Finalmente, los de Meta, compañía matriz de WhatsApp están trabajando en una función que le permitirá a los usuarios buscar mensajes con mayor facilidad. Se trata de la funcionalidad de buscar mensajes por fechas. Así, los usuarios podrán insertar una fecha específica en la barra de búsqueda y aparecerán todos los mensajes que hayas compartido ese día. 

La filtración de mensajes se podría realizar dentro de una conversación específica y también en la bandeja de entrada para buscar en chats con diferentes personas. Como es habitual, el sitio especializado WABetainfo ha buscado en la última  beta de la aplicación para Android, donde encontró algunas novedades que llegarán a la app. Dentro de ellas la opción de filtrar mensajes por fecha específica. 

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Esta novedad fue encontrara en la última beta de la aplicación, la versión 2.23.24.16, el cual toma forma de calendario. Al abrir el calendario, podrás seleccionar la fecha que deseas para buscar el mensaje que tienes refundido. La nueva opción estará ubicada a la derecha de la barra de búsqueda con el ícono de calendario. Al pulsar esta sección, se abrirá el calendario para que selecciones la fecha que estás buscando. Esto podrás hacerlo con mensajes recientes o de algunos años atrás. 

Debes tener en cuenta que esta novedad no es como reservar una habitación, es decir, no podrás poner una fecha de inicio y una de finalización, sino que deberás estar seguro del día específico en el que esperas encontrar el mensaje. 

De acuerdo con el medio citado, esta nueva función de filtración de mensajes por fecha deberá estar listo para la próxima versión estable de WhatsApp. De ser así, no deberían pasar muchas semanas antes de que podamos tener esta opción en la versión estable de la aplicación.

Imagen: WABetainfo

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en nuestro país. Millones de conversaciones tienen lugar a través de la plataforma, con datos sensibles siendo compartidos a través de ella. Esto incluye, por ejemplo, temas personales, secretos corporativos e incluso pruebas de ilícitos o delitos mayores. Pero, pese a esto, el usuario común no entiende muy bien cómo se aplica la idea de ‘evidencia’ a información digital como es una captura de pantalla de WhatsApp. ¿Puede servir como prueba legal en un proceso?

Para ejemplificar esta situación les presentamos el siguiente caso: en medio de una situación típica de celos y machismo, ‘Patricia’ sufría de violencia intrafamiliar y era maltratada físicamente casi a diario por su esposo. Durante sus horas de trabajo, el hombre la amenazaba, por medio de mensajes de texto, en los cuales quedaba constancia de las agresiones y las lesiones que le causaba.

Para dejar constancia de estos mensajes, Patricia tomó pantallazos de WhatsApp y se los envió a una amiga. Un día, en medio de una pelea, el esposo le quitó el celular y la amenazó de muerte. El celular nunca volvió a aparecer y Patricia decidió instaurar una demanda en contra de él. Ella presentó los pantallazos como prueba judicial en un juzgado de familia en Tunja como parte de su proceso de divorcio, pero en medio del juicio, estas pruebas no fueron aceptadas.

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¿Por qué no puede ser aceptada una captura de pantalla? La razón es que el pantallazo de WhatsApp no es el documento original generado a través del servicio, sino una reproducción.

Andrés Guzmán Caballero, CEO de Adalid, empresa colombiana especializada en informática forense y seguridad de la información explica las diferencias:  “Colombia tiene una regulación acorde con el estándar mundial frente a la presentación en procesos judiciales de mensajes de datos, basado en la Ley Modelo de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional – CNUDMI – sobre Comercio Electrónico que se adoptó con la ley 527 de 1999, y que de forma transversal se aplica a todas las jurisdicciones”.

Pero en el reciente fallo de tutela de la Honorable Corte Constitucional, se precisa “…reiteramos, que esa copia no es el documento electrónico original generado a través de la plataforma de mensajería, sino una simple reproducción de este (carente de metadatos), que por más que permita entrever la ocurrencia de aquellos sucesos invocados, no causa, per se, la necesaria convicción como para tener a estos por ocurridos”, afirma Guzmán Caballero.

Lo que esto significa, es que el pantallazo de WhatsApp, al no ser el mensaje digital, carece de elementos que le permiten ser clasificado como prueba. La característica principal que no tiene es ‘confiabilidad’, que se traduce en elementos que comprueben que el documento no ha sido alterado y que se trata del original. Al ser solo una reproducción, no es posible determinar cómo se envió, quién lo hizo, cómo se archivó y, más importante, que no haya sido modificado.

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Este último elemento es decisivo porque, como reitera Guzmán Caballero, es muy fácil adulterar mensajes o incluso crear nuevos. Por ejemplo,  el sitio fakewhats.com permite crear conversaciones falsas, abierto para que cualquier usuario pueda crear un ‘pantallazo falso’.

¿Si el pantallazo de WhatsApp en el caso de Patricia no sirve qué se puede hacer? Lo ideal es acudir a los servicios de un laboratorio de informática forense certificado que tenga la posibilidad de hacer toda la trazabilidad de los chats, y extraer y asegurar la información para esta sea válida como una prueba documental.

También es importante recordar a los usuarios de servicios como WhatsApp que la aplicación permite crear back ups de los mensajes y almacenarlos por fuera del teléfono, en una cuenta de Google, por ejemplo. Aunque estos archivos de conversación tienen que pasar por el mismo principio de ‘confiabilidad’, se trata de información que sí cuenta con metadatos, que permiten identificar los elementos de los que una captura de pantalla carece. Y, el usuario, puede cargar un respaldo en el momento en el que lo desee.

Imágenes: Loor.

De acuerdo con la nota, a partir de la versión de WhatsApp para Android número 2.12.134, en la pestaña de chats se podrá buscar cualquier palabra y no solo los nombres de los grupos o contactos, como es hasta ahora. Además, en las versiones anteriores de WhatsApp la búsqueda de datos dentro de una conversación solo funciona si se hace a partir de esa conversación.

Esto, por ejemplo, será muy útil si recordamos que alguien nos dio una dirección, pero no sabemos exactamente quién. Como vemos en las capturas de pantalla que realizó el medio, la búsqueda arrojaría la palabra que se quiere encontrar, en diferentes conversaciones y diferentes fechas, haciendo claridad en qué conversación fue.

Sin embargo, en ENTER.CO contamos actualmente con la versión 2.12.143 de WhatsApp para Android, descargada directamente de la página de WhatsApp. Esta versión, superior a la que hace referencia Android Police, no cuenta con dicha opción de búsqueda ‘global’ a la que hacen referencia.

Por el momento no nos queda sino esperar a que llegue la funcionalidad de búsqueda. Aunque podemos quedarnos esperando un buen rato: todavía estamos esperando la llegada de las copias de seguridad en Google Drive que vimos en abril, que por el momento no se encuentran en las actuales versiones de WhatsApp para Android.

En caso de que recibas la funcionalidad de búsqueda global en tu WhatsApp, te invitamos a dejarnos la información en los comentarios.

Imagen: Android Police y montaje ENTER.CO.