Esta banda ha sido, desde su anuncio, muy apetecida por los operadores porque requiere de una menor inversión en infraestructura para llevar cobertura de servicios móviles, en especial para la red 4G.

La subasta del espectro de 700 MHz se debería aplazar: Asomóvil

En su comunicado, Asomóvil, que reúne a los tres operadores de telefonía móvil mayoritarios en Colombia, se refirió a las recomendaciones de la Superintendencia de industria y comercio (SIC) frente a las condiciones de la subasta.

La primera tiene que ver con la solicitud de no dejar ninguna duda en el proceso de convocatoria y términos de la subasta, pues esto fomentará la transparencia del proceso y sirve a que este se desarrolle de manera competitiva, ágil y dinámica.

Además, la SIC recomienda que se debería efectuar una nueva revisión sobre el procedimiento de subasta, con el fin de concederle la mayor claridad posible.

Por otra parte, afirma Asomóvil, “en un proceso de tal magnitud y estando a menos de 27 días del inicio del nuevo Gobierno, no es oportuno definir de manera apresurada y sin claridad, las condiciones de la subasta, dejándole un hecho cumplido a la entrante administración, que además debe asumir las consecuencias”.

Otras de las razones incluyen solicitudes adicionales hechas por el sector de telecomunicaciones como la flexibilización para acceso a terminales 4G, regulador convergente y la ampliación del pazo de uso del espectro. Esta última, por ejemplo, incluyó la propuesta de ampliación a 20 años el plazo máximo para el otorgamiento de permiso para el uso del espectro electromagnético. Sin embargo, ninguna de estas propuestas prosperó.

Sin respuestas

Por el momento no se conoce cuál será la respuesta del Gobierno en este sentido. Eso sí, esta semana se publicó el aviso de convocatoria para asignación del espectro. En cuanto al comunicado de Asomóvil, el Ministerio de tecnologías de la información y las comunicaciones no se ha pronunciado al respecto. Sin embargo, esta subasta se ha aplazado en múltiples ocasiones. La más reciente tuvo que ver con todo el proceso electoral que vivió el país.

Imagen: pondpony (vía iStock).

El estudio se llevó a cabo por medio de 9.165 dispositivos con la aplicación de OpenSignal instalada. Esto permitió hacer más de 134 millones de mediciones en Colombia durante el tiempo que duraron las pruebas.

Velocidades de conexión 4G y 3G en Colombia

De acuerdo con la información de OpenSignal, los tres operadores más importantes del país superan el promedio mundial de velocidad de descarga que es de 16,2 Mbps. Sin embargo, las mejores velocidades se observaron en primer lugar con Movistar con un promedio de 21,09 Mbps. En segundo lugar estuvo Claro con un promedio de descarga de 19,12 Mbps. Después se encuentra Tigo con un promedio de 17,17 Mbps.

En cuanto a las conexiones 3G, los tres operadores principales están en condiciones similares en cuanto a la velocidad de descarga: alrededor de 3 Mbps.

Disponibilidad de redes 4G en Colombia

Otro factor de medición que usa OpenSignal es la disponibilidad de las redes 4G. Esta medición se basa en la proporción de tiempo que los usuarios tienen acceso a una red en particular. Es decir, si un operador tiene un 50% de disponibilidad de 4G, significa que, en promedio, los usuarios de 4G de ese operador pueden encontrar señal LTE la mitad del tiempo.

En este apartado, Claro cuenta con 56,47%, Movistar 62, 29% y Tigo 62,21% de disponibilidad 4G. En agregado, el país está por debajo de la media. Según el último informe del estado de LTE de OpenSignal, 50 países tenían disponibilidades de 4G por encima de 63%.

Mejor capacidad de respuesta en 3G y 4G

Tigo es el mejor operador en el caso de la latencia (medida en milisegundos, es el retraso que experimentan los datos al hacer un recorrido de ida y vuelta a través de la red. Entre menos latencia, es mejor). Datos similares se presentan tanto en las redes 3G y 4G.

ETB, el único operador que ganó espectro de 4G y no había anunciado su oferta de servicios de internet móvil, lo hizo este martes. Y viene con toda: la empresa bogotana logró ofrecer un paquete llamativo, que le apunta al buen precio y a los servicios agregados para ganarse un lugar en la competencia por la telefonía móvil.

Según informó el operador, se prestarán servicios de 3G (voz y datos) y 4G (datos). Para ofrecer 3G, ETB funcionará como un operador virtual de Tigo; y ofrecerá 4G por medio de la banda 4 de espectro, la misma de Movistar, Tigo y Avantel. La empresa ya vendía sus servicios como operador virtual, pero descontinuó esa oferta hace un año.

El cubrimiento inicial de la red 4G de ETB estará en los 45 municipios más grandes del país. En las ciudades principales, según el presidente de ETB, Saúl Kattan Cohen, el cubrimiento de 4G es “bastante completo” –aunque se negó a revelar un porcentaje–, y la promesa de Kattan Cohen es que en seis meses prácticamente toda Bogotá tendrá acceso a la red 4G de ETB

ETB ofrecerá planes de voz y datos en prepago y pospago. Venderá paquetes de minutos y datos en prepago y cobrará $3 por segundo, lo que equivale a $180 por minuto, sin importar el operador destino. Los planes pospago comenzarán en $30.000.

Pero, como dice Kattan Cohen, “la verdadera apuesta es por los servicios de valor agregado“: Todos los usuarios tendrán acceso gratis a Facebook y WhatsApp. ‘Gratis’ quiere decir que podrán entrar a esos servicios aun cuando no tengan datos en su saldo. Además, los usuarios pospago podrán tener Spotify Premium gratis por un año: el consumo de datos que se haga en el servicio de música no se descontará del saldo del usuario. Esto, según Kattan, solo funcionará en los planes pospago que tengan una mensualidad superior a $40.000.

Spotify será gratis para algunos, pero tendrá política de ‘uso justo’

¿Cómo se evitará el uso abusivo del servicio gratuito? El presidente dice que habrá políticas de uso justo, que “no afectarán a la mayoría de los usuarios pero que sí impedirán hacer un uso comercial. Si una discoteca quiere montar su música con ETB, no va a poder“. Según Kattan Cohen, los términos de ese uso justo serán transparentes para la gente que contrate los planes.

ETB también comenzará a vender smartphones y tabletas compatibles con 4G, en principio en sus más de 30 puntos de venta en las principales ciudades del país. Además, podrá activar teléfonos de los usuarios que sean compatibles con la banda 4, y ya comenzó a recibir líneas portadas de otros operadores. Las tarjetas SIM se venderán en los locales de ETB y en almacenes de cadena, y no tendrán costo.

El 4G de ETB espera conquistar más de 5 millones de usuarios, aproximadamente el 10% del mercado, en cinco años. Así se concreta la baraja de nuevos operadores móviles con los que el Ministerio TIC espera dinamizar el mercado de la telefonía móvil y disparar los indicadores de cobertura y calidad del servicio.

Imagen: ENTER.CO

Si usted alguna vez ha trabajado, seguramente ha tenido –o, al menos, ha visto funcionar– un ‘Avantel’. En realidad, es un dispositivo que, al mismo tiempo, es un radioteléfono o PTT (‘push-to-talk’) y un celular, pues se comunica con las dos redes al mismo tiempo. Son muy populares en ambientes laborales en los que se requiere una red de comunicación constante entre muchas personas, pero en el mercado de consumidor son prácticamente desconocidos.

Sin embargo, Avantel presta muchos otros servicios. Hace tiempo que ofrece comunicación móvil por voz y datos a través de las tecnologías 2G y 3G. Aunque no tiene espectro propio en esas redes, sí funciona como una especie de operador virtual, pues arrienda el de cualquiera de las otras empresas que sí lo tienen. Y, más de un año después de ganar un bloque de espectro en la banda 4, lanzó esta semana su servicio de internet de alta velocidad.

Avantel quiere jugar en el mercado empresarial, que es su fuerte. Su presidente, Jorge Andrés Palacio, reveló que hoy tiene 230.000 usuarios en 21.000 empresas. Para implementar esta red, el operador invirtió una suma de 250 millones de dólares. El objetivo, según Palacio, es “llegar al 30% del sector productivo y a un millón de usuarios“.

