El día que me pagaron mi nomina (29 DE SEPTIEMBRE DE 2011), yo fuí a
retirar en un cajero. El cajero me pidió cambio de clave, la cambié
inmediatamente (5pm aprox). Luego ingresé a un café internet cerca y
traté de hacer una transacción por internet, pero no me dejó porque
tenía mi 2da clave también vencida y debía dirigirme a una sucursal a
cambiarla. Fuí a la sucursal personalmente y desde el teléfono cambié la
2da clave (5:40pm).

Luego fuí a otro café internet (yo sé un poco imbecil, pero era
necesario) porque estaba sobre el tiempo para cancelar varios recibos y
no alcanzaba a llegar a mi casa. Los pagué todos, menos mi internet
móvil de movistar (que se paga por PSE). El sistema nunca me dejó
ingresar para hacer el pago. Esto fue más o menos a las 6pm. Yo salí del
café y me fuí para mi casa. Desde mi celular en transmilenio yo hice
una recarga en línea. Por este sistema yo no tengo que digitar mi 2da
clave (7pm aprox). Llegué a mi casa, comí y me acosté en mi cuarto. A
las 8.50pm me llegó un mensaje de texto al cel (yo tengo un sistema de
Bancolombia que me confirma todas las transacciones que hago a diario).
El MSN decía “Ud ha realizado exitosamente la 5ta transacción del día”.
Yo pagué 3 recibos y me hice la recarga = 4 transacciones.
Inmediatamente me asusté, además por la hora en que me llegó la
notificación. Ingresé a la sucursal virtual en mi computador y no tenía
ni un peso. Me habían robado 581.940 COP. Llame a la línea de servicio
al cliente y pedí que me confirmaran esa transacción porque no me era
familiar. Me tomaron lo que ellos llaman una “RECLAMACIÓN”. Me
bloquearon la cuenta y me hicieron demasiadas preguntas de cómo ingreso a
la sucursal, si tengo mi antivirus actualizado (preguntas ESTUPIDAS).
Yo le dije a la asesora que ese día el banco me había obligado a cambiar
las 2 claves personales y que no había ingresado o intentado hacer
ninguna transacción desde mi computador. Yo ingresé después de ver el
MSN diciendo que habían hecho una transacción rara a las 8:50pm. Pues me
dice la asesora que había sido victima de un “Fraude informático”. Que
los funcionarios de seguridad bancaria iban analizar en 10 días hábiles
la transacción y que llamará o me llegaba a mi casa una carta con la
respuesta a la reclamación.

A los 10 días hábiles llamé y re-formularon la reclamación porque la
asesora inicial NUNCA había hecho la reclamación com otal y por tanto no
había solución. Otros 10 días hábiles y resultó en días calendario UN
MES DESPUÉS que llegó una carta que descaradamente no decía nada que yo
no supiera. QUE SE HABÍA HECHO UNA TRANSACCIÓN POR 581.940 COP MEDIANTE
UN SISTEMA PSE Y QUE ELLOS HABÍAN COMPROBADO QUE SE HABÍA REALIZADO CON
MIS 2 CLAVES Y MI NOMBRE DE USUARIO CORRECTAMENTE.

El banco se salió por la tangente y los señores de seguridad bancaria se
ganan su sueldo haciendo un culo frente a un computador. Me quejé de
nuevo, puse otra reclamación y dije que si no me decían que se había
pagado o a que entidad se hizo el pago, yo iba a formular un DERECHO DE
PETICIÓN y que me iba a quejar frente a la SUPERINTENDENCIA FINANCIERA.
Obvio así si se asustan, a los 4 o 5 días me llegó otra carta. Que decía
que ellos no respondían por el dinero porque fuí yo el que realizó la
transacción. Sin embargo me dijeron que había pagado una factura de
CODENSA y me dieron el número de cliente de CODENSA. Yo ya había llamado
a ACH Colombia que es la empresa reguladora de PSE y una asesora igual
me había dado información valiosa como el CUS, el número de cliente de
CODENSA, la dirección IP del computador, entre otros.

