencias más importantes en tecnología empresarial.

Robots

De acuerdo con un estudio de la Universidad de Oxford de 2013, la mitad de los empleados de Estados Unidos podrían ser reemplazados por robots en las próximas dos décadas. Serían más de 20 millones de empleos. Los empleos con más riesgo de ser automatizados son los relacionados con transporte, logística y ocupaciones administrativas.

¿Es este un panorama por el que debamos preocuparnos? Según algunas empresas que ya empezaron a reemplazar trabajadores humanos por robots, como Foxconn, las labores que se están asignando a máquinas son repetitivas y monótonas. Para esa empresa, este puede ser un incentivo para que las personas se capaciten para otros empleos que no están en riesgo de ser reemplazados.

Es muy difícil predecir lo que va a suceder en cuanto a tecnología y aplicaciones y cómo van a cambias los negocios como los conocemos. Pero los expertos opinan que el trabajo humano aún no se puede reemplazar por completo, o al menos esos no son los planes que tienen los científicos. Por el momento los robots se quieren usar para labores técnicas, como ensamblaje, organización de bases de datos, construcción y servicio al cliente.

Y no tenemos que irnos tan lejos para ver que la tecnología ya nos está haciendo la vida más fácil en las empresas. Por ejemplo, muchas de las labores que antes hacían las personas ahora las hacen los smartphones a través de aplicaciones. Hoy tenemos aplicaciones para todo: para organizar agendas, hablar con los compañeros de trabajo, hacer reuniones virtuales o crear presentaciones en minutos.

Inteligencia artificial

La inteligencia artificial es una de las tecnologías que más nos ha sorprendido en los últimos años. Google y Facebook son algunas de las empresas que más han invertido en desarrollar máquinas que piensan y aprenden por sí mismas. Decenas de proyectos de AI han salido al aire y otros más permanecen en los laboratorios de las compañías de tecnología. Google creó una máquina que compone música y robots que aprenden cómo recoger objetos según su tamaño y forma. Los asistentes personales con AI se están tomando el mercado, con opciones como el Google Home, Alexa de Amazon y sistemas incorporados en smartphones y PC, como Siri o Cortana.

Aunque aún no son claras muchas de las aplicaciones específicas de los avances en AI, se puede especular sobre los beneficios que podrían brindar estos sistemas en el futuro, particularmente a nivel de empresas.

Por ejemplo, Facebook le enseñó a su sistema de AI a leer y entender todo el texto en su plataforma para crear un navegador dentro de la red social con toda la información de los más de 1.650 millones de usuarios de Facebook. ¿Imaginas un buscador similar dentro de todos los archivos y bases de datos de una empresa?

Publicidad inteligente

De nuevo Facebook es ejemplo de las tecnologías que moverán las empresas del futuro. Hoy en día sabemos que las formas de publicidad no tienen límites. Tradicionalmente los avisos estaban en las calles, luego llegó a los hogares por medio de la televisión y el periódico. Y ahora en internet, los anuncios rodean toda la información a la que accedemos. Facebook sabe que le conviene ese negocio. Es por eso que le ha invertido en tecnología, y el año pasado solo en ingresos por publicidad recibió unos 17.000 millones de dólares.

Hace poco expandió su red de publicidad a todos los usuarios de Internet, sin importar si tienen cuenta en Facebook o no. Es decir, si alguien pauta con Facebook, tiene casi asegurado un público suficiente al que le va a llegar su mensaje. Además, la publicidad en Facebook viene filtrada por los intereses que detecta el sistema en la red social.  

Su última función le asegurará a sus pautantes saber qué tanto sirven los anuncios en Facebook para atraer personas a las tiendas. Los anuncios tendrán mapas para decirle a los usuarios dónde está la tienda más cercana donde venden cierto producto.

Facebook es pionero en estas tecnologías, pero es probable que en el futuro más empresas sean capaces de organizar la publicidad de forma inteligente y sistemática. Las empresas de publicidad podrán tomar los modelos de Facebook y aplicarlos en Internet. Porque ya no se trata solo de mostrar un anuncio, sino de saber qué respuesta se obtiene con una publicidad.

Ecología y sostenibilidad

Ser ‘amigable’ con el medio ambiente se ha convertido en una prioridad empresarial, ya sea por verdadera motivación ecológica, o por estrategia de imagen. En todo caso la sostenibilidad ya no está en segundo plano de las compañías, y así nos lo demuestran las principales corporaciones tecnológicas. Por ejemplo, Apple presentó hace algunos meses un robot que desintegra sus iPhone para reutilizar sus  partes en otras aplicaciones. Además tiene como objetivo hacer que todas las actividades de la empresa sean movidas con energía sostenible, por ejemplo, con energía solar.

En el futuro cada vez más empresas modificarán sus actividades para que no afecten el medio ambiente, o tengan el menor impacto ambiental posible. Y para eso, las tecnologías de energía sostenible y la disminución del uso de papel y plástico (y su reciclaje), entre otros, serán claves en este proceso.

Imágenes: Salammbo31 (vía Wikipedia), Kenny Louie (vía Wikipedia), Pixabay.