Hasta ahora, si envías mensajes a uno o varios contactos que luego quieres moderar o modificar, la única solución es eliminándolo dentro de un tiempo específico. Sin embargo, según las imágenes filtradas que WABeta Info publicó en su sitio web, el servicio de mensajería instantánea estaría adelantando una actualización que permitirá editar los mensajes enviados sin necesidad de borrarlos.

De acuerdo al portal, esta novedad, que funcionaría en dispositivos Android, iOS y en la versión de escritorio de WhatsApp, ya se había tratado de implementar hace, al menos, cinco años, pero su desarrollo se detuvo sin ningún tipo de explicación.

WhatsApp is working on editing text messages!

WhatsApp is finally developing a feature that lets us edit text messages for a future update of the app!
More details are available in the post 🤩https://t.co/lLooTyrgWm pic.twitter.com/QLCNBBlWra

— WABetaInfo (@WABetaInfo) May 31, 2022

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La edición de mensajes enviados está aún en fases tempranas de desarrollo, por lo cual, por el momento, no existe una fecha determinada en la que llegará a la aplicación o al menos a los usuarios beta para probarlas. Sin embargo, se esperan noticias al respecto pronto.

El conocimiento sobre esta novedad después de que WhatsApp le diera la bienvenida a las reacciones a los mensajes como sucede en otras plataformas como Facebook o Instagram, y llega también cuando la aplicación revela más planes para WhatsApp Business: modalidad del servicio que pronto permitirá que los usuarios puedan elegir una fotografía de portada para mejorar el aspecto de sus cuentas dentro de la app y que estas puedan estar acorde a la identidad de las marcas.

Sobre esta última actualización, lo único que se sabe es que se probaría directamente desde la versión web de WhatsApp.

Imágenes: Archivo

Claro, puedes silenciar una conversación. Pero esta esta es una solución a medias. No recibirás las notificaciones, pero siempre que abras la app seguirás viendo al inicio el chat del que quieres escapar. Una nueva actualización de WhatsApp ofrece una opción más permanente, para garantizar que podrás deshacerte de estos chats no deseados:

Las conversaciones archivadas en WhatsApp, ahora se quedan archivadas

Anteriormente era posible archivar una conversación para ‘ocultarla’ de tu WhatsApp. El problema era que tan pronto un nuevo mensaje era recibido, la conversación se ‘des archivaba’ y pasaba de nuevo al tope de tu aplicación (haciendo de la función algo inútil). La nueva actualización de WhatsApp ha creado un espacio para todas estas conversaciones que te permitirá ocultarlas de manera permanente y, así, organizar un poco más tu chat.

¿Cómo archivar una conversación en WhatsApp?

– Busca el chat que deseas archivar.

– Selecciona y mantén presionado el chat hasta que salga un menú en la pantalla.

– Selecciona ‘Archivar Chat’.

Después de que hagas esto, al inicio de tu WhatsApp verás un espacio que dice ‘archivados’. Allí se guardarán todas las conversaciones que hayas ocultado. En caso de que nuevos mensajes lleguen veras el icono de notificaciones pendientes, pero los mensajes no se mostrarán en tu aplicación.

También puedes acceder y revisar los chats desde esta opción, sin la necesidad de des archivarlos. Las personas o los contactos agregados no recibirán algún tipo de notificación que les indique que la conversación se encuentra oculta, así que puede ser una manera bastante práctica de poder esconder un chat al que solo necesitas ingresar una vez a la semana para enterarte de lo ocurrido.

Imágenes: captura de pantalla y LoboStudioHamburg en Pixabay

Parece también que se trata de una actualización que está bastante avanzada. Por esta razón se supone que no debería faltar mucho para que los usuarios de la beta puedan comenzar a probarla. Al activar esta opción, cuando la persona abra el archivo de la foto lo podrá ver de manera normal, pero tan pronto salgas de esta conversación esta imagen se borrará de manera automática del chat.

Las fotos de WhatsApp que se autodestruyen no funcionan igual que los mensajes. En vez de configurar que todas las imágenes que envíen se eliminen, deberás seleccionar un nuevo icono al cargarla. Cuando la persona abra la imagen aparecerá un mensaje que le advertirá que la foto desaparecerá una vez que salgas del chat.

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Otro elemento importante es que la opción tampoco permitirá que compartas la foto con otros usuarios o aplicaciones. Sin embargo, siempre que estés dentro de la conversación podrás acceder a la imagen cuantas veces quieras. Por ahora no parece que WhatsApp incluirá algún tipo de bloqueo adicional para las capturas de pantalla.

No es una idea que sea exclusiva de WhatsApp. De hecho, la función sería prestada de su app hermana, Instagram, que ya cuenta con una opción de imágenes que se autodestruyen. No hay una fecha para su salida y, por supuesto, tampoco hay garantía de que llegue en algún momento a los celulares.

