En el caso de Colombia, Samsung se mantiene como líder en las marcas de celulares más vendidas. Una cifra que no sorprende, pues el fabricante surcoreano también ocupa el primer lugar en el mundo, perdiendo esta posición solo en ciertas regiones como es China. Canalys, sin embargo, nota que el estimado de celulares vendidos disminuyó en un -2%, en comparación con el mismo periodo de 2019. La sorpresa llega en el segundo lugar que es ocupado por Xiaomi que sube de posición y, más importante, ve el crecimiento de ventas de dispositivos en un 777%. Quizás un indicativo de esta tendencia sea el que el fabricante chino haya comenzado un plan para expandirse todavía más en Colombia, como lo muestra la llegada de la marca Poco al país.

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El tercer lugar lo ocupa Lenovo que, aunque siempre ha sido un participante más silencioso, es una de las marcas dominantes en el segmento de gama baja en Colombia y vio un crecimiento del 31% en el trimestre más reciente. Huawei, por otro lado, bajó al cuarto lugar con una disminución del 16%. Es más difícil el determinar la razón por la que el fabricante chino ha visto esta caída, aunque quizás la más obvia es que en el trimestre anterior no vio la llegada al país de nuevos dispositivos de gama media. Por último, la quinta posición la ocupa ZTE que tan solo tiene una participación del 3%.

Canalys también entregó las cifras de ventas de marcas de celulares más vendidas en Latinoamérica. A diferencia de Colombia, la lista no se vio modificada en sus posiciones, pero sí vio una disminución de crecimiento en comparación al año anterior, en la mayoría de fabricantes. De nuevo, Samsung encabeza la lista con una participación del 46% en el mercado. Lenovo ocupa el segundo lugar, con un 18%, seguido de Huawei (11%), Xiaomi (9%) y Apple (4%), con los dos últimos siendo los únicos en la lista que han visto un incremento en el crecimiento anual, en comparación con los periodos anteriores.

Imágenes: Canalys y Pixabay

Para pocos es sorpresa que el reinado de Huawei fuera corto. La razón principal por la que el fabricante ocupó el primer lugar tuvo que ver con el hecho de que su producción y mercados se vieron muy poco afectados en el segundo trimestre de 2020 por la crisis del COVID-19. Huawei es la marca más consumida en China, un país que para este periodo ya estaba recuperando la normalidad económica y demanda de celulares, después de la cuarentena. Esto tuvo como resultado un mejor trimestre en comparación con las otras marcas que dependían más de otros mercados como el europeo o norteamericano, en donde hasta ahora se estaban comenzando a dar los primeros pasos para restablecer el ritmo de la economía.

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La segunda sorpresa viene de la mano de Xiaomi que retiene su posición como el tercer mayor vendedor de celulares. Usualmente esta posición le es arrebatada por Apple, pero en el periodo más reciente la compañía china de hecho vendió más dispositivos móviles que el fabricante de Cupertino. Por supuesto, este último caso seguramente cambiará con las figuras en los próximos meses. La principal razón por la que Xiaomi retuvo su posición estuvo en un lanzamiento atrasado del equipo insignia de Apple. Con el iPhone 12 llegando para las fechas de navidad, es muy poco probable que Xiaomi pueda retener su lugar frente a él, aunque no por esto deja de ser sorprende el volumen y estabilidad que la compañía ha tenido en 2020. Un año en el que incluso los gigantes como Samsung han tropezado con la demanda de smartphones.

La tres siguientes posiciones están todas ocupadas por marcas de BBK: Oppo (quinto), Vivo (Sexto) y Realme (séptimo). Es importante notar que estas tres marcas han hecho un esfuerzo adicional por posicionarse en diferentes mercados (por ejemplo, las tres antes mencionadas hicieron su debut en Colombia en 2020). Sin embargo su penetración está todavía muy lejos del tercer y cuarto lugar.

Imágenes: Samsung

En Colombia, las cifras son muy similares. Samsung es el líder nacional en el mercado de celulares. “Este año hemos visto que la decisión de compra está orientada en características y funcionalidades del dispositivo; por ejemplo, pantallas de más de 5”, características de seguridad biométrica (huella), una memoria de mínimo 32 GB con posibilidad de ampliarla, y que el rendimiento sea idóneo”, dijo Patricia Velásquez Martínez, vicepresidente de Móviles de Samsung Colombia.

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De acuerdo con un estudio de la firma Deloitte, un 96% de la población tiene acceso a Internet gracias a un celular. Así mismo, el 47% de la población adquirió el celular en el último año. Y según un comunicado de Samsung, la gama media de los celulares ha tenido un crecimiento del 95%. Vale la pena resaltar que desde el 2012, Samsung ocupa el primer lugar en el país, cuando sacó a la venta su celular Samsung Galaxy S3.

Por su parte, el último celular de la marca es el Galaxy Note9 que, en su fase de preventa en Colombia, alcanzó máximos históricos en Latinoamérica y registró el doble con respecto al Galaxy Note8.

¿Cómo usan los colombianos sus celulares?

De acuerdo al Boletín trimestral de conexiones del MinTIC, las conexiones que se realizan desde un celular son 23,9 millones, muchas más que las que se realizan por conexiones fijas (cable y Wi-Fi). Deloitte afirma que la mayoría de personas (50%) tienen un servicio de telefonía pospago y el 28% tienen conexión prepago. Así mismo, el 54% usa su celular principalmente para revisar sus redes sociales y WhatsApp es la aplicación más usada (79%), seguida por Facebook (64%) y Facebook Messenger (54%).

Por otro lado, el 42% afirma que no realiza transacciones financieras o comerciales y el 58% ha realizado alguna transacción, aunque la mayoría de estas son solo consultas y no algún tipo de intercambio de bienes y servicios.

Imagen: Maurizio Pesce (Vía Flickr).