Pues bien, según un estudio realizado por Hootsuite y We Are Social, en el mundo hay 5.112 millones de usuarios de dispositivos móviles. No todos ellos, sin embargo, tienen acceso a Internet desde sus equipos, pues el número de personas conectadas a la red en el planeta es de 4.388 millones. Unos 3.484 millones son usuarios activos de redes sociales y 3.256 millones acceden a ellas a través de sus dispositivos móviles.

Según el estudio, desde enero del año 2018 más de un millón de personas se conectan a Internet por primera vez cada día. De hecho, el número de usuarios de la red aumentó en 366 millones entre ese mes y enero del 2019.

Expresado en porcentajes, esto quiere decir que mientras la población del mundo creció 1,1% en el lapso de 12 meses, el número de usuarios de la red lo hizo en 9,1%, mientras que el número de usuarios de dispositivos móviles aumentó 2%.

Las cifras en Colombia

Si se tiene en cuenta que el número de usuarios de Internet y de dispositivos móviles crece a un ritmo mayor que el de la población mundial, el alcance potencial de estas tecnologías ofrece grandes posibilidades para los usuarios de ellas que quieran realizar actividades sociales o comerciales de gran alcance.

Claro, la idea es llegar a la mayor cantidad de personas posible con tu sitio web o tu estrategia de redes sociales. Pero para llegar lejos es importante comenzar por el mercado local, donde las cifras también son muy positivas.

En Colombia hay 49,66 millones de habitantes. Según el estudio de Hootsuite y We Are Social, 34 millones de ellos tienen acceso a Internet (una penetración del 68%). Lo sorprendente es que en el país hay 57,49 millones de suscripciones activas al servicio de telefonía móvil, lo que significa que una gran cantidad de personas tiene más de una línea. Según la misma fuente, el número de usuarios activos de redes sociales en Colombia también es de 34 millones, de los cuales, 31 millones acceden a ellas desde su dispositivo móvil.

Otros datos importantes que pueden servirte para conocer el potencial del mercado colombiano de Internet son los siguientes:

¿Qué dispositivos digitales usan los colombianos?

• Teléfonos móviles de cualquier tipo: 95%.
• Smartphones: 75%.
• Computadores portátiles o de escritorio: 57%.
• Tabletas: 20%.
• Televisores: 97%.
• Dispositivos de streaming conectados al televisor: 10%.
• Lectores de libros electrónicos: 1%.
• Dispositivos wearables (como relojes o monitores de actividad inteligentes): 4%.

¿Cuánto tiempo invierten los colombianos para conectarse?

• A Internet, desde cualquier dispositivo: 9 horas al día.
• A redes sociales, desde cualquier dispositivo: 3:31 horas al día.
• A la televisión (convencional, streaming y video por demanda): 3:12 horas al día.
• A música en streaming: 1:02 horas al día.

Frecuencia de uso de Internet de los colombianos

• Todos los días: 88%.
• Al menos una vez por semana: 7%
• Al menos una vez al mes: 3%.
• Menos de una vez al mes: 1%.

Los sitios más visitados por los colombianos

Los 10 sitios que más visitan los colombianos en la red son el buscador de Google (la versión internacional y la local), YouTube, Facebook, Live.com, WhatsApp.com, Netflix, Wikipedia, Instagram y Yahoo. Estos datos provienen de la clasificación de Similar Web, citada por el estudio de Hootsuite y We Are Social.

En cuanto a los servicios de streaming, lo que más hacen los colombianos es ver videos en línea (99%), ver contenido de televisión en Internet (64%), ver transmisiones en vivo de otras personas en juegos de video (17%), ver torneos deportivos (12%) y practicar juegos de video en vivo (8,5%).

Los colombianos en las redes sociales

Como lo mencionamos antes, Colombia tiene unos 34 millones de cuentas activas en redes sociales (el 68% de la población del país). Las plataformas más usadas para comunicarse y establecer relaciones sociales o profesionales son:

• YouTube (96%)
• Facebook (93%)
• WhatsApp (89%)
• Facebook Messenger (73%)
• Instagram (73%)
• Twitter (60%)
• Skype (44%)
• LinkedIn (40%)
• Pinterest (40%
• Snapchat (28%)

Las audiencias de las redes sociales en el país tienen en su mayoría una edad que oscila entre 25 y 34 años (16% de hombres y de mujeres); les siguen personas entre 18 y 24 años (14% de hombres y mujeres); uno poco más lejos están las personas entre 35 y 44 años (9% de mujeres y 8% de hombres).

Las conexiones móviles

Los 57,49 millones de cuentas móviles que hay en Colombia representan un 116% de la población del país; como lo mencionamos antes, esto significa que hay un número de personas que tienen más de una línea. El 80% de esas líneas están en prepago, mientras que el 20% restante está en pospago.

