Fue a mediados de mayo de este año cuando les presentamos a CÍVICO, una ciudad personalizada para cada ciudadano, capaz de construir recomendaciones en tiempo real según la ubicación y los intereses particulares de cada persona. En pocos meses, la app creció muchísimo, y empezó su primera etapa de expansión en Santiago de Chile, para llegar próximamente a Ciudad de México y Lima. 

Hablamos con Juan Felipe Castaño, uno de sus cofundadores y con su directora en Bogotá, Catalina Ceballos, quienes nos explicaron en detalle la razón del rediseño de la aplicación, qué cambió y qué se viene para el futuro.

Para su cofundador, cuando se trabaja con productos digitales, es importante estar siempre en constante rediseño, sobre todo, un rediseño en función del mercado. Gracias al ‘feedback’ de los usuarios, se dieron cuenta de que la primera versión de la app de CÍVICO tenía demasiada información y podía llegar a ser demasiado confusa para las personas.

Por eso, desde agosto empezaron a trabajar en poder simplificarla y hacer de la navegación un ejercicio más dinámico, fácil de usar y sobre todo, poder vivir Bogotá con todas las de la ley.

“A la app le agregamos una sección inicial, a la que llamamos ‘Launchpad’ y que en la app se conoce como ‘Mi Ciudad’. Esta sección, que es la primera que ves al abrir CÍVICO, te mostrará no solo lugares sino categorías de lugares de acuerdo a tus preferencias, noticias de interés, una agenda de eventos en Bogotá, el clima y además, recomendaciones según la hora del día”, explicó Castaño.

Este aspecto de las franjas horarias es uno de los cambios más significativos, pues según la hora a la que abras la app, vas a tener recomendaciones diferentes. Entonces, si la abrimos al medio día, CÍVICO nos sugerirá varios sitios para ir a almorzar, si la abrimos por la noche, vamos a tener recomendaciones de bares o eventos en Bogotá.

En la parte inferior, el usuario va a tener cuatro universos: ‘Mi Ciudad’, que les acabamos de contar, ‘Mapa’ para quienes prefieren una navegación más dinámica y ver todos los lugares alrededor con posibilidad de agregar filtros, ‘Categorías’ para buscar cuestiones específicas como si fuera un directorio, y ’Yo Construyo’, que es la sección en la que los ciudadanos pueden participar con misiones, puntos y beneficios, aumentando la base de datos de lugares más completa que tiene Bogotá. Hoy, CÍVICO cuenta con 92.000 lugares, 500.000 usuarios únicos por mes y 3.500 colaboradores.

Para el primer trimestre de 2015, CÍVICO contará con tres nuevas secciones: una dedicada al transporte público, para conocer las líneas de Transmilenio, SITP, un planeador de ruta en alianza con Moovit, puntos de recarga de las tarjetas; otra sección de cine, para saber detalles de la cartelera e incluso poder hacer reservas a través de la app y finalmente, una sección de domicilios, en una alianza con Domicilios Bogotá.

Este rediseño está disponible desde la semana pasada para Android y IOS, pueden descargar o actualizar la aplicación en los respectivos enlaces.

Imagen: CÍVICO. 

La aplicación gratuita de ciudad Cívico, de la cual les hemos contado un par de veces, primero como una herramienta para aprovechar Bogotá y segundo como un app que permite trabajar, quiere tomarse otras capitales de Latinoamérica con una expansión que la ha llevado a Santiago de Chile y próximamente la pondrá en manos de los habitantes de Ciudad de México, Buenos Aires y Lima.

La primera escala en la expansión de Cívico fue la capital de Chile, donde lleva disponible desde principios de septiembre. Con solo cuatro semanas de funcionamiento, la aplicación ya posee información de más de 4.000 sitios de la ciudad. Para la compañía Santiago es un mercado diez veces más grande que otras ciudades colombianas, y la oportunidad no era para desperdiciarse

Pero el servicio no solo apunta a los habitantes de una ciudad. Su objetivo es ser una herramienta en tiempo real que ayuda a los turistas a conocer todo sobre el destino que han decidido visitar: lugares de interés, eventos y noticias de la cuidad, todo personalizado en torno a los intereses del usuario.

Lo que trae el futuro

¿Qué viene para Cívico? La aplicación quiere concretar su expansión para finales de este año y los objetivos están por lo alto. iNNpulsa Colombia, la agencia del gobierno que tiene en su radar propuestas empresariales innovadoras, destaca a Cívico como una de las mejores starups colombianas y señala que “desde junio pasado ha logrado facturar 250.000 dólares en Colombia y para 2018 espera llegar a 15 millones de dólares en el país y unos 12 millones de dólares en Chile”. Los objetivos están por lo alto.

Cívico, tanto en su aplicación y versión web, permite a los usuarios recomendar lugares, eventos y noticias, así como agregar información a la base de datos a cambio de varios beneficios. Con información de miles de lugares en la ciudad en la palma de la mano del usuario, la aplicación se transforma en una guía de ciudad que también incluye información sobre cortes de agua programados, cierres de vías y pronósticos del clima.

La aplicación de Cívico está disponible para iOS y Android de forma gratuita y cualquiera puede usarla en su versión web.

Nota: Cívico es propiedad de Platafor.ma, socio mayoritario de ENTER.CO

Imagen: Cívico.