Sin embargo, antes de recurrir a este tipo de contenidos es importante conocer algunos conceptos básicos del derecho de autor, con el fin de no caer en una posible violación de estos derechos. En esta nota te brindaremos información útil para que sepas cómo actuar cuando vas a usar contenidos de terceros en tu sitio web.

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Definición clave

El derecho de autor se define como el conjunto de normas jurídicas que reafirman los derechos morales y patrimoniales que la ley concede a los autores, por el simple hecho de la creación de una obra literaria, artística, musical, científica o didáctica, (esté publicada o sea inédita). Es decir, el autor posee todos los derechos de la obra por el solo hecho de haberla creado.

Pero, con el auge de Internet y las nuevas tecnologías, cientos de autores (como escritores, productores audiovisuales, pintores y fotógrafos) subieron a la Web sus creaciones. Esto con el objetivo de ganar seguidores, posicionar su marca o incluso encontrar patrocinadores interesados en sus trabajos. En su momento, muy pocos previeron que esta acción podía hasta cierto punto poner en riesgo las obras, debido a las personas que quisieran utilizarlas sin especificar los créditos correspondientes o la autoría original.

De modo que fue necesario crear un sistema de licencias que estableciera condiciones claras a la hora de compartir o reutilizar contenidos disponibles en Internet. Recordemos que, hasta la aparición del modelo actual de licencias, el único procedimiento permitido para compartir las obras sin impedimentos era la concesión total de estas a las personas (o instituciones) que querían exhibirlas o compartirlas. Solo así la obra pasaba a ser ‘de dominio público’.

¿Cómo funciona en la Red?

Existen licencias que nos permiten usar de forma correcta el contenido disponible en Internet. Dicho contenido proviene de autores que han querido ceder algunos o todos los derechos sobre el empleo de sus obras.

Estas licencias se denominan Licencias Creative Commons y podemos interpretarlas como permisos que se les dan a las personas para que reproduzcan o modifiquen los contenidos que encuentran en Internet. Son gratuitas, y el hecho de que un autor las incluya en su obra le permite ingresar a un sistema que automatiza la búsqueda de ‘contenidos comunes’ o bajo licencia ‘CC’ en la Web.

De esta forma, al licenciar su obra, estará estableciendo condiciones generales que quedaran incorporadas digitalmente a esta creación, y que un motor de búsqueda (como Google o Bing) podrá identificar fácilmente.
Y de cara a los usuarios, habrá más claridad con respecto a las condiciones bajo las cuales podrán usar este contenido.

¿Cuáles son esas licencias?

Las principales licencias Creative Commons son:

• Atribución: esta licencia permite a otros distribuir, mezclar, ajustar y construir a partir de la obra de un autor, incluso con fines comerciales, siempre que te sea reconocida la autoría de la creación original. Esta es la licencia más servicial de todas, y es también la más recomendada para una máxima difusión y utilización de los materiales sujetos a la licencia.

• Atribución – sin derivar: esta licencia permite la redistribución, comercial o no comercial, siempre y cuando la obra circule íntegra y sin cambios, dándole el crédito al autor.

• Atribución – No comercial – Sin Derivar: esta licencia es la más restrictiva de las seis licencias principales, puesto que solo permite que otros puedan descargar las obras y compartirlas con otras personas, siempre que se reconozca su autoría, pero no se pueden cambiar de ninguna manera, ni se pueden utilizar comercialmente.

• Atribución – No comercial: esta licencia permite a otros distribuir, ‘remezclar’, retocar y crear a partir de una obra de manera no comercial. A pesar de que sus nuevas obras deben siempre mencionar al autor original y mantenerse sin fines comerciales, las personas que las hicieron no están obligadas a licenciar sus obras derivadas bajo las mismas condiciones.

• Atribución – No comercial – Compartir igual: esta licencia permite a otros distribuir, ‘remezclar’, retocar y crear a partir de la obra de modo no comercial, siempre y cuando le den crédito al autor y licencien sus nuevas creaciones bajo las mismas condiciones que él.

• Atribución – Compartir igual: esta licencia permite a otros ‘remezclar’, retocar, y crear a partir de una obra, incluso con fines comerciales, siempre y cuando le den crédito al autor y licencien sus nuevas creaciones bajo las mismas condiciones que él.

Si la obra en Internet no tiene licencias, ¿qué podemos hacer?

Cuando la obra que encontraste en Internet (foto, video o texto) no incluye la marca que identifica la licencia Creative Commons, lo más recomendable es prescindir de esta.

En el caso del contenido de audio y video, es usual que cuando esto sucede recurramos a bancos de fotos y videos gratuitos como Coverr, Pexels, Pixabay o Life of Pix. Podrás descargar material de estos sitios con mayor libertad, aunque siempre será necesario especificar los créditos o de dónde obtuviste la imagen (como sucede con las notas de ENTER.CO).

Si son textos, tienes dos opciones para evitar el plagio: hacer citas textuales en las cuales aclares que dicha frase no pertenece a ti sino a otra persona. Para esto deberás usar comillas, en algunos casos la letra cursiva, y mencionar el nombre del experto o vocero que expresó esa idea.

Una segunda opción es recurrir al parafraseo, que consiste en dar tu explicación, interpretación o versión de un texto. Sin embargo, cuando esta técnica no se usa adecuadamente, podrías exponerte a una situación de plagio.

Imágenes: Creative Commons, Pexels

La industria de los contenidos digitales sigue creciendo en el mundo. Colombia no es la excepción en esta tendencia y el país espera que esta industria se convierta en un pilar del crecimiento económico nacional. Por estos días Bogotá es sede de la sexta versión de Colombia 4.0, una de las cumbres de contenidos digitales más importantes de Latinoamérica.

