La noticia fue compartida a través de un comunicado de Beth Galetti, jefa de Recursos Humanos de Amazon, quien justificó la próxima tanda de despidos como parte de la reinvención de la compañía en “un mundo que está cambiando más rápido que nunca”.

30,000 empleos: la enorme cifra de despidos en Amazon

La noticia es todavía más relevante porque, en octubre de 2025, la empresa realizó un anuncio similar y eliminó cerca de 14,000 posiciones en todo el mundo. Esto significa que el número total de bajas ascendería a cerca de 30,000 en este periodo, una cifra astronómica.

Galetti también aclaró que los despidos se realizarán en todas las ramas de Amazon, no solo en sus negocios principales como el de envíos. Prime Video y Amazon MGM Studios también formarán parte de esta nueva ronda de recortes.

Parte de estos ajustes incluyen el cierre de ciertos negocios —por ejemplo, algunas tiendas físicas en los Estados Unidos— así como de algunos servicios, siendo el más importante el sistema de pagos biométricos Amazon One, que escaneaba las manos de los usuarios.

En la actualidad, Amazon cuenta con cerca de 1.58 millones de empleados (una gran parte de ellos en sus centros de distribución), lo que significa que los recortes más recientes representan cerca del 2% de su fuerza laboral global.

¿Por qué están ocurriendo estos despidos masivos en Amazon?

Los despidos más recientes han sido justificados por la compañía bajo el argumento de que su enfoque está en la optimización a través de la inteligencia artificial, al mismo tiempo que busca recortar algunos de sus puestos más “ineficientes”.

Estos últimos dos puntos están vinculados de forma estrecha. De acuerdo con Amazon, la llegada de la inteligencia artificial ha permitido que muchos cargos administrativos asuman tareas de manera más ágil. Al mismo tiempo, la empresa asegura que la IA está eliminando muchos de los puestos “burocráticos” que existían en la organización.

La empresa también señaló que otro factor determinante fue el exceso de contrataciones durante el periodo de la pandemia, debido a la enorme demanda que experimentaron varios de sus servicios en ese momento.

A pesar de estos recortes, Amazon envió un mensaje a sus empleados asegurando que estos despidos masivos no se convertirán en la “nueva normalidad”:

“Algunos de ustedes se preguntarán si este es el comienzo de un nuevo ritmo, donde anunciaremos grandes reducciones cada pocos meses. Ese no es nuestro plan. Pero, como siempre, cada equipo seguirá evaluando la propiedad, la velocidad y la capacidad de innovación para los clientes, y realizará los ajustes necesarios. Esto nunca ha sido tan importante como hoy, en un mundo que cambia más rápido que nunca”.

Imágenes: Amazon

A través de un comunicado de prensa Yves Guillemot, CEO de Ubisoft, anunció un plan que parece responder a varios años de crisis, rumores de posibles ventas y continuos fallos en alcanzar las expectativas de venta de sus títulos más importantes.

Para iniciar Ubisoft comenzará con una tanda de despidos masivos, sin entregar un número exacto de empleados que se verán afectados. Ubisoft también cerrará varios de sus estudios. Junto con esto también se confirmó la cancelación de varios videojuegos, entre ellos el remake de ‘El Príncipe de Persia’. No se han entregado detalles de qué otros juegos se verán afectados.

De acuerdo con el comunicado la idea con estos recortes la idea es poder ahorrar más de 200 millones de euros (más de 860 millones de pesos, aproximadamente).

Ubisoft también le cierra la puerta al trabajo remoto

Quizás una de las cosas que más han llamado la atención de este ‘renacer’ está en un cambio de las condiciones para las personas que sobrevivan a estos despidos masivos: no más trabajo remoto. Ubisoft hará obligatorio que todos sus empleados asistan a las oficinas cinco días a la semana. La empresa no entregó ningún comentario sobre su lógica detrás de esta decisión.

Es un cambio que, por desgracia, se ha hecho más común en años recientes. Aunque muchas empresas abrasaron el modelo hibrido o remoto durante los días del COVID, el discurso ha cambiado con la mayoría de ellas asegurando que la productividad se ha visto afectada al abandonar las oficinas. Este salto ha sido particularmente visible en empresas de tecnología como Twitter o Facebook que fueron las primeras en declarar las ventajas del trabajo remoto… y también las primeras en pedir a las personas el regresar cuando la pandemia terminó.

¿Por qué está tomando esta decisión Ubisoft?

Ubisoft atraviesa uno de los momentos más críticos de su historia, marcado por un desempeño comercial decepcionante en sus lanzamientos más ambiciosos. El caso más reciente y doloroso ha sido el de ‘Star Wars Outlaws’ que, a pesar de contar con una licencia de peso mundial, no logró alcanzar las proyecciones de ventas esperadas, lo que provocó una caída drástica en las acciones de la compañía.

La crisis también se refleja en la incapacidad de la firma francesa para establecer nuevas propiedades intelectuales (IPs) que logren capturar la atención del mercado moderno. Intentos como XDefiant, que inicialmente mostró potencial como shooter competitivo, han visto cómo su base de jugadores se desploma rápidamente debido a la falta de contenido sólido y la feroz competencia de otros títulos gratuitos. Además, la estrategia de “mundo abierto” característica de la marca —a menudo criticada por ser repetitiva y carente de innovación— parece haber agotado la paciencia de los jugadores.

¿Está Ubisoft a la venta?

Finalmente, el panorama interno de la compañía añade más presión a su inestabilidad financiera. Los retrasos estratégicos, como el de Assassin’s Creed Shadows hasta 2025, fueron vistos como un intento desesperado por evitar otro lanzamiento mediocre, mientras que los rumores de una posible venta o privatización por parte de la familia Guillemot y Tencent no dejan de crecer.

Financieramente, la situación de Ubisoft es alarmante y ha encendido las alarmas en los mercados internacionales. Durante el último año, la valoración de sus acciones ha caído a niveles no vistos en una década, perdiendo más del 50% de su valor en un periodo de tiempo récord. Esta inestabilidad ha forzado a la junta directiva a iniciar una revisión estratégica profunda ante la presión de los inversores minoritarios, quienes exigen una reestructuración total o la venta directa de la empresa. La dependencia de préstamos y la quema de efectivo en proyectos que no generan retorno inmediato han dejado a la firma francesa en una posición de vulnerabilidad tal, que gigantes como Tencent han comenzado a maniobrar para aumentar su participación, alimentando los rumores de una posible privatización para evitar el colapso definitivo en la bolsa.

Imágenes: Ubisoft y montaje ENTER.CO

En este contexto, Tigo ha confirmado su alianza con Movistar, una jugada estratégica para consolidar una red unificada de acceso móvil conjunto. Este acuerdo busca optimizar la infraestructura y mejorar la calidad de los servicios para los más de 35 millones de usuarios móviles en Colombia. La colaboración entre estas dos gigantes del sector tiene el potencial de ofrecer una cobertura más robusta, mayor velocidad y una mejor experiencia para los usuarios.

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La solicitud de despido colectivo de Tigo resalta los esfuerzos de la empresa para adaptarse a los cambios y desafíos de un mercado cada vez más competitivo y en constante transformación. La reestructuración organizacional, aunque dolorosa, es vista como una medida necesaria para garantizar la sostenibilidad financiera de la empresa y enfrentar las crecientes presiones económicas del sector.

La industria de las telecomunicaciones en Colombia está viviendo una rápida transformación tecnológica que requiere importantes inversiones y ajustes permanentemente. Las crecientes expectativas de los consumidores, que buscan mayor velocidad, mejor conectividad y servicios más personalizados, junto con las presiones regulatorias, están impulsando a las empresas a adaptarse con agilidad. En este contexto, la alianza entre Tigo y Movistar podría ser un paso clave para consolidar y mejorar los servicios de telecomunicaciones en el país.

En el mercado de telecomunicaciones, Tigo se mantiene como el tercer operador móvil del país, según los datos del Ministerio de las Tecnologías de la Información correspondientes al segundo trimestre de 2024. La compañía se encuentra detrás de Claro y Movistar, superando a competidores como WOM y Virgin.

Imagen: Archivo ENTER.CO

Xbox despide y cierra varios estudios

La bomba comenzó cuando esta mañana, a través de un correo electrónico, Microsoft anunció el cierre de varios de los estudios de Bethesda que la compañía había adquirido con la fusión. Los desarolladores afectados fueron Arkane Austin, desarrollador de Redfall; Tango Game Works, responsable de ‘Hi-Fi Rush’ y ‘The Evil Within’; Alpha Dog Studios que es la compañía detrás del juego para celulares Mighty Doom y Roundhouse Games.

¿Por qué está cerrando estos estudios?

La justificación entregada por Xbox está dentro de la misma línea que hemos escuchado a otras empresas que han hecho recortes en las semanas más recientes: “estos cambios se basan en dar prioridad a los títulos de gran impacto e invertir más en la cartera de juegos de gran éxito y mundos queridos de Bethesda que han cultivado durante años”.