Resulta que el número de cliente que me dio ACH Colombia y Bancolombia
era diferente. Un dígito era distinto. Me dirigí a CODENSA, puse el
reclamo diciendo que me dijeran el nombre de la persona natural o
juridica a la que yo le pagué un servicio de CODENSA y 15 días hábiles
después me llega una carta de ellos diciendo: No podemos suministrarle
dicha información porque ud no tiene una orden fiscal.

Listo 2 meses perdidos. El 1 de DICIEMBRE de 2011 fuí a la URI de
USAQUÉN puse la denuncia penal. Describí todo esto que les cuento. Les
dije que no sabía si creer que habían sido los que administran el café
internet (di la dirección del lugar para que analicen o estudien el
unico computador del cuál ingresé con mis claves y realicé
transacciones), un hacker por internet que me hizo entrar a una página
falsa de BANCOLOMBIA (cosa que es una irresponsabilidad del BANCO con
sus clientes que permitan que existan estas páginas y no hacen ninguna
investigación o bloqueo de estas páginas) o personas infiltradas
(empleados inescrupulosos) entre ACH Colombia, CODENSA y BANCOLOMBIA que
juegan  con el dinero de sus clientes. En verdad todas las hipótesis
son posibles.

Llamé a BANCOLOMBIA para preguntarles donde podia radicar la denuncia
penal, me dijeron que en ningun lado porque BANCOLOMBIA ya había cerrado
el caso. Fuí a CODENSA y dejé copia de la denuncia penal y me
respondieron 15 días hábiles después diciendo que ellos estarán atentos a
que el fiscal abra el caso y les solicite la información del cliente al
cuál yo le pague su factura. Fuí a la SUPERINTENDENCIA BANCANRIA y dejé
otra copia de la denuncia penal y puse mi queja contra BANCOLOMBIA. Me
dijeron que en 7 días hábiles el banco tenía que responderme. Yo pensé
que por el dinero y no. El banco respondió diciendo que la empresa
recaudadora del dinero, o sea CODENSA debía responderme por él, cuando
el fraude me ocurrió por la irresponsabilidad y baja seguridad de los
servicios virtuales del banco. Hoy es 11 de FEBRERO DE 2012 y el
supuesto fiscal que debía abrir el caso no ha dado su señal de vida.
Supongo que el caso no se ha abierto (trabajan bastante los empleados
del sector público). El dinero ya me vale gwo porque en este país lleno
de mediocres nunca se hace justicia con ningún crimen y menos si es
informático (a menos que seas el hijo del presidente).   

En fin les cuento que fijo la carta del fiscal dirá, el caso se cerró
por falta de pruebas. Pero yo fijo ni siquiera conozco o he visto en mi
vida la persona a la que le pagué su luz o tarjeta de crédito CODENSA!!!
Ahhh es sencillo, busquen a esa persona, indagenla. Si ya tiene otros
délitos, entonces sabrán que no estoy mintiendo. ALGUIEN DEBE TOMAR
MANOS EN EL ASUNTO Y DEBE RESPONDER POR ESTOS DÉLITOS. Esas entidades
forman un complot y cuidan sus interes capitales para no perder por
ningún lado y el estado colombiano no interviene para nada… ah y les
cuento que según la SUPERINTENDENCIA BANCARIA, BANCOLOMBIA es el banco
con más quejas y reclamos por todo indole, con un valor absurdamente
alto y con diferencias significativas a las quejas y reclamos en otras
entidades bancarias.

Saludos,

Camilo Correa

El día que me pagaron mi nomina (29 DE SEPTIEMBRE DE 2011), yo fuí a
retirar en un cajero. El cajero me pidió cambio de clave, la cambié
inmediatamente (5pm aprox). Luego ingresé a un café internet cerca y
traté de hacer una transacción por internet, pero no me dejó porque
tenía mi 2da clave también vencida y debía dirigirme a una sucursal a
cambiarla. Fuí a la sucursal personalmente y desde el teléfono cambié la
2da clave (5:40pm).

