La información llegó por parte de Alessandro Paluzzi, conocido filtrador y desarrollador móvil. Las capturas de pantalla que compartió muestran que, a diferencia de las implementaciones convencionales de chatbots, Instagram busca ofrecer un enfoque más personal y cercano. Así, los usuarios podrán configurar un amigo virtual con personalidad, edad, origen étnico y más.

#Instagram is working on the ability to create an #AI friend 👀 pic.twitter.com/onAxGfGdSg

— Alessandro Paluzzi (@alex193a) October 30, 2023

Con esta característica en desarrollo, Instagram permitirá a los usuarios crear un chatbot de inteligencia artificial que responderá preguntas, ayudará con desafíos, generará ideas y más. Esta opción podría recordar conversaciones anteriores y adaptarse al estado actual del usuario. Los usuarios podrán personalizar su amigo de IA con una foto de perfil y un nombre a elección.

Instagram ha estado probando un chatbot en su aplicación, que se puede activar desde los mensajes directos y ofrece respuestas a preguntas, recomendaciones de stickers o GIF. Aunque la web de soporte menciona que esta función está disponible en iOS y Android, no está disponible en todos los lugares.

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El “amigo de IA” personalizable sería una evolución de esta función, permitiendo a los usuarios seleccionar el género, edad, grupo étnico y personalidad de su chatbot. Esta característica amplía la capacidad de personalización, lo que significa que los usuarios pueden elegir un amigo virtual acorde a sus preferencias.

Sin embargo, esta iniciativa ha generado preocupación en cuanto a la antropomorfización de la IA. Algunos expertos advierten que los usuarios podrían engañarse y pensar que interactúan con una persona real, lo que los hace vulnerables a la manipulación. Además, existe el riesgo de que los chatbots ofrezcan respuestas inadecuadas o agresivas.

A pesar de las incertidumbres, Instagram continúa trabajando en esta función impulsada por la IA, permitiendo a los usuarios tener un amigo virtual personalizado dentro de la aplicación. La fecha de lanzamiento de esta característica aún no ha sido confirmada por Meta, la empresa matriz de Instagram.

Imágenes: Alessandro Paluzzi 

Ver videos en YouTube y compartirlos con amigos es algo que casi cualquier persona que usa internet ha hecho. Muchas veces, el método más fácil es usar una app como Messenger de Facebook, en donde hay una vista previa del video directamente desde la app. En otras, como WhatsApp, existe el problema que debes abandonar la app y verlo directamente en YouTube. Para que esto sea más fácil, YouTube está experimentando con un chat dentro de la plataforma, para que hablar con amigos y compartir videos sea mucho más fácil y práctico. 

Según Wired, la plataforma de videos está ensayando con un pequeño número de usuarios este servicio de mensajería, que básicamente quiere que nunca salgas de YouTube. Los usuarios seleccionados para probar el nuevo chat de YouTube, pueden extender la función compartiendo contenido con amigos, lo que aumentará el número de personas que van a empezar a probar esta nueva característica.

Las personas podrán comentar con texto, imágenes o incluso responder con otro video. Los mensajes estarán ubicados en una nueva pestaña de la aplicación móvil de YouTube y además, también es posible armar conversaciones grupales para compartir videos entre tu grupo de amigos, algo que muchos ya hacen desde otras aplicaciones de mensajería.

Shimrit Ben-Yair, director de producto de YouTube, le dijo al medio que esta característica surgió luego de que el equipo pensara una forma nativa de ver contenido y a la vez compartirlo, todo dentro de la app de videos. Esto aumentaría las reproducciones de sus videos, pues habría mayor número de usuarios compartiendo videos.

La compañía sabe que el objetivo es tener un espacio para compartir contenido de YouTube. Seguramente no espera convertirse en la app de mensajería por defecto de los usuarios, pero sí en una herramienta útil para compartir videos entre amigos.

¿Usarían el chat de YouTube?

Imagen: YouTube (vía Wired).

Si lo pensamos realmente, Facebook utiliza la palabra ‘amigo’ de forma muy laxa. Pues en realidad, muchas de las personas que tenemos en Facebook son conocidos, y a muy pocos podemos considerarlos como verdaderos amigos. Incluso, hay personas que creen que por tener una larga lista de amigos en la red social están menos solos en el mundo. Hay otros, que en cambio, prefieren tener su lista de amigos en Facebook súper restringida, solo para las personas más cercanas.

A través de Cnet, conocimos un estudio que dice que de tus 150 amigos de Facebook (número promedio de amigos que las personas tienen en Facebook), solo cuatro pueden considerarse como verdaderos amigos. Un ‘verdadero amigo’ es una persona con la que puedes contar en cualquier momento, sin importar las circunstancias o el momento del día.