La mayoría de los usuarios de telefonía móvil emplea este servicio para comunicarse por sistemas de mensajería (92%); un 93% accede a videos en la red desde sus dispositivos móviles, mientras que un 62% los emplea para videojuegos. Aunque el miedo a realizar transacciones bancarias desde el móvil todavía predomina, un nada despreciable 52% usa su celular inteligente para esta actividad. Y para los que creen que los colombianos a veces no sabemos bien para dónde vamos, les confirmamos que un 80% utiliza servicios móviles de mapas.

Comercio electrónico en Colombia

Cifras del Global Web Index citadas por Hootsuite y We Are Social afirman que el 52% de los colombianos usan servicios de banca móvil y que el 28% realiza pagos a través de estas plataformas. Un 37% hace compras en línea a través de sus smartphones, mientras que un 7,7% tiene algún tipo de criptomoneda.

Las búsquedas más populares relacionadas con compras que se realizan a través de Google en Colombia incluyen términos como Mercadolibre, vestidos, Samsung, Nike, Adidas, Celulares, Alkosto, iPhone, Homecenter, Falabella, OLX, Éxito, Pepe Ganga y Xiaomi.

¿Qué esperas para tener tu sitio en Internet?

Las cifras anteriores no dejan lugar a dudas: las posibilidades que tiene tu negocio de crecer en el mundo digital tienen en Colombia uno de los mejores escenarios posibles. Y, por eso, la mejor alternativa es que montes tu sitio con el dominio .CO.

Recuerda que la entidad que administra el dominio en el país es .CO Internet, que trabaja con más de 130 registradores y miles de revendedores en todo el mundo. Gracias a su trabajo y el de sus socios, hoy hay más de 2,2 millones de dominios .CO registrados en el planeta, de los cuales hay más de 300.000 solo en Colombia.

El dominio .CO es, según información del administrador, el segundo más utilizado en América Latina; el número de registros se ha multiplicado por 80 en el mundo y por 10 en Colombia desde el año 2010.

Sobre las empresas que realizan el estudio

Hootsuite es una empresa global especializada en administración de medios sociales. We Are Social es un equipo global cuyo objetivo es conectar personas y marcas de forma útil a través del pensamiento social. Actualmente trabaja con marcas como Adidas, Netflix, Samsung y Google.

Imágenes: AlexLMX, NicoElNino, Aklionka, Ipopba, Tnrsmr (iStock).

Este reciente estudio evaluó la conectividad de los países en la modalidad IP y móviles. En el primer caso, cuatro países asiáticos son los que lideran el ranking, mientras que Colombia solo alcanza la quinta parte de velocidad en este segmento. Y en móviles, nuestro país obtuvo un mejor resultado si lo comparamos con Estados Unidos, país que lidera la conexión de internet en móviles.

Conectividad desde IP

En materia de conectividad IP, Corea del Sur es el país que lidera el estudio. Durante el último trimestre de 2016, en ese país se registró un incremento del 9,3%. Esto deja a sus habitantes con un promedio de 28,6 Mbps, velocidad que se asemeja a otros países asiáticos. Hong Kong es el que custodia a Corea del Sur, seguidos por Singapur y Japón.

En el continente europeo, Noruega, Suecia, Suiza y Finlandia son los líderes. Pero el estudio reveló algo más interesante y es que los países que conforman el ‘top 10’ no elevaron significativamente las conexiones. Los que sí se dieron a la tarea, desde sus direcciones IP, de lograr este incremento son los países que están por fuera del top, representados por el 70 por ciento restante. Es más, 37 países incrementaron un 10% este tipo de conexiones. Sin embargo, en el caso específico de Colombia, la velocidad es de 5,5 Mbps, representando un incremento de solo el 2,3% frente al pasado trimestre.

Conectividad para móviles

En este tipo de conectividad, los países con mayor promedio son Estados Unidos con 10,7 Mbps; Canadá con 10,3 Mbps; Perú con 8,3 Mbps; México y Paraguay con 7,5 Mbps; Chile con 7,2 Mbps. A nivel global, 32 países pasaron por encima de los 10 Mbps y 60 están sobre los 4 Mbps en velocidad. El mayor promedio de velocidad de conexión lo conforman Estados Unidos con 10,7 Mbps; Australia con 15,7 Mbps; Reino Unido con 26 Mbps y Kenya con 13,7 Mbps en las respectivas regiones.

En Colombia, la velocidad en conexiones móviles es de 6,7 Mbps en promedio, superando a otros países de la región como Brasil y Argentina. “El rendimiento o performance de la web depende de la calidad y velocidad de conexión. En este sentido, plataformas fijas y móviles deben garantizar una respuesta bajo los 3 a 5 segundos para mantener la atención del usuario”, dijo Felipe Melo, gerente de canales de Exceda, la compañía que representa a Akamai en Latinoamérica.

