Desde la mañana de ayer 3 de diciembre, Movistar y Tigo lanzaron en todo el país el servicio de 4G para smartphones y tabletas. Las dos compañías de telefonía móvil indicaron que sus redes ya están listas y que el servicio empezará a venderse a los usuarios colombianos. Sin embargo, en este punto es normal que surjan varios interrogantes.  El primero de ellos: ¿cuáles son los teléfonos que son compatibles con las redes 4G LTE de estos operadores?

Para hacer un pequeño recuento y aclarar el tema de las bandas, es importante tener en cuenta que hay dos franjas de espectro asignadas: la banda 4 (o AWS) y la banda 7 (o de 2.600 MHz). Mientras que la mayoría de equipos son compatibles con una sola de estas dos bandas, hay otros que son compatibles con las dos simultáneamente.

Si un usuario adquiere un teléfono con 4G en Movistar o Tigo, y decidiera portarse a Claro –o viceversa–, no va a poder contar con servicios de 4G en el nuevo operador, a menos de que compre un smartphone que pueda utilizar las dos bandas al mismo tiempo.

En ENTER.CO preparamos una tabla con el fin de que sepan cuáles son los equipos que tienen esta conectividad y con qué operadores son compatibles para que puedan elegir los dispositivos que más se ajusten a sus necesidades. Las listas de Movistar y Tigo son públicas y están en los sitios web de los operadores, y la de Claro fue entregada a ENTER.CO por un vocero de la compañía.

*Aunque el Moto X es compatible con las dos bandas, en el país el operador móvil Movistar no vende el equipo con su red 4G LTE. Sin embargo, Tigo si tiene planeado venderlo con esta conectividad.

**Disponible desde el 20 de diciembre en Movistar.

Además de estos smartphones, los operadores traerán más equipos que sean compatibles con las diferentes bandas 4G en los próximos meses. Mantendremos esta tabla actualizada por lo que queda del año a medida que lleguen nuevos modelos.

BlackBerry sufre un nuevo revés. Según un reporte de The Wall Street Journal publicado este viernes, el principal operador de Estados Unidos (AT&T) y uno de los principales minoristas de ese país (Best Buy) decidieron bajar el precio del BlackBerry Z10 por sus bajas ventas en ese país.

En AT&T y Best Buy el teléfono vale hoy 49 dólares en un contrato de dos años, menos de la mitad de los US$ 149 que costaba antes. Sin contrato, el Z10 vale –según el medio– cerca de 700 dólares en ese país.

El periódico asegura que “el hecho de que el Z10 esté en oferta tan poco tiempo después de su lanzamiento a finales de marzo podría ser otro signo de que no se está vendiendo bien“.  No hay una cifra precisa sobre las ventas del Z10, el modelo con el que la firma canadiense quiere recuperar su credibilidad y competitividad en el mercado de smartphones, cuyo dominio perdió a manos de iOS y Android en años pasados.

Lo único cierto es que, como dice en su informe de resultados, la firma vendió 7,8 millones de teléfonos durante el primer trimestre fiscal estadounidense de 2013 (de octubre a diciembre de 2012), antes de la salida del sistema operativo BB 10 y los teléfonos con los que debutó.

El WSJ asegura que el presidente de la compañía, Thorsten Heins, está recibiendo mucha presión de los accionistas por su operación estadounidense. El diario asegura que uno de ellos le dijo al CEO que el lanzamiento del Z10 en ese país había sido “un desastre“, tras lo cual Heins admitió que se trataba de un mercado “feroz“, pero negó que la salida del ‘flagship’ hubiera estado tan mal.

En una comunicación con ENTER.CO, los representantes de BlackBerry nos dijeron que están en la labor de seguir impulsando el Z10. “Estados Unidos es un mercado en el que fuimos líderes, pero estamos trabajando en recuperarnos. Seguiremos poniendo nuestros esfuerzos en todos los mercados, en especial aquellos en los que somos muy fuertes como lo son América Latina y Asia, entre otros“, dijeron.

Sobre los resultados del Z10 en Colombia, la firma aseguró estar complacida: “Las ventas son mejores de lo que esperábamos y esto nos deja ver que vamos por muy buen camino“, afirma.

Superado el tema de la subasta del espectro 4G, la principal pregunta de los usuarios es si los teléfonos que tienen en el bolsillo van a poderse conectar a las nuevas redes desde el ‘día cero’. Hicimos una lista con los dispositivos más populares que ofrecen los operadores colombianos para que usted pueda averiguar si el suyo es compatible o no.

