¿Qué significa esto para los usuarios? El botón de no me gusta no desaparecerá, pero en adelante no podrás ver el conteo de esta reacción, a diferencia de los ‘Me gusta en los videos’. Esta información todavía estará activa para los creadores. YouTube no ha dejado claro si también seguirá utilizando esta métrica dentro de su algoritmo para posicionar videos o recomendarlos.

De acuerdo con YouTube, la principal razón por la que se esconderá el número de No me gusta está en que a menudo eran utilizados como un método de acoso a los creadores de contenido.

“En resumen, los datos de nuestro experimento mostraron una reducción en el comportamiento de ataque de aversión (cuando se ocultaban los ‘No me gusta’). También escuchamos directamente de los creadores más pequeños y de aquellos que recién comienzan que están siendo afectados injustamente por este comportamiento, y nuestro experimento confirmó que esto ocurre en una proporción mayor en los canales más pequeños”, lee la publicación en el blog de la plataforma.

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Los no me gusta sin duda son una manera de atacar un video. Para dar un ejemplo reciente, el video del tráiler de la expansión de la Nintendo Switch hoy tiene 173.000 no me gusta, en comparación con los 10.000 me gusta. Aunque en videos con una cantidad tan masiva de visitas este comportamiento rara vez afecta su distribución, para los creadores más pequeños sí se convierte en una manera muy efectiva de atacar un contenido y, en cierta manera, silenciarlo.

“Queremos crear un entorno inclusivo y respetuoso donde los creadores tengan la oportunidad de triunfar y se sientan seguros para expresarse. Este es solo uno de los muchos pasos que estamos tomando para continuar protegiendo a los creadores del acoso. Nuestro trabajo no ha terminado y seguiremos invirtiendo aquí”, cierra el comunicado.

Aunque el anuncio asegura que la actualización se aplicará a partir de hoy, al momento de escribir este artículo podíamos ver el número de no me gusta en todos los videos de la plataforma. No es claro si se trata de una actualización que solo aplicará al nuevo contenido que sea lanzado o si comenzará a aplicarse de manera gradual en YouTube durante las próximas semanas.

Imágenes: Foto de Adam Fejes en Pexels

La función ha comenzado a aparecer en las versiones Premium de ciertos usuarios, en la que al lado del botón de compartir encontrarás una nueva función con el nombre de download. Hasta donde sabemos, todos los videos podrán ser descargados, con la función siendo automática. Sin embargo, es casi seguro que los autores podrán contar con una opción para evitar que su contenido sea ‘descargado’ (que parece obvia, al considerar los problemas que ya tiene YouTube con las productoras de música).

Y notarán que utilizamos comillas al hablar de ‘Descargas’, porque los videos no serán guardados en tu computador. Lo que hará esta función será guardar una versión en cache, para que la puedas ver sin conexión. Para hacer una comparación, es similar a la manera en la que funcionan las opciones de descarga de Netflix y otras plataformas de streaming. Esto también significará que, en adelante, si cuentas con una cuenta Premium e ingresas a YouTube por fuera de línea podrás acceder a una pestaña que te mostrará los videos guardados.

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Por ahora, los videos guardados no tendrán una fecha de ‘expiración’, sino que permanecerán disponibles siempre que el usuario se conecte a esa cuenta al menos dentro de un rango de 30 días.

Por supuesto, hoy existen muchas herramientas que permiten descargar videos de YouTube y guardarlos directamente en el computador. Vale la pena mencionar que la mayoría de las opciones en la web requieren de cerrar al menos tres pop ups de publicidad spam. Hay otras alternativas web pero es obligatorio mencionar que todas ellas son ilegales y que, por lo tanto, pueden dejar de funcionar en cualquier momento.

Imágenes: TechCrunch

Ahora la plataforma quiere combatir los comentarios ofensivos de otra forma: pedirle al usuario que piense de nuevo si quiere “es algo que quiere compartir”.

Google anunció que lanzará una nueva función que detectará comentarios ofensivos y lanzará un mensaje que los invitará a ‘reflexionar’ antes de publicar. La herramienta como tal no impedirá que la persona publique ni ocultará el comentario. Solo agregará un paso más que tiene como objetivo disuadir a aquellas personas que quizás no estén conscientes del tono con el que puede ser interpretado su mensaje (algo muy común en la Internet).