En video, te hacemos un recorrido por los mejores momentos del primer día de este gran evento que agrupa las iniciativas más relevantes de la industria de contenidos digitales en Colombia.

El primer día de la cumbre estuvo lleno de importantes conferencias, reconocidos ‘speakers’ nacionales e internacionales, muchos emprendedores, talleres, workshops y espacios para establecer alianzas comerciales. El evento se concentra en seis ejes temáticos principales: animación, publicidad y monetización, videojuegos, desarrollo web, desarrollo móvil y música. Estos son los sectores prioritarios para el emprendimiento y la industria de contenidos digitales en el país.

Una de las conferencias más destacadas fue la de Mark Henn, jefe de animación de Disney, quien habló de las claves que todo animador debe tener para ser exitoso en el negocio. La charla, a la que asistieron cientos de personas, resaltó la importancia de la animación 2D y su vigencia en las nuevas técnicas de animación. De la misma forma, Oscar Castellanos de Deezer, explicó en el panel de música, cómo ganar dinero a través de las plataformas de streaming. También se refirió a las principales ventajas que esta aplicación ofrece en el mercado para músicos y usuarios.

También se llevó a cabo la competencia Get in the Ring, en la que emprendimientos locales compitieron por representar a Colombia en el exterior.

Este jueves continúa la cumbre y entre los eventos más destacados del día está la conferencia de Goro Fujita, director de arte en Oculus Story; las capacitaciones a pequeños y medianos empresarios sobre las ventajas comerciales de redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter y la charla de Jorge Quiroga, CEO de Blacksip, quien hablará sobre el crecimiento de las empresas en el ‘Digital Business’.

Este evento organizado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, es un paso obligado para los amantes de los contenidos digitales y para quienes los desarrollan. Si quieres conocer más información sobre la cumbre y la agenda completa visita la página web de Colombia 4.0.

Imagen: ENTER.CO

Las empresas de tecnología colombianas se quieren abrir paso en el mercado internacional; una industria que es tan vasta como competida.

Una reciente rueda de negocios realizada en Miami y que dejó expectativas de negocios por más de 35 millones de dólares, sirvió para que la industria estadounidense conociera algunas de las principales empresas colombianas que se dedican al negocio de TI y Contenidos Digitales. 

La revista Forbes publicó un artículo con seis empresas de tecnología colombianas a tener en cuenta y que llamaron la atención de la consultora Atherton Research.

La lista de tecnológicas colombianas a tener en cuenta la integran estas compañías:

Brash 3D: se describe como “un estudio tecnológico generador de productos  de alto impacto”, que se especializa en áreas como aplicaciones móviles, realidad aumentada y experiencias virtuales 360°.

PSL: esta firma se enfoca en el desarrollo de proyectos de TI, sector en el que cuenta con más de 30 años de experiencia. La empresa se trabaja con firmas estadounidenses para las que desarrolla  soluciones de ingeniería de software.

GreenSQA: la compañía se dedica a probar aplicaciones, sistemas operativos y cualquier tipo de software que pueda ser incorporado a las operaciones de una empresa. Cuenta con una experiencia de 13 años y ha trabajado en más de 15.000 proyectos.

Dexon Software: esta compañía colombiana se dedica al desarrollo de software corporativo. En su sitio web, la firma explica que ofrece “desde una única interfaz, las herramientas necesarias para la gestión de la plataforma tecnológica de cualquier empresa y la correcta gestión del ciclo de vida del servicio”.

Visionar: la empresa trabaja en el desarrollo de aplicaciones y software de realidad virtual y realidad aumentada.

Panter: la compañía se dedica al desarrollo de aplicaciones y servicios web. Una de sus fortalezas es el diseño que imprime a sus productos, el cual ha llevado a que la compañía desarrolle productos para empresas como General Electric y Case Logic, entre muchos otros.

Imagen: Ministerio TIC (vía Flickr)

Del 12 al 14 de octubre se realizará en Bogotá una nueva edición de Colombia 3.0, la cumbre de contenidos digitales en la que expertos internacionales, conferencistas y entusiastas de la innovación se reúnen entorno a las tendencias del mundo digital. 

Al respecto hablamos con Juanita Rodríguez Kattah, gerente de Contenidos Digitales y Apps.co en el Ministerio TIC, quien nos contó algunos detalles de la que califica como la cumbre de contenidos digitales más grande de Latinoamérica.

“Este año Colombia 3.0 evoluciona, por eso decidimos cambiar el lugar en el que realizamos nuestra cumbre de contenidos digitales”, explica Juanita Rodríguez, quien destaca que el evento tomó tanta importancia durante los últimos años, que se tuvo que trasladar a Corferias, donde se espera la asistencia de más de 17.000 visitantes.

Durante los tres días de Colombia 3.0, 140 expertos nacionales e internacionales llevarán a cabo 14 talleres y 170 conferencias enfocadas en creatividad e innovación. Estos espacios son gratuitos para todos los asistentes, sin embargo, quien quiera participar del evento se debe registrar en el sitio web de Colombia 3.0 a partir de este 15 de septiembre.

Uno de los pabellones más destacados de Colombia 3.0 en 2016 es el que está dedicado a animación, el cual está preparado para recibir unos 2.500 asistentes. Además, el evento tendrá espacios dedicados a videojuegos, emprendimiento, monetización, publicidad digital y medios.

Fortalecimiento del emprendimiento

Como parte de las iniciativas para fortalecer el emprendimiento en Colombia, recientemente se lanzó el Team Startup, una iniciativa gubernamental que reúne a algunas de las empresas digitales más importantes del país.

