Gobierno no quiere más smartphones exclusivos para un operador

cláusulas de permanencia
La forma de comprar móviles cambiará sustancialmente.
De menos a más gorditos. Imagen: ENTER.CO
De menos a más gorditos. Imagen: ENTER.CO

En el borrador de resolución de la Comisión Reguladora de Comunicaciones [PDF] publicado este viernes, en el que se busca que los operadores facturen por separado los cargos de subsidio del teléfono y los del servicio de voz y datos en servicios móviles, hay otra cláusula que hasta ahora ha pasado inadvertida.

En el documento se busca que se considere como un acto de competencia desleal que los operadores móviles firmen contratos de exclusividad con los fabricantes para importar los teléfonos. Eso se traduciría en que ningún prestador podría garantizar exclusividad a la hora de vender ningún modelo terminal, pues no podría acordar esa clase de privilegios con un fabricante. Los actos de competencia desleal son conocidos por la Superintendencia de Industria y Comercio y penalizados con multas.

Esa es una práctica usual hoy en Colombia: en esta misma semana, Claro afirmó que el Sony Xperia Z1, el BlackBerry Z30 y el LG G2 son modelos exclusivos de ese operador. Movistar, por su parte, desde hace tiempo promociona su exclusividad sobre los teléfonos con Firefox OS.

Ya nos comunicamos con los operadores pero no han comentado sobre el tema hasta el momento. Estamos muy pendientes de su respuesta, que publicaremos apenas nos la comuniquen.

Ningún prestador podría garantizar exclusividad a la hora de vender ningún modelo

Para que esto se convierta en norma, aún debe surtirse un periodo de recepción de observaciones y comentarios por parte de todos los interesados, tras lo cual la CRC deberá analizarlas y adoptar las que considere pertinentes en el texto definitivo.

José Luis Peñarredonda

José Luis Peñarredonda

Un día me preguntaron sobre mis intereses y no supe por dónde empezar. Decidí entonces ponerlos en orden y dibujé un diagrama de Venn para agruparlos a todos: Internet, cine, periodismo, literatura, narración, música, ciencia, fotografía, diseño, política, escritura, filosofía, creatividad... Me di cuenta de que en toda la mitad de ese diagrama, en el punto en el que todos estos círculos confluyen, está la tecnología. Eso me llevó a ENTER.CO. Estudié Periodismo y Filosofía en la U. del Rosario. PGP: http://bit.ly/1Us3JoT

View all posts

28 comments

  • jummm lo malo es que estos operadores, si es a cuotas le sacan casi el doble de el valor, si es en plan, tambien. yo tengo uno exclusivo que ni lo manejan los operadores. mi super HTC One. ni me lo imagino si lo hubiera conseguio por operador.

    • Está comparando peras con manzanas. En este caso «exclusivo» no significa producto estrato 10000, significa que un modelo específico sólo esté disponible en un operador. Tengo un celular gama media y hasta el momento sólo es exclusivo de Claro, lo compré en prepago para poder usar el operador que tenía antes (Virgin Mobile) y así fue. La SIM de Claro queda en la basura luego de haber utilizado el saldo de obsequio.

      Salu2

      • Es muy válido lo que aportas,peto no podemos negar que estas empresas cobran de manera exagerada los móviles,nos ponen a pagar iva,primera cuota, a tantos meses, ósea que si una persona desea tener cel gama alta y no tiene dinerole toca pagar casi el doble. Acá en colombia a los pobres nos toca pagar más por todo no sólo por cel,sólo juegan con la necesidad de los usuarios.
        Salu2

        • Es cierto, en mi caso la verdad lo compré así por el tema de la garantía, la verdad ir a locales tipo sanandresito para comprar no me inspira confianza.

          Salu2

      • como asi cambio virgin mobile por otro operador, o aun lo utiliza? porque si cambio virgin, muy mal porque ese operador a pesar de ser virtual es el mejor tanto en precio como en calidad, lastima que aun no lo han hecho de forma estrutural

        • Mmmm, no.

          Me explico: yo tenía un teléfono con una SIM de Virgin. Quería cambiar el aparato porque en dos años de uso ya se quedó corto de memoria, entonces quería comprar un aparato libre de cláusulas de permanencia ya que actualmente no tengo trabajo, y no aguanta amarrarse por 12 o 24 meses. Entonces, dentro de las opciones gama media-alta que vi, estaba el teléfono (Motorola RAZR D3) pero este sólo está disponible en Claro, es decir, exclusivo de este operador.

          Como la mayoría de gente y yo sabemos lo malo de ese operador, y con el fin de conservar mi número, dije: puedo comprar el teléfono en prepago, y luego cambio la SIM de Claro por la que uso actualmente, o sea, Virgin.

