¿Cómo está el teletrabajo en Colombia?

Ya hemos hablado sobre los beneficios del teletrabajo y sobre la nueva legislación para que las empresas y los empleados tengan la seguridad necesaria para trabajar desde la casa. Sin embargo, todavía existe una resistencia por parte de los empleadores para implementar políticas de teletrabajo, aun con los beneficios. Hablamos con Julio Mora, Corporate Account Manager NOLA en Citrix para averiguar el estado del teletrabajo en Colombia.

Mora aseguró que el mayor obstáculo del teletrabajo en este momento son los ejecutivos. En Colombia todavía existe esa costumbre de querer ver a los empleados en el puesto ‘calentando silla’. En algunas empresas colombianas todavía no se ha cambiado el chip para medir los resultados de sus trabajadores. Para que el teletrabajo de los resultados esperados, se necesita tener un modelo de medir los resultados coherente. “Los empresarios todavía están en proceso de entender, pero todavía son el cuello de botella”, nos explicó mora en una teleconferencia.

Según un estudio de Citrix, las organizaciones, en el futuro, tendrán oficinas más pequeñas y tendrán más empleados trabajando remotamente. El estudio desarrollado en 19 países asegura que el 29% de los empleados está trabajando remotamente. Y seguro esto va a incrementar. Las oficinas se convertirán en lugares de “creatividad”. Las labores más operativas podrán ser ejecutadas desde la casa por medio de diferentes herramientas colaborativas.

Volviendo al tema local, Mora nos contó de varios casos en los cuales se ha implementado exitosamente el teletrabajo. Uno de los más sonados es el trabajo de Citrix con la Secretaría de Educación en Medellín. Por medio de escritorios virtuales, la Secretaría pudo centralizar su plataforma de aprendizaje. “Ahora proveemos contenidos educativos para nuestros alumnos en forma centralizada con todas las escuelas públicas de Medellín a través de nuestra plataforma virtualizada. Antes nos resultaba imposible poder pensar en algo similar”, declaró Juan José Sierra, Líder del Proyecto de IT del Municipio de Medellín.

El teletrabajo va más allá de tener a los trabajadores en la casa. Varias empresas han aprovechado las bondades del teletrabajo para hacer alianzas y mandar procesos a sitios más eficientes. Mora nos contaba que varias empresas de software mandan parte de su trabajo a Uruguay y a India y lo manejan por medio de herramientas de teletrabajo.