Juanita Rodríguez explicó que el Team Startup Colombia tiene tres objetivos centrales: visibilizar a los grandes emprendedores locales, apoyar el crecimiento e internacionalización de los emprendimientos y generar discusiones acerca de la economía colaborativa en el país.

El grupo está conformado por 16 empresas digitales que registran ventas por más de 71.000 millones de pesos y que cuentan con usuarios más de 122 países.

Los equipos seleccionados para el Team Startup Colombias son: 1doc3, Ascendo, Fluvip, Greencode, Hogaru, Las Partes, Mensajeros Urbanos, PinBus, Platzi, Rappi, Sarta, Soma, Tappsi, Transmisitp, Undertrail y Vendty.

Imagen: Ministerio TIC (vía Flickr)

Por: Catalina Ruiz

El ‘Business Matchmaking Forum’, que reunió a empresas de Tecnologías de la Información y Contenidos Digitales colombianas con compradores e inversionistas extranjeros durante dos días en Fort Lauderdale (EE. UU.), cerró este viernes con expectativas de negocio que superaron la meta planteada. 

La rueda de negocios dejó expectativas de negocios superiores a los 35,5 millones de dólares, una cifra muy superior a los 20 millones que se habían proyectado como objetivo inicial. Sólo en el primer día ya se alcanzaban los 22 millones de dólares en transacciones planteadas por los inversionistas y compradores.

“Este es un balance supremamente positivo que refleja que nuestro talento, innovación, creatividad, desarrollo y lo que hemos crecido como industria TI. Por eso las citas generaron casos de éxitos”, aseguró al cierre de la jornada Andrés Latorre, gerente de Exportaciones de Servicios de ProColombia.

El ‘Business Matchmaking Forum’ hace parte de la iniciativa Colombia Bring IT On, convocada por el por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y ProColombia, para fomentar la internacionalización de empresas nacionales de videojuegos, desarrollo de aplicaciones móviles o software, contenidos digitales, audiovisuales y animación digital.

La rueda de negocios dejó expectativas de negocios superiores a los US$35,5 millones

Akbar Manoussi, inversionista canadiense y presidente de la Corporación Canadiense de Educación Superiores, tuvo 11 reuniones en el marco de la rueda para encontrar una compañía que ofrezca herramientas tecnológicas para estudiantes universitarios.

“Estoy muy impresionado y me voy muy feliz. Ha sido una jornada muy exitosa. Este talento es el futuro de Colombia”, aseguró. Manoussi afirmó que si bien en Canadá se consigue talento TIC calificado, los costos son mayores y toma más tiempo materializar los proyectos. “Acá he encontrado ofertas más económicas y a corto plazo”, dijo.

John Beveridge, presidente de Rapid Inbound, empresa de Inboud marketing o Mercadeo de atracción, describió el Matchmaking como una experiencia “maravillosa y fantástica” y comentó que luego de su experiencia de contratar los servicios de Triario.co, una empresa antioqueña, es defensor del talento colombiano: “Ustedes trabajan muy duro. No existen las excusas y terminan lo que empiezan”.

Diego Guzmán, CEO de Bankity, una aplicación de finanzas personales, dijo que el balance fue muy positivo y que tuvo la  posibilidad de contactarse con compradores potencialmente interesados. “Tuve unas 14 reuniones. Hay una posibilidad de iniciar negociaciones con inversionistas de Puerto Rico y empecé contactos con inversionistas de Miami”, señaló.

Este joven emprendedor de 27 años agregó que la idea es incursionar en el competido mercado estadounidense diferenciándose de otras apps. “Las aplicaciones en EE. UU. piden claves bancarias para sincronizarse con los banco. Nosotros no lo hacemos como trabajos en tiempo real. Nuestras fortalezas son dos: somos la opción más rápida y más segura”, añadió.

Otro interesado en abrir mercado en Norteamérica y México es Luis Martínez, CEO de Brash 3D Technologies, una empresa que ofrece servicios de realidad aumentada y realidad virtual aplicados a empresas.

“Casi el 80 por ciento de lo que hacemos lo estamos exportando. Me voy muy contento. Tuve nueve citas y creo que de acá van a salir cosas interesantes. Siento que es la puerta para hacer cosas grandes”, afirmó.

Más de mil citas tuvieron lugar durante este ‘Business Matchmaking Forum’, que ya se había realizado en Nueva York, Toronto, Ciudad de México y Lima.

Imagen: MinTIC, ProColombia

Por: Catalina Ruiz

Las empresas de Tecnologías de la Información y contenidos digitales colombianas están probando ser altamente demandadas en los mercados internacionales. Así lo muestran las cifras que dejó la primera jornada de la rueda de negocios en la que las empresas locales están estableciendo lazos comerciales con socios estratégicos de EE. UU., México y Canadá. 

La rueda de negocios, que se realiza en Fort Lauderdale (Estados Unidos) como parte de la iniciativa Colombia Bring IT On, dejó expectativas de negocio por 22,6 millones de dólares, superando en un día la meta de 20 millones de dólares que se había establecido para todo el evento.

El ‘Business Matchmaking Forum’, convocado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y ProColombia, recibe un centenar de inversionistas extranjeros y colombianos con empresas radicadas en Miami que buscan talento en videojuegos, desarrollo de aplicaciones móviles o software, contenidos digitales, audiovisuales y animación digital.

“Vengo como inversionista y comprador. En el primer papel busco empresas que tengan productos terminados que se puedan vender en el exterior. Y en el segundo, compañías que presten servicios de media marketing. Llevo 10 años como Angel Investor (Ángel inversionista), es decir invirtiendo dinero en proyectos tecnológicos, así como asesorándolos”, asegura Federico Restrepo, director de 3Lox.