          Entonces, casualmente por esa época estaba una promoción en los equipos de Claro, y para ahorrarme un dinerillo lo compré. Como viene con una SIM de Claro y un saldo de obsequio, consumí el saldo de obsequio, boté la SIM de Claro a la basura y luego le puse la SIM de Virgin, que es la que tiene y sigo usando actualmente. Sobre Virgin, la verdad el tema del cobro por segundos y ser el operador más baratero en voz tiene una ventaja muy grande, pero muchos clientes se están portando para UFF porque ofrecen 2GB por $25.000, el paquete prepago perfecto para muchos. Hasta yo lo estoy pensando pues ya es poco lo que llamo.

          Salu2

  • jummm lo malo es que estos operadores, si es a cuotas le sacan casi el doble de el valor, si es en plan, tambien. yo tengo uno exclusivo que ni lo manejan los operadores. mi super HTC One. ni me lo imagino si lo hubiera conseguio por operador.

    • Está comparando peras con manzanas. En este caso «exclusivo» no significa producto estrato 10000, significa que un modelo específico sólo esté disponible en un operador. Tengo un celular gama media y hasta el momento sólo es exclusivo de Claro, lo compré en prepago para poder usar el operador que tenía antes (Virgin Mobile) y así fue. La SIM de Claro queda en la basura luego de haber utilizado el saldo de obsequio.

      Salu2

      • Es muy válido lo que aportas,peto no podemos negar que estas empresas cobran de manera exagerada los móviles,nos ponen a pagar iva,primera cuota, a tantos meses, ósea que si una persona desea tener cel gama alta y no tiene dinerole toca pagar casi el doble. Acá en colombia a los pobres nos toca pagar más por todo no sólo por cel,sólo juegan con la necesidad de los usuarios.
        Salu2

        • Es cierto, en mi caso la verdad lo compré así por el tema de la garantía, la verdad ir a locales tipo sanandresito para comprar no me inspira confianza.

          Salu2

      • como asi cambio virgin mobile por otro operador, o aun lo utiliza? porque si cambio virgin, muy mal porque ese operador a pesar de ser virtual es el mejor tanto en precio como en calidad, lastima que aun no lo han hecho de forma estrutural

        • Mmmm, no.

          Me explico: yo tenía un teléfono con una SIM de Virgin. Quería cambiar el aparato porque en dos años de uso ya se quedó corto de memoria, entonces quería comprar un aparato libre de cláusulas de permanencia ya que actualmente no tengo trabajo, y no aguanta amarrarse por 12 o 24 meses. Entonces, dentro de las opciones gama media-alta que vi, estaba el teléfono (Motorola RAZR D3) pero este sólo está disponible en Claro, es decir, exclusivo de este operador.

          Como la mayoría de gente y yo sabemos lo malo de ese operador, y con el fin de conservar mi número, dije: puedo comprar el teléfono en prepago, y luego cambio la SIM de Claro por la que uso actualmente, o sea, Virgin.

          Entonces, casualmente por esa época estaba una promoción en los equipos de Claro, y para ahorrarme un dinerillo lo compré. Como viene con una SIM de Claro y un saldo de obsequio, consumí el saldo de obsequio, boté la SIM de Claro a la basura y luego le puse la SIM de Virgin, que es la que tiene y sigo usando actualmente. Sobre Virgin, la verdad el tema del cobro por segundos y ser el operador más baratero en voz tiene una ventaja muy grande, pero muchos clientes se están portando para UFF porque ofrecen 2GB por $25.000, el paquete prepago perfecto para muchos. Hasta yo lo estoy pensando pues ya es poco lo que llamo.

          Salu2

  • Mejoren la forma en que se comparten sus contenidos a las redes, estéticamente no se ve bien. Puntualmente me refiero a facebook.

  • Mejoren la forma en que se comparten sus contenidos a las redes, estéticamente no se ve bien. Puntualmente me refiero a facebook.

  • Esperemos que los operadores no muevan sus fichas y sus fondos para modificar esas normas a su favor.

  • Esperemos que los operadores no muevan sus fichas y sus fondos para modificar esas normas a su favor.

  • En vez de molestar por exclusividad de modelos, debieron molestar por precios por modelo, cosa que afecta más que un simple modelo que puede uno comprar libre en otra parte…

  • En vez de molestar por exclusividad de modelos, debieron molestar por precios por modelo, cosa que afecta más que un simple modelo que puede uno comprar libre en otra parte…

  • me parece una muy buena iniciativa para ver si alfin las operadoras dejan de robar a los colombianos

  • me parece una muy buena iniciativa para ver si alfin las operadoras dejan de robar a los colombianos

Archivos