4G para las empresas

Sus nuevos planes le apuntan a la simplicidad y a aprovechar los servicios con los que ya son fuertes en el mercado. A través del sitio web es posible contratar un único plan para cualquier cantidad de usuarios ,y personalizar el cupo de voz, datos y mensajes de texto que se le quiera asignar a cada uno de ellos. Para hacer el trámite, solo se necesita la cédula de ciudadanía del representante legal de la empresa o del titular del plan. La activación del primer usuario es gratuita, pero cada uno adicional vale $14.900.

Los ejecutivos de Avantel dicen que los precios son “competitivos”, aunque tienden a ser más altos que los de otras empresas. Palacio asegura que, desde hace tiempo, la empresa factura sus servicios de voz por segundos y “ofrece la mejor experiencia de usuario y el mejor servicio al cliente en Colombia“; algo que es meritorio pero que debe analizarse teniendo en cuenta el menor volumen de usuarios que tiene Avantel con respecto a los demás operadores.

Según la página web, un plan con 2 GB, 500 minutos y 50 mensajes de texto vale $93.401. Veamos una comparación con planes similares en los otros operadores que ofrecen planes pospago en Colombia. Por supuesto, esto solo ofrece una primera impresión de la competencia, y cada caso particular tiene matices que inciden en el resultado final.

*Solo a Claro

Además, Avantel está permitiéndoles a los usuarios utilizar el clásico PTT desde una aplicación gratuita para iOS o Android. A la aplicación se le asigna el código único que tendría un radio, y funciona exactamente igual (incluso con el mismo ‘pito’). Aunque muchos usuarios no podrían dejar de usar sus ‘walkie-talkies’, pues son equipos fuertes y diseñados para trabajar en campo, otros –lo de oficina, básicamente– sí podrían hacerlo.

Los planes no son baratos, pero el servicio es bueno

Hablando de equipos: Avantel ahora cuenta con un portafolio de 20 smartphones, que en líneas generales es muy similar al que ofrecen los demás canales de distribución. Están desde equipos gama alta como el LG G2, el Nokia Lumia 1020 o el Samsung Galaxy S5, hasta buenos gama media como el Moto G 4G, el Huawei 6256 o el Sony Xperia M2. Además, también está la opción de ofrecer tarjetas SIM, para que cualquier equipo compatible con la banda 4 pueda usar la red 4G –algo clave para atender la tendencia BYOD–.

Sobre el cubrimiento, las cifras son agridulces. El operador dice que tiene “1.100 municipios con servicios“, algo fácil de lograr cuando se está a hombros de otros operadores. Sin embargo, solo tiene conectividad 4G en 20 de ellos, en los que –según Raúl Amaya, vicepresidente de estrategia– “vive el 80% de los posibles clientes“. Palacio añade que Avantel cubre “todo el ecosistema: donde la gente trabaja y donde la gente vive“, con lo que espera convencer a los usuarios de que el servicio suplirá las necesidades la mayoría del tiempo.

El gran interrogante es la cobertura

Además, como es una red nueva y con pocos usuarios, la velocidad promedio podría ser muy superior a la que ofrezcan operadores con redes más establecidas. Amaya dice que en las pruebas ha llegado a 40 Mbps, pero en la que pudimos presenciar bordeó los 20 Mbps, lo que de todos modos está bastante bien.

Con este anuncio, ya solo quedan dos operadores por anunciar sus planes de 4G en el país: Directv y ETB. Se espera que lo haga pronto, para que, finalmente, el mercado de telecomunicaciones en Colombia de verdad tenga a todos sus jugadores sentados en la mesa.

Imagen: ENTER.CO

Fuentes en Claro y Movistar le confirmaron este lunes a ENTER.CO que sus usuarios podrán navegar en las redes 4G en sus iPhone. Esto será posible cuando actualicen su versión de iOS a 7.1, la versión más reciente, liberada el lunes mismo. La información fue reportada inicialmente por El Tiempo y ha sido confirmada por usuarios en las redes sociales.

Según le informó una persona allegada al asunto a ENTER.CO, “lo que faltaba era que Apple lanzara la actualización, pues las redes ya estaban listas hace días“. Los usuarios de Tigo ya pueden navegar en 4G en sus iPhone desde hace varias semanas.

Para navegar en 4G en el iPhone, los usuarios actuales de todos los operadores deberán cambiar sus tarjetas SIM. Movistar solo ofrece el servicio a usuarios que contraten planes específicos para 4G, mientras que Claro actualizará sin costo las tarjetas SIM de las personas que ya tengan equipos compatibles con la banda 7, que es la que explota este operador.

 Ojo con los modelos

Además de contar con la tarjeta SIM especial para 4G en sus iPhone, los usuarios deberán verificar si el modelo de su teléfono es compatible con la banda que utiliza su operador. Tigo y Movistar operan en la banda 4, y Claro lo hace en la banda 7. En esta lista podrán encontrar qué modelos son compatibles con su operador.

Si usted compró su iPhone con su operador actual, no debería tener problema

Si usted compró su iPhone con su operador actual, no debería tener problema. Pero si lo adquirió en una tienda minorista o en línea, es mejor que verifique. Para saber el modelo de su teléfono, deberá buscarlo en la tapa trasera, como se ve en esta foto.

Si no tiene un modelo compatible con la banda de su operador, no podrá navegar a velocidades de 4G en su iPhone, pero sí podrá seguir usando las redes de HSPA+ y los servicios de voz como lo ha venido haciendo hasta ahora.

Los multijugadores en línea conectan a sus usuarios para compartir el entretenimiento con sus amigos y desconocidos. Conocerán nuevas personas y junto a ellas podrán resolver los retos que cada juego propone. Compita en tiempo real contra sus amigos sin esperar la notificación llegue para superar el puntaje establecido.

Aquí les presentamos cinco MMO para aprovechar su conexión 4G:

‘Star Legends’

El jugador es parte de una tropa de soldados que debe salvar una estación espacial atacada por alienígenas. Los héroes deben ir alrededor de los distintos escenarios exterminando las criaturas, reparando los daños hechos a la estación y curando a sus compañeros.

Las distintas clases deben unirse para crear un equipo que resista las oleadas de tropas enemigas.

Disponible para Android y iOS.

‘Empire Online’

Este juego mezcla la navegación de un RPG MMO clásico y un sistema de batalla mezclado de tiempo real y los RPG de antes. Los escenarios son muy detallados, conservando la estética de los juegos en 16 bits.

Se diferencia de otros juegos de su estilo por la forma en que que se puede personalizar varios personajes de la misma clase con distintos poderes para generar miles de estrategias. También puede armar su propio pueblo y mejorarlo para recibir nuevas armas y conseguir que más personas se unan a él para protegerlo.

Disponible para Android y iOS.

‘Kingdom Conquest II’

‘Kingdom Conquest II’ es un MMORPG de SEGA que tiene como propósito defender un reino. El jugador obtiene tarjetas de recursos y soldados al explorar calabozos. Dentro de ellos hay varios monstruos en los que se pelea al estilo de un RPG.

Los jugadores se pueden conectar en tiempo real con sus amigos para colaborar y vencer a los poderosos enemigos. Los reinos comparten recursos y soldados para protegerse.

Disponible para Android y iOS.

‘Ragnarok Valkyrie’

Este juego salió en marzo de 2013. ‘Ragnarok Valkyrie’ es una nueva línea de tiempo del clásico MMORPG para PC. Valkirias y Randgris están en una pelea por el control de una piedra maldita del inframundo. Nosotros debemos proteger el mundo de Ragnarok para asegurar el balance del poder de las valkirias.

El juego cuenta con una interfaz muy sencilla y cómoda para móviles de pantalla chica y grande. Miles de jugadores se han unido para crear equipos y alianzas para derrotar a los poderosos monstruos que amenazan Valhala.

Disponible para Android y iOS.

‘Tower of Ascension’

De la misma distribuidora y productora de ‘Ragnarok’, ‘Tower of Ascension’ es un MMORPG en 3D en el que recorremos un gran mundo derrotando monstruos de varias clases junto a nuestros compañeros.

Su interfaz se adapta a tabletas y celulares para que el jugador se sienta cómodo jugando. Tiene una jugabilidad similar a MMORPG como ‘World of Warcraft’, y su historia va por el mismo lado.

Disponible solo para iOS.

El operador celular Claro lanzará este jueves sus redes 4G. En un evento en Bogotá, la empresa de móviles más grande del país revelará los equipos que podrán conectarse a sus redes de alta velocidad, y los planes y precios para este servicio.