Hernando Barreto, de Socialatom Ventures, un fondo de inversión que busca startups que desarrollen softwares para vender en EE. UU., pero que tengan sus equipos de ingeniería en Colombia. “En el país hay suficiente talento tecnológico y digital que puede entrar en este mercado. Estas empresas son las que están creciendo más rápido y generan valor”, dice.

Bankity, reconocida app colombiana de servicios de finanzas personales, está presente en la feria con un objetivo claro e importante: entrar en el mercado de Estados Unidos, pero con un énfasis centrado en el ahorro. La herramienta ha sido descargada más de 70.000 veces en Colombia, México y Argentina.

Por su parte, Carlos Álvarez, cofundador de Workep, un gestor de proyectos basado en Google y hecho en Colombia, está en búsqueda de inversionistas para expandir su negocio. “Hemos tenido varias reuniones interesantes. Esperamos que se materialicen en negocios”, comenta Álvarez.

Imagen: ProColombia, MinTIC

Por: Catalina Ruiz

“He encontrado más de lo que esperaba”. Esta frase de Abraham Valle, inversionista mexicano, puede resumir lo que ha sido el primer día de la rueda de negocios que reúne a compradores extranjeros y exportadores colombianos de la industria TI y de contenidos digitales en Fort Lauderdale (EE. UU.).   

El talento nacional ha sido reconocido durante el evento, convocado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y ProColombia en el marco de la iniciativa Colombia Bring IT On, en el cual se busca generar oportunidades de negocios por 20 millones de dólares entre compañías nacionales y socios estratégicos de EE. UU, México y Canadá.

Abraham Valle, socio director de Dorvall Construcciones, asegura que “en Colombia se está generando un clúster importante de tecnología y desarrollo, incluso un poco más barato que el de México”.

El directivo, quien viene en búsqueda de una startup que desarrolle una plataforma de mercadeo entre proveedor y contratista, dice que se ha encontrado con empresas mejor preparadas de lo que imaginaba y que generan su propio software. “Voy muy contento hasta ahora”, dice.

It’s been a great encounter: @iamlivingit #ColBringItonMiami pic.twitter.com/2QHPoCnHom

— Colombia Bring IT On (@ColBringItOn) September 8, 2016

En esto coincide Chris Lindsey, cofundador de la plataforma de marketing PeopleVine, quien considera que ha tenido reuniones con compañías con gran talento tecnológico y con opciones de negocio más económicas que las que se encuentran en EE. UU.

PeopleVine viene en búsqueda de talento colombiano desde hace varios meses. De hecho, participaron en el último evento que realizó ProColombia en Bogotá. “Aún estamos en contacto con varias empresas. Hemos encontrado oportunidades enormes que no nos imaginábamos”, dice.

Por su parte, Giacomo Ghiraldo, gerente de desarrollo de negocios de International Accelerator, afirma que el nivel de desarrollo de las startups colombianas supera a los de otros países de la región.

International Accelerator se encarga de hallar compañías de innovación que busquen financiación y quieran acceder a los mercados de Estados Unidos a través del desarrollo de su proyecto en Austin (Texas) en un periodo de 6 a 12 meses.

“Tengo 8 citas hoy. Hasta ahora todas han sido muy buenas y hay grandes expectativas de negocio”, añade este italiano.

Otro inversionista que también reconoce el talento colombiano es Arnaldo Carrera, jefe de operaciones de Tricap Partners & Co, una banca de negocios independiente con sede en Nueva York que ayuda a empresas de tecnologías de obtener capital.

“He conocido compañías muy interesantes. Colombia es el país de América Latina más interesante en desarrollo tecnológico”, comenta.

Carrera recuerda que se interesó en buscar innovación colombiana luego de que el ex ministro TIC, Diego Molano Vega, presidiera un evento en Nueva York, en el 2014, en el que contó las fortalezas de las startups nacionales. “Fue tan buena que atrajo a 300 bancos de inversión. Hay mucho talento en Colombia”, añade.

‘Business Matchmaking Forum’ continúa este viernes y se espera un total de 1.000 citas entre inversionistas internacionales y empresarios colombianos.

Imagen: MinTIC, Procolombia

Entre los más de 85 compradores de México, Canadá y Estados Unidos que estarán presentes en la rueda de negocios, destacan nombres como Apple, Visa y Salesforce. Iniciativas gubernamentales para impulsar la internacionalización de la industria de TI y contenidos digitales han llevado a que, por ejemplo, entre los años 2009 y 2016 ingresen 680 millones de dólares para el desarrollo de proyectos en dichos segmentos.

Apple va al ‘Business Matchmaking Forum’ en búsqueda de soluciones de movilidad para pequeñas y medianas empresas. La compañía también espera establecer puentes con desarrolladores colombianas para aumentar su participación en el segmento empresarial latinoamericano.

Por su parte, Visa llega a la rueda de negocios buscando soluciones ERP, software de contabilidad, de rendiciones de gasto, de manejo de inventario, o inclusive aplicaciones para agencias de viajes, hoteles y restaurantes. A través de este tipo de soluciones la compañía espera complementar sus desarrollos para que más empresas puedan apalancarse sobre la red de Visa e integrarse a la banca y el comercio electrónico.

Salesforce, compañía enfocada en ‘Customer Relationship Management’ (CRM), estará en la búsqueda de empresas de software que se enfoquen en el desarrollo de soluciones B2B (business-to-business) que resuelva la problemática de un sector empresarial o de algún departamento dentro de las empresas.

