Como profesionales en el sector y haciendo un paneo general del comercio y pagos digitales a nivel mundial, la Fintech compartió las nuevas tendencias que empiezan a pisar fuerte en el mercado de pagos digitales latinoamericano. Para seguir siendo competitivos, los nuevos y antiguos actores tienen que estar preparados y adelantarse a los cambios, teniendo en cuenta que la experiencia de compra y venta seguirá transformándose.

“One-stop shop” todas las soluciones en una sola conexión

Los comercios precisan ofrecer soluciones de pagos diversas para que sea el consumidor quién elija cómo pagar adecuándose a su comodidad y necesidades. Es por eso que ya no basta con ofrecer un método de captura para aceptar tarjetas de crédito y débito. Si una compañía quiere mantenerse en el mercado, deberá ofrecer todas las soluciones de pago (QR, Link de Pago, Tienda online, etc). Y en busca de la agilidad y facilidad, los usuarios comienzan a elegir aquellas alternativas que ofrezcan soluciones de valor a través de una única conexión.

El metaverso, la realidad virtual ya impactó al sector de pagos

Se prevé que la economía del metaverso alcance los 13 billones de dólares para el año 2030 por lo que las instituciones financieras han comenzado a explorar oportunidades dentro del mundo virtual. En este contexto, un  pago por activos digitales será la herramienta principal para crear una experiencia de usuario perfecta. El sector de métodos de pago ha llevado la banca de las sucursales a Internet y a los dispositivos móviles. Ahora, el metaverso promete llevar a la gente desde sus salones al espacio virtual de nueva generación. Si tiene éxito, habrá un mercado completamente nuevo para las grandes marcas que serán las primeras en aprovechar la nueva demanda.

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Pagos embebidos: más experiencia y menos fricción

La disrupción tecnológica ha fomentado cambios en el consumo, mayor velocidad en las transacciones, por ende, se han incrementado los métodos de pago. Los pagos embebidos, por ejemplo, son una mejora en la experiencia del cliente. Pretenden maximizar la etapa más atractiva, el servicio recibido, y minimizar la menos emocionante, es decir, la etapa del pago. Un ejemplo para lograrlo es solicitar los datos de la tarjeta de crédito del cliente por única vez y luego rescatar esos datos para las transacciones posteriores.

Interoperabilidad

La interoperabilidad permite que los usuarios realicen pagos sin importar el banco en donde tengan registrada su cuenta. La ventaja es que puede ser utilizado por las personas que tienen una cuenta digital o manejan una cuenta prepagada. En el caso de América Latina, cada vez más entidades ejercen la interoperabilidad, sobre todo a través de códigos QR, que contribuye a la inclusión financiera de los pequeños comercios y los compradores no bancarizados. De lo que ya se comienza a hablar es de llevar la interoperabilidad a otro nivel que permita pagar con esta misma facilidad sin importar el país de origen y de destino.

“La velocidad con la que se transforma el mundo de los pagos es cada vez más vertiginosa. Por lo tanto, los consumidores latinoamericanos requieren más seguridad y confianza sobre las alternativas que tienen para un adecuado acceso a servicios y productos a través de sistemas financieros versátiles. Será tarea de las pequeñas y medianas empresas desarrollar su habilidad de adaptación y cerrar posibles brechas a través de los cambios de hábito y nuevas soluciones que promueve la era de la digitalización”, comenta Agustín Parodi, Chief Business Officer de Geopagos.

Imagen: Geopagos

El nuevo proyecto de ley que fue promulgado por Vladimir Putin, decreta varias regulaciones sobre las monedas digitales. Entre ellas se determina que no se podrá pagar ningún producto o servicio por medio de criptomonedas o NFT, sin embargo, se podrán mantener las divisas como medio de inversión.

“Está prohibido transferir o aceptar activos financieros digitales como contraprestación por bienes transferidos, obras realizadas, servicios prestados, así como de cualquier otra forma que permita asumir el pago de bienes (obras, servicios) por un activo financiero digital, salvo que las leyes federales dispongan lo contrario”.  Es lo que se lee en la ley que se estableció el pasado 14 de julio. Aunque aún se desconoce la fecha exacta, Protocol mencionó que la  norma entrará en vigencia en los próximos días.

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Sin embargo, como lo mencionamos anteriormente, los ciudadanos rusos podrán seguir minando criptomonedas como Bitcoin, simplemente, no podrán comercializar con ellas. Para poder mantener el control respecto a esto, la ley señala que los proveedores de monedas digitales deberán rechazar cualquier transacción que pueda estar vinculada con la compraventa.

Desde que Rusia inició su invasión a Ucrania, ha sufrido diferentes sanciones económicas por parte de otros países. En ese momento, se esperaba que el país ruso empezara a adoptar las criptomonedas con más ímpetu, aun cuando empresas criptográficas como Binance y Coinbase sancionaron también al país. Sin embargo, con esta nueva ley esto puede cambiar bastante, pues todo indica que Vladimir Putin quiere fortalecer el rublo, su moneda local.

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