Tigo y Movistar, sus dos principales competidores, ya habían lanzado sus respectivos servicios de 4G antes de terminar 2013. Esto se explica porque el operador mexicano debe operar en la banda 7, que requiere más antenas para cubrir el mismo espacio que la banda 4, que operan Tigo y Movistar.

Claro no pudo pujar por esa última banda luego de que el Ministerio TIC se lo impidiera, en una medida que, según el regulador, busca proteger la competencia.

Los planes y precios se conocerán esta noche, o a más tardar mañana. Si quiere saber qué celulares son compatibles con esa tecnología, tenemos una nota que lo cuenta. Por ahora, recuerden que la puesta en marcha de 4G no obliga a cambiar el teléfono celular, aunque para disfrutar el servicio probablemente sea necesario que los usuarios cambien su tarjeta SIM por una U-SIM, tal como ha ocurrido con los otros dos operadores.

Fue en diciembre del año pasado cuando la tecnología 4G hizo su aparición en el país. La tan esperada conexión a velocidades superiores a las de 3G tiene como requisito el cambio de tarjeta SIM para que el servicio funcione y la compatibilidad con el equipo. Hoy lunes Tigo confirmó la disponibilidad de 4G para iPhone, luego de que El Tiempo publicó la primicia en la noche del viernes.

De los seis operadores que ganaron espectro para instalar y operar redes 4G el año pasado, Tigo fue el primero en poner a disposición oficialmente esta tecnología en los teléfonos de Apple. A través de un comunicado de prensa, el operador colombiano explicó cómo sus usuarios pueden hacer el cambio de banda en el dispositivo:

1. Cambiar la SIM sin ningún costo por el chip LTE en un centro de atención al usuario de Tigo.
2. En la pantalla principal ir a ‘Ajustes’
3. Allí, dar clic en ‘General’.
4. Luego, ingrese a ‘Información’
5. Una vez en ‘Información’, debe esperar unos segundos y le aparecerá el siguiente aviso: “Actualización de ajustes de operador”. Hacer clic en ‘Actualizar’.
6. En unos segundos el usuario se dará cuenta que la señal de Tigo indicará “Buscando”.
7. Una vez le aparezca la señal de Tigo en LTE se dará cuenta de que en ‘Ajustes- Datos Móviles’ le aparecerá en vez de activar 3G, Activar LTE.
8. Ahí ya podrá disfrutar de la tecnología 4G.

Ojo con el modelo de su iPhone

Los modelos de iPhone compatibles con las redes 4G son el 5, 5s y 5c. Pero no todos los teléfonos sirven con todos los operadores. Tal como señalamos en una nota anterior, el iPhone 5 no es compatible con la llamada ‘banda 7′ o de 2.600 MHz, que fue adjudicada a Claro. Pero en la edición de 2013, Apple sí cuidó ese detalle y lanzó modelos que pueden conectarse a la red en esa frecuencia. Sin embargo, los modelos de iPhone compatibles con la banda 4 (Movistar y Tigo) son diferentes de los que pueden conectarse a 4G con la banda 7 (Claro).

En el caso del iPhone 5s, el modelo A1457 sirve para banda 7, y el modelo A1533 sirve para la banda 4. En el caso del iPhone 5C el modelo A1507 es compatible con el 4G de Claro, y el modelo A1532 es el que le serviría a los usuarios de Tigo y Movistar para conectarse a las nuevas redes.

¿Cómo sé cuál es mi modelo? El dato está en la parte posterior del teléfono, como indica esta foto:

Estaremos atentos para ver cuándo estará disponible 4G para iPhone en el resto de los operadores.

La llegada de 4G a Colombia marca un punto importantísimo para la industria tecnológica del país. Para quienes todavía están confundidos con el tema, todavía pueden tomarse unos minutos para leer nuestra nota sobre las 13 cosas que usted debería saber de 4G.

Básicamente, el conjunto de tecnologías llamado 4G LTE permite la navegación móvil a velocidades superiores a las que permite la tecnología 3G, que era la que hasta hace unas semanas ofrecían los operadores colombianos. Tal como lo explicamos en ese momento: “Mientras que 3G tiene una velocidad máxima teórica de 21 Mbps, 4G LTE llega a velocidades máximas de 150 Mbps”.

Desde el año pasado sabíamos que los operadores del país se enfrentarían en 2013 en una subasta para ganar el derecho a ofrecer la conectividad 4G. La llegada de la nueva tecnología al país marca también un resultado importantísimo para el MinTIC al ser una de las cosas más importantes que tenía que hacer este año y que efectivamente logró realizar. En marzo, el ministro Diego Molano anunció que la fecha de la subasta sería el 26 de junio.

La noticia tuvo mayor interés cuando el Ministro comunicó el haber tomado la decisión de dejar a Claro por fuera de banda 4 para darle mayor “participación a nuevos operadores en la banda AWS”. Las empresas interesadas en pujar en la subasta eran Claro, Tigo, Movistar, DirecTV, Avantel y la Sociedad Azteca. Efectivamente el 26 de junio se realizó la famosa subasta en donde tuvimos la oportunidad de hacer un cubrimiento para conocer los resultados del tan esperado evento. 

En la banda 4 o AWS se repartieron tres franjas de 30 MHz cada una. Con ellas se quedaron Avantel, Movistar y la unión entre Tigo/EPM y ETB. En la banda 7 o de 2.500 GHz, se repartieron tres bloques, que quedaron así: Claro quedó con un bloque de 30 MHz y DirecTV quedó con dos bloques, uno de 30 MHz y otro de 40 MHz.

A principios de este mes, operadores como Tigo y Movistar estrenaron la nueva tecnología y dedicamos una nota para contarles cuáles eran los teléfonos compatibles con 4G. Esta es una de las noticias más importantes del año porque marca un gran salto  en la calidad de las conexiones de internet en el país. A futuro, cuando 4G esté en toda Colombia existirá banda ancha de 10 a 20 Mbps en cualquier parte, lo que revolucionará la forma en la que los colombianos se conectan a internet.

Desde la mañana de ayer 3 de diciembre, Movistar y Tigo lanzaron en todo el país el servicio de 4G para smartphones y tabletas. Las dos compañías de telefonía móvil indicaron que sus redes ya están listas y que el servicio empezará a venderse a los usuarios colombianos. Sin embargo, en este punto es normal que surjan varios interrogantes.  El primero de ellos: ¿cuáles son los teléfonos que son compatibles con las redes 4G LTE de estos operadores?

Para hacer un pequeño recuento y aclarar el tema de las bandas, es importante tener en cuenta que hay dos franjas de espectro asignadas: la banda 4 (o AWS) y la banda 7 (o de 2.600 MHz). Mientras que la mayoría de equipos son compatibles con una sola de estas dos bandas, hay otros que son compatibles con las dos simultáneamente.

Si un usuario adquiere un teléfono con 4G en Movistar o Tigo, y decidiera portarse a Claro –o viceversa–, no va a poder contar con servicios de 4G en el nuevo operador, a menos de que compre un smartphone que pueda utilizar las dos bandas al mismo tiempo.

En ENTER.CO preparamos una tabla con el fin de que sepan cuáles son los equipos que tienen esta conectividad y con qué operadores son compatibles para que puedan elegir los dispositivos que más se ajusten a sus necesidades. Las listas de Movistar y Tigo son públicas y están en los sitios web de los operadores, y la de Claro fue entregada a ENTER.CO por un vocero de la compañía.

*Aunque el Moto X es compatible con las dos bandas, en el país el operador móvil Movistar no vende el equipo con su red 4G LTE. Sin embargo, Tigo si tiene planeado venderlo con esta conectividad.

**Disponible desde el 20 de diciembre en Movistar.

Además de estos smartphones, los operadores traerán más equipos que sean compatibles con las diferentes bandas 4G en los próximos meses. Mantendremos esta tabla actualizada por lo que queda del año a medida que lleguen nuevos modelos.

Este martes, Movistar dio a conocer los planes y precios de su oferta de 4G LTE.  El servicio se comenzará a ofrecer desde el mismo martes en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga y sus municipios aledaños, donde reside aproximadamente el 40% de la población del país.

Para acceder al servicio, los usuarios deben contar con un equipo compatible con la banda 4 o AWS, preferiblemente con la ultima actualización de software instalada. El operador tiene hoy 10 smartphones con estas características en su catálogo, y otros cinco llegarán próximamente. La empresa promete que pronto habrá teléfonos económicos con 4G. Los iPhone 5, 5s y 5c se podrán utilizar en esta red desde el 20 de diciembre, cuando lleguen las actualizaciones respectivas.