*:  Los operadores no los venden en Colombia.
**: Es compatible luego de un pequeño ‘hack’.

La lista será actualizada a medida que consigamos nueva información.

¿Voy a tener que cambiar de celular?

No. La instalación de las redes 4G, cuando ocurra, no obliga a los usuarios a cambiar de teléfono: las redes actuales van a seguir existiendo y funcionando. De hecho, el servicio de voz seguirá ‘viajando’ en 3G, pues 4G es una red de solo datos. Además se espera que 3G se descongestione y funcione mejor, pues el tráfico de datos que hoy maneja esa red progresivamente comenzará a ser conducido por las redes 4G.

Pero si el usuario quiere disfrutar de la velocidad de las redes 4G, sí tiene que tener un teléfono compatible. Para evaluar si vale la pena hacer la inversión, debe preguntarse si es un consumidor masivo de datos de celular, o si los datos que consume le ofrecerían una experiencia significativamente mejor con más velocidad: si usted usa el internet móvil para chatear, leer el correo y tuitear, la velocidad no es crítica. Pero si lo utiliza para ver videos o transferir archivos, 4G sí podría serle útil.

Llama la atención que sean tan pocos los dispositivos traídos por los operadores que soportan 4G. Se entiende que cuando se tomó la decisión de elegir modelos no estaba claro qué iba a ocurrir con el espectro, pero eso hará que muchos usuarios retrasarán la adopción de 4G hasta que terminen sus cláusulas de permanencia actuales.

¿Cómo sé si mi celular es compatible con 4G?

Si su teléfono no está en esta lista, debe conocer el nombre del modelo. El dato está en la caja, al lado de la referencia. Algunos lo tienen en letra pequeña en la parte posterior de la carcasa; y si es Android, en el menú de especificaciones, ficha ‘Acerca del teléfono’ (suele estar al final), aparece el modelo.

Luego, debe consultar las especificaciones. Muchos modelos las incluyen en el manual, y otros en sus sitios web. En ellas debe buscar la que detalla la conectividad. Normalmente aparece algo así como “EDGE/GPRS (850, 900, 1800, 1900 MHz)“, y otras más. Ya allí, debe buscar una línea que comience con LTE.

Si su teléfono es compatible con la banda 4 o AWS, allí deben aparecer, o bien las letras ‘AWS’, o bien el número ‘1700’. Si funciona con la banda 7, allí debe estar o bien el número ‘7’ o bien el numero ‘2600’. Si no ve nada de esto, su teléfono no puede conectarse con ninguna de las bandas que se ofrecen hoy en Colombia.

Con reportería de Felipe Ramírez.

Ya tenemos los precios del BlackBerry Z10 para los tres operadores en Colombia. Como verán, la firma le puso un precio similar a los dispositivos de la gama más alta de otros fabricantes, así que si quiere hacerse a uno de estos tendrá que preparar el bolsillo. Aquí van:

* Precios promocionales.
**Planes sugeridos. Tigo ofrece varias combinaciones de minutos, datos y SMS por el mismo precio. Aquí pueden ver todos los detalles.

Como siempre, nuestra recomendación es que consulten los precios de los operadores antes de tomar la decision, pues los planes pueden variar y tienen muchas matices.

Esta nota fue actualizada para incluir información proporcionada por Movistar luego de su publicación.

Casi tres meses después de su lanzamiento en Nueva York el pasado 30 de enero, BlackBerry lanzó este miércoles en Colombia el Z 10, su nuevo teléfono insignia. El dispositivo estará disponible desde esta misma semana en los tres operadores (Movistar, Tigo y Claro), y contará con algunas funcionalidades inéditas en el mercado colombiano, con las que la firma espera que se convierta en el teléfono de gama alta más vendido en el país.

Como se recordará, se trata de un teléfono con pantalla de 4,3 pulgadas, 1.280 por 768 píxeles y 347 ppp, un procesador Qualcomm Snapdragon de doble núcleo y 1,5 GHz, cámara trasera de 8 MP y frontal de 2 MP, batería de 1.800 mAh y compatibilidad con 4G LTE.

Tras años de letargo, BlackBerry –antes conocida como RIM– se jugó todas sus cartas en BB 10, su más reciente sistema operativo, y el Z 10 es el teléfono llamado a mostrar los argumentos de la firma canadiense en la guerra de smartphones.