Pero la realidad es más fácil de leer: la compañía está recortando estudios como una forma de reducir costos y de esa manera incrementar sus márgenes de ganancia, en especial ahora que la adquisición de Activision Blizzard ha incrementado su nómina, deuda y el número de estudios que tiene bajo su mando.

¿Qué pasará con los juegos?

En el caso de Redfall se anunció que se terminará el soporte para el juego. El DLC será cancelado (con una compensación para los jugadores que lo compraron, pero no el retorno de su dinero). El juego seguirá funcionando y los servidores se mantendrán activos.

En el caso de Hi-Fi Rush, ocurre algo similar: el título permanecerá a la venta sin algún tipo de descuento siendo aplicado a los títulos.

¿Por qué los jugadores están molestos con Xbox?

La principal razón por la que muchos están molestos con Xbox es porque la compañía está siguiendo la misma tendencia que muchas mega corporaciones han tomado en años recientes: reducir costos a punta de despidos. En este caso el objetivo del cierre de estos desarrolladores no es porque sean compañías que no estén generando ingresos a la empresa (Hi-Fi Rush fue altamente aclamada y uno de los títulos más exitosos del estudio el año pasado).

Tampoco ha gustado el hecho de que todos los estudios que recortó Xbox hayan sido parte de los que adquirió con Bethesda. Cada vez que hay una compra de este tipo uno de los principales temores es una ola de despidos masivos por parte del nuevo dueño, buscando ‘eliminar gastos’. El hecho de que Microsoft haya gastado 7.500 millones de dólares en adquirir Bethesda para cerrar tres de sus estudios… no se lee muy bien.

En el caso de Tango Games se siente como un golpe más ‘traicionero’ porque hasta hace poco el estudio había elogiado el trabajo del equipo y declarado su intención de invertir más en el estudio para desarrollar una secuela o contenido similar.

¿Cómo está reaccionando la Internet?

La respuesta de la Internet a la tanda de despidos masivos por parte de Microsoft ha sido de indignación. Diferentes analistas y figuras dentro de la comunidad de videojuegos se han pronunciado y declarado que la manera en la que Xbox ‘traicionó’ la confianza de sus estudios y jugadores es difícil de pasar por alto.

De hecho, algunos están pidiendo a modo de protesta que los jugadores cancelen sus suscripciones de Game Pass como una manera de comunicar a Xbox la molestia sobre la manera en la que se realizaron estos despidos.

Que pedo con Xbox?cada día más en la absoluta mierda
Cerrar el estudio de the evil within?
Por suerte tengo una ps5,por qué a este ritmo pareciera que si va a desaparecer 🫥
El que llegue a defender esto es por qué tiene mierda en el cerebro#xbox #RIPXbox pic.twitter.com/r0JtT6ggUA

— El atriox 2 🤙🤙 (@epubgsito2) May 7, 2024

Si el tener que usar una cuenta extra para jugar #Helldivers2 los animó a devolver un juego, espero que están cancelando ya sus suscripciones a #XboxGamePass como protesta.

Arkane, Tango Gameworks y Alpha Dog Game NO merecen esta mierda. Fuck You #Xbox.

— Sir Laguna (@Sir_Laguna) May 7, 2024

#Xbox just seemingly killed majority of it’s franchises in one single day, sad to see, but this is what you expect under Microsoft’s Dictatorship and the mistake that is gamepass that diminishes game sales.#RIP #XBOX pic.twitter.com/RStpFuVfpz

— Tripster (@TRIPSTER0) May 7, 2024

Imágenes:  Foto de Gary Chan en Unsplash

Aunque la tecnología ha presentado avances novedosos en algunos sectores específicos como la inteligencia artificial, también ha presentado atrasos en algunos otros como los chips, los videojuegos, entre otros. Esto ha obligado a las compañías a eliminar cientos de puestos de trabajo, pues la situación es insostenible para las empresas, según sus declaraciones. 

Tal es el caso del gigante tecnológico Apple, donde acaban de despedir a más de 700 empleados, la mayoría de ellos pertenecían a las oficinas de la compañía en Santa Clara, California. Al menos 370 empleados que se quedaron sin trabajo pertenecían al ahora extinto proyecto de vehículos eléctricos. 

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Vale la pena recordar que la compañía de la manzana mordida llevaba años trabajando en el prototipo de un carro que, en un principio sería totalmente autónomo, sin pedales ni volante. Con el tiempo, disminuyeron sus ambiciones y decidieron desarrollar un vehículo eléctrico. Sin embargo, abandonaron el proyecto hace poco. 

Los empleados que trabajaban en esta división fueron reubicados en otros proyectos, incluidos los equipos que, se presume, trabajan en inteligencia artificial y robótica doméstica. Sin embargo, no todos los empleados pudieron reintegrarse a la compañía. 

Otro sector que se vio afectado por los despidos fue el encargado del proyecto interno de pantallas microLED, el cual también fue descartado en marzo de este año. La idea de la compañía era producir sus propias pantallas para dispositivos iPhone, Mac, smartwatch, etc. El proyecto se habría dejado de lado debido a los altos costos y las dificultades técnicas que conllevaba su desarrollo.

Imagen: Medhat Dawoud

Después del anuncio original de Sony los primeros estudios asociados. Naugty Dog (‘The Last of Us’) e Insomniac (‘Marvel’s Spider-Man’) anunciaron que parte de sus equipos se verán afectados. Guerrila Games (‘Horizon Zero Dawn’) también informó que cerca del 10% de su nomina será parte de los recortes anunciados por Sony Interactive Studios.

Nota original – 27 -02 2024

Antes que la inteligencia artificial, la principal tendencia en el sector de tecnología en 2024 parecen ser los despidos masivos. Esta semana el turno es de Sony que ha anunciado un recorte importante de personal en sus operaciones en los Estados Unidos y otros territorios internacionales.

De acuerdo con un comunicado de prensa firmado por Jim Ryan, CEO y presidente de Sony Interactive Studios, la compañía tomó la decisión de reducir su personal en un 8%, lo que se traduce a cerca de 900 despidos. De acuerdo con la compañía estos recortes afectarán a la empresa de manera global, incluyendo estudios asociados con la compañía.

La noticia llega después de un reporte de ganancias ‘negativo’ para Sony. Utilizamos las comillas, porque en general la empresa sigue vendiendo consolas a un buen flujo: en el último trimestre de 2024 8.2 millones de PS5 fueron vendidas en el tercer trimestre de 2023, superando incluso las ventas del mismo periodo en 2022. ¿Si las cosas están yendo bien entonces cuál es el problema? Para iniciar, Sony tenía unas expectativas de ganancias muy superiores que fallaron. Como resultado, la compañía anunció que esperaba que la cinco entrará en su ciclo final (lo que significa menos ventas), así como que en 2024 no se lanzaría ninguna IP relevante que impulsara la venta de software.

Como resultado, las acciones de Sony han visto un golpe importante en su valoración durante las últimas semanas y la compañía se vio obligada a reevaluar su pronóstico de ganancias para el último año. Y, como ha sido la tendencia en los últimos, después de fallar sus proyecciones la solución a tomar fue comenzar a recortar posiciones en todo el mundo.

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“Se trata de personas increíblemente talentosas que han sido parte de nuestro éxito y estamos muy agradecidos por sus contribuciones”, asegura Ryan en la publicación de Sony. “Después de una cuidadosa consideración y muchas discusiones de liderazgo durante varios meses, quedó claro que es necesario realizar cambios para continuar haciendo crecer el negocio y desarrollando la empresa… El objetivo es optimizar nuestros recursos para garantizar nuestro éxito continuo y nuestra capacidad de brindar las experiencias que los jugadores y creadores esperan de nosotros”.

El inicio de 2024 ha sido un periodo particularmente complicado para la industria de los videojuegos. Desde enero las noticias sobre despidos masivos han llegado de manera casi semanal, con reportes de estudios pequeños o compañías como Microsoft realizando despidos masivos con el objetivo de ‘revisar si estrategia’ o ‘ajustarse a las nuevas dinámicas del mercado”.

De manera curiosa, la carta de Ryan posee también menciona cómo la estrategia para llevar a cabo estos despidos será manejada de manera diferente en cada país. En los Estados Unidos los empleados serán despedidos de manera inmediata, mientras que el caso de Reino Unido se está considerando el cierre por completo de su estudio en Londres, así como una reducción en la fuerza de trabajo de este país.

Imágenes: Sony Studios

La plataforma de streaming Twitch, adquirido por Amazon en 2014, “está listo para despedir a unos 500 trabajadores”, según un artículo de Bloomberg, sostenido con fuentes cercanas a la empresa. La medida sería confirmada este 10 de enero.