Además, los usuarios deben cambiar su tarjeta SIM por una U-SIM, sin la cual no se podrá acceder al servicio. Esta puede adaptarse sin problema a los formatos SIM, microSIM y nanoSIM. El primer cambio es gratuito, y en adelante cada reposición cuesta $5.000.

Movistar optó por habilitar el servicio solo con planes específicos para 4G LTE. Los usuarios pueden elegir entre un paquete de datos de 2 GB ($49.900), 4 GB ($ 69.900) y 8 GB ($89.900), y si quieren pueden adicionar un plan de voz, que sigue funcionando sobre 3G. Si prefieren, los clientes podrán adquirir una tarjeta U-SIM solo con datos, para usarla en una tableta u otro dispositivo similar. “Los planes que se tienen hoy son integrales, y no podemos dar lo mismo en esta nueva tecnología”, afirmó Ariel Pontón, CEO de Movistar.

En principio, no habrá restricciones en los servicios que el usuario puede utilizar con los datos que contrató. Cuando se gastan esos datos, es posible comprar un paquete adicional de $19.900 por GB. Si decide no hacerlo, solo contará con navegación y redes sociales.

Los planes se pueden contratar en las oficinas de Movistar o en el sitio web. Como dice Pontón, “los usuarios van a poder autogestionarse el cambio”. El operador promete flexibilidad en los planes y los cambios: si el usuario necesita mucho tráfico un día o una semana específicos, podrán contratarlos.

Además, Movistar incluirá sin costo el servicio gratuito de Napster, que cuenta con una biblioteca musical completa y compite con otros como Deezer o Spotify.

Según Alfonso Gómez Palacio, presidente de Telefonica Colombia, la empresa invirtió $700.000 millones para habilitar la red. Es la cuarta operación de la multinacional en Latinoamérica que cuenta con 4G LTE.

Después de todo, los colombianos sí podremos contar con el servicio de 4G en smartphones y tabletas esta Navidad. Este martes, Movistar Colombia y Tigo anunciaron que sus redes de 4G LTE ya están listas y el servicio comenzará a ser vendido a los usuarios colombianos.

En su sitio web, Tigo dice que tendrá cobertura en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga. Los precios de los planes no cambian, aunque los usuarios sí deberán obtener una nueva SIM. Según la página, “físicamente es la misma que tenemos actualmente en el mercado”, pero sí es necesaria para que los equipos puedan navegar en las redes LTE. Además, un vocero de Tigo y uno de Samsung le indicaron a ENTER.CO que los celulares deberán pasar por una actualización de software para poder utilizar el servicio.

Los otros dos operadores, Claro y Movistar, también nos confirmaron que el cambio de tarjeta SIM será necesario para utilizar el servicio. Los detalles del servicio de Movistar se conocerán en un evento que se realizará en la mañana del martes.

Para tener 4G, hay que cambiar la SIM card y actualizar los dispositivos

Los tres operadores ya comenzaron a vender equipos compatibles con este nuevo estándar, pero los usuarios –al menos en Tigo– también podrán comprar tarjetas SIM para sus dispositivos. Lo único que se debe tener en cuenta es que sean compatibles con la banda 4 o AWS, para el caso de Tigo y Movistar, o con la banda 7, para el caso de Claro. Aquí encuentran las instrucciones para saber con qué bandas es compatible con su equipo y un listado de dispositivos, cuya actualización estamos preparando y publicaremos en breve.

En teoría, la velocidad de bajada puede llegar a los 100 Mbps, pero en el mundo real las cifras son bastante menores. Tigo dice en su sitio web que, en bajada, es realista esperar velocidades promedio de 18 Mbps, y en subida de 12 Mbps. De todos modos, es un salto considerable con respecto a los 4 Mpbs que, en promedio, se consiguen hoy con las redes HSPA+ de los operadores.

La velocidad dará un salto considerable, aunque está lejos de lo que podría ser

Las bandas de espectro de 4G fueron adjudicadas en junio del año pasado, y los operadores y proveedores de infraestructura demoraron seis meses para comenzar a instalar las redes en las capitales. En junio del próximo año, el compromiso de estas compañías es tener redes 4G LTE en funcionamiento en el 100% de los municipios de más de 8.000 habitantes del país antes de junio de 2014, y en todo el resto del país en cinco años.

Aun falta conocer las ofertas de 4G LTE de Avantel, ETB-UNE y Directv, que también recibieron espectro y deben comenzar a ofrecer servicios de 4G LTE máximo en junio del próximo año.

Si recuerdan, el iPhone 5 no es compatible con la llamada ‘banda 7’ o de 2.600 MHz, que fue adjudicada a Claro en junio de este año. Pero en la edición de este año, Apple sí cuidó ese detalle y lanzó modelos que pueden conectarse a la red en esa frecuencia. En el caso del iPhone 5s, se trata del modelo A1457, y en el caso del iPhone 5C es el modelo A1507.

Además, como ya lo había hecho en la generación anterior, la firma de la manzana lanzó modelos compatibles con la ‘banda 4’ o AWS, que operarán Tigo, Movistar y Avantel. Se trata del modelo A1533 para el iPhone 5s, y del modelo A1532 para el iPhone 5c.

En su sitio web, la CRT publicó las cartas en la que certificó que estos cuatro modelos fueron homologados en Colombia y ya pueden ser activados por los operadores. Sin embargo, ninguno de los proveedores de servicio ha publicado hasta el momento sus planes o fechas para comenzar a comercializar el dispositivo en el país.

El lado feo

La mala noticia para los usuarios de Claro es que, si compran un iPhone 5s y 5c compatible con ese operador, no van a poder conectarse a las redes 4G de Tigo y Movistar en caso de que quieran hacerlo, y viceversa.

Dado que los receptores de radio de los modelos teléfonos son diferentes, si un usuario de Claro decide portarse o cambiar de proveedor de servicio de datos, no va a poder conectarse a las redes 4G de su nuevo operador y solo va a poder entrar a internet por medio de una conexión HSPA+, con la consecuente merma en la velocidad.

De la misma manera, si un usuario de Tigo o Movistar decide pasarse a Claro, va a tener que renunciar al 4G, pues su teléfono no es compatible con la banda que el operador mexicano operará. En ambos casos, los servicios de voz y datos 3G deben funcionar sin problema, pues en Colombia solo se pueden vender celulares que tengan las bandas abiertas.

Este no es un problema exclusivo de los iPhone. Hasta el momento, ninguno de los teléfonos ‘cabeza de lista’ de ningún fabricante tiene un radio que sea compatible tanto con la banda 4 como con la banda 7, lo que de cierta manera amarra a los usuarios a su operador.

La decisión del Ministerio TIC de impedirle a Claro pujar por la banda 4, tomada –según el ministro Diego Molano Vega– para fortalecer la competencia y “dar participación a nuevos operadores a la banda AWS“, está teniendo la consecuencia de quitarle libertad a los usuarios de ese operador para salir de allí.

Si recuerdan, cuando comenzamos a hablar de 4G en Colombia les contamos que –según pudimos confirmar– Nokia tenía teléfonos listos para aprovechar el espectro adjudicado a Avantel, Tigo y Movistar, que va a estar en la banda 4. Este martes, en un comunicado de prensa, el presidente de Nokia Colombia, Jean François Heno, aseguró que el fabricante ya está totalmente listo para cuando estas redes empiecen a operar en todos los espectros disponibles.

“Nokia ofrece desde ya a los usuarios, a través de Claro, dos equipos que soportan la nueva tecnología cuando esta entre en funcionamiento. Se trata del Lumia 920 y 820“, aseguró Heno. Como recordarán, el operador mexicano ganó una franja de espectro en la banda 7.

Nokia, al igual que la mayoría de otros fabricantes, fabrica teléfonos compatibles con esa banda, aunque hasta hace un par de meses –cuando hicimos la última verificación– no estaban disponibles en el país.

Los operadores han dicho que a finales de este mismo año esperan poner al servicio las primeras redes de 4G en el país, aunque tienen plazo hasta junio del próximo año. Heno dice que estas redes permiten “velocidades son 10 veces superiores a las actuales“, lo que redundará en una mejor experiencia de consumo de contenidos en los Lumia que estén conectados a ella.

Por su parte, Daniel Verswyvel, Director de Consumo de Microsoft Colombia, aseguró que  la conectividad 4G les permitirá a los usuarios de Windows Phone “una vivencia unificada de servicios en la nube completamente integrados que maximizan la productividad y el entretenimiento“.

