En ENTER.CO seguimos enseñándote a manejar adecuadamente las redes sociales de tu negocio, por eso en esta ocasión te explicaremos cómo usar Twitter de una manera adecuada y así llegar con más impacto a tu público objetivo.

Twitter es una de las redes sociales más importantes para crear impacto en tu negocio. Por medio de esta herramienta podemos dar a conocer opiniones en un espacio de 140 caracteres. Pero, ¿cómo usarlos adecuadamente para que nuestra empresa se vea beneficiada? Bueno, lo primero ortografía y redacción, ya que Twitter (a diferencia de Facebook) es una red social de lectura pura y dura.

Si eres de esos a los que la ortografía y la redacción les ganan, existen varios trucos que te podemos enseñar para mejorar tu manera de comunicarte:

– Empieza a leer algo más de lo que encuentras en Facebook: si bien siempre existe la excusa de la falta de tiempo, la lectura es necesaria para mejorar nuestro vocabulario, mejorar nuestra redacción y entender qué tipo de mensajes son los mejores para nuestra audiencia.

-Escribir, escribir y escribir: la mejor manera de mejorar es escribiendo, puede ser un blog, un diario, una novela o lo que te puedas imaginar; de esta manera tus habilidades de redacción mejoran mucho.

-Encuentra a alguien para que lea tu contenido: no siempre es fácil atreverse a escribir y más que todo mostrárselo a alguien más. De esta manera podemos ver cuáles son nuestros errores y mejorarlos.

Dime a quién sigues y te diré quién eres

Seguir a todo el mundo no es del todo malo, pero debemos tener en cuenta que es una cuenta para nuestro negocio, por lo cual es lógico que sigamos cuentas que sean relacionadas con lo que vendemos o estamos poniendo al servicio de la comunidad. Aquí también aplica la regla sagrada de las redes sociales para negocios, ¡no es tu cuenta personal!, entonces debemos tener presente no publicar asuntos personales, los cuales llevan a que la cuenta pierda total credibilidad.

Buscar influenciadores en esta red social es muy útil, ya que puedes dar a conocer más tu marca por medio de ellos. La clave es saber escogerlos, ya que no es lo mismo un influenciador con un target de jóvenes de 13 a 20 años a uno cuyo target sea de adultos hombres de 30 a 55 años. Para escogerlos debemos tener claro a quiénes nos dirigimos y de ahí partir para buscar más seguidores.

El tema de la identidad de marca también aplica para esta red social. Como lo vimos anteriormente, debemos tener una identidad clara, evitar las fotos mal enfocadas, fotos familiares o un logo que sencillamente no se acomode a tu negocio.

La importancia del ‘cómo’ en redes sociales

Para poder llamar la atención en esta red social es necesario tener en cuenta factores como la manera en que nuestra marca le habla al público; si es un tono serio o un todo relajado, o si ‘tutea’ o ‘ustea’. Ya partiendo de eso podemos determinar cómo queremos llegarles a nuestros potenciales clientes.

La mayoría de cuentas optan por un tono joven y gracioso que le saque una sonrisa al que está leyendo y por consiguiente cree recordación de marca. A eso es a lo que debemos apuntar, a que las personas nos recuerden por algún estímulo positivo, en este caso la risa.

No olvides que en los tuits también es importante la forma, y una de las mejores maneras de llamar la atención de las personas es también por medio de las imágenes. Sí, Twitter no debe ser solo texto.

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Imágenes: Andreas Eldh, Esther Vargas (vía Flickr)

Tener un negocio propio es toda una aventura que requiere de perseverancia y trabajo duro. En medio de la digitalización del mundo real, las redes sociales se han convertido en aliados de gran importancia para nacientes empresas que quieren ser exitosas. Desde ENTER.CO queremos darte algunos consejos para comprender cómo funcionan las redes sociales y de qué manera puedes llegarle a tu ‘target’ (público al que va dirigida tu marca).

Es importante comprender la importancia de tu marca y cómo debes hablarle a los demás acerca de esta. Así lograrás que la conozcan y -lo más importante- se interesen en adquirir los productos o servicios que ofreces. Pero ¿cómo hacemos esto? Bueno, lo primero es tener una identidad de marca clara, y con esto me refiero a un logo bien diseñado, con todas sus características de colores, formas y maneras de utilizarlo adecuadamente en cada uno de los contextos. Estas cualidades se resumen en un documento comúnmente llamado ‘Manual de Identidad Corporativa’, que normalmente es elaborados por diseñadores que conocen qué es lo mejor para la marca.

Cuando iniciamos una pequeña empresa puede ser difícil conseguir los recursos suficientes para visibilizarla de la forma que nos gustaría, pero debido a que todo entra por los ojos, de una marca bien hecha dependerá que desde el principio tu negocio tenga cientos de posibilidades de salir a flote, al llamar la atención del público en una forma adecuada.