La decisión de prescindir del 35% de su personal, podría estar ligada a varias renuncias o despidos de ejecutivos en los últimos meses de 2023. Cabe recordar que no es el primer recorte de personal reciente; en marzo del año anterior la compañía presidió de 400 personas aproximadamente.

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En ese momento, el director ejecutivo de Twitch, Tom Clancy, explicó: “Al igual que muchas empresas, nuestro negocio se ha visto afectado por el entorno macroeconómico actual, y el crecimiento de los usuarios y los ingresos no ha seguido el ritmo de nuestras expectativas. Con el fin de administrar nuestro negocio de manera sostenible, hemos tomado la difícil decisión de reducir el tamaño de nuestra fuerza laboral”.

En noviembre, el director de atención al cliente, el director de contenido y el director de ingresos de Twitch anunciaron su salida. Entre tanto, Emmett Shear, cofundador de Twitch, fue quien sustituyó a Sam Altman como CEO interino de OpenAI, en la reversada decisión del gigante en noviembre.

Los despidos masivos ya no sorprenden. Por ejemplo, Spotify realizó tres recortes el año pasado, y el operador de mercado en línea Etsy, informó en diciembre la eliminación del 11% de su talento humano.

Imagen: Archivo ENTER.CO

De acuerdo con The Wall Street Journal, la compañía planea realizar estos despidos a lo largo de todo el primer trimestre de 2024. Se trata del mayor recorte de personal en la historia de Unity, pero de una reducción de mano de obra que se ha visto desde 2021, con 1100 trabajos eliminados en los últimos tres años.

La tanda de despidos más recientes hace parte de una tendencia en la industria de la tecnología. Eliminar personal parecer ser la respuesta más práctica ante un 2023 en el que la mayoría de compañías fallaron en cumplir con sus pronósticos de ganancias. Caso y ejemplo, Unity ha fallado en alcanzar las metas en sus últimos tres reportes trimestrales. Con los despidos más recientes Unity espera que surgir de nuevo “como una compañía más ágil y con una mayor capacidad”.

La caída de Unity: ¿Avaricia o falta de previsión?

Unity ha estado buscando de manera desesperada incrementar sus márgenes de ganancias con estrategias que han demostrado el tacto de un rinoceronte. De hecho, despedir el 25% de sus empleados es la segunda peor idea que han tenido para lograr sus objetivos.

El año pasado la compañía ganó diversos titulares después de anunciar un ‘impuesto a instalación. De manera sencilla, Unity les pedía a los desarrolladores que en adelante tuvieran que pagar un valor adicional cada vez que un juego fuera instalado en un nuevo dispositivo. No solo esto, sino que la nueva norma no aplicaba solo para títulos que fueran lanzados después del anuncio, sino que estaba pensada para ser implementada de manera retroactiva. Esto significaba que algunos de los juegos más populares de los últimos años (Slay The Spire, Cuphead, Hollow Knight, Scape from Tarkov, Among Us) iban a tener que contar las instalaciones y pagar a Unity un impuesto que antes no estaba dentro de los gastos de producción del videojuego.

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¿Podía hacer Unity este cambio de manera retroactiva? Por supuesto que no. Pero lo que hizo la compañía fue eliminar de sus términos y condiciones la cláusula que mantenía las reglas para cada juego dependiendo de la versión de Unity utilizada, al mismo tiempo que borraba de su GitHub la prueba de que esta protección alguna vez existió.

El anuncio de inmediato fue recibido con una ola de críticas por parte de los desarrolladores, muchos de ellos amenazando con eliminar sus juegos de la tienda antes que permitir este cambio tan abrupto. Unity intentó combatir esto realizando pequeños cambios, pero el resultado final fue el esperado: eliminar por completo su propuesta y pedir disculpas a sus clientes por la manera en la que fue comunicado y manejado el ‘impuesto por instalación’. Por desgracia la reputación de la compañía ya había sufrido un golpe importante y para muchos es imposible confiar en que Unity no hará un movimiento similar en el futuro.

Imágenes: Foto de Igor Omilaev en Unsplash y montaje ENTER.CO

De acuerdo con Ubisoft, en meses recientes la empresa ha estado revisando de qué manera puede ‘optimizar’ cada uno de sus equipos en los últimos meses. Los despidos más recientes solo hacen parte de este plan.

“En este contexto, hoy anunciamos que estamos reorganizando las funciones generales y administrativas de nuestros estudios canadienses y reduciendo la plantilla en Hybride (nuestro estudio de efectos visuales con sede en Montreal) y en nuestro equipo global de TI, lo que afecta a 124 puestos en total”, dijo la compañía. “Estas no son decisiones tomadas a la ligera y estamos brindando apoyo integral a nuestros colegas que dejarán Ubisoft durante esta transición. También queremos compartir nuestra máxima gratitud y respeto por sus muchas contribuciones a la empresa. Esta reestructuración no afecta nuestra producción”.

Lo que el comunicado olvida mencionar también es que Ubisoft ha estado realizando despidos masivos a lo largo del año. En octubre de 2023 la compañía reportó que había recortado cerca de 1.000 posiciones en el año anterior. La empresa justificó los recortes asegurando que eran parte de una estrategia necesaria para mejorar las ganancias y al mismo tiempo calmar a los inversionistas.

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Es también la segunda noticia de recortes masivos que llega en las semanas recientes. El 30 de octubre Bungie, la empresa detrás de ‘Destiny’ también realizó una serie de despidos masivos, al mismo tiempo que fue el segundo estudio de Sony en octubre en realizar recortes de personal.

Liana Ruppert, que hasta este lunes trabajaba como Community manager para Bungie, confirmó la tanda más reciente de despidos: “trabajar en videojuegos cuando sufres de alta ansiedad durante una tendencia a despidos masivos (a través de toda la industria) hace cualquier invitación a nueva reunión sea ‘esta es en la que lo perderé todo’ y eso es súper divertido”, lee una publicación esta mañana en X. “Mi corazón está roto por todos los afectados. Ahora estoy buscando oportunidades. Tengo 21 años de experiencia en la industria de los videojuegos, producción para medios y manejo de comunidades. Lo estoy procesando y estoy destruida. No sé qué hacer a partir de ahora… este era mi hogar. Me siento completamente perdida”.

Imágenes: Ubisoft

Bungie es el segundo estudio de Sony en las últimas semanas que ha sido golpeado por una tanda de despidos masivos. La compañía fue adquirida en julio de 2022 por $3.6 mil millones de dólares. Sin embargo, en meses recientes Sony había anticipado que realizaría recortes al mismo tiempo que reducirían la escala de muchos de sus proyectos.

Por ejemplo, a inicio de octubre de 2023 múltiples reportes indicaron que Naughty Dog, la compañía detrás de ‘The Last of Us’ había terminado los contratos de al menos una decena de trabajadores, al mismo tiempo que otros pequeños desarrolladores informaban a través de sus redes sociales que habían sido despedidos del PlayStation’s Visual Arts (un equipo dedicado a apoyar algunas de las franquicias más importantes de PlayStation). Otros recortes dentro de estudios recientemente adquiridos por Sony incluyeron a Media Molecule (el grupo detrás de los juegos ‘Dreams’ y ‘Little Big Plannet’).

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Liana Ruppert, que hasta este lunes trabajaba como Community manager para Bungie, confirmó la tanda más reciente de despidos: “trabajar en videojuegos cuando sufres de alta ansiedad durante una tendencia a despidos masivos (a través de toda la industria) hace cualquier invitación a nueva reunión sea ‘esta es en la que lo perderé todo’ y eso es súper divertido”, lee una publicación esta mañana en X. “Mi corazón está roto por todos los afectados. Ahora estoy buscando oportunidades. Tengo 21 años de experiencia en la industria de los videojuegos, producción para medios y manejo de comunidades. Lo estoy procesando y estoy destruida. No sé qué hacer a partir de ahora… este era mi hogar. Me siento completamente perdida”.

working in games when you have high anxiety during a mass layoff trend (across the whole industry) is panicking at every new meeting invite like “is this the one where I lose everything” and that’s super fun 🫡

— Liana Ruppert (@DirtyEffinHippy) October 30, 2023

2023 se ha caracterizado por ser un año marcado por despidos masivos en la industria de los videojuegos. Otras compañías como e Xbox, Epic Games, CD Projekt, Unity, Riot Games y Blizzard también han realizado purgas de personal, que se han justificado con una inflación en el mercado y una búsqueda por optimizar los equipos y enfocarlos en los procesos más importantes. Esto en contraste con informes de ganancias que han reportado ingresos récords y que contradicen la dinámica de despidos actual.

Imágenes: Bungie

Durante su último reporte fiscal en enero, EA presentó ganancias por 1.3 mil millones de dólares. El publisher también redujo su proyección de ganancias para 2023, lo que para muchos se tradujo en la compañía viendo una reducción de consumo de videojuegos, sumado a la salida de algunas franquicias importantes para el desarrollador como FIFA.

