La plataforma de envíos multicourier, es una tendencia logística que nació en China para entregar millones de pedidos al día. Entre sus ventajas está la de optimizar los tiempos de entrega, generando múltiples opciones de envío al comprador como entregas express/ on demand, same day (mismo día), next day (siguiente día), logística inversa y de recaudo (cobro contra entrega), entre otros.

Según datos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) casi el 50% de las quejas y reclamos sobre el e-Commerce, se debe al incumplimiento en los pedidos y la no entrega a tiempo de los productos, especialmente en temporadas de descuentos.

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En Colombia, Envíame ha integrado a 15 operadores logísticos (Coordinadora, Mercantil, Deprisa, 4-72 e Interrapidisimo, entre otros. La startup espera sumar a más y cerrar el año con 20 operadores.

Ramon Mantilla, country manager de Envíame en Colombia, aseguró que la idea es cambiar el paradigma de la última milla. Además aseguró que su tecnología permite que los retailers se conecten directamente con un portafolio de 15 operadores logísticos en Colombia mediante una sola integración, con el objetivo de automatizar y centralizar los envíos, solucionando así los problemas de los e-Commerce a la hora de enviar sus pedidos.

El crecimiento del e-Commerce (38.4 %) en Colombia en el 2022, según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), ha permitido que Envíame ponga foco en sus operaciones en el país. “La coyuntura del comercio electrónico nos ha llevado a ingresar a Colombia, pues sabemos que la logística es una problemática que muchas tiendas online necesitan resolver”, explicó Mantilla.

Cabe destacar que Envíame cuenta con más de 1.000 clientes en toda la región, entre ellos se encuentran empresas como Falabella, Linio, Cencosud, Entel y Kitchen Center, entre otros. Así también, a nivel Latinoamérica Envíame integra a más de 150 operadores logísticos.

“Al mes estamos entregando un millón de envíos en toda Latinoamérica. Consideramos que Colombia será uno de los principales mercados donde más creceremos este año”, dijo Mantilla.

Imagen: Envíame

Cencosud creó una nueva unidad con el fin de apoyar startups tecnológicas en la región, como parte de su proceso de evolución digital. El holding chileno espera impulsar emprendimientos digitales en etapa de crecimiento que estén enfocados en las áreas de e-commerce, logística y cadena de suministro, fintech y retail services.

“Hace casi 60 años Cencosud nació como un emprendimiento. Hoy lideramos el retail de la región y queremos continuar evolucionando de la mano de las startups. Queremos que este ecosistema también crezca con nosotros” indicó Matías Videla, CEO de Cencosud.

Con Cencosud Ventures, esperan ofrecer a emprendedores y startups latinoamericanas no solo apoyo financiero sino también acompañamiento y know how para acceder a nuevos mercados.

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El área de Venture Capital de Cencosud será liderada por José Antonio Pascual, quien  lideraba inversiones y era miembro de los directorios de las startups de Wayra, área de  innovación abierta e inversión de riesgo corporativo de Movistar. 

“El objetivo de Cencosud Ventures es identificar e invertir en compañías emergentes que están en etapa de crecimiento, es decir, con un producto, clientes y proyecciones de  escalamiento. Hemos iniciado el despliegue en varios países donde vemos mucho talento y ambición” comentó Pascual.

Cencosud tiene operaciones activas en Argentina, Brasil, Chile, Perú y Colombia a través de las marcas Jumbo, Easy y Metro. 

Así, el ecosistema de la región sigue fortaleciéndose. Según cifras de la Asociación Latinoamericana de Venture Capital (LAVCA) las inversiones de este tipo en Latinoamérica se duplicaron en 2020, alcanzando los $5.400 millones de dólares.  Una cifra que seguirá incrementándose gracias a la creación de nuevos fondos de este tipo.

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