Imagen: iStock.

Según un estudio de la firma de investigación GSMA Intelligence, el uso de smartphones para acceso a internet a nivel global llegó al 51% para finales de 2016. La firma dice que la base de usuarios de smartphones ha crecido rápidamente en los últimos dos años, hasta el punto de convertirse en la mitad de todas las conexiones móviles. Según la investigación, algunas causas posibles de este crecimiento son subsidios y promociones de parte de los operadores, y también la competencia de precios entre las distintas compañías.

Incluso, GSMA predice que para 2020 esta cifra crecerá hasta dos tercios más, ya que los países en desarrollo que aún no han llegado al tope de sus usuarios de smartphones representan ‘el motor de crecimiento’. Esta región agregará hasta 1.600 millones de conexiones con smartphones durante este período, es decir un 84% de adiciones totales al mundo. Este estudio se realizó a partir de una encuesta en 2016 que investigó las tendencias de uso tanto de celulares básicos como de smartphones, en 56 países de todo el mundo.

Aunque se espera aún mucho más crecimiento, el cual representa un gran potencial para el uso de datos, los operadores en las regiones de los países desarrollados deben enfocarse en establecer un entorno que estimule el uso de los smartphones, según lo recomienda GSMA.

La investigación revela también que en 2016, los países desarrollados llegaron a la madurez en adopción de smartphones con un porcentaje de 65%. Es por eso que se asume que volveremos a ver un crecimiento en esta región, quizá, del 2018 en adelante. En cambio, la adopción de smartphones en el mundo en desarrollo seguirá creciendo de una manera más agresiva, incluso más que en los últimos años, aseguró la firma. Luego, en 2020, cuando se llegue a un porcentaje mayor, el crecimiento se volverá lento, tal como sucedió en el primer mundo.

La firma añadió con base en las encuestas que, debido al crecimiento en la adopción de smartphones que aún le espera a los países en desarrollo, los operadores en esta región enfrentarán una posible amenaza a sus ingresos provenientes de los servicios de voz y SMS, tal como ha pasado en los países desarrollados.

Para mitigar esta amenaza, los operadores en esta parte del mundo deben ofrecer contenido para smartphones que sea accesible y relevante para los consumidores locales, y que a la vez les deje ganancias. De acuerdo con las encuestas, la frecuencia promedio con la que los usuarios de smartphones acceden a los servicios digitales como compras en línea, servicios del gobierno o bancos, es casi la mitad que en los países desarrollados. Al enfocarse en el desarrollo de un ecosistema para smartphones, y una estrategia inteligente de precios, los operadores pueden estimular el uso de datos móviles y generar ingresos sostenibles.

Imagen: Pixabay.

El 32% de la población de Latinoamérica, unas 327 millones de personas, son suscriptoras de servicios de telecomunicación móvil, según cifras reveladas por la GSMA –el gremio que representa a los operadores móviles en el mundo– en el Mobile World Congress recientemente llevado a cabo en Barcelona.

Y, tal como ha ocurrido en el resto del mundo, los dispositivos móviles ya son la principal herramienta de conectividad de los latinoamericanos, por encima de los enlaces fijos. Según las cifras, en Latinoamérica hay 708 millones de conexiones móviles, y en todos los países de la región esta cifra supera la de enlaces fijos.

Colombia está ligeramente por encima de la media latinoamericana en estas mediciones. El GSMA dice que en nuestro país hay 7,3 millones de suscriptores móviles –y 4,5 millones de suscriptores de servicios fijos–, que tienen una penetración del 34% de la población. Asomóvil, el gremio de los operadores en nuestro país, ya había dicho que 23,8 millones de colombianos usaron internet móvil a finales de 2014.

Hoy, el 32% de todas las conexiones a la red en la región ocurren a través de smartphones. y se estima que en 2020 serán el 68% de todos los equipos conectados. En ese momento, la región “tendrá la segunda base instalada más grande del mundo, solo detrás de Asia Pacífico“, dice el GSMA en un comunicado.

Sin embargo, estos equipos consumen el 95% de los datos. “Esto genera preocupación por la sostenibilidad de las inversiones en redes, y da un panorama de la carga que cada nuevo smartphone les pone a las redes“, dijo Sebastián Cabello, director de la GSMA en Latinoamérica.

Con esta explosión de smartphones, también se espera que haya un aumento considerable en las conexiones 4G en la región. Hoy solo representan menos del 10% de las conexiones móviles, y su cobertura está restringida a las áreas donde reside el 25% de la población latinoamericana. En 2020, la GSMA pronostica que 4G será el 28% de las conexiones móviles, y que estará disponible para el 76% de la población.

Todas las cifras se desprenden el informe The Mobile Economy Latinoamérica 2014, que pueden consultar en este enlace.

Imagen: GSMA