De cumplirse la meta propuesta, la suma de las ganancias que dejarían los dos primeros días dedicados a esta actividad, estarían muy cerca de alcanzar el objetivo general de los tres días sin IVA: generar $18 billones de pesos. ¿Qué hay que tener en cuenta para esta segunda fecha?

Si bien la primera oportunidad de realizar compras de artículos libres del impuesto del 19 % demostró un cambio en el comportamiento de las superficies que mejoraron sus plataformas tecnológicas para permitir el orden y la velocidad de las filas de espera, no está de más recordarles a los comercios sobre los ajustes que deben implementar en sus sistemas contables para cumplir con los requisitos establecidos de la jornada. Estos incluyen la venta de únicamente tres productos por categoría y limitar los montos establecidos por el gobierno nacional.

Ojo con aumentar los precios de los productos en la jornada

De acuerdo a Mario Márquez, quien se desempeña como ‘associate partner’ de la firma de auditoría EY Colombia para el área de impuestos, esa práctica de aumentar los precios de los productos en la que incurren algunos establecimientos previamente a las jornadas sin IVA y que se hace “para poder ganar ese 19 % durante la jornada”, no está permitida. “Reportar este comportamiento ante la Superintendencia de Industria y Comercio, ayudará a mejorar los procesos de dicha actividad y a que las entidades de control tengan una mayor veeduría de las jornadas, garantizando una mejor experiencia para los compradores”.

En el caso en el que las quejas de los consumidores estén relacionadas con temas de impuestos, Márquez indica que estas se tendrán que presentar ante la DIAN. Si, en cambio, los reclamos tienen que ver con la ejecución de las normas de bioseguridad, se deben dirigir a las diferentes alcaldías locales.

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Mejorar la logística comercial

Es importante que los comercios continúen implementando mejoras en su logística interna y en el control de los inventarios para que la rotación de productos se dé de forma adecuada y sobre todo en la migración del POS hacia factura electrónica. Esto último es vital, si se tiene en cuenta, como recuerda el también ex funcionario de la DIAN, que a partir del próximo año todas las ventas que excedan los $183.000 COP aproximadamente, deberán ser facturadas de forma electrónica. “Antes de agosto del 2022 el POS migrará completamente a ser electrónico, es decir que tendrán que transmitir en línea cada una de las ventas del comercio”, sostuvo.

Al igual que durante el primer día, la segunda jornada sin IVA cobijará a seis categorías: vestuario y sus complementos (bolsos, morrales, zapatos, etc.), electrodomésticos y equipos de telecomunicaciones; implementos deportivos; juguetes; útiles escolares y bienes e insumos para el sector agropecuario. Durante esta segunda actividad solo se podrá comprar hasta un máximo de tres unidades con el descuento en un mismo establecimiento.

Imágenes: Ministerio de Comercio

Pero cada año pasa lo mismo. Entro a los portales. Paso por la lista de cosas que necesito, que quiero o que simplemente no harían de más en casa. Miro la tarjeta en mi escritorio. Sigo vitrineando sin escoger nada… y finalmente salgo del portal sin haber comprado nada.

¿Está subiendo los precios? La paranoia masiva

La noche anterior al día sin IVA llega la ansiedad. Entro a Twitter y me encuentro con que Alkosto y Fallabela son tendencias. Las publicaciones, antes que cualquier otra cosa, son denuncias que aseguran que las grandes superficies están inflando los precios. Imágenes que comparan los precios de meses, semanas atrás con los que llegan para el día sin IVA. La mitad de estas publicaciones no son reales, por cierto. Muchas personas no entienden que el precio real y el precio con descuento son cosas diferentes, así que el que el IVA se retira al pasar el producto en la caja.  Pero el daño está hecho y el humor está arruinado. 

En @Alkosto el precio de la impresora Epson L3110 está más elevado en el famoso día sin iva. pic.twitter.com/RWrkGJh3KU

— Albert (@Albertserranoa) October 28, 2021

A estas alturas se siente como si este día fuera otra de sus conspiraciones. Primero creemos que pie grande está visitando Cartagena antes que en verdad estamos comprando cosas a precios reducidos. Y esta paranoia es pegajosa, incluso si no es real. Entramos al portal y dudamos de si el precio que vemos nos está ahorrando plata.

Quién diría que comprar en el día sin IVA sería un acto de fe.

Lo que sí he notado es que muchas superficies eliminan ofertas existentes antes del día sin IVA. No en todos los productos, ni en todas las referencias. Pero el aumento de precios no se debe tanto a que estén ‘inflando’ los precios, sino a que eliminan promociones existentes durante la jornada. Es uno de esos vacíos legales que fastidian como consumidor. Es una de esas cosas que le quitan mucho mérito a una jornada pensada para los consumidores, porque no pagamos el IVA, pero pagamos casi lo mismo y la tajada más grande se la lleva el comercio.

¿Para quién es el día sin IVA?

Quizás el mayor punto de desencanto que tiene para mí el día sin IVA está en que la mayoría de cosas que me interesa comprar no salen con descuento.

Por ejemplo, en el caso de los computadores el precio mínimo para que aplique el descuento del IVA es de $1.815.400 pesos. Esto descarta muchas de las opciones de entrada que pueden servir para alguien que necesita un portátil, pero no cuenta con dos millones para invertir. Es un panorama que se siente similar para otros productos como celulares o televisores. El día sin IVA se siente como para que los que tienen más gasten más.