En redes sociales todo entra por los ojos

Como usuarios de redes, cuando miramos Facebook o Twitter lo que nos llama primero la atención es una imagen. Después podemos ver qué dice el texto de introducción que va en el post (la publicación) que hace la marca o empresa. Por esto, es relevante tener claras las diferencias que hay en las redes personales, en las que posteamos lo que queremos, frente a las redes de nuestro negocio, en las cuales les estamos hablando a las personas directamente y como potenciales clientes. No queremos que nuestros gustos diversos los alejen y los conduzcan a otras marcas.

Una buena página de negocios para Facebook tiene una identidad de marca ya especificada. Como ejemplo podemos ver la siguiente imagen:

En este ejemplo la página tiene un logo que ya es conocido y se puede ir trasformando sin perder su identidad de marca. Lo anterior se debe a las acciones de comunicación (mensajes, imágenes, fotografías, respuestas a usuarios, entre otros) que por mucho tiempo ha desarrollado esta empresa, y que propiciaron un reconocimiento. Esto no se hace de la noche a la mañana, pero si logras que cada persona que ingrese a tu página en redes sociales interactúe con tus publicaciones, sabrás que vas por buen camino.

Las publicaciones

Es importante tener en cuenta que en Facebook somos testigos de cientos de publicaciones en el timeline de nuestro perfil, así que vas a tener que competir para que tus publicaciones llamen la atención de tu público. Esto se logra por medio de imágenes y frases que se complementen adecuadamente. Otra forma de llamar la atención es utilizando GIF (piezas animadas de corta duración), ya que las personas se detendrán a ver la animación y esto puede ser una oportunidad para que lean tus posts. Si la introducción que va acompañada de este GIF es buena, la probabilidad de que el posible cliente se interese se incrementa.

Un ejemplo de esto lo encontramos en la siguiente imagen:

Como podemos ver, tenemos una imagen que va acompañada de una pequeña introducción y un link que cumple la función de redireccionar el usuario a nuestra página web o número de contacto. En ocasiones, crear este tipo de contenidos puede ser complicado porque no todos sabemos con exactitud qué puede llamar la atención del público, así que la recomendación es asesorarse de profesionales que acumulen experiencia en el manejo de este tipo de contenidos.

Si quieres tener una idea más amplia de cómo se gestionan las redes sociales puedes seguir nuestro contenido, ya que crearemos para ti otras notas que analizan las publicaciones en redes sociales como Twitter, Instagram o Google+. Otros canales para complementar está información son cursos gratis que ofrece Google en Marketing Digital.

Imágenes: Captura de pantalla, Sarah Marshall, mkhmarketing.

Gracias a internet, hoy en día para comenzar un negocio necesitamos solo buenas ideas y mucha dedicación para materializarlas. Sin embargo, muchas veces necesitamos un poco de inspiración para obtener ideas de negocios. Te proponemos 20 ideas de negocios sencillos que puedes comenzar desde internet, y sin una una inversión muy alta ni conocimientos específicos previos.  

1. Asistente de eBay (u otros servicios de ventas)

Este negocio consiste en ayudar a otras personas a vender sus cosas en servicios como eBay o MercadoLibre, por ejemplo. Debes darles información sobre cuánto costaría el objeto, o si la persona quiere subastarlo o venderlo, y luego llevar a cabo la transacción. Muchas personas no tienen tiempo de deshacerse de lo que no usan, y tú cobrarías por comisión de lo que se ganen vendiendo sus cosas.

2. Servicios editoriales

Aquí hay decenas de opciones de servicios, que puedes ofrecer por igual, o especializarte en un par. Puedes hacer ‘copyediting’, que es revisar datos de fechas, lugares, gramática y errores de estilo en textos de otros. Hacer índices de documentos (puedes usar algunos software gratis) o ‘copywriting’, o escritura para empresas y publicidad. Puedes ser el ‘escritor fantasma’ de otra persona. Y así, se te pueden ocurrir servicios editoriales creativos que puedes hacer desde tu casa.

3. Cazador de colecciones

Este servicio consiste en ir por la ciudad en busca de objetos de colección que muchos clientes están interesados en conseguir pero que no tienen el tiempo de ‘cazarlos’. Tendrás que ir a reuniones de intercambio, subastas, ventas de garaje, tiendas ‘desconocidas’ y encontrar lo que pidan los clientes coleccionistas.

4. Traducciones

Si manejas bien otro idioma, puedes dedicarte a hacer traducciones de textos, que suele ser un servicio muy solicitado. También puedes servir de traductor para extranjeros en tu ciudad.

5. Consultor de computadores

No nos referimos a reparaciones complejas, programaciones o restauraciones técnicas. Solo nos referimos al manejo cotidiano del computador, que tu puedes dar por sentado, pero que muchas personas aún no tienen. Por ejemplo, usar Microsoft Office, configurar un fondo de pantalla, usar redes sociales y así. 

