La pregunta que surge para quienes utilizan ChatGPT es sencilla: ¿qué va a cambiar al usar la inteligencia artificial?

Por ahora, los anuncios están dirigidos a los usuarios de los planes Free y Go. Quienes tienen suscripciones Plus y Pro, así como los clientes Enterprise, continúan utilizando ChatGPT sin anuncios.

La publicidad tampoco aparecerá como parte de una respuesta generada por la inteligencia artificial. OpenAI establece una separación entre el contenido producido por ChatGPT y los anuncios que puedan mostrarse durante la experiencia.

¿Los anuncios cambiarán las respuestas de ChatGPT?

Según OpenAI, no. La compañía señala que los anunciantes no pueden influir en las respuestas que genera el modelo. La publicidad funciona como un elemento independiente y está identificada para diferenciarla del contenido generado por ChatGPT.

Otro punto que afecta directamente a la privacidad es el acceso de los anunciantes a las conversaciones. OpenAI asegura que los anunciantes no pueden acceder a los chats privados de los usuarios ni comprar sus datos de conversación.

La compañía también ofrece controles para gestionar la experiencia publicitaria y mantiene la posibilidad de utilizar ChatGPT sin anuncios mediante los planes que no incluyen publicidad.

¿En qué países comenzarán a aparecer?

La expansión alcanza 31 mercados europeos. La lista incluye Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia y Suiza.

La publicidad llega a estos mercados después de las primeras pruebas realizadas por OpenAI en Estados Unidos.

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¿Qué significa para quienes usan ChatGPT gratis?

Para un usuario del plan Free, el cambio más visible será la posibilidad de encontrar anuncios mientras utiliza el servicio. Sin embargo, la presencia de publicidad no significa que las respuestas de ChatGPT vayan a convertirse en contenido patrocinado.

OpenAI plantea los anuncios como una vía para financiar el acceso a sus servicios gratuitos y de menor costo. El objetivo es mantener esas modalidades disponibles mientras desarrolla un negocio publicitario propio.

¿Cómo funcionará para las empresas?

Las compañías interesadas en anunciarse pueden acceder a las soluciones publicitarias de OpenAI mediante su equipo de Ads Solutions, agencias asociadas y socios tecnológicos. El acceso directo a Ads Manager se está habilitando progresivamente.

La plataforma incluye herramientas para orientar campañas por ubicación, crear audiencias y medir conversiones. También ofrece diferentes opciones para que los anunciantes optimicen sus campañas según los resultados que buscan.

Para los usuarios europeos, por ahora, la diferencia principal está en quién utiliza ChatGPT: quienes tienen Free o Go pueden encontrarse con publicidad, mientras que los planes Plus, Pro y Enterprise permanecen sin anuncios.

La expansión comenzó en agosto de 2026 y convierte a Europa en uno de los nuevos mercados de la estrategia publicitaria de OpenAI.

Como se había reportado, actualmente los anuncios solo se muestran a quienes utilizan la versión gratuita o el modelo Go (la versión más económica de ChatGPT, lanzada hace tan solo unos meses). La idea de Sam Altman y su equipo es simple pero ambiciosa: desean que la inteligencia artificial más potente del mundo siga siendo accesible para todos. Sin embargo, mantener los servidores encendidos cuesta una fortuna que las suscripciones ya no alcanzan a cubrir por sí solas. Así que, para que el usuario no tenga que abrir su billetera, las marcas lo harán por él.

¿Cómo se verán los anuncios en ChatGPT?

Si imaginas ventanas emergentes molestas que interrumpen tu flujo de trabajo, la realidad es un poco más sutil (al menos por ahora). Los anuncios aparecen al final de las respuestas del chat, claramente etiquetados como Patrocinados.

Lo interesante es que OpenAI asegura que estos anuncios no influyen en las respuestas del bot. Si pides una receta de lasaña, la IA no te dirá que “la mejor lasaña se hace con la marca X” solo porque esa marca haya pagado. La respuesta seguirá siendo objetiva, pero justo debajo verás una sugerencia relevante, como un enlace para comprar ingredientes en un supermercado local o un kit de cocina de algún socio comercial.

¿Utilizará OpenAI mis preguntas para la publicidad?

Es natural pensar: “¿Ahora OpenAI lee mis chats para venderme cosas?“. La empresa ha sido enfática al asegurar que los anunciantes no tienen acceso a las conversaciones personales ni a los datos privados. La segmentación funciona de forma contextual; es decir, el sistema detecta de qué estás hablando en el momento para mostrar algo con sentido, pero sin archivar tus secretos para entregarlos a terceros.

Además, existe una lista negra de temas en los que los anuncios tienen prohibida la entrada. No verás publicidad si hablas de salud, salud mental, política o temas religiosos. El objetivo es evitar que la IA se convierta en una herramienta de propaganda o que ofrezca consejos médicos pagados por una farmacéutica.

Hay una forma de no ver los anuncios… pero tiene truco

Aquí viene la trampa. OpenAI permite que los usuarios de la versión gratuita desactiven la personalización de los anuncios o incluso oculten algunos específicos que les resulten irrelevantes. Sin embargo, esto conlleva un costo indirecto: si decides no ver publicidad en absoluto, la plataforma limitará drásticamente la cantidad de mensajes que puedes enviar al día. Es, básicamente, un recordatorio de que “nada en esta vida es gratis”.

Lo cierto es que, aunque OpenAI presente la publicidad como un movimiento generoso para mantener la IA accesible, esto es una verdad a medias. La compañía está enfrentando dificultades para generar los márgenes de ganancia necesarios, no solo por el costo de sus servidores, sino porque no hay suficientes clientes para sus productos que justifiquen sus enormes valoraciones. El movimiento hacia los anuncios es el mismo efecto que ocurrió con servicios como Netflix: una tecnología que se ofreció a buen precio y sin publicidad para fidelizar usuarios, pero que carecía de un plan real para sostener sus costos sin depender de las marcas.

Imágenes: OpenAI