El beneficio está dirigido a personas naturales con tarjetas de crédito vigentes y aplica para compras realizadas en categorías y comercios definidos por la entidad, los cuales pueden pagarse en varias cuotas sin que se generen cobros adicionales por financiación.

Uno de los aspectos más relevantes del programa es que funciona de manera automática. Los clientes no deben inscribirse en campañas, activar promociones ni realizar trámites especiales. Al momento de efectuar la compra y seleccionar el número de cuotas permitido, el sistema aplica directamente la tasa del 0% de interés, lo cual se refleja posteriormente en el extracto de la tarjeta.

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La entidad financiera también estableció condiciones claras para el uso del beneficio. Este es personal e intransferible, solo puede ser utilizado por el titular de la tarjeta y no es canjeable por efectivo ni por productos distintos a los contemplados en cada promoción. Estas restricciones buscan promover un uso responsable del crédito y evitar interpretaciones erróneas.

Compras con tarjeta de crédito sin intereses: vigencia y alcance del beneficio

De acuerdo con la información divulgada por la entidad y confirmada por medios económicos, durante 2026 estarán vigentes campañas específicas de compras a cuotas sin intereses, algunas de ellas con plazos definidos. Una de las iniciativas confirmadas aplica hasta el 31 de marzo de 2026 para consumos en rubros como gasolina, peajes y parqueaderos, los cuales pueden diferirse a cuotas sin intereses dentro de ese periodo.

Adicionalmente, a lo largo del año se mantendrán promociones de 0% de interés en comercios aliados, con plazos que pueden variar —como 2, 3, 6, 12 o más cuotas— dependiendo del establecimiento, el tipo de producto o el acuerdo comercial vigente. En algunos casos, estas campañas se extienden hasta el 31 de diciembre de 2026, lo que brinda mayor previsibilidad a quienes planean compras importantes.

Dónde consultar la información

La entidad recomienda a los clientes revisar su portal web oficial y los canales de atención al cliente, donde se publica la lista de comercios aliados, las categorías de consumo, los plazos disponibles y las condiciones específicas de cada promoción de tasa 0%.

Aunque el beneficio representa una oportunidad para financiar compras sin intereses, el llamado es a evaluar la capacidad de pago y organizar adecuadamente el presupuesto, teniendo en cuenta que las cuotas deberán ser canceladas en los plazos establecidos.

Con esta medida, el sector financiero continúa impulsando alternativas de crédito más flexibles, orientadas a apoyar la liquidez de los hogares y facilitar el acceso a bienes y servicios durante 2026.

Imagen: Generada con IA / ChatGPT

Ese imaginario colectivo conoce los daños del consumo excesivo de alcohol y de cigarrillos, pero, al ser sustancias legales, no se piensa en ellas como muy adictivas o dañinas, hasta que se conoce de alguien que la ha pasado mal por sobrepasarse en su uso y nos damos cuenta de que realmente pueden causar un alto grado de dependencia, de daño a la salud y de problemas sociales.

Para leer más sobre adicciones, ingresa a este enlace.

Sin embargo, establecer una lista de las sustancias más y menos adictivas no es un trabajo fácil y requiere un consenso de los diferentes parámetros a tener en cuenta para un sistema de clasificación de este tipo. Por suerte, en 2007 el profesor David Nutt y un grupo de expertos establecieron, en un artículo publicado en The Lancet, los aspectos que se deben tener en cuenta para hacer una lista que clasifique las sustancias por su nivel de daño físico, daño social y adicción.

Para ello se tomaron en cuenta aspectos como los niveles de dopamina que puede activar en el cerebro, lo agradable que dicen los consumidores que los hace sentir tomarla, el precio por el que se consigue en la calle, el grado de síntomas de abstinencia que causa, el nivel de dependencia física, el nivel de dependencia sicológica y la facilidad con que las personas se pueden enganchar a su consumo, entre otras.

Dejaremos de lado los escalafones de daño físico y social, para enfocarnos en el nivel de adicción de cada droga, establecido por el nivel de placer y los niveles de dependencia física y sicológica, que generan una puntuación para cada droga de entre 0 y 3. Las más cercanas a tres son las más adictivas.