6. Llevar y traer ropa de la lavandería

Sencillo, pero genial. ¿Cuántos de nosotros no pensamos dos veces antes de salir y llevar una prenda a lavar, para luego tener que ir a recogerla? Necesitas un vehículo y organizar los tiempos, porque tendrás que llevar las prendas a los establecimientos que prefieran los clientes.

7. Niñero de mascotas

Es mucho más sencillo que cuidar niños, y hoy en día las guarderías de mascotas son muy costosas, así que la demanda será positiva. Puedes elegir, a petición de tus clientes, si cuidar a los animales en su propia casa o en la tuya.

8. Organizador profesional

Este servicio salva vidas. Si te gusta organizar cosas, desde armarios hasta cocinas, este es tu trabajo.

9. Empacar y desempacar

Mudarse es un dolor de cabeza para muchos, y puedes aprovechar el tedio de otros para hacer tu negocio de empacador o desempacador. Probablemente necesitarás un camión si quieres trasladar las cajas, sino, el solo servicio de abrir y cerrar cajas funciona perfectamente. 

10. Limpiar bodegas y áticos

Nadie quiere pasarse el fin de semana limpiando el garaje o la bodega. Pero es un trabajo que muchos llevan aplazando y se siguen acumulando las cosas que no se usan. Harás un poco de actividad física limpiando, organizando, botando cosas, pero tendrás una buena recompensa.

11. Inspector de casas

Este trabajo consiste en revisar una casa o apartamento antes de que tu cliente lo venda o lo de en alquiler, o al contrario, compre o arriende. Tendrás que revisar problemas estructurales o de funcionamiento, y remitir a los clientes a los contratistas para que hagan las reparaciones. Quizá necesites un poco de conocimiento en construcción.

12. Servicio de reparaciones móviles en casa

Si tienes un poco de conocimiento, quizá solo por experiencia, de cómo funcionan los equipos de sonido, televisores, módem de internet, etc. sacarás de apuros a muchos, que a las ocho de la noche quieren ver una película pero no les funciona el televisor. De pronto les faltaba ajustar un cable, o quizá se trata de un daño más complejo, pero lo más probable es que sea lo primero.

13. Búsqueda de registros

A través de bases de datos especializadas, registros públicos, o redes sociales, puedes ayudar a clientes a encontrar antiguos amores, revisar antecedentes o deudores, verificar la veracidad de un contractor, entre otros.

14. Pautas a través de blogs o redes sociales

Si tienes una cuenta temática en Instagram o Facebook con muchos seguidores, o un blog en el que escribas, por ejemplo, de un deporte, de comida, o de libros, es una buena opción que ofrezcas tus canales para pautar. No se trata de publicidad ‘pura’, sino de ‘probar’ productos y luego reseñarlos, o de repente aparecer comiendo un chocolate marca ‘x’.

15. Comprador personal

Los compradores personales, pueden o no, elegir qué ropa, zapatos o accesorios comprarle a sus clientes. Habrán casos en los que solo tengas algunas indicaciones sobre qué comprar, y en otros será un sorpresa. Si crees que tienes buen gusto o sabes captar el estilo de otras personas quizá este sea un negocio para ti.

16. ‘Upcycling’

Este negocio es una especie de reciclaje, pero consiste en reutilizar materiales desechados para crear arte u otros elementos artesanales. Puedes ofrecer tu servicio para crear manualidades útiles, como mesas o jarrones, a partir de materiales reciclados y venderlos a sus dueños o en línea. 

17. Asistente virtual

Los asistentes virtuales hacen todo lo que haría un asistente de oficina pero a distancia, es decir todas las labores que un ejecutivo o empresario importante no tiene tiempo de hacer, como responder correos electrónicos, atender clientes, pagar cuentas, entre otros. Todas estas labores se pueden hacer desde tu casa a través de servicios en la nube, por ejemplo.

18. Consultor de redes sociales

Si tienes talento para manejar redes sociales, y de hecho eres popular en tus canales, este negocio es perfecto para ti. No se trata de ser ‘community manager’ de una empresa, sino de asesorar a otras personas o compañías en el manejo de redes sociales y ayudarles a integrar sus campañas de mercadeo en redes sociales.

19. Cajas por suscripción

Las cajas por suscripción son un servicio que va en aumento. La idea es que las personas se suscriban, por un precio fijo mensual o semanal, y reciban una caja con productos, ya sean comida, de belleza, para mascotas o libros, por ejemplo. Uno de los aspectos más populares del servicio es que las personas se emocionan por recibir productos nuevos y ‘sorpresas’, pero que están basados en sus gustos y intereses.

20. Asesor de moda a distancia

Si crees que tienes buen gusto en moda, solo tienes que ofrecer tu opinión a quienes no están tan seguros de cómo vestirse. Puedes usar cualquier servicio de chats de texto o videollamadas y tus clientes saldrán a la calle seguros de su apariencia.

Imágenes: Pixabay.