Pero comprar una cámara de seguridad no es tan fácil como parece. Hay muchas cosas que preguntarse al momento de elegir la correcta y asegurar que la inversión a realizar es la adecuada para lo que buscas de ella. Por eso en ENTER.CO hemos preparado una guía de compra para las personas que por primera vez están comprando o invirtiendo en una o varías cámaras para su hogar.

¿Para qué lugar de la casa va a ir la cámara de seguridad?

Esta es la primera pregunta que tienes que hacer, porque definirá muchos de los puntos de los que hablaremos a continuación. No es lo mismo comprar una cámara para cuidar un garaje exterior que para la sala y vigilar a las mascotas. Antes de mirar los precios y las ofertas ten claro en qué lugar quieres instalar la cámara y cuál es el uso que le quieres dar. Esto ayudará a aclarar qué tipo de dispositivo necesitas.

“Hay una concepción errada de que este tipo de dispositivos suelen necesitar conocimiento técnico o las aplicaciones que se utilizan para manejarlas”, asegura Felipe Sánchez, Channel Sales Manager para EZVIZ (una de las marcas con mayor reconocimiento en el segmento de cámaras de seguridad) para Colombia “Sin embargo en marcas como EZVIZ hoy lo que se está apostando es por equipos y apps que sean muy fáciles de instalar, configurar y manejar”.

Campo de visión

Por rango de visión hablamos de la capacidad que tiene la cámara de moverse. Hay cámaras estáticas que permiten enfocar un solo punto u otras que cuentan con cabezas motorizadas que permiten realizar paneos y ampliar el rango de visión.

En general las cámaras estáticas suelen ser más económicas, pero no están recomendadas a menos que cuentes con un lugar alto para instalarlas y que no cuente con muchos puntos ciegos críticos. Las cámaras con paneo son útiles porque con las aplicaciones hoy permiten a la persona el tener control de qué áreas quieren vigilar en cada momento.

También es importante mencionar que hoy muchas cámaras cuentan con soluciones desde hardware que permiten hacer seguimiento de movimiento. Eso quiere decir que si algo se mueve y la cámara lo detecta hará seguimiento al objeto lo que amplifica mucho su practicidad.

Resolución

Por supuesto, igual de importante es que tú puedas ver lo que estás grabando. Aquí es donde entra la resolución que en este caso significa el nivel de detalle que tendrán las imágenes que tomará la cámara.

En el caso de las cámaras de seguridad a menudo el tipo de resolución está asociado al lente que tiene la cámara en cuestión. El mínimo al que deberías apostar hoy es de 2MP que es el equivalente a Full HD (1080p). Luego le siguen los lentes de 4MP (1440p), 5MP (1920) y 8MP (4K/2160p).

Ten presente que, a mayor calidad de video más capacidad de almacenamiento necesitarás en tu cámara… así que no solo consideran la calidad, sino también cuánto resiste tu presupuesto el mantener estos archivos.

Memoria

La idea de las cámaras no solo es que puedas ver lo que está en vivo, sino que además tengas acceso a la información para que puedas revisar el archivo. Aquí es donde la memoria entra.

Hoy hay dos soluciones: almacenamiento en la nube o comprar una memoria para almacenar allí la información.

Las opciones en la nube usualmente suelen ser ofrecidas directamente por los mismos fabricantes de la cámara. La enorme ventaja de estos servicios está en que cuentan con almacenamiento ilimitado, lo que significa que la persona no tiene que preocuparse por quedarse sin espacio o perder información. La desventaja es que suelen requerir de una conexión estable a Internet, así puede significar pérdida de información en caso de alguna falla técnica.  También son relativamente económicas. Por ejemplo, EZVIZ cuenta con un servicio que tiene un valor de $100.000 pesos al año.

Luego están las memorias análogas. La desventaja clara es que se trata de una alternativa que cuenta con un espacio limitado y, más importante, no permite el acceso a las grabaciones desde otros dispositivos de manera remota. La ventaja es que no depende de la conexión a Internet.

Hay dos recomendaciones a considerar cuando compres la memoria: verifica que cuente con el espacio adecuado para la cámara. Recuerda que la resolución importa, pero además también se añaden elementos como paneo o zoom (en caso de que tu cámara tenga estas funciones).

Por último, considera comprar una memoria regrabable, que son las que permiten almacenar por encima del material más viejo cuando estas alcanzan su máxima capacidad. Estas son excelente opción para las personas que quieren grabar un espacio las 24 horas. 

 Protección IP  

Este es quizás uno de los puntos que a menudo y que son vitales al momento de seleccionar una cámara de seguridad. Protección IP se refiere a la resistencia que tiene el dispositivo ante el polvo y la humedad. Esto es importante porque muchas personas compran cámaras de seguridad que no cuentan con estas garantías o están pensadas para ser utilizadas en interiores y las ponen en el garaje o en el patio en donde se encuentran expuestos a estos elementos. Algo que puede reducir de manera significativa la vida útil de la cámara.