“A medida que impulsamos un mayor enfoque en nuestra cartera, nos estamos alejando de los proyectos que no contribuyen a nuestra estrategia, revisando nuestra huella inmobiliaria y reestructurando algunos de nuestros equipos. Se espera que estas decisiones afecten aproximadamente al seis por ciento de la fuerza laboral de nuestra empresa. Esta es la parte más difícil, y estamos trabajando en el proceso con el mayor cuidado y respeto. Donde podemos, brindamos oportunidades para que nuestros colegas hagan la transición a otros proyectos. Cuando eso no sea posible, brindamos indemnización por despido y beneficios adicionales, como atención médica y servicios de transición profesional”, lee el comunicado de la compañía.

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¿Por qué realizar despidos masivos si hubo ganancias? La mayoría de compañías han culpado estas decisiones a una ‘reducción’ del sector que se traduce en la expectativa de menores ingresos, proyectos y consumo en 2023. Pero una mirada a sus reportes de ingresos indica que ninguna de estas empresas está cerca de la bancarrota. De hecho, un reporte publicado por The Verge encontró que estos despidos pocas veces significan un ahorro significativo de la compañía. También se puede tomar el caso de compañías de Nintendo que ante los reportes de menos ganancias en 2023 decidieron ajustar el sueldo de sus empleados en el país con el objetivo de mantenerlos motivados en un año tan complicado. 

Por ahora EA parece querer concentrarse en sus nuevos proyectos de 2023. Por ejemplo, el Publisher está trabajando en soporte para ‘Madden 23’ y ‘Battlefield 2042’. También se espera que EA enfoque muchos de sus esfuerzos en ‘Star Wars Jedi: Survivor’ que se lanzará el próximo mes. Por último, se espera que The Sims 5 también sea uno de los proyectos más importantes de la compañía.

La semana pasada Twitch también decidió realizar recortes de personal como parte de la tanda de despidos masivos. Una situación similar ocurrió con Microsoft que despidió en enero de este año a más de 10.000 empleados afectando a estudios como Bethesda Softworks (Starfield) y 343 Industries (Halo Infinite).

Noticia en desarrollo.

Imágenes: EA

Se trata del metaverso, un proyecto que moriría antes de ver la luz del día. The Wall Street Journal fue el primer medio en informar la noticia, quienes también sostienen que Disney, no solo dirá adiós al proyecto del metaverso, sino que eliminará la unidad conformada por unos 50 empleados. El grupo de trabajadores se encontraba adelantando investigaciones para llevar las franquicias de Disney a “la próxima gran frontera de la narración”.

Fue en febrero del año pasado, cuando Bob Chapek, ex CEO de la compañía, anunció la inmersión de Disney en el metaverso. En ese momento, Chapek presentó al equipo de trabajo que se dedicaría al desarrollo del mundo virtual del conglomerado de Disney. Además, el ex CEO denominó el proyecto de metaverso como “la unidad de narración de próxima generación”.

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Lo cierto es que la desaparición del proyecto y los despidos de todo el equipo de trabajo, hacen parte de la ola de cambios y recortes que está presentando Disney. En total, la empresa planea una ola de despidos que se desarrollará en tres rondas hasta completar el despido de 7.000 empleados. Esto supone un recorte de al menos 5.5 mil millones de dólares en costos para la compañía.

Durante el año de trabajo que había completado el equipo de metaverso, habían trabajado en las múltiples formas de llevar las historias de Disney a un nuevo mundo inmersivo. Aunque no se conoce con exactitud los frutos de la investigación, WSJ sostiene que el metaverso habría tocado temas de “fantasy sports, atracciones de parques temáticos y otras experiencias de consumo”.

Vale la pena recordar que la división de metaverso se encontraba liderada por Mike White, quien trabajar para Disney desde hace más de una década. Sin embargo, su puesto parece estar seguro en la compañía.

Imagen: Travis Gergen vía Unsplash

Andy Jassy, CEO de Amazon, hizo el anunció por medio de una misiva; en ella explica que por la “incertidumbre económica en la que vivimos y la incertidumbre que existe en el futuro cercano”, han decidido optar por ser más eficientes en los costos y personal.

Además señaló que luego de una evaluación tomaron decisiones de repriorización que “llevaron a reducciones de funciones, a veces llevaron a personas de una iniciativa a otra y, a veces, a nuevas vacantes en las que no tenemos las habilidades adecuadas, partiendo de los miembros existentes de nuestro equipo”.

Recordemos que esta no es la primera vez que Amazon toma este tipo decisiones, en enero el gigante del comercio minorista, anunció el despido de 18 mil trabajadores con el aliciente de que les ayudaría a conseguir trabajo.

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“Cuando completamos la segunda fase de nuestra planificación este mes, nos llevó a estas 9000 reducciones de funciones adicionales (aunque verá una contratación limitada en algunos de nuestros negocios en áreas estratégicas donde hemos priorizado la asignación de más recursos)”, explicó Jassy.

Así mismo, dijo que los equipos no han terminado de decidir qué roles se eliminarán. De acuerdo con el ejecutivo, a mediados o finales de abril, los empleados sabrán quienes ya no trabajarán para la compañía.

“Por supuesto, apoyaremos a aquellos que tenemos que dejar ir y proporcionaremos paquetes que incluyen un pago por separación”, dijo.

Finalmente, el CEO agradeció a las personas afectadas “quiero agradecerles el trabajo que han realizado en nombre de los clientes y de la empresa. Nunca es fácil decir adiós a nuestros compañeros de equipo y te extrañaremos. Para aquellos que continuarán con nosotros, espero asociarme con ustedes a medida que hacemos la vida más fácil para los clientes todos los días e inventamos sin descanso para hacerlo”, dijo.

Imagen: Archivo ENTER.CO

El empresario explicó que la compañía se encuentra en una etapa de reestructuración que supondrá el despido de cientos de empleados, además del cierre de algunos proyectos y la eliminación de algunos equipos de baja prioridad. “Durante los próximos meses, los líderes de las organizaciones anunciarán planes de reestructuración centrados en aplanar nuestras organizaciones, cancelar proyectos de menor prioridad y reducir nuestras tasas de contratación” se lee en el comunicado.

Por el momento, no hay una cifra exacta de la cantidad de empleados que aún trabajan para Meta, ni los que serán despedidos. Sin embargo, hasta noviembre del año pasado, se estimaba que los equipos de trabajo sumaban unos 87mil trabajadores. Ahora, Zuckerberg sostiene que espera quedarse con 10.000 trabajadores en el transcurso del año 2023. Así mismo, explicó que espera sean eliminados 5 divisiones de trabajo en la compañía.

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“Esto será difícil y no hay forma de evitarlo. Significará decir adiós a colegas talentosos y apasionados que han sido parte de nuestro éxito. Se han dedicado a nuestra misión y estoy personalmente agradecido por todos sus esfuerzos. Apoyaremos a las personas de la misma manera que lo hemos hecho antes y trataremos a todos con la gratitud que merecen”. Así lo argumentó el CEO de Meta.

Eso sí, los planes del metaverso siguen siendo prioridad para el ecosistema de Meta. Así lo confirmó Zuckerberg en su comunicado, donde argumenta que espera sus usuarios se sientan identificados con los servicios ofertados por la empresa. La compañía espera que: “cada persona sienta una sensación de conexión tan fuerte como la que sientes cuando estás físicamente con alguien a quien amas”.

Imagen: Wiki Commons

En ENTER.CO hemos preparado una cronología de lo qué pasó:

La pregunta inicial

Haraldur Thorleifsson, utilizando su cuenta en Twitter @iamharaldur, realiza una publicación tageando a Musk y pidiéndole confirmar si había sido despedido debido a que había perdido el acceso a su computador del trabajo. Thorleifsson aseguró que había intentado contactar con recursos humanos, pero no había recibido respuesta.

Dear @elonmusk 👋

9 days ago the access to my work computer was cut, along with about 200 other Twitter employees.

However your head of HR is not able to confirm if I am an employee or not. You’ve not answered my emails.

Maybe if enough people retweet you’ll answer me here?

— Halli (@iamharaldur) March 6, 2023

“¿Quizás si suficientes personas hacen retuit me responderás por acá”?

La publicación se hizo viral y Musk, con el tacto que lo ha caracterizado, respondió preguntando a Thorleifsson ¿qué era lo que hacía en la compañía? Thorleifsson luego confirmó que recursos humanos le había confirmado a través de un correo que ya no se encontraba empleado… no sin que antes Musk se riera de él.

Musk responde… y ataca

El manejo de la situación por parte de Musk se hizo viral. Y en una decisión cuestionable, el magante decidió atacar y respondió que la razón por la que Thorleifsson había sido despedido estaba en que había reclamado como ‘excusa’ por no realizar ningún trabajo el tener una discapacidad que le impedía el poder utilizar el teclado por muchas horas.

