El gigante de las búsquedas arrancó con toda esta semana. Una alianza con Citigroup y la multinacional Mastercard es la nueva estrategia de la compañía que busca crear un nuevo sistema de pago a través de los móviles con su sistema operativo Android.

La nueva estrategia estará basada en tecnología Near Field Communication (NFC), que les permite a los usuarios hacer sus pagos sin necesidad de utilizar dinero en efectivo. Según The Wall Street Journal, el funcionamiento del sistema es sencillo y el usuario solo tiene que pasar su dispositivo por las registradoras en donde realiza su pago y de inmediato el valor será descontado de su cuenta.

Inicialmente, la nueva función de Google estará disponible para aquellos usuarios que tengan tarjetas de crédito y de débito de Citigroup. Con solo activar la aplicación para pago de móviles Android podrá utilizar el sistema operativo de Google como una ‘billetera móvil’. La nueva función estará disponible también para los próximos modelos Android.

La estrategia del gigante de las búsquedas –que aún se encuentra en fase de desarrollo– más allá de la prestación del servicio para pago de compras, pretende ofrecer a las empresas minoristas obtener más información sobre sus clientes y así se canalice de forma más efectiva la publicidad. En ese sentido, es muy probable que a mediano plazo esta nueva función sea utilizada, con más fuerza, para promocionar diferentes productos a través de plataformas móviles.

Aunque no se ha confirmado la fecha de puesta en marcha de esta nueva alianza, se estima que el sistema de pago móvil de Google saldría al mercado antes de que termine el año y no se descarta que otras empresas del sistema financiero mundial se unan a la iniciativa, que permitirá también conocer las preferencias de sus clientes en materia de consumo.

En el siguiente video se muestran más detalles de la tecnología NFC que se utilizará con la nueva aplicación de pago de Google.

(Si no domina el inglés, haga clic en el botón del triángulo, en la parte inferior del video, luego seleccione ‘Activar subtítulos’, ubique el cursor sobre el triángulo –flecha–, ‘Transcribir audio’. Así, podrá leer los subtítulos en inglés. Si tampoco entiende el inglés escrito, vuelva a poner el cursor sobre el segundo triángulo, haga clic en ‘Traducir subtítulos’ y finalmente, escoja la opción ‘Español’ y haga clic en el botón ‘Traducir’. Así, verá el video subtitulado con el servicio experimental de transcripción y traducción de YouTube, que puede presentar algunas incoherencias).

RIM, la compañía detrás de los celulares BlackBerry, ha sido criticada por usuarios y medios especializados por estar atrasados en comparación con otras plataformas móviles. No obstante, la compañía se ha mantenido con la base de usuarios más grande en el mercado de teléfonos inteligentes gracias a la ‘adicción’ de muchas empresas a sus servicios y productos.

Dell era una de esas empresas. Hasta hoy, la solución de ‘smartphones’ de la compañía eran los BlackBerry, pero con la llegada de Windows Phone 7 esa tradición ha sido condenada a muerte. El fabricante de computadores ha anunciado que le otorgará a sus 25.000 empleados un Dell Venue Pro para reemplazar los BlackBerry.

El Venue Pro es el dispositivo Windows Phone 7 de Dell, pero la compañía insiste en que su decisión no es simplemente un acto de mercadeo. Según Dell, es una estrategia para reducir costos, ya que al abandonar los servidores empresariales de BlackBerry se ahorrará 25% de sus gastos en telefonía móvil.

Este episodio es una lástima para RIM, pero no sería tan preocupante si no fuera porque las malas lenguas dicen que Dell no es el único gigante corporativo que va a abandonar los BlackBerry. Los rumores (inglés) dicen que Bank of America y Citigroup están haciendo pruebas para permitir que sus empleados usen el iPhone como teléfono inteligente empresarial.

De ocurrir lo anterior, se haría indiscutible que RIM está perdiendo la guerra de los ‘smartphones’. En el momento, la empresa tiene la mayor base de usuarios en el mercado, aunque ha ido cediendo terreno constantemente ante Android y el iPhone. Eso antes de comenzar a perder grandes clientes corporativos como Dell.

Seguramente, si las dos entidades financieras se unen a la fuga de clientela, RIM va a estar en graves problemas, pues el mensaje sería clarísimo: las empresas están comenzando a ver a los BlackBerry de RIM como algo obsoleto y menos eficiente para su negocio.