Se espera que durante la rueda de negocios de Miami las empresas de TI y contenidos digitales colombianas puedan generar oportunidades de negocios por más de 20 millones de dólares. El evento contará con la participación del Viceministro de Economía Digital, Daniel Quiero Calle, y el presidente de ProColombia, Felipe Jaramillo.

La lista de empresas colombianas que harán parte de la rueda de negocios incluye nombres como: Bankity, Allbreaker, Heinsohn, 12Hit Combo! y DATAIFX.

Imagen: bizmac (vía Flickr) 

Una de las cosas que más queremos llegar a hacer con nuestros celulares con 4G es empezar a consumir mucho más contenido. El siguiente listado muestra algunos de los servicios que debería considerar después de comprar un plan 4G, pues puede modificar del todo la manera en la que se relaciona y saca provecho de su dispositivo.

Netflix

El servicio de películas y series en línea tiene uno de los mejores catálogos en internet. Si usted es usuario de Netflix, es muy recomendable que considere la opción de irse con una buena banda 4G. En cualquier momento del día  que no tenga nada qué hacer puede ponerse a ver cualquiera de esas series que tiene en la lista de pendientes.

La suscripción a Netflix cuesta 14.000 pesos mensuales y precisamente el pasado miércoles, la empresa anunció que invertirá 14.000 millones de dólares en contenido audiovisual. El mismo servicio ha producido y desarrollado su propio contenido, como ‘House of Cards’ y ‘Orange is the New Black’ .

Crunchy Rol

Crunchyroll es un servicio similar a Netflix, pero está enfocado en los amantes del animé. El servicio tiene varias modalidades: un gratuito, con el que los usuarios pueden acceder a contenido viejo de varias series o uno premium, -a 9,90 dólares- con el cual reciben varias cosas adicionales como poder acceder al contenido solo una hora después de su transmisión original subtitulado. Además pueden sincronizar sus aplicaciones con todos los medios donde consuman el contenido, de manera que si empezó a ver una serie en el iPad pero no la terminó, por ejemplo, puede retomarla en el computador exactamente donde la dejó.

Deezer

Sobre decir las razones por las que puede sacarle muchas ventajas a Deezer con el 4G. No hay nada más molesto que esas ocasiones en las que se detiene la carga de una canción por culpa de la red o la señal. El servicio cuesta 11.500 pesos en su categoría premium, con la que lo podrán usar la versión completa en móviles.

Con 4G no solo puede transmitir la música con mayor confianza en que no se detendrá inesperadamente, sino que usar el servicio no será tan arriesgado para los planes de datos. El 4G le permite a los operadores ofrecer una banda más amplia y, en teoría, ofrecer planes con mayor capacidad. Eso quiere decir que podrá usar el servicio con mayor frecuencia y sin preocuparse nunca por que se le acaben los datos del mes.

Skype

El gran impedimento para usar Skype es la ausencia de una buena banda que no interrumpa ni dificulte las conversaciones. Sobre decir que es gratuito, y que en teoría podría llegar a ser muy útil si resuelve los inconvenientes que han molestado a los usuarios. Una red 4G sin lugar a dudas mejorará la calidad de las conversaciones en el servicio.

YouTube

YouTube es una de las aplicaciones que mejor puede llegar a aprovechar la explosión del 4G. Si la aplicación utiliza los servicios como se debe en móviles. Gracias al 4G, los usuarios no solo podrán consumir contenidos en la aplicación sino que también podrían llegar a subir sus propios videos desde cualquier lugar.

Cargar videos en una banda no 4G no solo es más demorado sino que también consume mucho los planes. Con el nuevo servicio los usuarios pueden subir sus videos rápidamente y usar la aplicación para compartir otro tipo de contenido.

Casi todo el mundo dice que hay que estar en internet. Lo que casi nadie tiene claro es para qué hay que estar aquí. Ouali Benmeziane, un emprendedor francés, fundador de WebCongress.com –una serie de conferencias internacionales que nació en Barcelona– y hoy dedicado a dar charlas por el mundo y a ayudar a las empresas para rentabilizar su presencia en línea, tiene una respuesta: para hacer conversiones.

¿Qué es una conversión? “Conversión es llegar a una acción que cumple con un objetivo comercial. Puede ser una venta online, que te rellena un formulario, que se suscribe a un ’newsletter’“, explicó en charla con ENTER.CO tras su presentación en el Social Media Week que acaba de terminar.

Dicho esto, podemos reformular el ‘mantra’ de Benmeziane: las empresas deben estar en internet si quieren vender más.  Según dice, “está 100% demostrado, al menos en países que llevan más tiempo en internet, que si tú tienes 30 clientes al mes, y con eso vives, hay otros 60 clientes que no tienes y que te están buscando en algún lugar de internet. Estamos hablando de casi triplicar”.

¿Cómo llegar a ellos? Benmeziane nos da estos consejos:

1. Todo tiene un objetivo

Estar en línea, publicar en Twitter y Facebook, aparecer en buscadores o incluso pagar avisos no es suficiente. Sin una estrategia y un objetivo detrás, todas estas cosas son ruedas sueltas que no engranan ni impulsan su negocio hacia adelante. “En cada momento hay que tener preparado un mensaje con una estrategia detrás. No simplemente estar publicando un montón de ideas, sino que haya una estrategia detrás y que todo lleve a algo”, explica Benmeziane.

Ese objetivo –ya lo habrán intuido– es lograr conversiones. Pero esto no solo debe una meta general, sino más bien un objetivo del día a día. Cada pieza debe tener un objetivo claro en términos de la acción que quiere lograr de parte de la audiencia. Eso no solo permitirá medir la efectividad de cada mensaje, sino que le dará sentido al esfuerzo que su empresa tiene que hacer para producirlas y difundirlas.