Imágenes: WhatsApp

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en nuestro país. Millones de conversaciones tienen lugar a través de la plataforma, con datos sensibles siendo compartidos a través de ella. Esto incluye, por ejemplo, temas personales, secretos corporativos e incluso pruebas de ilícitos o delitos mayores. Pero, pese a esto, el usuario común no entiende muy bien cómo se aplica la idea de ‘evidencia’ a información digital como es una captura de pantalla de WhatsApp. ¿Puede servir como prueba legal en un proceso?

Para ejemplificar esta situación les presentamos el siguiente caso: en medio de una situación típica de celos y machismo, ‘Patricia’ sufría de violencia intrafamiliar y era maltratada físicamente casi a diario por su esposo. Durante sus horas de trabajo, el hombre la amenazaba, por medio de mensajes de texto, en los cuales quedaba constancia de las agresiones y las lesiones que le causaba.

Para dejar constancia de estos mensajes, Patricia tomó pantallazos de WhatsApp y se los envió a una amiga. Un día, en medio de una pelea, el esposo le quitó el celular y la amenazó de muerte. El celular nunca volvió a aparecer y Patricia decidió instaurar una demanda en contra de él. Ella presentó los pantallazos como prueba judicial en un juzgado de familia en Tunja como parte de su proceso de divorcio, pero en medio del juicio, estas pruebas no fueron aceptadas.

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¿Por qué no puede ser aceptada una captura de pantalla? La razón es que el pantallazo de WhatsApp no es el documento original generado a través del servicio, sino una reproducción.

Andrés Guzmán Caballero, CEO de Adalid, empresa colombiana especializada en informática forense y seguridad de la información explica las diferencias:  “Colombia tiene una regulación acorde con el estándar mundial frente a la presentación en procesos judiciales de mensajes de datos, basado en la Ley Modelo de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional – CNUDMI – sobre Comercio Electrónico que se adoptó con la ley 527 de 1999, y que de forma transversal se aplica a todas las jurisdicciones”.

Pero en el reciente fallo de tutela de la Honorable Corte Constitucional, se precisa “…reiteramos, que esa copia no es el documento electrónico original generado a través de la plataforma de mensajería, sino una simple reproducción de este (carente de metadatos), que por más que permita entrever la ocurrencia de aquellos sucesos invocados, no causa, per se, la necesaria convicción como para tener a estos por ocurridos”, afirma Guzmán Caballero.

Lo que esto significa, es que el pantallazo de WhatsApp, al no ser el mensaje digital, carece de elementos que le permiten ser clasificado como prueba. La característica principal que no tiene es ‘confiabilidad’, que se traduce en elementos que comprueben que el documento no ha sido alterado y que se trata del original. Al ser solo una reproducción, no es posible determinar cómo se envió, quién lo hizo, cómo se archivó y, más importante, que no haya sido modificado.

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Este último elemento es decisivo porque, como reitera Guzmán Caballero, es muy fácil adulterar mensajes o incluso crear nuevos. Por ejemplo,  el sitio fakewhats.com permite crear conversaciones falsas, abierto para que cualquier usuario pueda crear un ‘pantallazo falso’.

¿Si el pantallazo de WhatsApp en el caso de Patricia no sirve qué se puede hacer? Lo ideal es acudir a los servicios de un laboratorio de informática forense certificado que tenga la posibilidad de hacer toda la trazabilidad de los chats, y extraer y asegurar la información para esta sea válida como una prueba documental.

También es importante recordar a los usuarios de servicios como WhatsApp que la aplicación permite crear back ups de los mensajes y almacenarlos por fuera del teléfono, en una cuenta de Google, por ejemplo. Aunque estos archivos de conversación tienen que pasar por el mismo principio de ‘confiabilidad’, se trata de información que sí cuenta con metadatos, que permiten identificar los elementos de los que una captura de pantalla carece. Y, el usuario, puede cargar un respaldo en el momento en el que lo desee.

Imágenes: Loor.

La aplicación de mensajería instantánea habilitó hace un tiempo la opción de eliminar mensajes hasta siete minutos después de haberlos enviado. Pero, al parecer, esto no fue suficiente y ahora permitirá que los usuarios puedan retractarse de lo escrito hasta una hora después de haberlos enviado.
Este corto período de tiempo se tornaba perfecto para quienes enviaban mensajes por impulso o a la persona equivocada. Sin embargo, para muchos era escaso ese tiempo en comparación de Telegram, uno de los competidores de la plataforma, que permite eliminar un texto hasta 48 horas después de haberlo enviado.

Por el momento, esta acción no está disponible para todos los dispositivos. Únicamente quienes cuenten con WhatsApp beta para Android con versión 2.18.69 podrán disfrutar de esta nueva actualización.