But was he fired? No, you can’t be fired if you weren’t working in the first place!

— Elon Musk (@elonmusk) March 7, 2023

Musk luego publicó diferentes, respuestas (la mayoría de ellas borradas) en las que continuaba atacando a Thorleifsson. Por ejemplo, en una de ellas aseguró que la única razón por la que él había iniciado la discusión estaba en querer obtener un ‘mayor pago’ por su salida.

The reality is that this guy (who is independently wealthy) did no actual work, claimed as his excuse that he had a disability that prevented him from typing, yet was simultaneously tweeting up a storm.

Can’t say I have a lot of respect for that.

— Elon Musk (@elonmusk) March 7, 2023

Thorleifsson resopnde y pone a Musk

Este martes, 7 de marzo, Thorleifsson respondió a Musk y aclaró diferentes puntos, la mayoría de ellos dejando el manejo del CEO de Twitter de la situación bastante mal situada.

Hi again @elonmusk 👋

I hope you are well.

I’m fine too. I’m thankful for your interest in my health.

But since you mentioned it, I wanted to give you more info.

I have muscular dystrophy. It has many effects on my body.

Let me tell you what they are: https://t.co/2vb16kP6Yv

— Halli (@iamharaldur) March 7, 2023

– Thorleifsson sufre de una enfermedad llamada distrofia muscular. La enfermedad lo tiene en la silla de ruedas y en general carece de fuerza en los brazos.

– También fundó su propia compañía llamada ueno, una agencia creativa. En 2021 Thorleifsson decide vender su compañía a Twitter. Como parte del acuerdo de compra él entró a trabajar a Twitter aceptando que parte del pago por esta compra se realizara a través de su sueldo y no acciones.

– Luego se descubrió que precisamente por esta compra Thorleifsson estaba en la lista de ‘no despedir’ de la compañía. El motivo era que las compensaciones por esto serían mucho más altas (principalmente porque implicarían el completar la promesa de compra) frente a otros empleados.

Musk se disculpa… aunque el daño está hecho.

Después de que diferentes medios internacionales tomaran la historia y dieran claridad a los detalles que Musk omitió, en la mañana de este miércoles el CEO de Twitter publicó una disculpa oficial. Twitter, por su parte, también añadió una aclaración a su publicación original en la que menciona que muchos de los datos que destaca el CEO carecen del contexto completo.

Imágenes: Uneno

Al momento de publicación de este artículo Twitter no se ha comunicado sobre los motivos de la falla masiva. La red social parece haber normalizado su actividad, pero no hay detalles de cuál pudo ser el motivo de los problemas de este 1 de marzo.

Twitter fallando… ¿quién podrá defendernos?

Aunque las fallas masivas son ‘normales’ dentro de la mayoría de redes sociales, la frecuencia de los problemas en Twitter ha despertado las alarmas sobre el estado actual de la plataforma y las decisiones administrativas que han llevado al servicio a este punto.

Desde que Elon Musk, CEO de Tesla, adquirió la compañía ha buscado maneras de hacer rentable su inversión de 40 mil millones de dólares. Una de sus estrategias ha sido el recortar de manera masiva la nómina de Twitter con diferentes rondas de despidos. Justamente febrero terminó con la salida de más empleados con medios como The New York Times reportando el despido de 200 personas.

De hecho, una de los empleados que habrían sido despedidos en esta nueva tanda es Esther Crawford, jefa de Twitter Blue (el servicio de suscripción de Twitter). Ella es famosa por ser también la mujer que durmió en la oficina (y cuya foto se viralizó) cuando en su primera semana como nuevo dueño de Twitter Musk lanzó su servicio premium obligando a los pocos empleados que quedaron en la empresa a cumplir con los tiempos establecidos por el nuevo CEO.

When your team is pushing round the clock to make deadlines sometimes you #SleepWhereYouWork https://t.co/UBGKYPilbD

— Esther Crawford ✨ (@esthercrawford) November 2, 2022

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El resultado, de acuerdo con fuentes cercanas a la compañía, es que Twitter se está quedando corto de manos y no cuenta hoy con la capacidad necesaria para responder a este tipo de crisis o de mantener la red social de manera estable.

La queja es algo que se escucha desde los primeros despidos masivos en Twitter. Muchos de los empleados que quedaron en la compañía se mostraron preocupados ante el desmantelamiento de equipos que, en sus palabras, eran críticos para la operación diaria en la red social. No solo esto, sino que la semana pasada también se reportó que Slack (la herramienta de mensajería que usa la compañía para que sus empleados se coordinen) se desactivó.

La moderación es, por ejemplo, una de las cosas que se ha visto afectada. Reportes han indicado el surgimiento de más publicaciones que usan lenguaje ofensivo o promueven prácticas peligrosas. Twitter también se ha convertido en el hogar de muchas películas piratas, con personas subiendo videos completos y aprovechando la poca capacidad de respuesta que tiene la red social.

Imágenes: Archivo ENTER.CO

Bob Iger, CEO de la compañía que regresó en noviembre de 2022, dio la triste noticia luego de que terminara la llamada con los inversionistas, donde informó que los beneficios del cierre de 2022 crecieron un 8% respecto al trimestre anterior.

“Debemos asegurarnos que la estructura de la compañía y el tamaño de nuestra fuerza de trabajo se alinean con nuestras necesidades actuales y circunstancias. Nuestro éxito en el futuro depende de las decisiones que tomemos hoy”, comentó Iger.

De acuerdo con el diario El país, el objetivo que la empresa se ha plantado ha sido el ahorro, que vendrá del área de los contenidos que tienen salida en Disney+. Esta apuesta ha causado una “sangría” de 8.000 millones de dólares”.

Para esto y según el medio, Disney hará una “agresiva curaduría” de las series y películas que están en producción. “Los productos se han encarecido mucho en un mundo tan competitivo… También revisaremos el volumen de lo que estamos haciendo”, aseguró Iger, quien calcula que puede ahorrar unos 3.000 millones de dólares prescindiendo de contenido audiovisual.

Recordemos que la compañía bajo el liderazgo del anterior CEO Bob Chapek, Disney tuvo una caída del 12% del precio de los títulos, ante esto, Chapek pidió entonces paciencia asegurando que Disney+ sería rentable a partir de 2024, sin embargo, lo que sucedió fue el despido de este y el regreso Bob Iger.

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Para terminar el alto ejecutivo ha pedido a los empleados ‘paciencia y confianza’ mientras se ejecuta la reestructuración de la compañía, que tienen que ver con: Disney Entertainment: las plataformas de streaming, estudios de cine y otros segmentos. ESPN, seguirá con el mismo modelo y estará dirigido por James Pitaro, ex presidente de ESPN y por último, parques, experiencias y productos.

Cabe resaltar que aún no se cuentan con detalles de cómo serán los despidos y cuál es la indemnización y los beneficios que recibirá cada empleado que ya no hará parte del gigante de entretenimiento.

Imagen: Pixaby

Eric S. Yuan, CEO de la compañía, explicó que los empleados ubicados en Estados Unidos, afectados por la decisión, recibirán un correo electrónico en su Zoom y bandejas de entrada personales donde serán notificados.

Sobre los empleados que están fuera del país norteamericano, señaló que serán notificados siguiendo los requisitos de cada país. “Para aquellos Zoomies que se despierten con esta noticia o lean esto después de las horas normales de trabajo, lamento que se enteren de esta manera, pero sentimos que era mejor notificar a todos los Zoomies afectados lo antes posible”, explica el comunicado.

Como muchas otras compañías del sector tecnológico que han justificado los despidos masivos en la incertidumbre de la crisis financiera, Zoom no ha sido la excepción: “La incertidumbre de la economía global, y su efecto en nuestros clientes, significa que debemos mirar hacia adentro de manera ardua, pero importante, para reiniciarnos y poder capear el entorno económico, cumplir con nuestros clientes y lograr la visión a largo plazo de Zoom”.

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Así mismo, Eric S. Yuan, asumió toda la responsabilidad por la crisis por la que está atravesando la empresa de videochat y, por eso anunció que bajará su sueldo en un 98%.

“Soy responsable de estos errores y de las acciones que tomamos hoy, y quiero mostrar responsabilidad no solo con palabras sino también con mis propias acciones. Con ese fin, reduciré mi salario para el próximo año fiscal en un 98% y renunciaré a mi bono corporativo. Los miembros de mi equipo de liderazgo ejecutivo reducirán sus salarios base en un 20 % para el próximo año fiscal y también perderán sus bonos corporativos”, explicó en la misiva.