Hay que aclarar que una conversión no necesariamente es una venta: un objetivo legítimo es hacer que el usuario se suscriba a una lista de correos o siga el perfil de su empresa en Twitter, por ejemplo. “Hay microconversiones dentro de una gran conversión.” Hay que olvidarse del “pánico de que ‘tenemos que hacer ventas ya’”, dice

2. El diablo está en los detalles

En internet no hay ‘tallas únicas’; pues cada solución debe atacar a una necesidad específica. “Tienes que articular mucho los detalles“, dice. Cosas como la tipografía, los gráficos, el tipo de mensajes, el medio por el que son emitidos e incluso la hora en la que los ven los usuarios, y deben estar orientados al objetivo que quiera cumplir el empresario con ellos.

Es importante tener en cuenta los horarios y las rutinas de la audiencia. “Al comienzo y al final de la jornada laboral son los momentos adecuados para mandar un contenido corporativo, con gráficos grandes, pues la gente estará en un ordenador grande. A mediodía, en cambio, el usuario consulta en móviles. Por eso, tienes que entrar en la microconversación”, explica.

3. Hay que estar en todas partes

El usuario de hoy no consulta la red desde una única pantalla. Su contenido puede llegar a través de laptops, tabletas, smartphones, televisores, videoconsolas y cualquier dispositivo conectado; y usted debe estar preparado para eso.

“Es importante estar en todas las plataformas“, explica Benmeziane. Esto no solo le permitirá cubrir la mayoría de frentes posibles, sino también le permitirá articular su estrategia para amoldarse mejor a la vida de sus posibles clientes.

Esto se logra de varias maneras: No solo acomodando los mensajes a los medios que utiliza la gente para leerlos, sino también acomodando los contenedores de esos mensajes. Su sitio y sus contenidos deben leerse bien tanto en móviles como en equipos más grandes, y deben estar adaptados según el medio en el que se publique: sitio web, Facebook, correo electrónico, etc.

Además, Benmeziane recomienda que todo su contenido debe estar optimizado. Es decir, debe ser “encontrable en redes sociales y buscadores, y difundible con botones sociales”.

4. Las herramientas y el presupuesto importan

Internet permite hacer cosas gratis, pero el que invierte suele tener mejores resultados. Benmeziane asegura que el presupuesto ideal para una Pyme es de 5.000 dólares para iniciar la estrategia. Según afirma, “a medio plazo, una empresa podría recuperar la suma con las nuevas ventas“. Además, con el tiempo y la práctica, las empresas pueden encontrar maneras de disminuir esta suma sin que los resultados sufran.

Si su empresa no tiene ese dinero, lo mínimo para arrancar son 1.500 dólares y tres herramientas fundamentales. Un gestor de redes sociales como Hootsuite o TweetDeck, una herramienta que permita hacer análisis de ‘social media’, como SproutSocial o SocialMention y el infaltable Google Analytics, que permite medir el tráfico en tiempo real, sin el cual –dice Benmeziane– “estás totalmente ciego, no sabes lo que está pasando y no tienes capacidad de decisión“.

Además, también es necesario invertir en una persona que se encargue de estos temas, pues no es buena idea sobrecargar a los empleados actuales. Si es imposible, lo mínimo es capacitarse en el manejo de las herramientas para sacar el máximo provecho de cada una de ellas.

5. El tono del contenido es muy importante

El contenido tiene que tener un balance muy delicado para que sea exitoso. Debe, al mismo tiempo, ser informativo, útil o entretenido para toda la audiencia, sean o no posibles clientes; pero por otro lado debe estar orientado hacia lograr una conversión.

Para Benmeziane, los dos objetivos van juntos. “Muchas veces pensamos que hay que separar la generación de contenido, marca y usuario, con la parte comercial”, pero el contenido “tiene que estar pensado, tarde o temprano, para llegar a la conversión”.

Sin embargo, no hay que exagerar. “El error básico es que el contenido sea demasiado promocional o comercial”, dice Benmeziane. Siempre es bueno recordar que, aunque el objetivo final siempre es vender, esto no siempre se va a lograr a la primera, sino con paciencia y elegancia.

Los argumentos de la industria musical contra la piratería se basan en que la gente dejó de comprar su producto para comenzar a descargarlo. Sin embargo, un estudio llevado a cabo en Estados Unidos y Alemania ofrece evidencia en contra de eso: de acuerdo con sus resultados, los usuarios que descargan música pirata por redes P2P compran más música legal que los que no lo hacen.

La investigación fue hecha por American Assembly, un centro de investigación en política pública en el que participa la Universidad de Columbia. Se hizo por medio de encuestas telefónicas a 2.303 personas en Estados Unidos y Alemania. Probablemente, su resultado más llamativo es que “los mayores piratas también son los mayores compradores de música legal“: en promedio, lo hacen en una proporción 30% mayor.

El resto de sus resultados confirman mucho de lo que ya se sabe sobre el impacto en el mercado de la piratería y los modelos alternativos de negocio: el 46% de los adultos encuestados ha descargado archivos piratas, y en el segmento de edad entre 18 y 29 años la cifra llega al 70%. Por lo general, las colecciones de medios se componen tanto de material pirata como de material obtenido legalmente: solo el 14% de los estadounidenses afirma que sus bibliotecas de música y vídeo solo tienen ficheros ilegales.

Además, hay una buena noticia para los creadores de modelos de negocio basados en contenidos legales y a bajo costo, como Netflix o Spotify: el 46% de los piratas afirma que su consumo de material infractor se ha disminuido gracias a este tipo de servicios.