De acuerdo con Fonearena, el tiempo estimado para eliminar mensajes sería entre 60 a 68 minutos. Además de esto, WhatsApp también trajo a la versión beta otras novedades como nuevos emojis y la función de bloquear las notas de voz para que no sean enviadas por error.

¿Realmente era necesaria esta actualización?

En nuestra opinión, borrar los mensajes en un período de tiempo tan largo puede resultar un poco inútil, teniendo en cuenta que como plataforma de mensajería instantánea, muchas personas leen inmediatamente el mensaje o tal vez unos cuantos minutos después de recibirlo. Es por esto que resultaría no tan provechoso, pues esta función solo tiene validez hasta el momento en que la otra persona lee el mensaje que uno quiere borrar.

Como se sabe, la idea principal de una versión beta es tener una prueba antes de llegar a la versión final para ver la acogida y el

uso que las personas le dan. Es por esto que WhatsApp deberá verificar qué tan funcional es para la gente esta opción que permite un rango de tiempo más amplio para eliminar mensajes.

Esta actualización se puede hacer directamente desde Play Store si eres un ‘Beta tester‘ o convertirte en uno para comenzar a disfrutar de actualización de la compañía aquí.

Imagen: ENTER.CO

Como informa The Next Web, en los chats grupales se pueden ver los mensajes citados incluso si estos han sido borrados. Eso sí, esto no solo se presenta en los chats grupales sino también en las conversaciones uno a uno.

Lo que se puede observar en WhatsApp es que al eliminar un mensaje, el contenido de este se cambiará por el texto ‘este mensaje ha sido eliminado’. Sin embargo, si este mensaje fue citado antes de que fuera borrado, aunque el aviso de eliminación del mensaje seguirá saliendo, esto no se verá reflejado en la respuesta citada. De esta forma, otros usuarios podrán seguir viendo el contenido del mensaje citado, aunque el mensaje original haya sido eliminado. En la captura de pantalla siguiente se puede ver con mayor detalle este suceso.

Eliminar mensajes de WhatsApp

Como dijimos anteriormente, la funcionalidad de eliminar mensajes de WhatsApp fue presentada a finales de octubre del año pasado. Esta información se encuentra disponible en la sección de preguntas frecuentes de WhatsApp. En esta, la aplicación explica cómo funciona la eliminación de los mensajes. Por ejemplo, solo se puede eliminar un mensaje para todos dentro de los siente minutos después de haberlo enviado. Después de que estos pasen, no hay forma de hacerlo.

De cualquier forma, por el momento, no será posible evitar que un mensaje borrado sea leído si este ya ha sido citado. Aunque, no es tan probable que esto pase tan seguido, ¿o sí?

Imagen: captura de pantalla.

A pesar de esta buena noticia, hasta el momento de realización de esa nota, muy pocos usuarios en el mundo ya tenían la nueva función. WhatsApp actualizó su página de preguntas y respuestas e incluyó la información relacionada con borrar mensajes enviados. Sin embargo, es probable que la compañía se demore un poco en desplegar la función para todos los usuarios.

Te contamos sobre esta opción

La nueva función se llama ‘Borrar para todos’ y estará disponible para mensajes en un chat grupal o individual. WhatsApp dice que todos los mensajes que se borren se reemplazarán con un aviso que dirá ‘Este mensaje fue borrado’.

Los pasos para usar esta función son muy sencillos. Solo tienes que mantener seleccionado el mensaje (o varios mensajes) que quieres borrar. Luego seleccionas la opción borrar y se debe desplegar la opción ‘borrar para todos’.

Si todo funciona correctamente, los mensajes borrados desaparecerán dentro del chat y también del centro de notificaciones. Sin embargo, aparecerá el aviso de ‘este mensaje fue borrado’. El sitio WABetaInfo publicó algunas capturas de cómo se ve esta función:

Como podrás ver, la función te permite elegir si borrar el mensaje solo para ti o borrarlo para todos.

Detalles para tener en cuenta

La nueva función para borrar mensajes tiene algunos límites que debes tener en cuenta. Uno de ellos es que sólo puedes eliminar el envío de un mensaje hasta después de siete minutos luego de enviarlo. Una vez pasan los siete minutos, no hay forma de borrarlo.

Otro detalle importante es que para que la función sea exitosa, ambos usuarios deben tener la versión más reciente de WhatsApp y tener ya la opción ‘borrar para todos’ habilitada. Esto es sencillo cuando es un chat individual: tienes que asegurarte de que la otra persona tenga ya la función. Pero en un grupo de muchas personas, es más complicado saberlo. Así que no te confíes muy pronto.

Adicionalmente, el medio dice que WhatsApp no le notifica a los usuarios si un intento de borrar no es exitoso. Así que debemos estar muy atentos y no dar por hecho que ya se borró un mensaje equivocado o del que estamos arrepentidos.

Imágenes: WABetaInfo y Pixabay.