Entre las aplicaciones de Windows Phone que podrían aprovechar este salto en conectividad hay servicios de video como Netflix o Vimeo, y apps de música como Deezer o Rdio. Además, la descarga de aplicaciones pesadas, como juegos, podría hacerse de forma mucho más rápida, y en general la experiencia de navegación en la red ganará muchos enteros.

Superado el tema de la subasta del espectro 4G, la principal pregunta de los usuarios es si los teléfonos que tienen en el bolsillo van a poderse conectar a las nuevas redes desde el ‘día cero’. Hicimos una lista con los dispositivos más populares que ofrecen los operadores colombianos para que usted pueda averiguar si el suyo es compatible o no.

*:  Los operadores no los venden en Colombia.
**: Es compatible luego de un pequeño ‘hack’.

La lista será actualizada a medida que consigamos nueva información.

¿Voy a tener que cambiar de celular?

No. La instalación de las redes 4G, cuando ocurra, no obliga a los usuarios a cambiar de teléfono: las redes actuales van a seguir existiendo y funcionando. De hecho, el servicio de voz seguirá ‘viajando’ en 3G, pues 4G es una red de solo datos. Además se espera que 3G se descongestione y funcione mejor, pues el tráfico de datos que hoy maneja esa red progresivamente comenzará a ser conducido por las redes 4G.

Pero si el usuario quiere disfrutar de la velocidad de las redes 4G, sí tiene que tener un teléfono compatible. Para evaluar si vale la pena hacer la inversión, debe preguntarse si es un consumidor masivo de datos de celular, o si los datos que consume le ofrecerían una experiencia significativamente mejor con más velocidad: si usted usa el internet móvil para chatear, leer el correo y tuitear, la velocidad no es crítica. Pero si lo utiliza para ver videos o transferir archivos, 4G sí podría serle útil.

Llama la atención que sean tan pocos los dispositivos traídos por los operadores que soportan 4G. Se entiende que cuando se tomó la decisión de elegir modelos no estaba claro qué iba a ocurrir con el espectro, pero eso hará que muchos usuarios retrasarán la adopción de 4G hasta que terminen sus cláusulas de permanencia actuales.

¿Cómo sé si mi celular es compatible con 4G?

Si su teléfono no está en esta lista, debe conocer el nombre del modelo. El dato está en la caja, al lado de la referencia. Algunos lo tienen en letra pequeña en la parte posterior de la carcasa; y si es Android, en el menú de especificaciones, ficha ‘Acerca del teléfono’ (suele estar al final), aparece el modelo.

Luego, debe consultar las especificaciones. Muchos modelos las incluyen en el manual, y otros en sus sitios web. En ellas debe buscar la que detalla la conectividad. Normalmente aparece algo así como “EDGE/GPRS (850, 900, 1800, 1900 MHz)“, y otras más. Ya allí, debe buscar una línea que comience con LTE.

Si su teléfono es compatible con la banda 4 o AWS, allí deben aparecer, o bien las letras ‘AWS’, o bien el número ‘1700’. Si funciona con la banda 7, allí debe estar o bien el número ‘7’ o bien el numero ‘2600’. Si no ve nada de esto, su teléfono no puede conectarse con ninguna de las bandas que se ofrecen hoy en Colombia.

“No dormí anoche“, confesó el presidente de una de las compañías frente a la mesa de café. No tenía corbata, nunca se la puso. Era muy temprano, se notaba que muchos de los que estábamos en la antesala del salón, donde esperábamos la instalación de la subasta del espectro de 4G, no solíamos estar trabajando desde esas horas. Sin embargo, nadie bostezaba. Todos estábamos tensos: como dijo el ejecutivo insomne, “esto parece un examen de la universidad“. Un examen que llevaban un año y medio preparando.

Estábamos a punto de comenzar una jornada que, según muchos de los que estaban esperando, era “histórica“. Algunos la compararon con la del 2 de marzo de 1994, cuando se adjudicó el espectro para la telefonía celular. Si esos cálculos son correctos, se podría afirmar que en 2031 habrá más conexiones de 4G en Colombia que ciudadanos colombianos.

El Ministro TIC, Diego Molano Vega, inició la jornada con un acto protocolario sencillo. Luego, los representantes de las empresas se encerraron en sus salones. Todo lo que los periodistas podíamos ver era una proyección en la que se anunciaban los tiempos de inicio y conclusión de cada una de las rondas de subasta. Mientras tanto, se especulaba entre los posibles escenarios.

De acuerdo con lo que se decía en los corredores del hotel y en la sala de prensa, debíamos estar preparados para una jornada que concluyera a eso de las 9 o 10 de la noche. Algunos colegas hicieron una ‘polla’ sobre la hora en la que terminaría la subasta, en la que ese era el resultado más popular. Algunos incluso bromeaban que nos iban a convocar a rueda de prensa a las cinco de la mañana.

“Si nadie puede salir ni entrar, ¿cómo les van a llevar la comida?“, se preguntó un periodista. Todos nos miramos, sin saber la respuesta.

Una puja corta

Al final de la segunda ronda, cuando muchos nos preparábamos para almorzar, la pantalla mostró algo que no esperábamos. Se anunciaba que la puja había terminado, y que comenzaba la asignación de los remanentes. El modelo de la subasta permitía que no todas las franjas de espectro tuvieran un ‘mejor postor’, sino que hubiera algunas que luego serían asignadas a quienes participaran en la subasta pero no ofrecieran un precio ganador. Era inesperadamente temprano.

Luego, el ministro Molano aclaró que “una subasta corta estaba contemplada en los escenarios posibles“. De todos modos, se convocó a rueda de prensa, y los ‘espías’ –encargados de comunicaciones y funcionarios de las empresas participantes– comenzaron a agitarse como abejas en un enjambre. Todos ellos tenían caras felices; nadie estaba frustrado. No soltaban información, solo una sonrisita ocasional.

El primero que habló no estaba en la sala. Fue el alcalde de Bogotá, Gustavo Petro, quien celebró en un tuit la entrada de ETB en el espectro de 4G.

Muy buena noticia para Bogotá. ETB entra al 4G en Colombia. Bogotá vive un nuevo Tiempo.

— Gustavo Petro (@petrogustavo) June 26, 2013

Del Ministro para abajo, el Alcalde nos ‘chivió’ a todos.

Abrazos y compromisos

Cuando acabó la rueda de prensa, el primero en hablar fue Roque Lombardo, el presidente de DIRECTV. Estaba tranquilo, se sentía vencedor: algún periodista dejó escapar en la rueda de prensa que la empresa había ganado la subasta. Muchos de los presidentes de las compañías estaban allí dando declaraciones, otros prefirieron afinar el discurso antes de salir a los medios.

Lo que pasó dentro de las salas en la subasta es algo que, posiblemente, no se podrá conocer pronto. Cada una de las compañías tenía sus propias estrategias de negociación, y se puede decir que les funcionaron. Pero si la negociación fue ruda o tranquila, si hubo puja o no, es algo que no se conocerá.

Pero todos salieron contentos, se felicitaban y se abrazaban unos a otros. Habían pasado el examen. Ya podían dormir.

El Gobierno adjudicó en la subasta de este miércoles seis de las ocho franjas de espectro que planeaba entregar. El Ministro TIC, Diego Molano, dijo que ninguna empresa propuso nada por la franja de 3G que estaba en juego, y que decidió reservar una de las franjas de la banda 7 o 2.500 MHz para una próxima subasta con el objetivo de “maximizar los ingresos del Estado”.

Recogió en total una suma cercana a los 770.539 millones de pesos, un 70% más que el cálculo “conservador” que había revelado previamente de $450.000 millones.

En la banda 4 o AWS, se repartieron tres franjas de 30 MHz cada una. Con ellas se quedaron Avantel, Movistar y la unión entre Tigo/EPM y ETB. En la banda 7 o de 2.500 GHz, se repartieron tres bloques, que quedaron así.

• Claro quedó con un bloque de 30 MHz.
• Directv quedó con dos bloques, uno de 30 MHz y otro de 40 MHz, que en total suman 70 MHz.

Con este resultado, Colombia queda con seis operadores de datos móviles en 4G: los cinco adjudicatarios de la subasta del miércoles y UNE, quien ya tiene espectro de 4G LTE.

