Una de las posibilidades que el comercio electrónico brinda es la de contactar a quienes que tienen exactamente lo que se necesita y conseguirlo a buen precio, y encontrar clientes para aquel producto o servicio que en el círculo de contactos no tiene la posibilidad de ser vendido.

Entre la amplia variedad de sitios web con anuncios clasificados,  surge con fuerza en Latinoamérica alaMaula, una red de clasificados en línea, que trabaja de manera local en ocho países de la región, además de Estados Unidos y España, y que ha experimentado un crecimiento durante el año que la lleva a ser una de las primeras en esta área, aunque todavía detrás de jugadores establecidos como Olx.com, Grippo.com y Vivavisos.com.

alaMaula –surgido de la expresión ‘a la maula’, que denota sorpresa– es un ‘startup’ surgido en Córdoba, Argentina, que hace pocos meses fue adquirido por eBay Classifieds Group, lo que impulsó su expansión regional y el crecimiento en el tráfico. Por ejemplo, ha experimentado un aumento de 60% de visitas en ciudades como la propia Córdoba y Bogotá, y un incremento en tiempo de permanencia en el sitio web, que se acerca a los 4 minutos.

Diego Noriega, gerente general de alaMaula, dice que el éxito que tiene el sitio web no es únicamente por la compra, sino también por el enfoque que tiene hacia el público latinoamericano: “Pensamos en qué soluciones necesitan los latinos para utilizar más Internet.  La respuesta fue esta red de clasificados en línea en toda Latinoamérica que brinde transparencia a una comunidad de usuarios”.

Una de las razones de Noriega es que muchas veces hay miedo de hacer compras con tarjetas de crédito, por lo que probar con clasificados es una opción: “En alaMaula no hay que pagar en línea, es una plataforma de contacto que incentiva a que compradores y vendedores de una misma ciudad hagan negocios a través de un encuentro personal o una llamada telefónica”.

Ahora que la empresa es propiedad de eBay, este emprendimiento ahora brinda más seguridad para hacer cualquier transacción, pero también genera un reto para la compañía: “Siempre se soñó grande, y en eBay encontramos el compañero perfecto para esta aventura”, comenta Noriega. “Con los recursos económicos con que ahora disponemos somos mucho más agresivos en términos de marketing.  Creemos que hay una oportunidad muy grande y tenemos la estrategia correcta y los equipos necesarios para llevarlos adelante”.

Con ello, la compañía está haciendo planes para seguir creciendo en visitas, lo que se traduce en más compradores, y en anuncios, lo que significa una base más grande de vendedores. El plan de Noriega es darse a conocer aún más: “Tenemos que ser reconocidos como una herramienta para que la gente de toda Latinoamérica pueda vender sus cosas usadas de una manera fácil y segura.  Queremos que los latinoamericanos incorporen el hábito de vender todo lo que no se usa, no solo por una necesidad ecológica sino también como una vía para generar dinero extra”.

Ahora, Noriega y su equipo están atentos a mejorar su experiencia de los usuarios en el sitio: “Nos pone muy contentos escuchar experiencias de quienes participan en alaMaula.  Nos sentimos orgullosos de eso, así que vamos a hacer muchos esfuerzos en continuar mejorándolas”.

Con la adquisición de alaMaula, la división de clasificados del gigante mundial de las subastas en línea da un paso inmenso en la región, con el fin de replicar su éxito en Estados Unidos y países como Holanda, en los que ha pisado fuerte con una marca local. Pero además de buscar el liderazgo en la subcategoría de clasificados en línea, se fortalece en la categoría de comercio electrónico, en la que ya tenía una presencia indirecta como accionista de MercadoLibre, un jugador que ya se ha destacado en algunos rankings globales.

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