Luego fuí a otro café internet (yo sé un poco imbecil, pero era
necesario) porque estaba sobre el tiempo para cancelar varios recibos y
no alcanzaba a llegar a mi casa. Los pagué todos, menos mi internet
móvil de movistar (que se paga por PSE). El sistema nunca me dejó
ingresar para hacer el pago. Esto fue más o menos a las 6pm. Yo salí del
café y me fuí para mi casa. Desde mi celular en transmilenio yo hice
una recarga en línea. Por este sistema yo no tengo que digitar mi 2da
clave (7pm aprox). Llegué a mi casa, comí y me acosté en mi cuarto. A
las 8.50pm me llegó un mensaje de texto al cel (yo tengo un sistema de
Bancolombia que me confirma todas las transacciones que hago a diario).
El MSN decía “Ud ha realizado exitosamente la 5ta transacción del día”.
Yo pagué 3 recibos y me hice la recarga = 4 transacciones.
Inmediatamente me asusté, además por la hora en que me llegó la
notificación. Ingresé a la sucursal virtual en mi computador y no tenía
ni un peso. Me habían robado 581.940 COP. Llame a la línea de servicio
al cliente y pedí que me confirmaran esa transacción porque no me era
familiar. Me tomaron lo que ellos llaman una “RECLAMACIÓN”. Me
bloquearon la cuenta y me hicieron demasiadas preguntas de cómo ingreso a
la sucursal, si tengo mi antivirus actualizado (preguntas ESTUPIDAS).
Yo le dije a la asesora que ese día el banco me había obligado a cambiar
las 2 claves personales y que no había ingresado o intentado hacer
ninguna transacción desde mi computador. Yo ingresé después de ver el
MSN diciendo que habían hecho una transacción rara a las 8:50pm. Pues me
dice la asesora que había sido victima de un “Fraude informático”. Que
los funcionarios de seguridad bancaria iban analizar en 10 días hábiles
la transacción y que llamará o me llegaba a mi casa una carta con la
respuesta a la reclamación.

A los 10 días hábiles llamé y re-formularon la reclamación porque la
asesora inicial NUNCA había hecho la reclamación com otal y por tanto no
había solución. Otros 10 días hábiles y resultó en días calendario UN
MES DESPUÉS que llegó una carta que descaradamente no decía nada que yo
no supiera. QUE SE HABÍA HECHO UNA TRANSACCIÓN POR 581.940 COP MEDIANTE
UN SISTEMA PSE Y QUE ELLOS HABÍAN COMPROBADO QUE SE HABÍA REALIZADO CON
MIS 2 CLAVES Y MI NOMBRE DE USUARIO CORRECTAMENTE.

El banco se salió por la tangente y los señores de seguridad bancaria se
ganan su sueldo haciendo un culo frente a un computador. Me quejé de
nuevo, puse otra reclamación y dije que si no me decían que se había
pagado o a que entidad se hizo el pago, yo iba a formular un DERECHO DE
PETICIÓN y que me iba a quejar frente a la SUPERINTENDENCIA FINANCIERA.
Obvio así si se asustan, a los 4 o 5 días me llegó otra carta. Que decía
que ellos no respondían por el dinero porque fuí yo el que realizó la
transacción. Sin embargo me dijeron que había pagado una factura de
CODENSA y me dieron el número de cliente de CODENSA. Yo ya había llamado
a ACH Colombia que es la empresa reguladora de PSE y una asesora igual
me había dado información valiosa como el CUS, el número de cliente de
CODENSA, la dirección IP del computador, entre otros.

Resulta que el número de cliente que me dio ACH Colombia y Bancolombia
era diferente. Un dígito era distinto. Me dirigí a CODENSA, puse el
reclamo diciendo que me dijeran el nombre de la persona natural o
juridica a la que yo le pagué un servicio de CODENSA y 15 días hábiles
después me llega una carta de ellos diciendo: No podemos suministrarle
dicha información porque ud no tiene una orden fiscal.

Listo 2 meses perdidos. El 1 de DICIEMBRE de 2011 fuí a la URI de
USAQUÉN puse la denuncia penal. Describí todo esto que les cuento. Les
dije que no sabía si creer que habían sido los que administran el café
internet (di la dirección del lugar para que analicen o estudien el
unico computador del cuál ingresé con mis claves y realicé
transacciones), un hacker por internet que me hizo entrar a una página
falsa de BANCOLOMBIA (cosa que es una irresponsabilidad del BANCO con
sus clientes que permitan que existan estas páginas y no hacen ninguna
investigación o bloqueo de estas páginas) o personas infiltradas
(empleados inescrupulosos) entre ACH Colombia, CODENSA y BANCOLOMBIA que
juegan  con el dinero de sus clientes. En verdad todas las hipótesis
son posibles.

