El objetivo del curso es fortalecer las habilidades básicas de comunicación en inglés de quienes tienen contacto directo con visitantes, con el fin de mejorar la atención y facilitar la interacción con turistas nacionales y extranjeros. La iniciativa está pensada para comerciantes, guías, emprendedores, trabajadores del sector gastronómico, cultural y de servicios, así como para otros actores vinculados a la oferta turística local.

El proceso de formación tendrá una duración total de 140 horas y se ofrecerá bajo una modalidad híbrida, que combina clases presenciales, encuentros virtuales en tiempo real y trabajo autónomo a través de una plataforma digital. En total, los participantes asistirán a 42 horas presenciales, 59 horas sincrónicas y 39 horas de práctica independiente.

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El contenido académico está organizado en nueve módulos orientados a situaciones comunes del sector turístico. Entre los temas se encuentran el servicio al cliente, la atención en aeropuertos y estaciones de transporte, movilidad terrestre, acompañamiento durante recorridos por la ciudad, compras, manejo de llamadas en centros de contacto, tipos de viajes, actividades turísticas y resolución de situaciones frecuentes con visitantes. El curso también incluye ejercicios prácticos y simulaciones enfocadas en escenarios reales.

Desde la administración local se indicó que esta formación busca apoyar el desarrollo económico de Suba, teniendo en cuenta su oferta en turismo ambiental, gastronómico, cultural, deportivo y comunitario. Al mejorar la comunicación con visitantes, se espera fortalecer la experiencia turística y apoyar a los emprendimientos locales.

Las inscripciones estarán abiertas hasta el jueves 19 de febrero de 2026 y podrán realizarse de manera virtual. También se habilitarán puntos presenciales en distintos sectores de la localidad, como el SuperCADE Suba, la Alcaldía Local, centros comerciales, la Manzana del Cuidado La Gaitana y espacios comunitarios en zonas urbanas y rurales, con horarios entre las 9:00 a. m. y las 4:00 p. m.

Las personas seleccionadas serán contactadas para iniciar el proceso académico una vez finalice la etapa de inscripción.