El teléfono llegará a los tres operadores. Claro ya confirmó que en prepago –sin contrato– costará $1.378.444, con un descuento especial de lanzamiento de $100.000. En postpago, ese operador lo venderá a $573.444, con un plan abierto de 1440 minutos y datos para correo y redes sociales a $202.800, con un contrato de 24 meses. Hablamos con Movistar y Tigo y nos dijeron que publicarán sus precios antes del fin de semana. Tan pronto los tengamos actualizaremos esta nota.

Un teléfono que quiera recuperar el mercado

Las ambiciones de BlackBerry con el Z 10, al menos en el mercado colombiano, son grandes. “Queremos ganar el mercado premium“, le confesó a ENTER.CO Daniel Baudino, gerente de producto de BlackBerry para Colombia. Según él, el Z10 “tiene todas las características para competir en el mercado premium, y en algunos casos hasta mucho mejor que otros dispositivos en el mercado, especialmente en empresas y corporaciones“.

Además del mercado empresarial, donde BB no ha sido destronado, la empresa también le está apostando a tener un amplio catálogo de opciones y aplicaciones disponibles para sus usuarios en el mercado de consumidores. En los primeros dos meses, según cifras de la empresa, ya hay más de 100.000 aplicaciones de BB 10 listas para ser descargadas.  “Estamos trabajando muy cerca con los desarrolladores, desde meses antes del lanzamiento del Z10”, dice Baudino. La empresa dice que más de 500 desarrolladores colombianos están trabajando con BB 10.

Otra característica interesante de BB 10 es la tienda de música incorporada en BlackBerry World. Aparte de iOS, BlackBerry es la única plataforma móvil que permite comprar contenidos en el país, y además pagarlos con la factura del operador con Tigo o Movistar. “La gente está comprando. La tarjeta de crédito en Latinoamérica es complicada, PayPal no lo conocen, pero la gente confía en el operador”, afirma Baudino.

BlackBerry también publicó algunas cifras sobre la adopción de BB 10 desde su lanzamiento. El teléfono ya esta en 36 países, y el servicio BBM Voice ya tiene 60 millones de usuarios. En Colombia, según cifras de IDC divulgadas por BlackBerry, más del 50% de tráfico móvil de Colombia se produce de dispositivos de BlackBerry, y más del 70% del tráfico móvil empresarial es de esta plataforma.

Los dejamos con una galería del BlackBerry Z10.

Para que ustedes tengan una idea de las cualidades de los teléfonos que llegarán al país dentro de pocos meses, en ENTER.CO queremos compartirles una tabla comparativa con las especificaciones de cada uno de ellos.

*El Samsung Galaxy S4 viene en dos versiones, una que tiene un procesador Qualcomm de cuatro núcleos a 1,9 GHz y otra que tiene un procesador Exynos 5 Octa de ocho núcleos a 1,6 GHz.

Basándose en la tabla que compartimos antes y en lo que conocen de cada uno de estos smartphones, para ustedes ¿cuál sería el ganador?

Cada vez es más claro que el BlackBerry Z10 ha tenido un buen debut en el mercado británico. No solo por la buena recepción que ha tenido en las tiendas, sino por los datos de los analistas de ese país, que le auguran un debut mejor que el del Lumia 920, ‘flagship’ de Windows Phone, su principal rival por el tercer lugar de la guerra de los ecosistemas móviles.

“Creemos que el BlackBerry Z10 tendrá un mejor inicio que el Lumia 920. Vemos que la sólida demanda inicial es un paso positivo, a pesar de la cantidad de retos que siguen ahí“, escribió Jeff Kvaal, analista de Barclay’s en el Reino Unido, según reporta AllThingsD. Por su parte Pierre Ferragu, de Bernstein, afirma que el ‘flagship’ RIM ha enviado buenas señales. “Ha aumentado nuestra confianza en el posible éxito del lanzamiento de BlackBerry 10, basados en los bajos inventarios en tiendas, el apoyo fuerte de los operadores y la demanda reprimida por los dispositivos“.

La comparación con el Lumia 920 es bastante importante. El reto de BlackBerry con su nuevo sistema operativo, según lo dicho por su presidente, Thorsten Heins, es consolidarse en el tercer lugar de la competencia por el mercado de sistemas operativos móviles. Para ello, debe asegurar su posición frente a Windows Phone, que también quiere esa misma posición. Que el Z10 –flagship de BlackBerry– se venda mejor que el Lumia 920 –flagship de Nokia-Microsoft– es un buen indicio de que la firma canadiense tiene buenas posibilidades de conseguirlo.