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Por otra parte, los trabajadores despedidos “recibirán ayuda de un líder de su organización”. Frente a los empleados que tengan que salir de Estados Unidos, Zoom les ofrecerá 16 semanas de salario y cobertura de salud; pago de su bono anual ganado basado en el desempeño de la empresa y adquisición de opciones sobre acciones durante 6 meses para empleados de este país; Por su parte los empleados que están en otros países tendrán este beneficio hasta el 9 de agosto de 2023, y serán liquidados de acuerdo a los leyes locales.

Imagen: Archivo de ENTER.CO

A través de una misiva, Jeff Clarke, codirector de operaciones, explicó la decisión argumentando que las condiciones del mercado “siguen erosionándose con un futuro incierto”. Dell cuenta con unos 133.000 empleados, un tercio de ellos trabajan en Estados Unidos.

Esta no ha sido la única medida que ha tomado la compañía. Dell ha adoptado por limitar los viajes y reducir el gasto en servicios externos; Clark señaló que han navegado en “crisis económicas antes y hemos salido más fuertes; estaremos preparados para cuando el mercado repunte”.

Ventas de computadores cayeron en un 29%

Los fabricantes de computadores vieron la luz al final del túnel en el año 2021. Cuando la gente ya se había “acostumbrado” a la normalidad en casa debido al COVID-19, el optimismo llegó a los fabricantes. En ese momento, las ventas de PC se dispararon, totalizando unos 340 millones de unidades. Los buenos resultados alzaron el optimismo de los empresarios, quienes se volvieron a desinflar con las ventas del 2022.

Aunque los economistas pensaron que la demanda aumentaría en el 2022, fue todo lo contrario; continuaron cayendo el año pasado. Solo 285 millones de computadores fueron vendidos durante todo el año, lo que se tradujo en una caída del 16% respecto al año 2021.

Ahora, uniendo todas las marcas, observamos que las ventas anuales de PC cayeron en un 29%. Lenovo se mantiene en su posición de líder mundial por volumen, con una cuota de mercado del 23,7% (61,8 millones de unidades). Le sigue HP en el segundo puesto con un 20,3%, mientras que Dell ocupa el tercer puesto con 18,7%. Por su parte, Apple se establece en el cuarto puesto con un 11% de cuota en el mercado con sus Mac.

Dell otra que se suma a despidos en el sector ‘Tech’

La lista de despidos masivos por parte de empresas y gigantes tecnológicos, al parecer se está convirtiendo en interminable. Dell, por ejemplo, se suma a Google con 12.000 trabajadores, Meta y Microsoft 11.000 empleados, Amazon 18.000 empleados, Spotify 600 empleados, entre otras compañías.

Imagen: Ngampol Thongsai

Dan Schulman, presidente y director ejecutivo de la compañía hizo el anuncio este martes, a través de un comunicado. En este señaló que PayPal está trabajando para abordar el “ambiente macroeconómico desafiante” de los últimos meses.

“El cambio puede ser difícil, particularmente cuando incluye la partida de valiosos colegas y amigos. Enfrentaremos esto de frente juntos, aprovechando la escala sin precedentes de nuestra plataforma global, las inversiones estratégicas que hemos realizado para fortalecer nuestras capacidades centrales y la confianza y lealtad de nuestros clientes”, reseñó en su misiva.

Cabe recordar, que en las últimas semanas el sector tecnológico ha sido noticia por cuenta de despidos masivos. Google anunció planes para despedir a más de 12.000 trabajadores, Microsoft 10.000 empleados, Amazon 18.000 empleados, Spotify 600 empleados, entre otras compañías.

De acuerdo con el informe de ganancias del tercer trimestre, PayPal superó las expectativas de utilidades e ingresos, sin embargo, las acciones cayeron después de que la estimación de ingresos del cuarto trimestre de la compañía quedó por debajo de las expectativas de los analistas.

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Por su parte, la directora financiera interina Gabrielle Rabinovich de la compañía, en entrevista con CNBC, vaticinó sobre las proyecciones para 2023. “Estamos operando en un entorno en el que creemos que vamos a seguir teniendo presiones inflacionarias, donde el crecimiento del salario real seguirá siendo negativo durante un período de tiempo, donde el gasto discrecional estará bajo presión”,

Además, explicó que como empresa están haciendo todo lo posible para enfrentar el entorno (económico). “Hemos tomado en consideración ese rango de resultados sobre el crecimiento del volumen y el crecimiento de los ingresos en relación con lo que creemos que podemos ofrecer desde el punto de vista del margen operativo”.

PayPal informó que los despidos se harán efectivos en las próximas semanas. “Trataremos a nuestros colegas que se van con el mayor respeto y empatía, les proporcionaremos paquetes generosos, participaremos en consultas cuando sea necesario y los apoyaremos con sus transiciones”, dijo Schulman.

El ejecutivo expresó su agradecimiento con las contribuciones que cada una de las personas que saldrán, han hecho a PayPal. “Este será un período desafiante para nuestra comunidad, pero estoy seguro de que lo superaremos juntos con compasión el uno por el otro, nuestros valores en primer plano y un compromiso compartido con el futuro de PayPal”.

Imagen: Shutterstock

Algunas empresas ya no “ayudarán” a los trabajadores para que puedan obtener la residencia estadounidense. Por ejemplo, de acuerdo con la información de Observer,  Google anunció a sus empleados extranjeros que pausaría todas las presentaciones del “Program Electronic Review”, tan solo un día antes de despedirlos. El PERM es un proceso en el que los empleados solicitan la residencia, afirmando que la empresa los necesita. Ahora Google no seguirá argumentando ante el Departamento del Trabajo que necesita personal extranjero.

Ya son cientos de miles de personas que se han quedado sin trabajo, tan solo hablando del sector tecnológico. La mayoría de empresas de TI más importantes, están ubicadas en Estados Unidos, pero, por supuesto, no todos los empleados son americanos. De hecho, de los casi 200.000 trabajadores que han sido despedidos en el sector tecnológico desde noviembre del 2022, según The Economist, entre el 30 y 40%  son profesionales de la India.

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Se estima que la mayoría de visas de los trabajadores son H-1B y L1. La visa H-1B es de tipo “no inmigrante”, pero les permite a las empresas estadounidenses emplear a los trabajadores en áreas especializadas. Mientras que la visa L1 está diseñada para los empleados que ocupan puestos directivos o con conocimientos especiales en un área. Ambas visas solo se otorgan por un tiempo; el despedir a los empleados, supondría una “ilegalidad”, al menos hasta que encuentren otra empresa patrocinadora.

Por su parte, las compañías estarían atadas de manos ante las visas de sus empleados, puesto que argumentan que no pueden detener los despidos masivos. Ante el correo electrónico de Google enviado a sus empleados, la compañía argumentó que la decisión de detener los procesos en el PERM, era acorde a las leyes.

“La decisión se tomó como resultado de las reducciones de contratación de personal de las empresas tecnológicas, muy difundidas en las últimas semanas, para garantizar el cumplimiento de las regulaciones del Departamento del Trabajo” explicó Google.

Imagen: Ron Lach vía Pexels

Facebook, Twitter, Microsoft y Google. ¿Qué tienen en común los cuatro gigantes de la tecnología? Que en los anteriores 12 meses todas estas compañías han realizado despidos masivos de miles de sus empleados. Es una crisis en el sector que se está viendo alcanzado por planes imposible de ganancias, un mercado más cerrado por la inflación y estrategias que han apostado por futuros que el consumidor no compra.

Y, sin embargo, los expertos les dicen a los desarrolladores que no deberían preocuparse.

Prashanth Chandrasekar, CEO de StackOverflow (una de las principales plataformas y herramientas para desarrolladores) habló esta semana para Zdnet sobre la perspectiva de reclutamiento que deben tener las compañías en un año como 2023 en especial con las noticias constantes de despidos masivos.

“Los desarrolladores deben seguir confiando en sus perspectivas de empleo porque siguen teniendo mucha demanda. Independientemente de la industria, todos los CIO/CTO con los que hablo se centran en la modernización tecnológica en 2023”, aseguró para el medio.

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Tiene sentido. A diferencia de otras profesiones, antes de los despidos masivos la demanda por desarrolladores todavía superaba por mucho la cantidad de profesionales activos en el mercado. Los despidos masivos y el que nuevos desarrolladores estén en el mercado debería afectar poco este escenario, en especial en el caso de los programadores en regiones como América Latina que todavía permanecen como la opción más atractiva gracias a elementos como la media de salarios que pueden alcanzar.

Otro elemento que es importante es que, aunque titulares como ’10.000 despidos masivos’ pueden parecer escandalosos, en una buena parte estos números pertenecen a áreas por fuera del desarrollo (equipos de comunicación, HR, ventas, administración, etc.).

¿Pueden todavía los desarrolladores ser exigentes con las ofertas?

Esto también lleva a otra pregunta y es si, considerando el panorama actual, los desarrolladores tienen la oportunidad de seguir negociando sus salarios o exigir a los empleadores condiciones que se ajusten a sus necesidades/preferencia.

