Sophie Zhang trabajo por tres años en Facebook y asegura que la compañía no está lidiando y tomando las acciones necesarias con las cuentas falsas que buscan afectar las elecciones a nivel global. Las revelaciones, las habría hecho a través de una publicación de despedida en su último día de trabajo. En esta afirma que los ejecutivos la ignoraban o actuaban lentamente a pesar de las repetidas alarmas que existen acerca del problema; inclusive, asegura que le recomendaron pasar por alto estos problemas porque iban más allá de sus responsabilidades y que la red social le habría ofrecido dinero para no hacer públicos sus hallazgos.

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La publicación fue originalmente publicada por BuzzFeed noticias y en su especial se asegura que la exempleada se encontró con estrategias sofisticadas de desinformación en contra de Estados Unidos de países como Rusia, China e Irán. Esto hace pensar que los esfuerzos globales de Facebook se quedan cortos; especialmente, en otros países más pequeños donde partidos políticos y campañas usan bots para influenciar las elecciones y a sus propios ciudadanos. “Tomé decisiones sin supervisión que afectaron a presidentes de países enteros y tomé acciones en contra de muchos políticos globales, tantos que perdí la cuenta”, habría escrito la exempleada en su publicación.

Facebook, por su parte, le dijo a  The New York Times que regularmente remueve influencias coordinadas de campañas políticas y que tiene un equipo trabajando en este tema, pero se negó a hablar sobre el despido de su empleada. Finalmente, Zhang resalta en su publicación que muchas de las acciones tomadas por la red social son medidas primero por su impacto PR o multiplicación en medios para mejorar su reputación, por lo que muchas de investigaciones son consideradas sin importancia y no concluyen de manera rápida.

Las redes sociales son el principal medio de información y opinión de los usuarios, por lo que es preocupante pensar que, aun sabiendo las consecuencias de no actuar de manera temprana, las redes sociales aún miden primero su reputación y después las consecuencias de sus actos. Por ahora, a los que estamos del otro lado de la pantalla nos queda seguir arrastrando nuestros dedos de un contenido a otro sin saber las mentiras que estamos consumiendo y creyendo en sus promesas de control en pro de nuestro beneficio.

Imagen: Montaje ENTER.CO

Este martes, Facebook abrió sus inscripciones para los Facebook Awards 2017, que en esta edición estarán centrados en campañas que despertaron emociones en las personas. Pero, ¿qué son los Facebook Awards? Pues bueno, son unos reconocimientos anuales que celebran el “trabajo creativo y provocativo” de las empresas o marcas, destacando campañas de Facebook, Instagram y Audience Network en las cuales se exploran nuevas formas de contar historias.

Este año, la compañía decidió adoptar un nuevo enfoque que evaluará las propuestas basadas en cómo las empresas, las marcas o artistas particulares hicieron sentir a sus seguidores y potenciales clientes. De esta forma, las categorías de premios se basan en las emociones evocadas por las grandes campañas que esbozaron una sonrisa, causaron sorpresa e hicieron que las personas se enamoraran de un producto, además de hacer que los negocios impulsaran sus resultados y prosperaran.

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Así, los Facebook Awards incluyen nuevas categorías de premios, además de un nuevo trofeo que refleja las emociones generadas por las campañas vencedoras. El trofeo está inspirado en el corazón detrás de las marcas que más le importan a los usuarios, e involucra el estilo de Anish Kapoor y Jeff Koons, artistas que emplean el modernismo de una forma divertida. La compañía también contó con la ayuda del estudio Design Bridge de Londres para plasmar este nuevo concepto.

Entre esas categorías se encuentran ‘Reír’, ‘Llorar’, ‘Sorprenderse’, ‘Enamorarse’ y ‘Actuar’. Esta última trata de la campaña que invitó a los usuarios a la acción, despertando sentimientos, inspirándolos a cambiar un comportamiento y causando un impacto en las ventas y las métricas asociadas. En 2016, América Latina obtuvo varios galardones a través de Brasil, y sus agencias África, F.biz y Blue Hive Brasil. En el caso de Argentina, hubo una sola agencia ganadora por sus campañas que fue Bbdo Argentina. Y finalmente en Perú, los premios correspondieron a las agencias McCann Lima y Wunderman | Phantasia. Ya es hora de que Colombia se lleve un reconocimiento ¿no?.

Las inscripciones estarán abiertas hasta el 28 de abril. Para obtener más información sobre los premios puedes acceder al sitio web, que reúne todos los detalles del proceso de selección y explican cómo postular una obra.

Imagen: Facebook Awards.