Sin embargo, siempre hay que recordar que estamos hablando del mercado británico, donde BlackBerry aun tiene un muy buen pedazo del pastel. Estados Unidos y Europa occidental, donde la cosa es a otro precio, serán la prueba de fuego para la firma canadiense: allí BlackBerry es minoritario, mientras que Nokia va bien con sus ventas. Esa carrera seguro nos tendrá ocupados todo este año a quienes seguimos ese mercado.

Sí el Z10 tuviera un hermanastro, este sería el iPhone 5. Aunque el Z10 tiene una pantalla un poco más grande y una gota más ancha, el diseño industrial es similar al del mas reciente celular de Apple. Hay versiones blanca y negra, y tienen los mismo bordes redondeados y un marco similar que el iPhone 5. El celular está fabricado con un plástico tratado que se siente firme y elegante; me atrevería a asegurar que tiene un ‘look’ clásico.

El Z10 tiene una tapa trasera removible que revela la pila, la ranura para la microSIM y para la tarjeta microSD. Una de las cosas más llamativas del nuevo celular de BlackBerry es la falta de botones en su pantalla; tiene un botón de encendido y bloqueo en la parte superior y tres botones de volumen -el de la mitad para silenciar- al lado derecho. En el izquierdo está el puerto micro USB y el puerto micro HDMI. Al lado del encendido está la toma para los audífonos.

Tener el teléfono en la mano es una experiencia grata. La superficie trasera, con un relieve, ofrece cierta seguridad de que el teléfono no se le va a caer de ninguna manera. Además, es rico tocar el material. Una de las mejores decisiones de diseño que tomó RIM fue incluir un marco alrededor de la pantalla para evitar rayones cuando uno acuesta el teléfono con la pantalla hacía abajo.

La pantalla no es Gorilla Glass, sino tiene un vidrio “con las mismas propiedades que la competencia“, según nos contó un gerente de producto de RIM. Como todos los celulares táctiles del mundo, al terminar el día tendrá una pantalla llena de manchones de grasa.

Para terminar, el hardware es indudablemente BlackBerry. A pesar de ser totalmente nuevo, se siente propio de la compañía canadiense, aun con las mejoras que implementaron. Yo tengo las manos un poco pequeñas, por lo que me parece que sigue siendo muy grande, así como el S III. Sigo pensando que la pantalla perfecta para un celular es de máximo 4 pulgadas.

BlackBerry 10, una buen primer paso

Al prender el Z10, lo primero que tendrá que hacer es registrar una BlackBerry ID, algo que anteriormente solo tocaba hacer si uno quería comprar aplicaciones. Ahora, como con iOS y Android, hay que tener un usuario para usar el teléfono.

Cabe recordar que los gestos son lo suficientemente inteligentes para entender los niveles de intensidad. Es decir, que un ‘swype’ de izquierda a derecha que solo va hasta la mitad del teléfono no hace lo mismo que uno que va hasta el fondo. Hacen cosas parecidas, pero diferentes.

BlackBerry la saca del estadio eliminando la necesidad de un botón para volver al home. Con un simple gesto de arriba abajo uno puede regresar a la pantalla principal sin importar dónde este. Es una solución innovadora que tiene un solo problema: uno no sabe que hacer cuando el sistema se bloquea. Yo soy realmente impaciente y cuando alguna aplicación se quedaba congelada o el sistema se demoraba en ejecutar alguna tarea, no sabía muy bien que hacer.

Para despertar el equipo, se hace la misma acción que para ir al home. La ejecución de esta función es muy fluida, tanto que simplemente dan ganas de despertar al Z10. O por lo menos a mi me dieron ganas.

Tocando la pantalla de izquierda a derecha se abre el BlackBerry Hub, el centro de comunicación del teléfono. Allí encontrará todos los mensajes de texto, los BBM, las notificaciones, los tuits, la interacciones en Facebook, LinkedIn y sus correos electrónicos. La idea es excelente, pero está un poco mal ejecutada, sobretodo en términos de diseño. Los íconos que denotan de donde viene algún mensaje son grises, lo que dificulta determinar la acción a tomar. Obviamente es más importante un correo del jefe que una interacción en Facebook, pero no hay ninguna forma de resaltar lo primero.

Además, el Hub solo es compatible con las aplicaciones que acabamos de mencionar. Si usted es usuario de otra red social, por ejemplo la recién nacida Heello, el Hub no será tan centralizado.

