La novedad aplica para todos sus usuarios: más de 17 millones de clientes y 340.000 empresas de Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular, Banco AV Villas y la billetera digital dale!. Desde ahora, cualquier persona vinculada a estas entidades puede mover plata al instante desde el chat oficial de su banco.

La presidenta de Grupo Aval, María Lorena Gutiérrez, destacó que esta habilitación completa marca un paso decisivo en la modernización de los servicios financieros en Colombia. Según la ejecutiva, permitir transferencias por WhatsApp hace que “mover dinero sea tan natural y rápido como enviar un mensaje”, agregando que la interoperabilidad con Bre-B garantiza que el proceso sea inmediato, seguro y sin costo.

Esta integración con el sistema del Banco de la República abre la puerta a una operación completamente digital, donde no es necesario ingresar a la app bancaria cada vez que se necesita enviar plata. El usuario solo debe iniciar una conversación con el canal verificado de su banco y seguir las instrucciones.

¿Cómo funciona la transferencia por WhatsApp?

Aunque el envío del dinero se realiza en un chat, el proceso tiene varias capas de seguridad y requiere una activación previa. El Grupo Aval explicó los pasos:

Activación desde la app del banco
El usuario debe ingresar a la aplicación de su entidad (Banco de Bogotá, Popular, Occidente, AV Villas o dale!) y activar por única vez la funcionalidad de pagos por WhatsApp.

Creación de la agenda de llaves
Luego debe registrar los contactos favoritos o frecuentes en una “agenda de llaves”, un sistema que identifica de manera segura a quién va dirigida la transferencia.

Enviar el mensaje en WhatsApp
Con la activación lista, el cliente solo debe escribir al WhatsApp oficial del banco, indicar el nombre del contacto registrado y el monto. El sistema confirmará la operación y procesará el envío de inmediato.

Todas las transacciones se hacen bajo los estándares de seguridad del conglomerado, con verificación de identidad, validaciones internas y el respaldo de Bre-B, que permite interoperabilidad con cualquier banco conectado a este ecosistema.

Falcao, la cara visible del lanzamiento

Para promover el uso del servicio, Grupo Aval presentó la campaña “La transferencia que cambió el juego es pasar plata por WhatsApp”, protagonizada por Radamel Falcao García. El futbolista, embajador del conglomerado, liderará la pedagogía para enseñar a los colombianos cómo realizar pagos desde el chat, explicando los pasos de manera sencilla, gratuita y accesible.

Con la adopción total de esta funcionalidad, el Grupo Aval refuerza su estrategia de simplificación financiera y expansión de servicios interoperables. La posibilidad de enviar dinero por WhatsApp no solo agiliza trámites cotidianos, sino que abre una vía de interacción más cercana, especialmente para usuarios que buscan procesos simples y sin fricciones.

El conglomerado afirma que seguirá apostando por soluciones digitales que impulsen la inclusión financiera, el acceso seguro y la modernización del ecosistema colombiano, manteniendo el respaldo de sus entidades: Banco de Bogotá, Occidente, Popular, AV Villas y la billetera dale!.

En total, se ofrecen 30 lotes de equipos, con valores base que van desde  los 634.000 y los 18.224.000 pesos colombianos. Los precios varían según las características y la cantidad de artículos incluidos en cada lote. 

La plataforma asegura que estos dispositivos se ponen a la venta con el objetivo de ser usados, reparados o reacondicionados, lo que significa que los compradores no necesitarán una licencia ambiental para adquirirlos.

La empresa organizadora de la subasta, “El Martillo”, explica que  no se hace responsable de los daños que los productos puedan haber sufrido durante su transporte y tampoco ofrece garantías sobre su calidad, funcionamiento o cualquier otro aspecto relacionado. 

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Sin embargo es  una oportunidad para aquellos que buscan adquirir tecnología a precios reducidos, pero deben estar conscientes de que están comprando productos que podrían necesitar algún tipo de reparación o mantenimiento.

La subasta se llevará a cabo exclusivamente a través de la plataforma ya mencionada. Los interesados podrán comenzar a realizar ofertas a partir del miércoles 8 de mayo a las 12 p. m., y la subasta concluirá el jueves 9 de mayo a las 10:30 a. m.

¿Cómo funciona la subasta?

El Martillo es un sitio web que permite a personas naturales o jurídicas mayores de edad participar en subastas online. Para acceder, es necesario registrarse en el sitio y poseer una cuenta corriente o de ahorros en una entidad bancaria habilitada para pagos por internet.

Una vez registrado, los usuarios pueden ofertar en varios lotes de una misma subasta utilizando uno o varios depósitos virtuales. Es importante realizar un depósito virtual con anticipación antes de la subasta para poder participar. 

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Las ofertas se pueden hacer desde las 12 del día anterior hasta que se realice la última oferta válida antes del cierre del lote.

Si hay ofertas válidas dentro de los últimos cinco minutos antes del cierre, el tiempo de cierre del lote se ampliará. La adjudicación se comunica por correo electrónico al ganador, quien debe depositar el saldo restante dentro de los cuatro días hábiles siguientes a la subasta.

Imagen: Montaje ENTER.CO

El QR es un código de barras bidimensional cuadrado que almacena datos y se escanea con la cámara de un celular. Con la activación de este para pagos Credibanco busca acelerar la bancarización y digitalización de los pagos en Colombia. Además, es un método efectivo ya que no requiere del contacto físico o intercambio de objetos entre personas.

De acuerdo con cifras de Credibanco, más de 149 mil datáfonos cuentan con esta tecnología. La entidad considera que es una de las alternativas para que microempresas, pequeños negocios y otros tipos de comercio generen una mejor experiencia de pago a sus clientes. Los negocios afiliados a Redeban ya cuentan con códigos QR y los nuevos obtendrán uno de manera automática.

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“Para el lanzamiento de esta campaña de comunicación, nos hemos unido como industria, junto con Redeban, Grupo Aval, Bancolombia y Davivienda para contarle a los colombianos de esta nueva alternativa, segura y fácil que impulsará los pagos digitales en el país”, afirma Gustavo Leaño, presidente de Credibanco.

Beneficios de los códigos QR

• Los negocios que usan código QR ofrecen una mejor experiencia de pago a sus clientes.
• El pago se realiza de manera fácil y segura, solo se necesita mostrar el código al cliente para escanearlo. Actualmente, el sistema funciona con las billeteras digitales financieras.
• No hay costo de implementación, mensualidades o uso para los negocios.
• Los códigos QR tiene bajo riesgo de fraude, ya que los datos de la tarjeta solo los administra el usuario desde su billetera móvil.
• Esta tecnología también es una medida de bioseguridad, puesto que promueve los pagos electrónicos sin contacto y esto reduce potenciales focos de contagio.

Imagen: Credibanco.