Llamé a BANCOLOMBIA para preguntarles donde podia radicar la denuncia
penal, me dijeron que en ningun lado porque BANCOLOMBIA ya había cerrado
el caso. Fuí a CODENSA y dejé copia de la denuncia penal y me
respondieron 15 días hábiles después diciendo que ellos estarán atentos a
que el fiscal abra el caso y les solicite la información del cliente al
cuál yo le pague su factura. Fuí a la SUPERINTENDENCIA BANCANRIA y dejé
otra copia de la denuncia penal y puse mi queja contra BANCOLOMBIA. Me
dijeron que en 7 días hábiles el banco tenía que responderme. Yo pensé
que por el dinero y no. El banco respondió diciendo que la empresa
recaudadora del dinero, o sea CODENSA debía responderme por él, cuando
el fraude me ocurrió por la irresponsabilidad y baja seguridad de los
servicios virtuales del banco. Hoy es 11 de FEBRERO DE 2012 y el
supuesto fiscal que debía abrir el caso no ha dado su señal de vida.
Supongo que el caso no se ha abierto (trabajan bastante los empleados
del sector público). El dinero ya me vale gwo porque en este país lleno
de mediocres nunca se hace justicia con ningún crimen y menos si es
informático (a menos que seas el hijo del presidente).   

En fin les cuento que fijo la carta del fiscal dirá, el caso se cerró
por falta de pruebas. Pero yo fijo ni siquiera conozco o he visto en mi
vida la persona a la que le pagué su luz o tarjeta de crédito CODENSA!!!
Ahhh es sencillo, busquen a esa persona, indagenla. Si ya tiene otros
délitos, entonces sabrán que no estoy mintiendo. ALGUIEN DEBE TOMAR
MANOS EN EL ASUNTO Y DEBE RESPONDER POR ESTOS DÉLITOS. Esas entidades
forman un complot y cuidan sus interes capitales para no perder por
ningún lado y el estado colombiano no interviene para nada… ah y les
cuento que según la SUPERINTENDENCIA BANCARIA, BANCOLOMBIA es el banco
con más quejas y reclamos por todo indole, con un valor absurdamente
alto y con diferencias significativas a las quejas y reclamos en otras
entidades bancarias.

Saludos,

Camilo Correa

la pagina del banco es reproducida en su totalidad, con completa exactitud, asi que acabas dando los datos “a la pagina del banco”.

la pagina del banco es reproducida en su totalidad, con completa exactitud, asi que acabas dando los datos “a la pagina del banco”.

Creo que esta revista, o como quieran llamarle, no ha querido publicar lo que está verdaderamente caliente hoy en día, y es el asunto sobre el ataque sufrido a las empresas proveedoras de certificados digitales, lease Verizon, Comodo, geotrust, etc… Y el ataque que sufrió directamente la RSA. Me imagino que para no crear una desbandada de los sitios bancarios, o algo por el estilo.

Hoy 4 de abril de 2011, no es seguro acceder a ningún sitio que utilice el ssl como protocolo de encriptamiento, es decir ni un solo sitio en la red está seguro en estos momentos, hace menos de una semana, un hacker iraní, pudo obtener los certificados digitales de los sitios más “importantes” en el tráfico de la red, estos fueron:

mail.yahoo, mail.google, skype, addons.mozilla, microsoft…

Según este hacker iraní, se encuentra en el plan de, digamos, desencriptar todas las transmisiones que utilicen el algoritmo RSA para encriptar sus comunicaciones…

Si desean saber más del tema

http://pastebin.com/u/ComodoHacker

pd: En este preciso momento se encuentran reunidos para definir el futuro del uso de empresas certificadoras en internet… http://www.ietf.org/meeting/80/index.html

Bye.

Otro punto en el que estoy completamente de acuerdo es el que propone @JCCA: “estos señores deberian descontarnos un porcentaje de la cuota de manejo cada vez que su inestable sistema se cae.”