El 52% de los estadounidenses, por otra parte, piensa que la piratería debería castigarse. De ellos, la práctica totalidad (51%) dice que debería hacerse por medio de advertencias, y la misma proporción apoya las multas. Por otro lado, solo el 16% apoya penas de desconexión de Internet, y el 12% opina que la piratería debería dar cárcel.

¿Qué opinan de los resultados de este estudio? ¿Qué mensaje creen que envían a los reguladores, la industria del entretenimiento y a los legisladores? Somos todo oídos en la zona de comentarios.

¿Cómo leernos desde allí?

1. Descargue la aplicación de Google Currents. Está disponible para dispositivos iOS (aquí) y Android (aquí).
2. Una vez instalada en el teléfono o tablet, la aplicación se sincroniza con una cuenta de Google la primera vez que es iniciada. En un Android, se asocia automáticamente con la cuenta que esté configurada en el teléfono. En iOS, introduzca la cuenta manualmente.
3. Haga clic en este link. Si lo hace desde su computador, verifique que esté conectado a la cuenta de Google a la que asoció Currents. Si lo hace desde su móvil,  el ‘feed’ aparecerá automáticamente en su home de Currents.
4. ¡Hecho! Así debe verse:

   

La navegación en Currents es muy fluída e intuitiva. El programa diagrama automáticamente los contenidos y los muestra de una forma atractiva, rápida en su carga y fácil de leer.

Currents permite navegar por las secciones de nuestro sitio, o ver un ‘feed’ de últimas noticias que se actualiza automáticamente para que el usuario siempre tenga en sus manos lo más reciente que haya salido de nuestra redacción.

¿Ya lo probó? ¿Le gustó? Bienvenidos sean, como siempre, sus comentarios y sugerencias.

¿Es ilegal publicar en un sitio web enlaces a películas y series de televisión para visualizarlas vía streaming (en tiempo real)? ¿O solo es ilegal alojarlos en el propio sitio? Proyectos como la ya desaparecida ‘Ley Lleras’ no penalizaban la publicación de enlaces, pero este es un tema de nunca acabar. Sin embargo, a pesar de la controversia que puede despertar el tema, sitios como Cuevana –considerado el gran rival de Netflix en Latinoamérica– han demostrado que esta clase de contenidos puede lograr una gran acogida.

El éxito de Cuevana, que a diferencia de Netflix ofrece gratuitamente acceso a los contenidos, a partir de enlaces de sitios como MegaUlpload, ha sido tal que en la actualidad asegura que cuenta con 12 millones de usuarios únicos mensuales, cifra que lo ha convertido en el sitio en línea más popular de Latinoamérica en su clase.

Pero no todo ha sido color de rosa para Cuevana, que desde su lanzamiento en 2010, y más cuando empezó a hacerse popular, ha sido calificado como un sitio ilegal que se lucra de contenidos protegidos por derechos de autor. En los últimos días un torbellino de hechos ha rodeado el sitio y a su creador, Tomás Escobar. A finales de la semana pasada, medios de comunicación argentinos revelaron la noticia de que el canal argentino Telefé, propiedad de Telefónica, había demandado a Cuevana por violación de derechos de autor al transmitir la señal del canal en vivo sin autorización.

De inmediato, los seguidores y fanáticos del sitio convirtieron el hashtag #FuerzaCuevana en ‘trending topic’ en Argentina y también fue muy popular en otros países de la región, como lo señaló el propio sitio en su cuenta oficial de Twitter. Con este hashtag, los usuarios pedían a Telefé y a otros potenciales demandantes que se abstuvieran de tratar de cerrar el sitio web, o simplemente se dedicaban a insultar a los ‘enemigos de Cuevana’.

Tras esta reacción de los usuarios del sitio, Telefe aseguró que no había entablado ninguna demanda, pero que la industria está analizando qué hacer “con este tipo de ilegalidades”. El vocero de Telefé, Francisco Mármol, dijo a La Nación que “Telefé no tiene una cruzada contra Cuevana, y no hay ninguna demanda presentada. Pero sí se está debatiendo en el seno de su directorio y dentro de las asociaciones de productoras y distribuidoras la actitud por seguir con este tipo de ilegalidades”. Lo mismo dio a entender Mármol en su cuenta de Twitter.

¿Ataque de hackers, o truco de marketing?

Pero las noticias de Cuevana no terminan ahí. Resulta que en medio de este conflicto, el sitio web fue protagonista de un supuesto ataque de hackers durante la madrugada de ayer, a lo que siguió el lanzamiento de un rediseño del sitio.

“Un usuario logró subir un link a un video, bastante gracioso por cierto, en el que dos encapuchados decían haber accedido a información privada de Cuevana, y las imágenes de la nueva versión del sitio. Ya dimos de baja el link. Desconozco qué los llevo a esto, pero sí me quedó claro, luego del episodio, que los principales perjudicados con estas acciones son los usuarios“, aseguró Tomás Escobar en un comunicado recién publicado en el sitio. Escobar agrega que “aquellos que dicen que no fue hackeo, tienen razón, los verdaderos hackers no hacen este tipo de cosas”.

Sin embargo, en blogs y medios de comunicación se habla de ‘supuesto ataque’ o, más abiertamente, de que se trató de un truco de marketing para aumentar la popularidad del sitio y a la vez el apoyo de sus usuarios.

Lo cierto es que en el video de los supuestos hackers se mencionó un blog que al parecer está hecho por enemigos de Tomás Escobar, exmiembros de Cuevana, que lo acusan, entre otras cosas, de negociar la información de 2,5 millones de usuarios y tener publicidad engañosa.