Y la respuesta es que sí. De acuerdo con una encuesta realizada por StackOverflow un 54% de los desarrolladores de software consideran un mejor salario al momento de considerar una nueva oportunidad de trabajo. Dicho esto, el dinero no parece ser el mayor motivador al momento de cambiar o apostar por una nueva posición. Por ejemplo, un 58% de los encuestados aseguró que la flexibilidad es lo primero al momento al momento de considerar nuevas oportunidades.

Por otro lado, los desarrolladores aseguraron que una razón para rechazar ofertas está en que se les pida trabajar desde una oficina (44%) o el que se les exija tener horarios fijos (horas de entrada y salida).

Imágenes: Foto de ThisIsEngineering

¿Qué pasó?

Los problemas económicos de Ubisoft

El pasado 11 de enero Ubisoft levantó las alarmas al anunciar la cancelación de tres juegos no anunciados, incluyendo (por sexta vez) un nuevo aplazamiento de Skull and Bones. El motivo detrás de esto fueron los resultados económicos de los títulos en 2022. De hecho, la situación llegó a un punto en el que la compañía realizó ajustes para recortar los gastos en 215 millones de dólares en los próximos dos años.

La situación entonces fue acompaña de un mensaje de Yves Guillemot, CEO de Ubisoft, que llamó a la acción a los empleados para ayudar a la empresa a recuperarse de los resultados más recientes: “Hoy más que nunca, necesito toda su energía y compromiso para garantizar que volvamos al camino del éxito… También pido que cada uno de ustedes sea especialmente cuidadoso y estratégico con sus gastos e iniciativas, para garantizar que seamos lo más eficientes y productivos posibles… la pelota está en su cancha”.

¿Por qué se está hablando de huelga en Ubisoft?

Por desgracia para Guillemot, su discurso no generó la motivación que esperaba. Por el contrario, despertó inquietud entre sus empleados. Principalmente, surgieron reportes que apuntaban a despidos masivos o a la visión que podría tener el CEO y sus ejecutivos de culpar a los empleados por el fracaso de algunos de los títulos más recientes. Como resultado, rumores apuntaban a una creciente inconformidad frente al manejo de la situación por parte de Guillemot y, más grave, la posibilidad de una huelga después de que los miembros del sindicado aliado a la compañía llamaran a los empleados a expresar su molestia.

¿Habrá una huelga en Ubisoft?

Es poco probable. Poco después de la noticia de una posible huelga Guillemot tuvo una sesión de preguntas y respuestas con sus empleados en la que aseguro que sus palabras habían sido interpretadas de la manera incorrecta. “Escuché sus comentarios y lamento que esto se haya percibido de esa manera”, dijo Guillemot, “Al decir ‘la pelota está en su cancha” me refería a el compromiso para entregar nuestra alineación a tiempo y con el nivel de calidad esperado, quería transmitir la idea de que más que nunca necesito tu talento y energía para hacerlo realidad. Este es un viaje colectivo que comienza, por supuesto, conmigo mismo y con el equipo de liderazgo para crear las condiciones para que todos tengamos éxito juntos”.

¿Qué hay de despidos masivos?

La industria de la tecnología en el último año se ha visto afectada por el fenómeno de despidos masivos, con las grandes compañías siendo incapaces de alcanzar las metas de ganancias y resultados que esperaban. Ubisoft no es la excepción y, revisando los comentarios de Guillemot, el CEO de la compañía fue deliberadamente vago al momento de responder sobre la disminución de equipos de trabajo.

“No se trata de hacer más con menos, sino de encontrar formas de hacer las cosas de manera diferente en toda la empresa”, respondió cuando se le preguntó sobre la posibilidad y los rumores de esta semana.

Actualmente, el gigante tecnológico cuenta con una plantilla de 220.000 trabajadores, la cual se verá directamente afectada en tan solo dos meses. La decisión, por supuesto, estaría basada en los conflictos económicos que atraviesa el mundo.

el CEO de Microsoft, Satya Nadella , en un mensaje enviado a sus empleados este miércoles, expresó que: “Vivimos tiempos de cambios significativos, y cuando me reúno con clientes y socios, algunas cosas están clara. Primero, mientras vimos a los clientes acelerar su gasto digital durante la pandemia, ahora los vemos optimizar su gasto digital para hacer más con menos.

Pero los recortes de empleos no serán los únicos cambios que habrá en la compañía. Microsoft dijo que también realizará cambios en su cartera de hardware y consolidación de arrendamiento para crear una mayor densidad en sus espacios de trabajo. Estas nuevas acciones se llevarán a cabo “en respuesta a las condiciones macroeconómicas y las prioridades cambiantes de los clientes”.

Dentro del anuncio por parte de la compañía, no se mencionaron las áreas que se verán afectadas por las nuevas decisiones. Sin embargo, el pasado martes informamos que Microsoft eliminaría los 11.000 puestos de trabajo (que finalmente se redujeron a 10.000) de las diferentes divisiones de ingeniería.

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“Este es el tipo de decisiones difíciles que hemos tomado a lo largo de nuestros 47 años de historia para seguir siendo una empresa importante en esta industria que no perdona a cualquiera que no se adapte a los cambios de plataforma”, comentó el CEO.

Por supuesto, la guerra que se vive entre Rusia y Ucrania está perjudicando diferentes sectores a nivel mundial, la economía no se salva. De hecho, el sector tecnológico ha sido golpeado duramente por el Covid-19, la recesión y conflictos alrededor del mundo. Habrá que esperar cuáles empresas logran mantenerse en pie después de que pase la tormenta.

“También estamos viendo que las organizaciones en todas las industrias y geografías actúan con cautela, ya que algunas partes del mundo están en una recesión y otras partes la anticipan”, concluyeron los de Microsoft.

Imagen: archivo ENTER.CO

Por desgracia, el sector tecnológico tampoco se salva y cuando parecía que la evolución en la construcción de microchips y demás componentes sería la salvación, llegó la guerra. Como si fuera poco, la guerra que inicio hace casi un año entre Rusia y Ucrania con el apoyo de varios países, también está generando más inflación y problemas económicos.

Ahora, muchas empresas de tecnología han tenido que hacer despidos masivos para continuar con su producción habitual. Desde hace varios meses los gigantes tecnológicos han venido realizando despidos masivos, de hecho, aún no se puede estimar la cantidad de personas que han quedado desempleadas.

El mes más crítico fue noviembre; primero, se conoció que Twitter estaba recibiendo demandas por parte de ex empleados por despidos masivos. En total fueron unos 3.700 trabajadores que fueron despedidos al mismo tiempo. Tres días después, los de Meta se unieron a Twitter con un despido de miles de empleados, aunque no se informó el número exacto.

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Por su parte, Amazon fue un poco más benévolo. Dese la compañía anunciaron, a mediados de noviembre, que empezaría una ola de despidos masivos. Sin embargo, con el fin de mantener la calma, informaron que los despidos se harían de manera progresiva.  Por último, TikTok se precipitó a iniciar el año 2023 con la noticia de “cientos de despidos” para reducir los gastos del presente año.

La plataforma Layoffs ha registrado los recortes de personal en empresas de tecnología desde que inició la crisis sanitaria por coronavirus. Hasta noviembre del 2022, la compañía contabilizó 795 empresas de tecnología que habían ejecutado recortes de personal. Así mismo, al menos unas 121,600 personas perdieron su empleo en esta industria. Por supuesto, los gigantes del sector son sólo una pequeña parte de la gran cantidad de empresas que se han visto obligadas a despedir a sus empleados.

Imagen: Pexels

Durante años hemos escuchado que el desarrollo de Software es el trabajo del futuro. La demanda de trabajo en países como los Estados Unidos y la posibilidad de ganar en dólares han hecho de Colombia un nido de talento en software bastante cotizado en el exterior.

Sin embargo, en 2022 la situación parece haber cambiado. Frente a el miedo de una recesión mundial y el aumento de precios en servicios y bienes, muchas compañías de tecnología han optado por no seguir escalando sus operaciones. Sin duda, este año ha sido el de los despidos masivos y la contratación congela en el sector de la tecnología.

Amazon, Twitter y Facebook

De hecho, lo más notable de la manera en la que esta crisis se ha presentado está en que han sido las grandes empresas de tecnología las que han optado por realizar estas pausas en la contratación o las que han realizado los despidos masivos. El pasado 3 de noviembre Amazon anunció que iba a congelar su fuerza de trabajo para lidiar con un ‘ambiente macro-económico inusual’.

La llega de Elon Musk a Twitter significó muchos cambios, pero uno de los más importantes fue el despido masivo de una parte importante de su equipo de trabajo (y, para ser justos con su nuevo CEO, una parte de estas salidas estaban programadas mirando el panorama global de la compañía).

Meta (antes conocida como Facebook) realizó recortes del 13% de su fuerza de trabajo al mismo tiempo que congeló las contrataciones, todo como respuesta de resultados financieros poco positivos después del cambio de enfoque que significó el metaverso.