El estudio fue realizado por Robin Dunbar, profesor de psicología evolutiva de la Universidad de Oxford. Según él, si tenemos 150 amigos o 5.000 amigos en Facebook, el resultado final es que nuestra relación con la mayoría de estas personas es insignificante.

La relación con la mayoría de ‘amigos’ de FB “es insignificante”

Para llegar a su conclusión, se basó en el análisis de dos estudios hechos en el Reino Unido de abril y de mayo de 2015, llevados a cabo en personas entre 18 a 65 años, con una muestra total de 3.375.

Cuando se le preguntaba a las personas cuántos de sus amigos en Facebook eran realmente amigos genuinos, los resultados decían que en promedio el 27,6% de la lista lo eran. Sin embargo, cuando se les preguntó con cuántos de estos amigos de Facebook podrían contar en una verdadera crisis emocional, los encuestados dijeron que tan solo con cuatro personas en promedio.

Además, añadió que las personas encuestadas que tenían más amigos en sus redes sociales, tampoco dijeron que contaran con más amigos realmente cercanos.

Y como en la vida real, las personas más jóvenes suelen tener más amigos en sus redes sociales que las mayores, pero como nos ha enseñado la vida, a medida que creces, el círculo de amigos se va volviendo cada vez más pequeño.

Imagen: dolphfyn (vía Shutterstock). 

A través de un comunicado de prensa conocimos un nuevo informe realizado por el Centro Nacional de Consultoría, el cual analizó a través de una encuesta la cantidad de contactos que suelen tener las personas en las diferentes redes sociales y los vínculos que tenemos con ellos. 

Según el informe, en Colombia el promedio de contactos por persona aumentó cerca de un 30% entre 2013 y 2014, ya que, según aclara la encuesta, en este momento los usuarios aceptan un mayor número de desconocidos en sus redes. Lo llamativo de la investigación es que según los datos, solo el 6% de todos nuestros contactos son amigos realmente cercanos.

Además, el 90% de los colombianos usa redes sociales de manera habitual y en promedio cada usuario en el país tiene 500 contactos. Si hacemos las cuentas, de esos 500, 30 serían nuestros amigos cercanos; nada descabellado ahí. El asunto sería analizar cuando el número de contactos es menor. Sin embargo, la encuesta señala que “los colombianos tienen en promedio sólo 4 amigos verdaderos”. 

De acuerdo con el informe realizado en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga, solo un 13% se puede clasificar como amigos y un 6% como amigos cercanos. Otras cifras del estudio agregan que el 95% de los colombianos que usa redes sociales tiene cuenta en Facebook, 85% usa WhatsApp, 49% Messenger y 37% Twitter.

El estudio fue realizado por Fenalco, a propósito del día de los amigos que se celebrará el próximo sábado 14 de marzo.

Imagen: Macrovector (vía Shutterstock). 

Los apocalípticos

En una esquina están los apocalípticos. Con las antorchas en la mano, dicen que la red social está acabando con las relaciones humanas. Que, como mínimo, las está convirtiendo en algo desagradable; que en lugar de multiplicarlas las está destruyendo.

Los titulares apocalípticos abundan. Al menos dos estudios han concluido que el uso de Facebook genera tristeza e insatisfacción. A juzgar por lo que dicen estas investigaciones –que, suponemos, son hechas por gente seria que merece el mucho dinero que financia estos estudios–, nunca dejamos de ser niños envidiosos: “Las fotos que comparten los usuarios a través de Facebook, en las cuales las personas se ven muy felices, producen sentimientos de tristeza en los usuarios que las observan“, informaba entonces ENTER.CO.

Además, Facebook es la mejor herramienta para desilusionarnos de los demás. Sirve para darnos cuenta de que nuestros amigos son, en realidad, seres de los que no quisiéramos ser amigos. De que la gente no es como la vemos, ni como nos la imaginamos. De que esa chica sexy del trabajo es fanática de Ricardo Arjona, de que nuestro amigo de toda la vida es un fundamentalista político o un fanático religioso, de que esa persona que suponíamos interesante e inteligente es un machista patán, de que ese esposo devoto es fanático del reguetón más lascivo y calentón.

Y si Facebook es malo para la amistad, parece letal para los matrimonios. En Estados Unidos, según The Wall Street Journal, una de cada tres demandas de divorcio lleva la palabra Facebook. Incluso, la red social sirve como un termómetro del estado de la relación de pareja. Al parecer, entre menos se revise el perfil de la pareja, mejor para todos.

Facebook parece una gran mentira: entre más ‘amigos’, peores amistades

Así que, para los apocalípticos, Facebook es una gran mentira: entre más ‘amigos’, peores amistades. Tengo amigos que se resistieron por años a abrir su cuenta allí; decían que es innecesario para mantener las amistades y que, de hecho, hace lo contrario. Y su ausencia de la red social no impidió que dejaran de ser mis amigos; algo que no puedo decir de algunos activos ‘feisbuqueros’ que ahora solo son mis conocidos.