El operador mexicano, Azteca Comunicaciones, no recibió espectro en la subasta. En un comunicado posterior a la subasta, dio a entender que esperaba obtener una de las franjas de la banda 4 y que “no descarta la posibilidad de ofrecer servicios de transmisión de datos a través de las redes de otros operadores”

Además, entre los cinco operadores que ganaron espectro en la subasta deben entregarle al Ministerio 556.374 tabletas, que serán destinadas para educación, tendrán la obligación de cubrir entre 57 y 660 municipios (dependiendo del operador) y deberán mover del espectro las redes del Comando General de las Fuerzas Militares, la Policía Nacional y la Armada Nacional.

Reacciones positivas

El primero en hablar tras la rueda de prensa en la que se anunciaron los resultados fue Roque Lombardo, el presidente de Directv. “Le estamos apostando al mercado colombiano, esto es parte de una estrategia de negociación. Directv quiere ser un jugador importante en internet de cara al futuro“, dijo.  Luego el presidente de ETB, Saul Kattan Cohen, celebró el resultado de la subasta para la empresa pública bogotana y confirmó que el espectro ganado se repartirá por mitades entre Tigo/EPM y ETB, y que luego del proceso de subasta y entrega del espectro las dos empresas competirán en el mercado.

Juan Carlos Archila, presidente de Claro, dijo en una charla con periodistas que el resultado de la subasta “pone [a la empresa] un reto enorme para comenzar a trabajar“. Preguntado sobre si van a traer más celulares compatibles con el espectro asignado, Archila solo respondió que “hay que poner a producir ese espectro lo más rápido posible“.

A pesar de que por mucho fue muy crítico del proceso, Avantel también salió contento del resultado. Jorge Palacio, presidente de la compañía, le dijo a ENTER.CO que el nuevo espectro “es un complemento importante para lo que tenemos hoy en día para nuestros clientes, y va a permitir ofrecer conexiones y aplicaciones, todo destinado a las empresas”.

Con respecto a las críticas que esa compañía hizo al comienzo del proceso, en el sentido de que podría beneficiar a los operadores establecidos, Palacio manifestó la empresa quedó tranquila y que el Gobierno “tuvo un rol para establecer las condiciones para que entraran nuevos al mercado y buscó maneras de impulsar la competitividad”.

El presidente de Telefónica Colombia, Alfonso Gómez Palacio, señaló –según un comunicado difundido por la empresa– que “con la inversión realizada Telefónica ratifica su confianza en la economía colombiana y en el potencial del mercado de telecomunicaciones”.

El ministro Molano, por su parte, recalcó que “es una gran noticia para los colombianos“, aseguró que el monto obtenido en la subasta se reinvertirá en los programas sociales del Ministerio TIC y añadió que su despacho prepara una serie de medidas para hacer cumplir su promesa de que quien no cumpla con la calidad en 3G no va a poder vender 4G. Según él, los colombianos debemos esperar que la competencia se refleje en mejores precios por el servicio de telefonía y datos móviles.

En una charla con ENTER.CO, Carlos Mateus, gerente de operaciones de Nokia Siemens Networks Colombia, aseguró que la instalación de redes 4G abrirá la puerta a “nuevas gamas de servicios que hoy en día no son posibles, pues permitirá que cosas que no se podían hacer ahora se puedan realizar, cosas como telemedicina o aplicaciones empresariales“.

Según Mateus, se proyecta que la instalación de redes 4G LTE llevaría a un aumento de entre 50.000 y 70.000 millones de dólares al PIB latinoamericano, por la apertura de nuevos servicios y la creación de los empleos derivados.

Lo que viene y lo que falta

Faltan cuatro cosas por hacer para que los colombianos puedan disfrutar del internet inalámbrico de alta velocidad. La primera es que el espectro se les asigne a los ganadores de la subasta; la segunda es que los operadores ‘limpien’ el espectro, es decir, que sustituyan las redes y los equipos del Ejército Nacional, el Comando General de las Fuerzas Militares y la Armada Nacional; la tercera es que instalen las redes y la cuarta es que las pongan en funcionamiento.

Uno de los principales cuellos de botella que puede haber en el proceso es que los municipios permitan instalar rápidamente las antenas que permiten que las redes funcionen. El problema es que cada municipio tiene sus propias condiciones, y algunos, como Asomóvil, ya han dicho que esa es parte de la razón por la cual hoy la calidad del servicio de telefonía celular es como es.

Lo cierto y oficial es que los operadores tienen un año para empezar a funcionar. Pero lo extraoficial, lo que varios representantes de las empresas dicen o insinúan fuera de micrófonos, es que la meta es tener 4G en las principales ciudades del país en diciembre. El esfuerzo de traer equipos compatibles puede demorarse un poco, pero seguro ocurrirá: no van a dejar el espectro sin usar.

Con un acto en un hotel en el occidente de Bogotá, el Ministro TIC, Diego Molano Vega, dio inicio este martes al proceso de subasta sobre 4G. En total, seis empresas pujarán por siete segmentos de espectro para 4G y uno para 3G.

Luego de la instalación, los equipos de puja de las seis empresas, cada uno de los cuales está conformado por seis personas, fueron conducidos a un salón, donde participarán en la subasta por medio de un sistema informático. Es una subasta cerrada, en la que el Gobierno pondrá un precio de entrada para cada segmento y los operadores tendrán que decidir si entran o no en la puja. Ninguno de ellos sabrá quién es su rival en un segmento particular

De hecho los negociadores están aislados: no pueden salir de la sala, y si lo hacen no pueden volver a entrar. No tienen celular, internet o teléfono. Según personas allegadas a uno de ellos, lo único que pueden ingresar es una calculadora y papeles con sus estrategias y modelos de inversión. Incluso, la comida les llegará al salón, y en ellos hay camas y baños en caso de que la subasta se extienda.

Nadie sabe a ciencia cierta cuánto tiempo tomará la subasta y cuándo se conocerán los operadores de 4G. Tras hablar con varias empresas, el consenso es que se espera que hoy mismo, en horas de la tarde, tengamos resultados; pero la metodología de la subasta permitiría que se tomara incluso varios meses. El Ministerio no hará anuncios hasta que la subasta concluya y haya decisiones sobre todos los bloques. Según fuentes del Ministerio, los operadores decidieron que no tomarán pausas para dormir hasta que la subasta concluya.

Luego de la subasta, el MinTIC tendrá que entregarles el espectro a los ganadores, cosa que –según Molano– ocurrirá en próximos días. Después, los operadores tendrán que ‘limpiar’ el espectro, lo que significa que los actuales usuarios, entre los que se cuenta el Ejército Nacional, la Marina y la Policía Nacional, serán reubicados en otras franjas. Los ganadores tendrán un plazo de un año para entrar en servicio.

Sin embargo, varias fuentes de los operadores, consultadas por ENTER.CO, aseguran que la meta es comenzar a funcionar este mismo año, con el objetivo de aprovechar la temporada navideña. Hay que aclarar que este es un plazo muy tentativo y que solo se conocerá a ciencia cierta cuando se surtan más etapas del proceso.

“El proceso está diseñado para que los operadores tengan la oportunidad de ir a los mercados más rentables, pero la obligación de ir a las zonas más apartadas“, dijo Molano. “Nunca ha habido un debate con más participación […] Esta es la subasta de la década. Es la más grande subasta de espectro en Latinoamérica en muchos años“, añadió el ministro.

Según Molano, los recursos obtenidos por la subasta serán totalmente reinvertidos en “los programas sociales del plan Vive Digital“, como la adquisición de hardware para escuelas en lugares apartados y los programas de aplicaciones.

Si quiere enterarse de todo lo que hay que saber sobre este proceso, lo invitamos a leer las noticias que hemos publicado sobre él y a estar pendiente sobre las actualizaciones que ENTER.CO publicará durante el día.

En una rueda de prensa, el ministro TIC, Diego Molano Vega, anunció las empresas que participarán en la subasta por el espectro para 4G.

• Claro.
• Unión temporal Tigo-ETB.
• Colombia Telecomunicaciones (Movistar).
• Directv
• Avantel
• Promesa de sociedad Azteca 4G.

Molano se declaró satisfecho por la respuesta de las empresas a la convocatoria. “Esto muestra que las reglas estaban claras y que el proceso fue transparente“, aseguró. El Ministerio espera recolectar mínimo 450.000 millones de pesos con el proceso, aunque –como admitió el ministro– “la suma final dependerá mucho de la subasta“.

¿Qué sigue?