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Instagram también ha intentado estrategias similares. Si los resultados publicados son cercanos a la realidad, parece que este tipo de advertencias sí tienen algún tipo de efecto. Por supuesto, una solicitud de decencia no detendrá a los trolls. Pero, al menos, puede servir como semáforo para aquellos que con la cabeza caliente o intentando ser divertidos no se den cuenta de lo ofensivo que puede resultar su mensaje. YouTube identificará este tipo de contenidos basándose en otros comentarios que han sido reportados de manera constante.

Además de esto, la compañía mejoró su función de filtrado de mensajes ofensivos en YouTube Studio (la plataforma interna para que sus creadores). Con el nuevo sistema, los mensajes que sean etiquetados como ofensivos o inapropiados serán puestos en revisión y eliminados de la cola, para así que el creador (ni los usuarios) tengan que leerlos. Por ahora, la función solo está disponible en inglés.

Imágenes: Foto de Alan Levine en pxhere

Ha sido un año polémico para YouTube. Los cambios en ciertas políticas de la plataforma, la creación de un sindicato de creadores de contenido y las denuncias por políticas tibias para prevenir el discurso de odio son solo algunos de los problemas que enfrentó el sitio en 2019. Antes de cerrar el año, YouTube ha presentado una nueva política, mucho más estricta, que en el papel parece buscar la propagación de contenido que tenga como objetivo acosar a personas o comunidades.

Según una publicación en su blog, a partir de hoy YouTube anunció que no aceptará contenido que “de manera maliciosa insulte” a las personas debido a su género, condición social, raza u orientación sexual. Otro cambio importante es que no tolerará videos que “de manera implícita o explícita” incluyan amenazas a terceros. Esto incluye contenido en el que simule violencia hacía un individuo o un lenguaje que sugiera que violencia física podría ocurrir.

La publicación también aclara qué ocurrirá con los creadores que violen estas políticas nuevas del sitio. Los canales que de manera repetida violen las políticas de acoso serán suspendidos del Programa de Socios de YouTube (necesario para poder monetiza a través de la plataforma). El sitio también anunció que eliminará este tipo de contenidos e incluso puede aplicar advertencias o incluso eliminar por completo el canal.

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Por último, la compañía anunció que removió cerca de 16 millones de comentarios, solo en el último trimestres de 2019, que podían ser clasificados como material de odio o acoso. Una de las herramientas que habilitó la plataforma fue una función que les permite a los creadores el moderar comentarios tóxicos, antes de que aparezcan como públicos. La función se encontraba disponible solo para una porción pequeña de youtubers, pero después de ver una disminución en este tipo de publicaciones, la compañía la pondrá activa para la mayoría de canales.

Los cambios más recientes responden a una polémica de 2019. Su protagonista fue el comentarista Stephen Crowder, que en un video insultó a uno de los miembros de Vox (un sitio de opinión) por ser homosexual y con herencia latina. En su momento, YouTube afirmó que Crowder no violó las políticas de la plataforma, debido a que no le dijo de manera explícita a sus seguidores que acosaran a Maza. Lo que, por supuesto, desató una lluvia de críticas y preguntas sobre su responsabilidad frente a el discurso de odio.

Imágenes: Rawpixel.com

Hace unos meses Google evolucionó su sistema de comentarios obligando a los usuarios crear una cuenta en Google+ para poder comentar en YouTube. La medida tenía la intención de disminuir el spam. Pero, a sorpresa de la empresa, las ofensas y el spam aumentó.

Un vloguero conocido como Vi Hart, publicó un video en el que dijo que la nueva medida era un desastre, argumentando que los comentarios han empeorado.

En un post en el blog de la empresa Google se hace responsable del inconveniente: “Desde que lanzamos la experiencia de los nuevos comentarios en YouTube hace dos semanas, hemos recibido mucha retroalimentación negativa de los creadores de contenido sobre el aumento del spam”, dice la empresa.

Ahí mismo se extienden a explicar que “mientras el nuevo sistema lidio con muchos problemas de spam que plagaban los comentarios de YouTube en el pasado, también introdujo nuevas oportunidades de abuso que poco después del lanzamiento algunos usuarios aprovecharon”.

A lo que se refiere la empresa específicamente es a que creció el número de trolls, de spam y de comentarios pornográficos pintados con caracteres ASCII. Google se ha esforzado por invitar a los usuarios a comportarse de una manera más civilizada pero sus esfuerzos hasta no han solucionado las cosas.