“Desde que abrimos nuestra primera operación en 2018, hemos contratado más de 600 agentes especializados en proveer el servicio de clase mundial que caracteriza a Amazon”, comentó Alejandro Filloy, Director de Servicio al Cliente para América Latina para diversos medios colombianos.

En caso de estar interesado, puedes ingresar a este enlace o dirigirte a Amazon.jobs y seleccionar Colombia como país de trabajo.

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La mayoría de posiciones requieren de manejo de inglés (de hecho, muchas de las ofertas se encuentran redactadas en este idioma), pero también se encuentran en búsqueda de profesionales con manejo de otros idioma como el portugués. Para poder ingresar es necesario registrarse en la página de Amazon.jobs, que es por donde se realizará seguimiento del proceso.

La mayoría de ofertas de Amazon ofrecen la oportunidad de trabajar de manera remota (un regalo, en estos días de cuarentena). Dicho esto, en estos momentos se entiende la razón por la que la empresa está buscando apoyo en otros países para su operación. En los Estados Unidos, Amazon ha visto un incremento en la demanda importante que incluso ha llevado a la plataforma a priorizar el envío de productos vitalicios (jabón, productos de salud).

Imágenes: AFP

Conseguir trabajo es complicado, sobre todo en tecnología, donde los puestos son altamente competitivos. Sin embargo, hace poco, el ministerio de las TIC aseguró que hay una deficiencia en mano de obra calificada para trabajar en las empresas de tecnología del país. Ahora, según ReadWrite, también hay un déficit de personas con conocimiento en Linux. La Fundación Linux anunció la creación de un programa de certificación para educar y mejorar la oferta de personas especializadas en esta plataforma.

A pesar de que Linux no sea un sistema tan popular para el consumidor, muchas empresas tienen sus servidores sobre la plataforma del pingüino. De acuerdo con IDC, los servidores Linux representan el 28,5% de los ingresos de ese mercado. Esto representa un incremento de 4,6 puntos porcentuales frente al estudio del cuartro trimestre de 2012.

Un estudio de la fundación encontró que el 77% de los encargados de las contrataciones tiene entre sus listas de prioridad a personas con talento en Linux. Además, encontraron que el 86% de las personas que tienen conocimiento en Linux vieron más oportunidades en su carrera.

El conocimiento sobre esta plataforma es clave para el funcionamiento de internet. Muchas de las compañías más grandes del mercado usan este tipo de servidores. Google, Amazon y Yahoo!, por ejemplo, tienen sus datos en servidores que corren Linux.

Además, el sistema está teniendo más calado que antes entre los consumidores finales. Si muchos no lo saben, Android, el sistema operativo móvil más popular del mundo, tiene entre sus entrañas la creación de Linus Torvalds. Lo mismo pasa con los dispositivos Kindle de Amazon.

El nuevo sistema de certificación tiene un curso en línea y después un examen que vale 300 dólares. Hay dos certificaciones: administrador de sistemas Linux e ingeniero Linux.

Entonces, consiga trabajo estudiando Linux. Parece ser una ecuación muy sencilla.

Imagen: Kristina Alexanderson (vía Flickr).

1. Entre a la entrevista y sepa qué papel quiere

Un graduado de sistemas tiene varias posibilidades en su carrera profesional. Puede dedicarse a ‘echar’ código, ser un gerente de producto, manejar un centro de datos, ser un ingeniero de ventas o estar en el departamento de sistemas de una empresa. También es posible entrar a un puesto más general y tomar decisiones administrativas o tener un papel gerencial.

Es muy importante para los aspirantes dejar claro qué papel quieren tener en la empresa. Esto será fundamental, tanto para el empleador como para el empleado. Por un lado, la empresa sabrá si tiene un puesto ideal para el recién graduado y, el posible empleado, sabrá si la oferta es adecuada para sus planes de vida. Eso se debe reflejar en su hoja de vida.Si quiere estar en el lado más técnico, resalte dichos conocimientos; en cambio, si quiere estar en el lado gerencial o de ventas, mencione que está interesado en trabajar con personas y tener relaciones con los clientes.

2. Conozca la empresa y sus recientes proyectos

Este consejo aplica tanto para los graduados en el sector de la tecnología como para los profesionales de otras industrias. Cualquier persona que vaya a hacer una entrevista debe saber todo lo que sea posible sobre la empresa que está visitando. Cuanto más reciente sea la información, mejor. De esta manera, puede hablar sobre los proyectos de la empresa y comentar por qué le emocionaría trabajar allí.

Todos los candidatos tendrán la información general de la empresa, pero si usted puede hablar sobre éxitos recientes o innovaciones de la prensa, seguramente tendrá un punto a su favor frente a la competencia.

Otro de los consejos para mejorar sus opciones de trabajo es conocer a fondo el portafolio de productos de la compañía. Si es una empresa de software, descargue el demo y haga una lista de cosas que se pueden mejorar y de cosas que se ejecutaron adecuadamente. Como ya mencionábamos, no es suficiente saber qué hace la empresa, navegar en su sitio web y conocer sus clientes. Eso lo hace todo el mundo. Finalmente, sea un poco intenso, pero con clase. Mande un correo electrónico a la semana de la entrevista para ver cómo va el proceso. Asegúrese de que sea único para cada entrevista y trate de incluir elementos de la charla para demostrar su interés por el puesto.

3. Esté enterado de las tecnologías de moda

Muchas empresas buscan personas para solucionar problemas muy puntuales. Sin embargo, las organizaciones de hoy en día trabajan con las tecnologías de punta —o lo quieren hacer—, por lo que es fundamental tener el conocimiento necesario para estar el día. Enfoque su estudio antes de la entrevista en los lenguajes que están de moda, como Python, PhP, Java, Ruby, Ruby on Rails y Perl.

Si está más enfocado en los centros de datos, sepa que le van a preguntar sobre SQL o Cassandra. Seguramente, si acabó de graduarse, tendrá estos conocimientos frescos. Sin embargo, si necesita estudiar, no sobra refrescar los conceptos de los lenguajes de programación más populares y saber qué usan en la empresa. Una de las formas de conseguir esta información es por medio de LinkedIn. Revise los perfiles de los programadores que trabajan actualmente e identifique cuáles son sus puntos fuertes. Así sabrá qué lenguaje se usa en la compañía y cómo puede contribuir.

4. Sea proactivo y practique

Hay varias comunidades de programadores que tienen mucha actividad y son excelentes vitrinas para su conocimiento e interés. Github, Quora y Stack Overflow son comunidades dinámicas donde puede participar en discusiones, ayudar y preguntar.

Por otro lado, trate de tener proyectos independientes que muestren su trabajo. Publique una aplicación sencilla en alguna de las tiendas móviles o desarrolle una extensión para Chrome, por ejemplo. Todas estas muestras de su trabajo le darán al empleador una idea de sus talentos como ingeniero y programador. Además, quedará como una persona proactiva que tiene intereses que van más allá de cumplir con las órdenes de su jefe.

Imagen: marsmettnn tallahassee (vía: Flickr), COD Newsroom (vía: Flickr).