Se ha llegado a decir que mientras Telefé y los defensores de los derechos de autor son el enemigo externo de Cuevana, estos exmiembros del sitio son el enemigo interno.

En su comunicado, Escobar también hizo referencia a la supuesta demanda de Telefé. “Respecto a la denuncia penal, por el momento no se ha presentado. Ni el viernes pasado ni este lunes, como varias fuentes indicaban. Algunos consideran que después de la reacción de la gente estarían con bastantes dudas de hacerlo. Sé que en una nota del sábado se decía que supuestamente ya la habían presentado. Se ve que se confundieron”, dijo.

Cuevana, al igual que Taringa, es solo una de las puntas del iceberg en este debate sobre qué es legal y qué es ilegal en la Web. ¿Merece Cuevana seguir adelante con su servicio, o su negocio a partir de enlaces publicados en otros sitios es ilegal?

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Otro golpe para Netflix: pierde 800.000 usuarios y sigue sufriendo

Por Silvina Moschini (fundadora y CEO de Intuic | The Social Media Agency).

Los contenidos son uno de los pilares básicos de la red social. En una web cada vez más abierta y diversificada, generar material que llame la atención de los usuarios es un desafío complejo y fascinante. El deseo de cualquier navegante que publica sus producciones en la web es que se viralicen. Que sean tomadas por otros usuarios y reproducidas, multiplicando de esta manera su audiencia hasta niveles que pueden ser insospechados. Este es uno de los fenómenos que ha disparado las herramientas de socialización online, y es una de las razones principales por las que a muchos nos seducen estas plataformas.

Como sabemos, Twitter es una de las herramientas preferidas para la socialización online, para promover los contenidos y generar ese mágico efecto multiplicador que producen los ambientes de sociabilidad web. Fue justamente a través de esa plataforma que me enteré de que dos de los posts que publiqué en el blog de Intuic habían sido reproducidos por Grupo Ecualink, una agencia ecuatoriana que ofrece servicios de Community Management.

Se trataba de nuestro anterior contenido, amordazar a las redes sociales, y de una entrada en nuestro blog referida a herramientas preferidas para freelancers. Pero los comentarios, que rápidamente se reprodujeron en mi perfil de Twitter, criticaban duramente a Ecualink y expresaban su solidaridad conmigo, ya que las entradas fueron publicadas sin citar la fuente. En pocas palabras, nuestros artículos habían sido plagiados.

Los que trabajamos en el mundo de Internet desde hace muchos años tenemos una profunda conciencia de lo que significó la irrupción de la web para la distribución de contenidos. De pronto, podíamos acceder a un volumen casi infinito de información, en la mayoría de los casos de forma gratuita. Teníamos en la punta de nuestros dedos diarios y portales de noticias de todo el mundo, artículos, papers, libros. Hoy esto es algo absolutamente natural, pero a mediados de la década del ‘90 significaba un verdadero salto evolutivo.

Años después, con la llegada de los blogs y el nacimiento de la web 2.0, esa maravillosa capacidad se expandió aún más. A partir de ese momento no sólo podíamos leer a los medios tradicionales, también a usuarios de a pie que expresaban sus opiniones de forma abierta, y teníamos la posibilidad de subir a la web nuestros propios contenidos con una facilidad asombrosa.

Como dije anteriormente, uno de los pilares de esta nueva etapa de la web social está constituido por los contenidos, generados con esfuerzo y dedicación por escritores, bloggers, periodistas profesionales o por simples usuarios. El otro sostén fundamental está dado por la participación de los navegantes, que pueden comentar, difundir, reproducir, viralizar, modificando de forma radical el paradigma comunicacional de los medios masivos. Y no hay nada que produzca más orgullo a un blogger que ver sus expresiones reproducidas a través de Internet, darse cuenta  de que otros usuarios se sienten identificados con lo que dice y piensa.

Difundir un artículo ajeno a través de Internet es una forma de retribuir de algún modo al autor. Es una de las matrices que conforman el sostén de la web social, una red donde el protagonismo principal lo tienen los usuarios, y donde la comunidad online puede generar un reconocimiento colectivo basado en el mérito. Porque, al fin de cuentas, si un contenido se viraliza online, esto es una forma de reconocer su calidad.

De ese modo, la web social adquiere su verdadera dimensión de plataforma multiplicadora y enriquecedora de la comunicación. Pero para que esta retribución sea efectiva, debe hacerse citando correctamente la fuente de los contenidos. De lo contrario, el sistema de reconocimiento se ve desbaratado.

Cuando caí en la cuenta de que nuestros artículos habían sido plagiados no sentí enojo, de hecho, pensé que se había tratado de un error involuntario. Además, como explico en el mismo título de este artículo, me pregunté si el plagio no sería una forma (ilegal) de alabanza. Pero debo confesar que el suceso tampoco me hizo feliz.

En la web social, la posibilidad de reconocer a los productores de contenidos, de dialogar con ellos, interactuar, socializar y compartir, son algunos de los conceptos que nos hacen amar a estos nuevos medios y nos impulsan a trabajar en ellos. Todos estos valores forman parte del espíritu que anida detrás de la sociabilidad online. Un espíritu que impulsa a compartir el conocimiento, que aboga por promover la participación, pero que también se asienta en la valoración de los méritos.

En la gran red global de colaboración en la que vivimos actualmente, compartir artículos generados por otros usuarios es algo que muchos de nosotros hacemos diariamente. Y quienes formamos parte de esa red sabemos que es halagador que nuestros contenidos se repliquen, pero también somos conscientes de que, para que el potencial de la web social se despliegue de forma real, es imprescindible que los autores obtengan el reconocimiento que les corresponde.

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