El vaso medio lleno de la contratación

Pero el panorama no es tan negativo como uno esperaría. Aunque la contratación en las grandes compañías se ha detenido, la demanda por talento en Software permanece alta, en especial en países como Colombia.

El primer factor es que las compañías siguen necesitando desarrolladores. La crisis económica actual llega después de años de un vacío en talento en desarrollo. Lo que significa que es que, si bien las compañías deben ajustar sus presupuestos, todavía sigue habiendo muchas más vacantes en desarrollo que personas capacitadas y listas para asumir los cargos de estos retos.

El segundo factor importante está en que ahora es más costoso que nunca contratar desarrolladores en los Estados Unidos. La crisis económica no es exclusiva de nuestro país, con lo que las compañías en el extranjero están viendo cómo mantener equipos en el sitio resulta mucho menos rentable que trabajar con desarrolladores de manera remota en países como Colombia. El valor del dólar solo ha ayudado a hacer estos salarios más atractivos.

Por último: los despidos masivos y la congelación poco o a afectado los equipos de desarrollo. Incluso en las empresas de tecnología. La mayoría de los recortes han sido en los departamentos de recursos humanos, ventas o mercadeo. Los desarrolladores, por otro lado, siguen siendo fundamentales para las compañías de tecnología y, más importante, saben que estas vacantes son mucho más complejas de llenar.

Enter.co/dev  es una colaboración con Coderise.org y Holberton School Colombia para promover la comunidad de programación en Colombia.

Imágenes: Foto de Christina Morillo

Brasil no es el único lugar en donde hay dificultades. Otros países de la región como Argentina y México ya comienzan a sentir el paso de una ola de despidos que también se ha hecho presente en Europa y en EE.UU, en donde empresas como Netflix, PayPal y Carvana han pagado las consecuencias de una especie de estancamiento y de constantes caídas en las acciones tecnológicas. Incluso Elon Musk ha expresado su idea de recortar el 10 % de su personal en Tesla porque vaticina “un futuro oscuro para la economía”. ¿Qué es lo que sucede?

Las lecturas son varias. Hay CEOs que aseguran que el panorama está relacionado con el clima geopolítico y sanitario mundial, y otros que sostienen que este responde, además de eso, a que la forma de inyectar capital en nuevas ideas maduró.

¿Terminó la buena racha de inversiones en Latam?

Cualquiera que sea la situación, o incluso si ambas suceden en simultáneo, los recortes de presupuesto se están haciendo sentir. En el caso de Colombia, por ejemplo, en áreas dedicadas al marketing y a la publicidad.

Sin embargo, en el país aún no se han reportado despidos masivos y sistemáticos. O al menos no todavía. No obstante, las alertas están prendidas y hay quienes piensan que en un escenario en donde se reduzca el acceso de startups a capital de riesgo, los despidos serán inevitables. Así opinó en entrevista con Bloomber en Línea, Daniela Izquierdo, la cofundadora de la startup Foodology, quien aseguró también que, aunque esa es una posibilidad, actualmente los despidos no están contemplados.

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La lectura de Izquierdo coincide con otras fuentes del sector que explican que la postura cautelosa que están tomando las aceleradoras o rondas privadas, responde a un interés de los inversionistas de inyectar capital en proyectos que generen retornos más seguros y rápidos.

Para muchos se trata de una dosis de realidad en la que “en algún momento las empresas se enfrentarán a la realidad del costo del dinero” sin importar qué tan innovadoras sean, y en ese caso, la única solución será cumplir con plazos preestablecidos y ser tan eficientes que puedan sobrevivir a los tipos de interés del mercado y a fenómenos socioeconómicos como la inflación.

Imágenes: Freepik

Como reporta Game World Observer, esta semana el CEO y fundado de la empresa, Aleksandr Agapitov, envió un correo a estos 150 empleados informando la terminación de sus contratos. El despido masivo como tal no es lo más polémico del asunto, sino la justificación detrás de estos despidos. La empresa (sin informar a sus empleados) decidió finalizar sus contratos después de realizar un análisis de su actividad.

A continuación, una traducción del correo (que fue filtrado esta semana por uno de los empleados y confirmado por el mismo Xsolla).

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“Usted recibió este correo electrónico porque mi equipo de big data analizó sus actividades en Jira, Confluence, Gmail, Chats, Documents, Dashboards y lo etiquetó como un empleado poco comprometido e improductivo. En otras palabras, no siempre estuvo presente en el lugar de trabajo cuando trabajó de forma remota”.

La carta continúa sin ahorrarse los golpes: “Muchos de ustedes se sorprenderán, pero realmente creo que Xsolla no es para ustedes. Nadia y su equipo de atención se asociaron con siete agencias líderes de recursos humanos, ya que lo ayudaremos a encontrar un buen lugar, donde podrá ganar más y trabajar aún menos. Sasha te ayudará a conseguir una recomendación, incluida la mía. Y Natalia te leerá tus derechos”.

Para muchos, hay dos problemas: el tono de la carta y el hecho de que Xsolla estuviera analizando el trabajo de sus empleados sin haberles informado (lo que algunos han catalogado como espionaje). También se ha mencionado el hecho de que la información obtenida por la compañía medía el tiempo trabajado y frente a una pantalla, en vez de los resultados obtenidos, lo que los críticos aseguran que es una manera “anticuada” de utilizar estos sistemas de monitoreo.

No ha ayudado que Agapitov esta semana también haya compartido un trino, cuya traducción más cercana sería algo cercana “Trabaja tu p**o culo o saca tu p**o culo”.

Imágenes: Xsolla

Microsoft ya ha despedido a miles de empleados, en varios recortes distintos, luego de que la compra de Nokia en 2013 demostrara ser un gran fracaso. Y este miércoles, la firma anunció que otras 1.850 personas, que trabajaban en su división de celulares, perderán su trabajo este año. El movimiento le costará a la compañía cerca de 950 millones de dólares.

Estos despidos se suman a los 7.800 que anunció el año pasado, y a los 18.000 que hizo en 2014. Con esto, se espera que, finalmente, Microsoft termine de salir de ese negocio, y se concentre –como ha dicho Satya Nadella en varias ocasiones–, en los negocios en los que puede hacer una diferencia con respecto de la competencia, como la nube o la seguridad.

La empresa hace poco vendió su unidad de ‘feature phones’ a una sociedad entre el fabricante chino Foxconn y una sociedad creada por exempleados de Nokia. Se especula que la empresa no volverá a hacer hardware de la marca Lumia, y aunque se espera hace años un Surface Phone, inspirado en la exitosa serie de tabletas de Microsoft, lo cierto es que esta noticia no es un buen augurio para ese proyecto.

La mayoría de los despidos, unos 1.350, se harán en Finlandia, un país que ha sido tremendamente golpeado por la caída de Nokia. En los buenos años (es decir, entre 2000 y 2007), como cuenta Quartz, la compañía representó cerca del 4% del PIB del país nórdico, pero esa actividad económica se perdió irremediablemente. Se especula que el movimiento de Microsoft tendrá bastante repercusión en la cifra de desempleo del país, que hoy es del 9,5%, mientras que en esos años nunca subió del 6%. De hecho, el gobierno finlandés dijo que en todo el mes pasado se despidieron 4.000 personas, de unas 105 compañías, lo que habla de la proporción de la decisión de Microsoft.

Imagen: Erkka Peitso (vía Flickr).

Hoy viernes, el sitio canadiense Mobilesyrup informó que BlackBerry había despedido aproximadamente a 200 personas de sus sedes en Waterloo, Canadá, y Sunshine, Florida. 

Inicialmente se había informado que eran 1.000 personas las que se habían quedado sin trabajo. Luego el sitio actualizó la información diciendo que la compañía confirmó, mediante una declaración, que eran 200 personas. Antes de esa actualización BlackBerry sólo había confirmado que se habían hecho recortes de personal, pero no cuántas personas habían sido despedidas.

La empresa de smartphones también suspendió hace un mes su programa de certificación ‘Built for Blackberry’ para las aplicaciones Blackberry 10. Además, el director de manejo de productos para Asia, Damian Tay, explicó a Mobilesyrup que el nuevo smartphone de Blackberry, el Priv, había sido su transición hacia Android, y que habían hecho esa movida para estar en el ecosistema de las aplicaciones del sistema operativo del robot.

Blackberry ha estado haciendo despidos masivos desde 2011, debido al descenso en las ventas de sus dispositivos. En 2013 la compañía anunció que podría eliminar más de 5.000 empleos con el fin de ahorrar dinero y recuperar su posición en el mercado. Según PC World, en septiembre de 2014 la compañía tenía 7.000 empleados, y para febrero de 2015 eran 6.225 trabajadores en todo el mundo.

Imagen: Daily News (vía YouTube)