Rango de precios de una cámara de seguridad

Hoy es posible comprar cámaras desde $150.000 pesos, pero el ideal es apostar por dispositivos que estén en un rango más cercano a los $300.000 pesos pues suelen tener un rango más variado de funciones (por ejemplo, campo de visión más amplio y posibilidad de paneo o soluciones desde software para hacer seguimiento a movimiento).

Imágenes: EZVIZ

A continuación, ESET comparte 8 preguntas a tener en cuenta antes de comprar una cámara de seguridad para el hogar:

1 – ¿Necesito realmente una cámara de seguridad?: 

En primer lugar, es el momento de decidir si una cámara de seguridad para el hogar es realmente necesaria o si sólo el interés en conseguir una se debe a que todo el mundo parece hacerlo. Parte de este proceso de toma de decisiones puede consistir en evaluar qué tipo de configuración adquirir: si necesitas un sistema completo de CCTV que requiera una instalación profesional o bien una cámara conectada más económica que pueda ponerse en marcha rápidamente y que se controle a través de una aplicación de smartphone.

2- ¿Soy consciente de los riesgos de seguridad y privacidad?: 

Aunque las cámaras de seguridad para el hogar están pensadas para proteger la casa, adquirir una puede significar exponer el hogar a un riesgo. En el peor de los casos, los piratas informáticos podrían acceder a transmisiones en directo para espiar a los miembros de la familia o investigar la propiedad para ver si está vacía. Ambas situaciones pueden ser desconcertantes, sobre todo porque no siempre se está al tanto de que esto está ocurriendo.

Una de las formas en que los piratas informáticos podrían obtener acceso a estas fuentes es mediante la red inalámbrica doméstica, quizás adivinando o forzando la contraseña del Wi-Fi. Sin embargo, un escenario más probable es un ataque en el que adivinen o crackeen las contraseñas de una cuenta o exploten una vulnerabilidad de firmware no parcheada.

3. ¿He comprobado la seguridad del proveedor?: 

Vale la pena investigar la oferta y la reputación de los distintos proveedores. Lo ideal es apuntar a una marca con un sólido historial de fabricación de productos fiables y con buenas calificaciones de los consumidores en cuanto a seguridad y privacidad. Aspectos como la aplicación rápida de parches, la codificación fuerte, la seguridad mejorada del inicio de sesión y las políticas de privacidad herméticas son muy importantes.

4 – ¿Sé qué pasa con las imágenes y los datos?: 

Otro elemento potencial de riesgo está relacionado con el proveedor mismo. Tener en cuenta si los datos del video se almacenan in situ o en el centro de datos en la nube del proveedor. Analizar las políticas es un buen ejercicio para estar cómodos con la información.

5 – ¿Sé cómo asegurar una cámara?: 

Una vez que se conocen los principales riesgos para la seguridad y la privacidad, vale la pena que familiarizarse con lo necesario para garantizar que el dispositivo funcione de forma segura. Las contraseñas por defecto siempre deben ser cambiadas por alguna única y robusta. Para mayor seguridad, utilizar el doble factor de autenticación siempre que esté disponible.

Además, el dispositivo debe ser actualizado regularmente con el último firmware. Elegir un proveedor de confianza con un historial de fabricación de dispositivos correctamente protegidos y de envío de actualizaciones de firmware. Desactivar la visualización remota de las grabaciones de vídeo ofrecerá una mayor tranquilidad y minimizará las posibilidades de que un pirata informático acceda a ellas.

6 – ¿Sé cómo configurar los ajustes correctos del hogar inteligente?:

 No se trata solamente de la configuración de la propia cámara. El router de la casa es la puerta de entrada al hogar inteligente y podría ser una fuente de riesgo para la seguridad si no se configura de manera apropiada. Las funciones UPnP y de reenvío de puertos, que permiten a los dispositivos encontrar otros en la misma red, podrían ser secuestradas por los piratas informáticos para acceder a las cámaras inteligentes. Por eso deberían estar desactivadas en el router, aunque podría impedir el funcionamiento de algunas aplicaciones y dispositivos.

7 – ¿Sé cómo comprobar si la cámara ha sido pirateada?: 

Dos puntos a los que se debe prestar atención es si la cámara realiza movimientos anormales o se evidencian voces extrañas saliendo de ella. Si de repente no permite conectarse debido a que la contraseña de la cuenta ha cambiado, tampoco es buena señal. Otra posible vía a tener en cuenta es el aumento del uso de datos o el bajo rendimiento. Si un usuario no autorizado accede al dispositivo, la cámara puede funcionar más lentamente debido a la limitación de la memoria y la potencia de la CPU. Sin embargo, esto no es algo infalible: también puede ser el resultado de algo más cotidiano como una mala conexión a Internet.

8 – ¿Soy consciente del impacto en las demás personas?

Adquirir una cámara de seguridad en el hogar no se trata solo de la propia seguridad y privacidad. De hecho, podría tener un impacto en los derechos de vecinos si la cámara captura imágenes de personas fuera de los límites de la propiedad. Según el GDPR, estas personas también tienen derechos de privacidad que deben ser respetados. Es una buena idea colocar las cámaras de forma que se minimice cualquier intrusión y ser lo más transparente posible con los vecinos. El gobierno del Reino Unido posee una guía que puede consultar aquí.

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