Con optimismo, el nuevo presidente de RIM asume su cargo

Foto: BlackBerry (via YouTube).
Thorsten Heins, nuevo presidente del fabricante de BlackBerry, se da a conocer en una serie de entrevistas en las que se muestra atento a oír a sus clientes y dispuesto a asumir los retos que la compañía tiene.

 

Muy positivo frente a los retos futuros, el nuevo presidente de RIM se da a conocer en una serie de entrevistas. Foto: BlackBerry (via YouTube).

El cambio de presidente de RIM, fabricante de BlackBerry, era algo que se esperaba por la situación de la empresa, que en un momento llegó a ser la más popular en el mercado de smartphones pero que ahora  enfrenta diferentes retos tanto en su plataforma como en la percepción que sus usuarios y la comunidad en general.

Su nuevo presidente, Thorsten Heins, llega al cargo después de ser el jefe de operaciones, y también se desempeñó como jefe de la unidad de negocios de smartphones de RIM. Con una trayectoria impecable, graduado de la Universidad de Hannover en Alemania, ingresó a Siemens –donde trabajó muchos años– y en 2007 llegó a RIM, donde desde un principio impresionó a la junta directiva.

Heins decidió darse a conocer en una serie de entrevistas presentadas en el canal de YouTube de BlackBerry, en el que se muestra emocionado, optimista, pero teniendo claro cuáles son los retos que enfrenta al estar a la cabeza de una compañía como RIM, por lo que comienza diciendo: “Estoy muy emocionado. Es fantástico y fenomenal convertirse en presidente y tener la confianza de Jim (Balsillie), Mike (Lazaridis) y la junta, y seguir los grandes pasos de Jim y Mike”.

Heins conoce RIM y ve que tiene posibilidades de avanzar a partir de lo que ya es la empresa: “Las fortalezas que yo veo en RIM y que hacen que lleve cuatro años en esta empresa, es que somos una compañía de soluciones integradas. Trabajamos redes, trabajamos servicios, trabajamos dispositivos. En este momento podemos ver que 75 millones de personas en el mundo usan nuestros dispositivos, y pienso que ese es un muy fuerte punto de partida para el futuro”.

Desde esta perspectiva, Heins sabe que hay varios puntos en los que la empresa debe mejorar, como ser más estrictos en sus procesos, pero uno de los principales es la relación con sus usuarios: “Necesitamos dar un giro para mejorar un poco la confianza en los consumidores. Quiero fortalecer esto y traer un muy buen experto en marketing. Para ser fuertes con los consumidores tenemos que comunicarnos constantemente con nuestra audiencia, con el público, hablarles sobre BlackBerry.

Entre los productos más esperados de RIM se encuentra el tablet PlayBook 2.0, y Heins también habló de él: “PlayBook está descrito en el mercado como un tablet. Es mucho más que eso, es una plataforma. Se puede explorar todo el mundo a través de esa plataforma y se volverá una referencia de diseño. Lo que queremos es entregar una nueva experiencia mejorada en aspectos como el correo electrónico, todas las redes sociales en tiempo real, y este ya es un fantástico trabajo”.

Heins se encuentra orgulloso de estar en RIM, y en especial de todos los dispositivos BlackBerry: “El portafolio de todos los dispositivos BlackBerry es fantástico, tiene un alto rendimiento, es divertido de usar, es un ícono en el estilo. Me sentí muy orgulloso cuando el equipo me mostró el BlackBerry 7 y ahora lo veo en las manos de nuestros usuarios, ese fue un momento definitivo para mí”.

En la entrevista, el nuevo presidente tuvo tiempo para hablar de su vida personal y de manera alegre mostrar un lado más humano hablando de sus pasiones: “Paso mucho tiempo trabajando, pero no me molesta porque amo lo que hago porque veo muchas oportunidades. Pero cuando tengo tiempo libre salgo a pasear en bicicleta con mi familia, me gusta hacer algo de turismo. También carros, motocicletas, cámaras, computadores… Me encanta jugar con la nueva tecnología”.