El ministerio evaluará las propuestas de cada una de las empresas, y el 18 de junio definirá cuáles de los participantes quedarán finalmente hablilitados para participar en la subasta. Cabe resaltar que, según Molano, la calidad actual de su servicio pesará a la hora de tomar la decisión. “Si los operadores no mejoran 3G no podrán vender 4G“, afirmó el Ministro.

Según Molano, el Ministerio está trabajando en una herramienta para que los propios usuarios puedan medir la calidad del servicio de datos, aunque no reveló fechas para el lanzamiento. Además, según Molano, la calidad de los servicios de datos también será vigilada para quienes operen 4G.

La subasta se realizará el 26 de junio. Esta demora se debió a las consultas realizadas a la Superintendencia de Sociedades con respecto a las consecuencias que podría tener para el proceso la fusión entre UNE-EPM y Milicom, casa matriz de Tigo.

Se subastarán tres bloques de banda 4 que suman 90 MHz, y cuatro bloques de banda 7 que suman 130 mHz. También se subastará un bloque en el espectro de 1.900 MHz, que funciona para 3G

La subasta partirá con un precio base de 3.512 millones de pesos por cada megaHertz adjudicado en la banda 4 o AWS, y de 1.401 millones por cada uno en la banda 4. El operador que ofrezca más dinero por cada segmento le será adjudicado.

El ministro espera –”una estimación personal“, aclara– que las primeras ofertas de 4G en el mercado estén en diciembre de este año en las principales ciudades del país.

Anunció medidas en calidad

Cuestionado frente a un tuit del presidente Juan Manuel Santos, en el que cuestionó la “desesperante y creciente mala calidad del servicio de la telefonía celular” en el país, el ministro Molano aseguró que prepara medidas que serán anunciadas en los próximos días.

“Si no cumplen con la calidad en el servicio, los operadores le tendrán que devolver dinero al usuario“, adelantó, sin entrar en detalles sobre cómo se haría la medición del servicio y la devolución de estos dineros.

Sabemos que es un tema difícil, con muchas minucias técnicas que no son fáciles de entender para quienes no dominan estos asuntos. Y en la premura de las noticias de este jueves no pudimos tomarnos una pausa y explicar bien qué es lo que pasa con todo esto de la licitación de 4G. Esta nota es para despejar esa niebla y dejar claras todas las dudas posibles.

¿Qué diablos es 4G?

Hay varias definiciones, pero –para ponerlo claro y simple– aquí estamos hablando de un conjunto de tecnologías que se llaman 4G LTE y permiten la navegación móvil a velocidades muy superiores a las que permite la tecnología 3G, la que hoy ofrecen los operadores colombianos. Mientras que 3G tiene una velocidad máxima teórica de 21 Mbps, 4G LTE llega a velocidades máximas de 150 Mbps. En laboratorio ya se han alcanzado velocidades de 1,6 Gbps, a pesar de que de los ingenieros y científicos esperaban alcanzar este hito en 2015.

Casi que con toda seguridad, esas no son las velocidades a las que nos conectaremos los usuarios finales desde nuestros dispositivos móviles. En Colombia, Claro, Tigo y Movistar ofrecen velocidades máximas reales de 4 Mbps con tecnología HSPA+. Lo que puedo decir, basado en mi experiencia personal con uno de esos operadores en Bogotá, es que, cuando tengo muy buena suerte, la velocidad máxima que he podido medir llega a los 3 Mbps, y en promedio a duras penas supera 1 Mbps.

Basándonos en esa proporción, los consumidores finales deberíamos darnos por bien servidos si logramos una velocidad de conexión 4G de entre 10 y 20 Mbps. De todos modos, eso es mucho más que la conexión domiciliaria básica de banda ancha que ofrecen hoy los operadores, que está por los 4 o 5 Mbps.

Algunos operadores ya ofrecen 4G. ¿Qué va a cambiar ahora?

Aquí hay dos confusiones qué aclarar. La primera es que ya hay un operador que ofrece conexiones 4G LTE en Colombia, que es Une. Ese operador, según reportan algunos usuarios de ENTER.CO, puede llegar en este momento –en el que tiene pocos usuarios y bastante espectro disponible– a velocidades de 16 Mbps. El tema es que Une no vende conexiones a Internet para teléfonos móviles, en parte porque no hay muchos equipos móviles para la franja de espectro de 2,5 GHz, que es la que Une explota (no se preocupen que ya les vamos a explicar eso)

La segunda confusión está en que los operadores colombianos venden como 4G una tecnología llamada HSPA+. Si esta tecnología puede o no ser llamada 4G es algo polémico: aunque la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU, por su sigla en inglés) ha dicho que sí es posible, el ministro TIC, Diego Molano Vega, ha sido enfático en decir que solo el servicio de LTE que ofrece Une puede ser vendido como 4G en Colombia. El resto es retórica.

Lo que va a cambiar ahora es que los operadores que ya conocemos, y otros nuevos como Directv, participarán en una subasta para ganar el derecho a ofrecer conectividad 4G. Algunos de ellos podrían vender celulares, otros no; depende de ellos. Es probable que al menos Movistar, Tigo y Claro, que han expresado su intención de participar en esa subasta, se decidan a vender móviles con esa tecnología.

¿Qué es el espectro? ¿Qué son las bandas? ¿Por qué se habla de ellas?

Aquí es donde la cosa se complica un poco, así que vamos despacio. Los dispositivos electrónicos inalámbricos, como los celulares y las tabletas, al igual que las antenas que difunden la señal, envían y reciben datos por medio de radiación electromagnética. Esta radiación se difunde en el aire en forma de ondas, tal como cuando se arroja una piedra sobre el agua.

La cantidad de ‘ondas’ u oscilaciones que se generan en un tiempo dado se llama frecuencia y se mide en una unidad llamada hertz (Hz), que mide cuántas de esas oscilaciones se producen en un segundo. Se habla de megahertz (MHz) o gigahertz (GHz) en el mismo sentido en el que se habla de megabits o gigabits. Así pues, un megahertz equivale a un millón de oscilaciones, y un gigahertz equivale a mil millones de oscilaciones.

El espectro electromagnético es el conjunto de todas las frecuencias posibles en las que puede oscilar la radiación electromagnética. Esta radiación puede oscilar desde unos 1.000 hertz hasta varios exahertz (EHz), unidad que equivale a un billón de millones de hertz.

Las ‘bandas’ son partes de este espectro que son útiles para varios propósitos. Por ejemplo, la radio AM en Colombia tiene una franja de frecuencia de entre 540 y 1.610 kilohertz (KHz), y los hornos microondas emiten ondas electromagnéticas en una frecuencia de 2,45 GHz. La banda de espectro que se utiliza para comunicaciones inalámbricas por medio de la tecnología GSM, que es la que funciona hoy en Colombia, es de 850 a 900 y 1.800 a 1.900 MHz. Las bandas para las comunicaciones 4G está entre 700 y 2.500 MHz.

Los ‘segmentos’, por otra parte, son porciones de una banda de espectro que se le asignan a cada operador. Una banda tiene varios segmentos.

La Constitución colombiana dice que el Gobierno tiene potestad sobre el espectro electromagnético, y por eso el Ministerio TIC asigna las partes de espectro a los privados que quieran utilizarlas. Esta vez, se asignarán varios segmentos en dos bandas:

• Tres segmentos en la banda de entre 1.700 MHz y 2.100 MHz, denominado ‘banda 4’ o AWS.
• 13 segmentos en la banda de 2.500 MHz, llamada ‘banda 7’.

¿Por qué hablamos de banda 4, o banda 7? Los teléfonos y tabletas pueden recibir y emitir señal en algunos de estas bandas de frecuencia. Para estandarizar qué dispositivos son compatibles con qué franjas, la ITU delimitó 25 bandas diferentes y las han numerado del 1 al 25.

¿Qué va a pasar con Claro? ¿Sí va a poder participar en la subasta de 4G?

Sí va a poder hacerlo, pero el Ministerio TIC decidió que Claro no va a poder pujar en la subasta por la banda 4, sino únicamente en la subasta se hará para adjudicar la banda 7. El operador ahora deberá decidir si participa o no en esas condiciones, pero tiene esa puerta abierta. En la rueda de prensa, el ministro Diego Molano Vega dijo que la decisión se tomó “para favorecer la competencia“.

Además, no se descarta que este operador tome medidas legales contra la decisión del Ministerio.

¿Cuál es la diferencia entre las dos bandas? ¿Por qué se dice que la banda 4 es ‘la joya de la corona’?

