La dinámica anterior no es bien vista en la Unión Europea. Pues allí se considera que dichos cuadros violan sus leyes de datos, al demostrar un desequilibrio entre el poder las compañías y las opciones que tienen los usuarios a la hora de controlar su propia información. Por eso, Google comenzó a incorporar un nuevo botón en sus servicios que permitirá que quienes residen en el continente viejo, puedan decirle “no” al seguimiento de su actividad mediante cookies.

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A principios del 2022, en Francia, la agencia de protección de datos, CNIL, multó a Facebook y a Google por el lenguaje y las alternativas que brindaban sus anuncios de cookies. Google fue penalizada en ese momento con $US 170 millones de dólares), pues se determinó que pese a que la compañía permitía a sus usuarios aceptar todas las cookies de seguimiento con un solo clic, la opción de rechazarlas parecía inexistente, ya que solo podía encontrarse después de ingresar en varios menús. Dicha asimetría fue considerada ilegal, pues hacía que los usuarios aceptaran cookies casi de forma automática, beneficiando en últimas el negocio publicitario de Google.

Como consecuencia, a partir de hoy, la compañía de Alphabet comenzó a incorporar un menú balanceado para quienes accedan a los servicios de búsquedas de Google y YouTube sin ingresar antes a sus cuentas personales. De acuerdo a The Verge, las nuevas opciones que tendrán los usuarios para controlar el uso de cookies serán “aceptar todas”, “rechazar todas” y “más opciones”.

El nuevo menú comenzó a desplegarse en Francia inicialmente, pero Google planea extenderlo con el paso de los meses a otros países europeos como Suiza y el Reino Unido.

Cómo gestionar el tipo de seguimiento que hace Google en tu navegación:

Google utiliza las cookies para garantizar la eficacia en la publicidad de manera que puedas navegar en estas plataformas de forma «gratuita». Algunas de las más usadas son las que buscan saber cuál es tu idioma de preferencia, las que acceden a información que los usuarios han cargado en sus sesiones, y las que recuerdan lo que agregas a tus carrito de compra. Si no quieres que la compañía guarde esta información puedes gestionar tus cookies aquí o navegar en modo incógnito.

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La decisión anterior se tomó en el año 2020 cuando una sentencia del Tribunal de Justicia Europeo, determinó que el uso de los datos personales en Estados Unidos no está regulado conforme a las exigencias de la Unión Europea.

Pues bien, este 2022 no comenzó de la mejor manera para Google pues, de acuerdo a The Business Insider, el Supervisor Europeo de Protección de Datos (EDPS) habría alertado sobre un portal externo del mismo Parlamento Europeo, hacía uso de Google Analytics. El caso tomó más relevancia con los días, pues recientemente se conoció también que la Autoridad de Protección de Datos de Austria detectó cookies de Analytics en la página web de una compañía de ese país, la cual podría pagar una multa de hasta 20 millones de euros por este episodio.

Google defiende a Analytics

Google no guardó silencio, y, en cambio, publicó un comunicado en su blog oficial en donde, en cabeza de Kent Walker, responsable de Asuntos Globales y jefe legal de Alphabet, hizo un llamado a realizar “un nuevo acuerdo de transferencia de datos entre Europa y Estados Unidos”. En el comunicado, Walker defiende públicamente a Analytics al describirla como una herramienta que desde hace 15 años “aportar al análisis de datos que benefician a cualquier compañía”, y sugiere a las autoridades europeas confiar en las mismas medidas que desde la empresa tecnológica se han adoptado para proteger los datos de sus usuarios.

Por ahora, la herramienta de Analytics se enfrenta a una posible prohibición en Austria, luego de que, al parecer, se verificara que las direcciones IP de varios usuarios de ese país sí llegaron a EE. UU. mediante cookies. Mientras que Google sigue a la espera, bien sea de un nuevo acuerdo por parte de las autoridades protectoras de datos en Europa, o de una resolución que lo obligue a cambiar el funcionamiento de su software en Europa.

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