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De acuerdo al medio Unocero, esta no sería la primera vez que Twitter comete un error de este tipo. En 2017 la plataforma confesó haber exagerado el número de sus usuarios diarios durante tres años consecutivos. En ese momento, la diferencia entre los usuarios que realmente había ganado y los reportados, se ubicó entre uno y los dos millones.

En esta oportunidad, la compañía que está a punto de cerrar su venta y convertirse en una empresa privada, la diferencia entre los cálculos que han realizado desde el primer trimestre del 2019 hasta el período de corte más reciente provocó que la cifra variara erróneamente entre los 1.4 y los 1.9 millones de usuarios diarios.

Lo anterior ha hecho no solo que Twitter reconozca su falla, sino que modifique sus resultados. De manera que el indicador del cuarto trimestre del 2021 se ajustó hasta los 214,7 millones: lo que supone unos 1,9 millones menos que los 216,6 millones usuarios diarios que inicialmente se reportaron.

Esta corrección se da el mismo día en el que la compañía publicó los resultados del primer trimestre de 2022, en el que reportó ganancias por US$ 513,3 millones: una cifra que supera hasta por siete veces los US$ 68 millones que registró en el mismo período pero del 2021.

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No obstante, la empresa reportó pérdidas por US$513 millones, luego de pagar en septiembre una multa de US$809.5 millones como respuesta a una demanda colectiva de accionistas que acusó a Twitter de mentir sobre la frecuencia en el uso de la red social por parte de los usuarios.

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Sin embargo, el dato que quizás más le importa a los inversionistas de la red social es el que tiene que ver con el número de usuarios activos monetizables (mDAU). Según Hollywood Reporter, este indicador arrojó resultados positivos al reportar un crecimiento de 5 millones de este tipo de usuarios, logrando alcanzar un total de 211 millones (aunque 500 mil menos que lo esperado). El incremento de esta métrica en un 13 % frente al año pasado se reflejó en el aumento del 2 % en el valor de las acciones de Twitter en Wall Street.

Pese a que las ganancias por publicidad se desaceleraron a comparación del segundo trimestre de este año, y, aunque desde Wall Street se esperaban ingresos de US$1.129 millones, Twitter aspira a obtener, en el último período anual, entre US$1.500 millones y US$1.600 millones. En una carta enviada a sus inversores, la empresa ubicada en San Francisco, aseguró que su meta para final de año es que sus ingresos aumenten más rápido que los gastos del 2021.

Además del balance entregado este martes, Twitter también dio detalles sobre la venta de MoPub (su empresa de servicios publicitarios) a AppLovin por US$1,050 millones.