Por norma general, entre menor sea la frecuencia esta dará mejor señal. Por eso, la banda 4, que tiene una frecuencia inferior a la banda 7, requiere menos antenas para cubrir la misma cantidad de terreno que la banda 7. Una antena manda señal más lejos si emite en la banda 4 que si lo hace emitiendo en la banda 7.

Eso quiere decir que los operadores que participen en la banda 4 tienen que instalar menos antenas que los que lo hacen en la banda 7 para cubrir la misma cantidad de territorio. Como la inversión en infraestructura es menor, la operación en esa franja es más rentable. Por eso, la medida del Ministerio sobre Claro se ha interpretado como una especie de ‘castigo’ contra esa compañía.

Además, como veremos a continuación, hay más equipos compatibles con la banda 4 que con otras bandas, como la 7.

¿Qué tienen que ver las bandas con los modelos de teléfonos?

La disponibilidad de conexión 4G de los equipos depende de las bandas con las que sean compatibles. Así, algunos de los smartphones más populares del mercado, como el iPhone 5 y el LG Optimus G, son compatibles con la banda 4, pero no con la banda 7. Pero el Samsung Galaxy S III y el Nokia Lumia 920, entre otros, sí tienen versiones compatibles con la banda 7.

Además, hay tabletas, módems USB y routers de Wi-Fi personales que funcionan con cada una de las bandas.

¿Qué va a pasar con el 4G del iPhone 5?

Como el iPhone 5 no es compatible con la banda 7, y Claro solo va a poder pujar en la subasta por la banda 7, ese operador no va a poder ofrecer conectividad 4G para ese modelo. Los operadores que ganen la licencia para operar la banda 4 sí podrán ofrecer 4G para este dispositivo.

Tengo contrato con Claro. ¿Voy a poder disfrutar de una conexión 4G sin cambiarme de operador?

Si Claro participa en la subasta –lo que se da por hecho– y gana espectro en la franja 7, sí. Sin embargo, por ahora le va a tocar perderse de algunos teléfonos, al menos para conectarlos en 4G. Otros modelos muy buenos sí tienen conectividad para esa banda.

Si compro un equipo en el exterior para que funcione en el país y quiero conectarme a 4G con él, ¿qué debo tener en cuenta?

Debe tener en cuenta que sea compatible con las franjas de espectro activas en Colombia. Aunque algunos fabricantes hablan de las bandas con los números –4 o 7– de la ITU que hemos utilizado aquí, otros prefieren especificarlo con la frecuencia en la que opera el teléfono. Así, los equipos que digan que son compatibles con 1.700 MHz, 1.800 MHz o 2.100 MHz pueden ser activados en 4G con un operador de banda 4; y los que digan que son compatibles con 2.500 MHz o 2.600 MHz pueden funcionar con los operadores que trabajen con banda 7.

Sin embargo, hay que tener en cuenta cuáles de estos segmentos van a ser finalmente otorgados, por lo que la respuesta definitiva a esta pregunta aun no se conoce: puede que un operador que gane un segmento en 2.500 MHz no tenga espectro en el de 2.600 MHz, o que uno que opere el espectro de 1.700 MHz no tenga operación en 2.100 MHz. No todos los teléfonos funcionan en todos los segmentos de una misma banda.

¿Cómo se van a elegir los operadores que van a ofrecer 4G?

Los operadores que quieran participar en la subasta van a ofrecer públicamente dinero por cada una de los segmentos en los que quieran competir. Los que más dinero ofrezcan por cada segmento, ganan el derecho a explotarlo.

¿Va a haber más operadores móviles? ¿Esos operadores van a poder ofrecer otros servicios aparte de Internet móvil 4G?

Sí. En la franja 4 habrá al menos un nuevo operador, y en la franja 7 habrá varios de ellos. En este momento, los operadores de todo el mundo solo ofrecen conectividad a Internet a través de redes 4G, pero se están probando otras funcionalidades como voz o TV móvil sobre 4G.

¿Cuándo van a estar disponibles los primeros planes de 4G en Colombia?

El Ministerio TIC espera que en el primer trimestre de 2013 los colombianos podamos acceder a las primeras ofertas comerciales en este nuevo espectro.

Algunos fabricantes han decidido sacar el 4G de sus equipos. ¿Por qué?

Aunque hoy la conectividad LTE es una funcionalidad estándar en los modelos de gama alta, el hecho de que las bandas de espectro para 4G aun no estén estandarizadas por regiones –que un mismo continente no use las mismas bandas– y que cada país tenga las suyas propias ha hecho que, por ahora, algunos fabricantes decidan no incluirla en sus teléfonos.

Por ejemplo, Google decidió que el Nexus 4 no lo tuviera porque eso le impedía ofrecer un solo modelo que tuviera las mismas funcionalidades en todo el mundo. También argumentó que el hecho de que el teléfono tuviera que tener un radio LTE independiente del que le permite hacer llamadas por la red de voz hace que el teléfono pierda autonomía y deba ser cargado en menos tiempo de uso.

Si tienen mas preguntas, por favor déjenlas en los comentarios. Durante todo el día de hoy viernes estaré intentando responderlas allí, y si llegan una o más que no pueda contestar inmediatamente prometo que las investigaremos en ENTER.CO y publicaremos las respuestas apenas la tengamos.

Tras meses de polémica, el ministro TIC, Diego Molano Vega, explicó las que se espera que sean condiciones finales de la licitación de espectro para 4G.

Todos los aspirantes podrán entrar a la subasta de cada una de las franjas de espectro disponibles, con una excepción: Claro, por ser operador dominante, no podrá optar a la banda 4 o AWS. La banda 4 es la banda más compatible con los dispositivos móviles de última generación, como el iPhone 5, aunque la banda 7 también tiene algunos equipos compatibles.

El ministro Molano explicó que la decisión de excluir a Claro se hizo para darles “participación a nuevos operadores en la banda AWS”. “Queremos que Claro y los demás operadores inviertan en calidad”, añadió.

El Ministerio espera que los operadores comiencen a ofrecer comercialmente 4G en el primer trimestre de 2013. La subasta será abierta, lo que quiere decir que los operadores que más dinero ofrezcan se quedan con las franjas de espectro sin límites mínimos o máximos sobre los montos ofrecidos.

El ministro también corrigió la información inicial brindada por Mayerly Díaz, Subdirectora para la industria de las TIC. Así pues, se subastarán en total 220 MHz de espectro para 4G en febrero de 2013. De esos, 90 MHz se subastarán en la banda 4 de entre 1.700 MHz y 2.100 MHz, o AWS, y 130 MHz se subastarán en la banda de 2.500 MHz, o la banda 7. Aquí pueden ver una descripcion detallada de las bandas.

Otra diferencia importante entre las dos bandas radica en que la banda 4 requiere menos antenas e infraestructura para obtener un cubrimiento más extenso. Con una misma antena, un operador de la esa banda le ofrece señal a un área mayor que la que puede brindar un operador de la banda 7.

El Ministerio TIC anunció este jueves las condiciones las condiciones que deberán cumplir quienes ganen la esperada subasta del espectro de 4G para los teléfonos móviles. Estas son.

• La subasta será en febrero de 2013.
• Así pues, se subastarán en total 210 MHz de espectro para 4G en febrero de 2013. De esos, 90 MHz se subastarán en la banda 4 de entre 1.700 MHz y 2.100 MHz, o AWS, y 130 MHz se subastarán en la banda de 2.500 MHz, o la banda 7. En total, se subastarán 160 MHz de frecuencia. El iPhone 5, por ejemplo, sólo podría ser ofrecido en 4G por quienes ganen espectro en la banda 4; pero el Samsung Galaxy S III en cambio tiene una versión para la banda 7.
• El objetivo del Ministerio es que cada operador tenga 85 MHz de frecuencia. Hoy Claro tiene 60 MHz, Movistar y Tigo 55 MHz cada uno, UNE tiene 50 MHz y Avantel tiene 7,5 MHz.
• Los ganadores deberán llegar con 4G al 100% de los cabeceras y municipios de más de 8.000 habitantes del país antes de junio de 2014, y al 100% de los demás municipios y regiones del país en 5 años si se tratara de un operador que ya existe, o en 10 años si es un nuevo operador.
• Para comenzar a vender servicios 4G, los operadores deberán tener en funcionamiento acuerdos para compartir espectro e infraestructura. Eso pretende que haya una mayor cobertura desde el principio