BlackBerry es una de las compañía que ha estado en el cielo y en el infierno de la telefonía móvil. En algún momento fue el fabricante más innovador e importante el mundo y después, abrumado por las nuevas pantallas táctiles y las aplicaciones móviles, estuvo al borde del precipicio de la quiebra. Sin embargo, un reporte de Reuters asegura que la multinacional canadiense esta finalizando su proceso de reestructuración y volverá a contratar personal, una muestra de la confianza que tienen sobre el futuro. 

“Ya hemos completado el proceso de reestructuración y la reducción de la planta quedó en el pasado”, dijo el CEO de BlackBerry, John Chen. “De manera más importante, si el mercado se mantiene, vamos a empezar a contratar empleados en áreas como desarrollo de producto, ventas y servicio al cliente. Empezaremos este proceso lentamente”, agregó Chen por medio de un memorando interno revelado por la agencia de noticias.

Desde que estalló la crisis, el número de empleados en BlackBerry se redujo en 60%, pasando de 17.500 a solo 7.000. La compañía estuvo cerca de la quiebra y estuvo rodeada de rumores sobre una posible venta o fragmentación. Sin embargo, Chen espera que la organización termine con un flujo de caja positivo al final de este año fiscal.

La nueva dirección que le dio Chen parece ser la correcta. BlackBerry se está enfocando en la seguridad móvil y su plataforma de manejo de móviles para las organizaciones. Hace poco compraron Secusmart, una compañía alemana especializada en el cifrado de voz y datos. Reuters asegura que el negocio le debe dar todavía más reconocimiento a BlackBerry como una compañía extremadamente segura, un valor agregado teniendo en cuenta las revelaciones de Edward Snowden y la NSA.

Chen, que en el pasado logró revivir la compañía de software Sybase, es especialista en reestructurar las empresas tecnológicas con problemas financieros. En solo ocho meses, el ejecutivo realizo varias jugadas para mantener la empresa solvente. Vendió algunos activos y también se asoció con varios fabricantes asiáticos para optimizar el proceso de fabricación de equipos. Además adelantó la venta del campus de la compañía en Waterloo, Canada para darle un respiro a la caja.

A pesar de las buenas nuevas, Chen advirtió que “no hay margen de error para completar la vuelta de BlackBerry”. También agradeció a los empleados que se quedaron en la empresa durante la crisis y reiteró la necesidad de mantenerse enfocados. Durante la segunda parte de 2014, BlackBerry lanzará nuevos modelos de celulares y hará mejoras a su plataforma de manejo de dispositivos móviles.

Imagen: louisiana (vía Flickr).