Mi otra gran sorpresa está en que para los amantes de la tecnología hay muchas categorías que no aplican. Ideal que los comercios pudieran aprovechar para vender las partes de PC con descuentos y así actualizar el computador, pero por desgracia el decreto no tiene en cuenta estas categorías así que comprar una GPU sigue siendo imposible. Genial poder invertir en una Nintendo Switch o una Xbox Series X… pero las consolas no están dentro de las categorías. Así que más o menos da igual.

Día sin IVA: la mejor estrategia es no comprar nada

Es posible que algunos le encuentren el encanto al día sin IVA. Es seguro que para muchos esta no es nada más que el sermón de un asalariado sin fondos para un nuevo PC.

Pero lo cierto es el día sin IVA no tiene, de manera sencilla, encanto. No sé para quién será. Para la gente que hace memes en internet. Para los que se quejan de los almacenes de cadena. Para los que les gusta hacer filas por horas…

No sé para quién será el día sin IVA. Pero creo que al menos para mí no es.

Imágenes: Foto de SHVETS production en Pexels

¿Habrá filas virtuales?

Por desgracia, sí. Alkosto confirmó que este año también existe la posibilidad de que se implementen filas virtuales “con el fin de mejorar la experiencia de navegación de nuestros usuarios”.

El condicional abre la esperanza de que este año no tengamos que esperar medio día para ingresar a su página, pero considerando el flujo de usuarios que suelen llegar a la página web, es muy probable que veamos el regreso de las filas virtuales.

¿Desde qué horas inicial día sin IVA en Alkosto?

La exención de IVA en la tienda internet será habilitada a partir de las 00:00 horas del 19 de noviembre de 2021.

¿Cuántos productos puedo comprar en el día sin IVA?

Solo puedes comprar tres unidades en total por cédula, por categoría. Las categorías que aplican para el día sin IVA en Alkosto son tecnología (electrodomésticos, computadores y equipos de comunicación), juguetes (videojuegos, figuras y juguetes didácticos), elementos deportivos (bicicletas, accesorios, equipo) y vestuario (morrales, ropa y accesorios).

¿Cómo saber si un producto está exento del IVA?

Alkosto marcará los productos que estén exentos del IVA. También incluirá una señal para los productos que usualmente ya no tienen el impuesto. En el caso de tecnología estos son computadores, si el precio es inferior a $1.815.400 pesos; mientras que, para celulares y tabletas si el precio es inferior a $798.776 pesos.

No veo que se haya aplicado la eliminación del IVA

Para confusión de muchos, todos los precios en Alkosto.com son los precios de venta sin descontar el IVA. Así que para ver cuánto costarán los productos que lleves ese día tendrás primero seleccionar un método de pago, cuando se verá reflejado.

Sin embargo, debajo del precio de venta, en una letra menor y al lado de un icono que lee ‘IVA’ cruzado con una línea verás el precio final que pagarás una vez que el IVA sea descontado.

¿Cuáles serán los métodos de pago aceptados en línea?

Por la página web podrás pagar utilizando tarjeta de crédito o débito. En internet por el día sin IVA no aplican los siguientes medios de pago: Baloto, Efecty o consignación bancaria. Tampoco se puede pagar con Crédito 20 Minutos.

Imágenes: Alkosto y Foto de Karolina Grabowska en Pexels

Lo primero que hay que saber es que el beneficio cobijará a seis categorías: vestuario y sus complementos (bolsos, morrales, zapatos, etc.), electrodomésticos y equipos de telecomunicaciones; implementos deportivos; juguetes; útiles escolares y bienes e insumos para el sector agropecuario. Respecto a este punto es necesario entender que, en el día sin IVA, solo se podrá comprar hasta un máximo de tres unidades con el descuento en un mismo establecimiento.

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Lo segundo es que usted podrá adquirir sus productos sin IVA siempre y cuando su compra no supere cierto valor. En el caso de la ropa y sus complementos, para disfrutar de la exención no se podrá superar los $716.160 pesos colombianos; en el caso de los electrodomésticos, los equipos tecnológicos, los insumos agropecuarios y la indumentaria deportiva, el máximo permitido es de $2’904.640 pesos colombianos.

¿Y qué pasa si necesito devolver un producto defectuoso que compré durante esa jornada?

Según Julio Lamprea, director de gestión de impuestos de la Dian, los cambios están contemplados dentro del día sin IVA; sin embargo, las devoluciones y las garantías no están cubiertas dentro de los beneficios. Esto quiere decir que si usted compra un producto defectuoso o que no sea de su agrado, el establecimiento podrá cambiarle el producto, pero, en caso de devolverle el dinero para hacer una compra nueva allí, este no podrá aplicarle el descuento a su nuevo artículo.

En todo caso, las quejas y reclamos siguen siendo derechos del consumidor, por lo que cualquier inconveniente mayor sobre las compras realizadas podrá ser notificado a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) a través del correo: contactenos@sic.gov.co.

A diferencia del 2020, durante esta nueva jornada de 24 horas, además de los medios virtuales, se permitirán también los pagos en efectivo y las visitas físicas a los establecimientos, los cuales deberán cumplir con protocolos de bioseguridad.

Imágenes: Pixabay