Los bancos ganadores de los World’s Best Digital Bank Awards 2020 fueron elegidos por un panel de jueces expertos en consultoría y tecnología, y los editores de Global Finance realizaron la selección final de los ganadores, teniendo en cuenta los siguientes criterios: fortaleza de la estrategia para atraer y atender a los clientes digitales, crecimiento de clientes, amplitud de ofertas de productos, resultados de las iniciativas digitales y, diseño y funcionalidad del portal web y aplicación móvil.

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“Para el Banco de Bogotá la transformación digital tiene un propósito claro: mejorar la experiencia de nuestros clientes y colaboradores a través de productos innovadores y acercar los servicios financieros a más colombianos”, explica Julio Rojas Sarmiento, Vicepresidente Ejecutivo de Banco de Bogotá. De acuerdo con cifras de la entidad del total de nuevas tarjetas de crédito, 3 de cada 4 son digitales y, 2 de cada 3 créditos de libre destino son digitales.

A través de un proceso 100% digital, los clientes encuentran en este portafolio una solución ágil y efectiva para sus necesidades. Los créditos digitales se solicitan en menos de 5 minutos, sin filas, sin documentos, con aprobación y disponibilidad inmediata del dinero, con montos que van desde $500.000 hasta $50.000.000. El crédito de vivienda no tiene un monto límite. ” Estamos muy orgullosos de los resultados de nuestra estrategia digital, la cual busca promover el acceso al sistema financiero y mejorar la experiencia que viven nuestros clientes al interactuar con nosotros”, concluye Sarmiento.

Imagen: Banco de Bogotá.