Los optimistas

En la otra esquina tenemos a los optimistas. Ellos dicen que Facebook hace justo lo contrario: preservar relaciones que, de otra manera, morirían.

Facebook hace pequeño al mundo. Nos permite mantener el contacto con los que viven en otro país, con nuestros amigos que se paran de la cama a la hora de la cena y con nuestros familiares que fueron a buscar futuro lejos de nosotros. Es el sistema nervioso de nuestra aldea global: convierte a los compañeros de viaje en compañeros de vida, sin importar dónde estén ni para dónde vayan.

Facebook es el sistema nervioso de nuestra aldea global

Además es en el álbum familiar de quienes viven lejos. Les permite a los abuelos no perderse el crecimiento de sus nietos. A los padres, no perder contacto con sus hijos. Y la presencia constante de nuestros mayores, sus saludos incómodos, sus mensajes privados que se van al muro y sus fotos desafortunadas nos ayudan a recordar a nosotros, a los hijos y los nietos, de dónde venimos y cuánto hemos andado.

Yo debo decir que, si no fuera por Facebook, no sabría que el tipo que se sentaba delante de mí en el colegio tuvo un hijo, y que el que se sentaba detrás se convirtió en agricultor. Tampoco podría recordar tan fácilmente a mi amiga que murió de repente, que nos dejó una foto de perfil vestida de verde en un día de San Patricio. Ni recordaría el rostro de algunos que fueron mis amigos.

Y ustedes, ¿de qué lado están?

Budweiser, una reconocida marca de cervezas, hizo una campaña publicitaria donde presentó ‘Buddy Cups’, unos vasos que reconocen el momento justo cuando se lleva a cabo un brindis con otra persona que tenga el mismo vaso, y de esta manera, se hace amigo en Facebook de forma automática, según informa PCMag.

El uso del vaso ‘amiguero’ es sencillo: en la base del recipiente se encuentra un código QR, el cual debe ser leído por un smartphone, de esa manera se autoriza la aplicación, y listo. La próxima vez que haga un brindis, el receptor ubicado en la base detecta su igual, y confirma el acto con un LED rojo.

Sin embargo, la idea no es ir por todo el bar embriagándose y tintineando vasos, no vaya ser que luego de una noche de copas, despierte con cien amigos de más en la popular red social, y no se acuerde con quien brindó.

¿Usted es de los que agrega todas las personas que conoce a Facebook? ¿A sus papá, mamá, jefe, colegas e incluso esa persona que depronto no le cae tan bien? Piénselo dos veces antes de aceptar la próxima invitación: un estudio que hizo la Universidad de Edinburgo concluyó que entre más amigos las personas tienen en Facebook, más tienden a desarrollar problemas de estrés.

Es más sencillo de lo que parece: según el estudio, la mayoría de las personas que tienen más de 300 amigos en Facebook son personas que agregan a todo el mundo a su círculo de amigos en la red social. Esto incluye a personas que quizá no comparten su visión del mundo y de la vida, familiares o personas del trabajo. Esto genera estrés de dos maneras: la primera es que al estar los usuarios más ‘cerca’ de las personas que publican y decir cosas que los molesta, altera a las personas. La segunda, es que deben cuidar mucho lo que dicen por temor a que el jefe o algún familiar lea y arme un problema.

Según el estudio la mayoría de los usuarios no aplican los cambios de seguridad que la red social ofrece para que ciertas personas no puedan ver o leer algunas actividades que se publican en el perfil. Esto es o por ignorancia de opciones de seguridad o porque les da pena (o miedo) bloquear al jefe o a los familiares. Si se fijan con cuidado, todas esas pequeñas decisiones forman una bola de nieve, a la que se refiere el estudio como ansiedad en los usuarios de Facebook. ¿Lo agrego o no lo agrego? ¿Lo bloqueo o no lo bloqueo? ¿Publico o no publico? ¿Qué tal que esto lo lea?… En fin.

Además, en el estudio se ofrece una explicación adicional: Todos nosotros nos comportamos de diferente manera con distintos grupos de personas: novio, amigo, médico, padres, conocidos, jefes etc., y Facbook ofrecen a los usuarios la capacidad de comportarse como quieren y al mismo tiempo la posibilidad de cualquiera de esas personas lo vean.

Hoy en día, los gerentes de la empresas utilizan la red social como una herramienta para conocer a los aspirantes a un trabajo antes de contratarlo. Muchas veces, esas cosas que se dicen ‘por molestar’ en diferentes redes sociales puede resultar en contra del que las dijo.