Así, pues, según la escala de Nutts y los expertos, estas son las seis sustancias más adictivas, en orden descendente:

6. Alcohol

A pesar de ser legal para mayores de edad en muchas partes del mundo y aunque su consumo es generalizado y socialmente aceptado, hasta el grado de que parece extraño alguien que no toma en una fiesta, el consumo excesivo de las bebidas alcohólicas puede causar muchos efectos en el cerebro y muchos problemas de salud que pueden llevar a la muerte, como la cirrosis o el síndrome de abstinencia conocido como delirium tremens, por lo que en la escala de daño a la salud tiene una puntuación de 1,4 sobre 3, lo que la pone como una de las 10 más dañinas.

Además, en experimentos de laboratorios con animales se estableció que aumenta la dopamina en el cerebro en niveles de entre 40% y 369%. El 22% de las personas que han tomado licor desarrollarán dependencia a la bebida en algún momento de sus vidas. Es por eso que Nutt y su equipo le dan una calificación de 1,9 sobre 3 en dependencia.

5. Barbitúricos

En principio, el uso de esta droga farmacéutica es benévolo: con ella se trata la ansiedad, la depresión y se induce al sueño. Los barbitúricos son capaces de cerrar ciertas regiones del cerebro y, en dosis pequeñas, causan euforia. Sin embargo, en dosis altas son letales porque suprimen la respiración. La poeta argentina Alejandra Pizarnik se suicidó con ellos, por ejemplo. Por eso es la tercera sustancia más dañina, con una puntuación de 2,23 sobre 3.

Pero no solo se trata de que sean letales, sino de que la sensación de bienestar que causan los lleva a ser muy adictivos, aunque, como es lógico, en un grado más sicológico que físico. Para una persona ansiosa y depresiva, encontrar un escape es algo casi mágico que fácilmente puede hacerlo dependiente. Sin embargo, en la actualidad no se recetan barbitúricos con tanta facilidad, reemplazados por otras sustancias en el mercado. Tiene una puntuación de 2,01 sobre tres.

4. Metadona

En dosis controladas, la metadona se usa para tratar el dolor y la adicción a otras drogas, como la heroína. Sin embargo, su consumo puede causar mareo, vómito, estreñimiento, depresión respiratoria, fiebre y somnolencia, entre otros efectos secundarios, y su uso excesivo puede hacer que la persona aumente de peso y generar problemas respiratorios y cardíacos que pueden llevar a la muerte por sobredosis. Por eso en la tabla de Nutt es la quinta sustancia más dañina, con 1,86 sobre 3.

También puede llegar a ser muy adictiva, lo cual es paradójico teniendo en cuenta que se usa para tratar adicciones. Aunque tomarla no causa tanto placer como otras sustancias, el nivel de adicción física y sicológica es muy alto, debido a sus principal función: reducir o hacer desaparecer el dolor, lo que puede causar mucho bienestar en el consumidor, a pesar de sus muchos efectos secundarios. Es por eso que en la escala se le da una puntuación de 2,08 sobre 3.

3. Tabaco

Aunque es legal su consumo para adultos en muchas partes del mundo, el tabaco tiene un sinfín de componentes dañinos para la salud, pero, depende de la forma en la que se consume, cambia el nivel de daño que puede causar. Por ejemplo, en un cigarrillo lo mezclan con otros químicos más que aumenta los problemas de salud que causa, que no son solo respiratorios. Si el cigarrillo estuviera en este escalafón, estaría en los primeros lugares de las sustancias que más daño causan porque puede llegar a ser mortal, sin ser fulminante, ya que no causa sobredosis sino daños paulatinos- Pero, como solo es el tabaco, no está ni en los primeros 10 puestos, con apenas una puntuación de 1,24 sobre 3.

En cuanto a la adicción, la nicotina, uno de los principales componentes del tabaco, es sumamente adictivo. Casi cada persona que prueba el tabaco acaba fumándolo por el resto de su vida o por muchos años, especialmente porque su uso es extendido y socialmente aceptable, aunque esto último cada vez se reduce más. El grado de adicción de la nicotina es tan alto que tiene una calificación de 2,21 sobre 3.