BlackBerry 10 es de los pocos sistemas que realmente hacer bien la multitarea. Al ‘minimizar’ una aplicación, esta se vuelve un ‘widget’ que fácilmente puede ser reabierto o cerrado totalmente. Lo que ellos llaman ‘flow’ realmente fluye entre las aplicaciones. La mejor muestra de eso es que dan ganas de usar los gestos táctiles para navegar el sistema. Pocas veces me sentí frustrado para ir de un lugar a otro en BB 10.

Pero hablando de frustraciones, una de las peores características de BB 10 es el cajón superior. En teoría este debería ser un menú contextual, pero pocas veces cumple su propósito. Los ajustes de Twitter, por ejemplo, simplemente dan información legal, ayudas y la opción para cambiar de usuario. En cambio, en el BlackBerry Hub, los ajustes están en un menú lateral que se abre después de ‘oprimir’ un botón en al parte de abajo. La falta de consistencia disminuye la experiencia de usuario.

El navegador ha sido completamente rediseñado. El browser de las pasadas ediciones de BB OS es terrible, pero BlackBerry le ha metido la ficha y el nuevo es excelente. Soporta Flash, aunque por defecto esta opción esta deshabitada. Para ponerla a funcionar, solo hay que ir a los ajustes del navegador y prenderla. Se agradece tener la posibilidad, ¿o no?

BlackBerry 10 es un sistema muy BlackBerry. Los usuarios de sistemas anteriores estarán muy a gusto con la nueva presentación de la compañía canadiense, pero los convertidos van a tener trabajo entendiendo la navegación y la lógica de BB 10. Así como hay cosas excelentes (véase los gestos y la fluidez del sistema en general) hay cosas que todavía se pueden mejorar, como las aplicaciones nativas y el concepto general del BlackBerry Hub.

Todavía no he tenido tiempo de probar más a fondo los otros aspectos del sistema, pero estén pendientes de una evaluación completa del aparato.

Las aplicaciones: cuando uno más uno es menos de dos

Mucho se ha hablado del número de aplicaciones disponibles para BB 10 el día de su lanzamiento. A pesar de que en la conferencia afirmaron que y habían 70.000 aplicaciones en el BlackBerry World, un 60% son ports de otros sistemas y muchas otras son simple basura. Por ejemplo esta el juego Tiny Bird, una copia floja de Angry Birds, que originalmente fue desarrollado para el PlayBook y que hasta tiene en las fotos promocionales un aviso que dice ‘PlayBook Only’. La pregunta que todos nos hacemos es: ¿cuantas aplicaciones fueron diseñadas especialmente para BB 10?

Las más importantes están o estarán ahí; Facebook y Twitter ya están, pero Skype y WhatsApp -ambas confirmadas para el sistema en la conferencia- todavía no están disponibles. A pesar de tener hasta el día de lanzamiento para cumplir su promesa, es un poco difícil decidir que teléfono comprar sin saber exactamente qué aplicaciones estarán disponibles apenas llegue uno a la casa con el nuevo celular.

Cómo ya les habíamos contado anteriormente, Colombia tendrá la opción de comprar música a través del mundo BlackBerry. Sin embargo, la tienda en sí, como aplicación, tiene una falla chiquita pero para mi importante; en la página de inicio, no están las aplicaciones gratuitas más populares, solo las pagas. Habiendo tantas aplicaciones sin costos, es de mal gusto que BlackBerry solo tenga un listado de las versiones paga.

Además, a pesar de tener un amplio catalogo de contenido, no se puede hacer streaming. Para ver una película, hay que esperar hasta que se descargue toda para empezar a verla.

Aunque todos estos son errores que se pueden atribuir a la versión 1.0 del sistema, es claro que para BlackBerry el reto apenas está empezando. El nuevo sistema operativo es un buen paso, que además está encapsulado en una dispositivo bien diseñado y competitivo con los teléfonos de alta gama del mercado. Pero BlackBerry tiene que ir un paso más allá para recuperar su trono, y el nuevo sistema apenas es un empujón hacía allá. A pesar de que el celular está disponible desde ayer en Inglaterra, todavía hay tiempo para seguir realizando ajustes antes de su llegada a Estados Unidos y Latinoamérica.

Los dejamos con un video del desempaque y el hands-on del Z10.

Ya se conocen gran parte de las especificaciones oficiales de los dos primeros teléfonos con BlackBerry 10: el Z10 y el Q10. El segundo es bastante similar al primero excepto por el teclado físico y la pantalla. Como solo se empezará a vender en abril, algunas especificaciones no han sido reveladas con precisión. Aquí se las tenemos para que se hagan una idea.

BlackBerry Z10

BlackBerry Q10

Los dejamos con estas fotos de los dos dispositivos.