Es una tragedia que se ve muy a menudo. Alguien pierde su BlackBerry y, con él, se van años de contactos. La única solución parece ser enviar un correo o mensaje de redes sociales pidiendo los teléfonos y los PIN de las personas que quiere incluir en su nueva agenda, para luego hacer el engorroso proceso de introducirlos en el nuevo dispositivo.

Es probable que se termine perdiendo uno que otro contacto valioso en el proceso. Esto puede llegar a ser traumático, especialmente para usuarios que se dedican a oficios en los que los contactos son críticos, como el periodismo o las ventas. Pero hay una forma de evitarse este problema: guardar una copia de respaldo de la agenda de su BlackBerry para usarla en el momento de tener un nuevo teléfono.

Esto es algo que debe hacerse cada cierto tiempo. Y, especialmente, cuando todavía tenga el teléfono en su poder. En esta primera parte del tutorial, le enseñaremos a hacer una copia de respaldo de su agenda en un ordenador. En la segunda, le mostraremos cómo cargar esa agenda en un nuevo teléfono o tablet y le diremos cómo hacer para configurar automáticamente el proceso.

Lo primero que debe hacer es descargar el BlackBerry Desktop Manager. Lo puede hacer en este sitio. Está disponible en versiones de Windows y Mac, así que el sistema operativo no es ningún obstáculo. Luego debe conectar su teléfono al puerto USB del ordenador, abrir el programa que acaba de bajar y seguir los siguientes pasos:

Para Windows:

Si es la primera vez que sincroniza su dispositivo, los pasos que debe seguir están en esta galería de fotos:

En la siguiente página encontrará información para Mac OS X.