2. Cocaína

Llegamos a las dos peores. La cocaína es una de las drogas más populares, pero también de las más dañinas. A corto plazo puede causar espasmos musculares, aumento de frecuencia cardíaca y de presión arterial, entre otros. A largo plazo, puede causar pérdida de olfato, irritabilidad, ansiedad, paranoia, pérdida de la noción de la realidad, alucinaciones auditivas y muerte por sobredosis. Es por eso que ocupa el segundo lugar de las más dañinas, con una puntuación de 2,33.

La cocaína es muy adictiva porque básicamente abre la llave de la dopamina en el cerebro, aumentando sus niveles tres veces más de lo normal, lo que causa en el consumidor una sensación de bienestar muy alta. Al consumirla, una persona se siente alerta, eufórica, enérgica y mentalmente alerta. El problema es que el cerebro se adapta a ella y desarrolla tolerancia, entonces, abrir la llave de la dopamina es más difícil y requiere consumir mayores cantidades, lo que aumenta la adicción y el riesgo a morir por sobredosis. Por eso tiene una puntuación de 2,39 sobre 3.

1. Heroína

De heroica, nada. La heroína es la sustancia más peligrosa y adictiva del mundo. De su pureza, depende su nivel de toxicidad y de eso, además de los hábitos de su consumo, dependen los daños que causa en la salud, que van en aumento: estreñimiento, adelgazamiento, desórdenes alimenticios, ralentización respiratoria, anemia, problemas cardiovasculares, depresión, pérdida de memoria, insomnio y otros efectos más. Además, los riesgos de muerte son muy altos. Llegar a la sobredosis solo requiere consumir cinco veces una dosis necesaria para estar completamente drogado. También puede causar muerte por depresión respiratoria o por paros cardiorespiratorios, además de que su consumo por vía intravenosa puede aumentar el riesgo de contraer enfermedades como el sida. Por eso se le da una puntuación de 2,78 sobre 3.

La heroína tiene un nivel de adicción muy alto porque aumenta los niveles de dopamina hasta en un 200%. Causa euforia, sueño, quita el dolor y otros sensaciones que causan un gran sentimiento de bienestar y placer, especialmente en las primeras dosis y en los primeros momentos de cada consumo. Así que, una persona con muchos problemas en su vida, encontrará en la heroína un mortal refugio, que lo lleva a tener 3 puntos de 3 en el escalafón.

Imágenes: Jarmoluk (vía: Pixabay)

Manejar efectivo parece seguir siendo una tendencia muy fuerte de los colombianos para realizar sus pagos. A pesar del incremento en la presencia de tecnologías que permiten los pagos electrónicos, parece que aún la sociedad se niega, en gran medida, a usar masivamente estos nuevos medios. Y aunque es innegable que el uso de las transacciones electrónicas ha incrementado, un informe del Banco de la República reveló que aún falta mucho para que la mayoría de los colombianos hagan uso de estas tecnologías. 

En su documento ¿Cómo pagan los colombianos y por qué?, el Banco de la República reveló que mensualmente se realizan 1.106 millones de transacciones en áreas urbanas. De estas, 992 millones son en efectivo y solo 23 millones se hacen con tarjetas débito y crédito.

Cultura de consumo

Pero la falta de pagos electrónicos tiene una explicación. Según el documento, los colombianos consideran que los costos de tener una tarjeta es alto, comparado con el pago en efectivo en sus compras. Y la segunda razón es que en gran parte, los posibles compradores electrónicos consideran que adquirir una tarjeta requiere de un proceso complejo.

Sin embargo, la cultura de consumo parece fortalecer la presencia del efectivo. No gastar lo que no se tiene es la primera tendencia, seguida de la desconfianza con las entidades bancarias. Muchos de los que han tenido la oportunidad de adquirir una tarjeta, consideran que es un arma de doble filo. Además, pocos logran ser atraídos por las campañas de los bancos para que la obtengan.

Por eso, aunque las personas usen el efectivo, muestran afinidad con las tarjetas débito. Y del total de usuarios con tarjeta, solo el 40,3% aceptó realizar una sola transacción mensual. Esto tendría que ver con la percepción de tener una tarjeta crédito como salida de emergencia cuando no se cuente con efectivo.

