¿Una Cortana o un Siri de Facebook? Todo indica que la red social estaría trabajando en su propio asistente digital que no dependería de algoritmos sino que estaría siendo ejecutado por personas de verdad. La noticia conocida a través de Business Insider pero publicada por The Information señala que la plataforma de Mark Zuckerberg planea lanzar su propio asistente virtual en los dispositivos móviles de sus usuarios. 

Esta nueva característica estaría en Facebook Messenger y permitiría a los usuarios pedirle asistencia a diferentes personas para ayudarles al momento de comprar productos y servicios, entre otras tareas. De acuerdo con tres personas familiarizadas con el asunto, el asistente se llamaría ‘Moneypenny’, tal como la asistente de James Bond, aunque esto puede cambiar en cualquier momento.

Durante F8, la conferencia para desarrolladores de la red social, Mark Zuckerberg presentó el nuevo Facebook Messenger y uno de los puntos en los que más hizo hincapié fue justamente la posibilidad de tener asistencia directa a través de Facebook Messenger cuando los usuarios hicieran compras a través de la aplicación de mensajería instantánea.

“Se desconocen también cuáles son las características que estarán en el servicio y cómo es que exactamente Facebook va a satisfacer las consultas”, explica The Information.

Con pruebas internas, tampoco se sabe todavía cuándo la compañía planea realizar el lanzamiento de este nuevo asistente, pero una vez más, Facebook demuestra que su interés está volcado al universo móvil y qué mejor forma de hacerlo que a través de uno de sus servicios más populares en el mercado: Facebook Messenger.

Además, con el liderazgo de David Marcus, exCEO de Paypal, todo indica que las intenciones de la compañía estarían enfocadas en convertir a Facebook Messenger en una aplicación de compras. Pero todavía es muy temprano para dar un veredicto final al respecto.

Imagen: Denys Prykhodov (vía Shutterstock).