Facilidades

Velocidad y facilidad son las dos características que diferencian al efectivo de las tarjetas. De acuerdo con el estudio, los colombianos consideran que el efectivo tiene un 94,8% de facilidad de acceso y un 96,7% facilidad de uso. Por su parte, las tarjetas crédito y débito manejan entre un 45,4% y 56,2% de facilidad de acceso y entre un 57,4% y 61% de facilidad de uso. Otros medios como las billeteras electrónicas y monederos electrónicos no superan el 12% en facilidad de acceso y uso.

Un dato revelador es la educación del propietario del negocio. Por ejemplo, el negocio, cuyo dueño cuenta con un diploma universitario, triplica las opciones de implementación de vías que permitan pagos electrónicos. Pero si el dueño cuenta con bajos niveles de educación, solo un tercio de posibilidades tienen los consumidores de realizar transacciones electrónicas para pagar los productos.

Si el bachillerato del propietario está incompleto, solo hay un 14,6% de aceptación. Si está completo aumenta al 16,6%. Pero si su carrera universitaria está sin terminar, la aceptación es de un 30,3% comparado con el 43,8% de aquel que sí tiene un diploma.

Pocos beneficios de las transacciones electrónicas

Los dueños de pequeños negocios, desconocen los beneficios de contar con instrumentos para pagos electrónicos. En un gran margen, solo conocen que deben padecer descuentos en sus ganancias por contar con un datáfono para recibir tarjetas.

Pero ellos no solo ven lo malo, porque piensan que ampliar los medios de pago ayudará a incrementar sus ventas. Además puede abrirle la puerta a brindar productos financieros como los préstamos. Allí ya cambia su perspectiva y perciben las cuentas bancarias como un método seguro para manejar el dinero.

Acceso al efectivo

Ya sabemos que el efectivo es el preferido de los colombianos. Por eso el estudio reveló cuáles son las vías más usadas para obtenerlo. Los retiros en cajeros electrónicos equivalen al 59% de esa población. Les sigue el 38% que reciben su salario en efectivo y los que acuden a familiares o amigos con un 23%. Y por último están los que acuden a una sucursal bancaria con 17% y avances de tarjeta con un 9%.

En conclusión, tal y como dice el documento, el problema no es la oferta de medios para pagos electrónicos. El problema, de acuerdo con lo explicado anteriormente, es el equilibrio entre el costo de implementar el servicio y los beneficios para el dueño del negocio. Además, factores como bajos costos en las compras, bajos márgenes de ganancia, falta de educación de los propietarios y la poca información sobre la operatividad de los medios de pagos electrónicos estarían reivindicando la tendencia al uso del efectivo.

Imagen: iStock.

Al terminar 2013 Juan Valdez cerró trato con NCR Corporation (empresa dedicada al autoservicio financiero y retail: cajeros automático, POS, puntos interactivos) para mejorar el servicio y la experiencia de los usuarios en sus puntos de venta.

De acuerdo con un comunicado de prensa, se trata de la incorporación de tecnología POS (‘Point of Sale’ Punto de venta) que cuenta con pantallas inteligentes orientadas a facilitar la comunicación entre la compañía y los clientes. Con esta nueva tecnología, los usuarios podrán conocer de manera más interactiva y fácil cuáles son las bebidas especiales o cuál es la promoción del día, reemplazando el uso de la publicidad tradicional en papel.

Además de las pantallas, los puntos de venta contarán con escáneres biométricos que permitirán que los empleados puedan tener acceso más eficaz y rápido para mejorar el servicio y la seguridad.

“Mientras continuamos creciendo, se torna cada vez más importante utilizar la solución global más duradera y  avanzada que podamos encontrar de transacciones con el consumidor. NCR nos fortalece tecnológicamente mientras nos provee apoyo en todo el mundo, sin importar hacia donde nos expandimos“, señaló Roberto Held, vicepresidente Financiero de PROCAFECOL S.A.

Por el momento la compañía se encuentra en la instalación de la tecnología POS en todas las tiendas colombianas y con la intención de extenderla hacia nuevas tiendas y franquicias en Aruba, Chile, Ecuador, Perú, México y hasta Medio Oriente.