Más que un presidente de una gran compañía, Heins desea verse a sí mismo como una persona que va a inspirar al equipo a dar lo mejor de sí para crear excelentes productos, y está abierto a nuevas ideas. El gran desafío de este año es que toda la línea BlackBerry migre por completo a la nueva plataforma y, junto con el PlayBook 2.0, tome un nuevo impulso en el mercado.

En el blog de BlackBerry están publicadas las entrevistas completas, pero compartimos una muy buena parte de la entrevista (está en inglés).

http://www.youtube.com/watch?v=QUFwhpcrCTw

 

¿Que piensan del nuevo presidente de RIM? ¿Qué deberá hacer para ser exitoso al enfrentar sus nuevos retos al frente de la empresa?

 

Diana Luque Lavado

Diana Luque Lavado

Escribir me ha llevado por muchos lugares en la vida y ahora estoy escribiendo sobre tecnología, que no es un tema nuevo para mí. Mi vida digital comenzó con mi primer blog en 2006, he pasado por muchas redes y he tenido muchos nicknames.

La conclusión siempre es la misma: la tecnología está para hacernos la vida más fácil.
Acá espero poder hablar también de la motivación de mi vida, el audiovisual. Todos los avances tecnológicos han afectado no únicamente la forma de hacer cine, televisión o videos; también la forma de contar historias. Lo normal en un perfil es decir que estudié Cine en la Universidad Nacional de Colombia, soy guionista y que ahora estudio Literatura en la Universidad Javeriana. Pero prefiero que sepan que soy docente de corazón y que vivo mi vida con pasión. Eso se refleja desde mis escritos, pasa por las clases, y llega hasta Depeche Mode, The Big Bang Theory, Dexter y el té.

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41 comments

  • no para manejar bb necesitan cambiar todo el obsoleto sistema operativo, y dejar uno inteligente y de calidad como el de Android o Iphone , bb ya huele a muerto…….

  • no para manejar bb necesitan cambiar todo el obsoleto sistema operativo, y dejar uno inteligente y de calidad como el de Android o Iphone , bb ya huele a muerto…….

    • Blackberry no esta quebrado amigo a pesar de su gran caida sigue generando inmensas ganancias informate bien solo necesita enfocarse en un buen sistema operativo 

    • Blackberry no esta quebrado amigo a pesar de su gran caida sigue generando inmensas ganancias informate bien solo necesita enfocarse en un buen sistema operativo 

  • hasta que blackberry no valla a la par con los otros s. operativos y fabricantes de equipos sus telefonos simplemente seran  «telefonitos con chat»

  • hasta que blackberry no valla a la par con los otros s. operativos y fabricantes de equipos sus telefonos simplemente seran  «telefonitos con chat»

  • a Blackberry (Mora) solo les queda aliarze con Google (Android) puesto que su sistema operativo no sirve y por mucho mas que lo innoven le hagan le pongan le quiten seguira siendo poco satisfactorio para el usuario….

    ya el Blackberry messenger esta pailas..
    analizen que si yo tengo facebook y messenger los cuales para usar necesito de un plan de datos y que puedo ingresar desde telefonos con muchisima mejor plataforma (Android) entonces para que quiero el Blackberry Messenger que de igual manera tambien lo necesita?
    Blackberry para salir de ese hueco lo que necesitara es sacar algo super revolucionario e innovador en su SO o mas facil aun sacar Blackberrys con Android…
    asi que espero que el nuevo presidente tenga en cuenta muchas de esas cosas analice y tome una exelente decicion para salvar la compañia (RIM)…
    la cual no me interesa su futuro por sus productos porque la verdad nunca me ah gustado un Blackberry en mi vida ni nunca me gustaran…
    me interesa es por los empleados los cuales seran los mas afectados si RIM no toma las mejores deciciones quedara como Kodak y la verdad creo que mucho peor…
    porque parezca mentira a Kodak le veo muchisima mas salida que a RIM…

      • Huy eso podriamos decir entoces que todos los carros del mundo son una copia barata de Ford….No saben ni donde estan parados pobre ignorante…..

        • Ignorante usted que para apelar a un argumento tiene que caér en atacar a otra persona me imagino debe ser un pelado que no tiene para comprar algo bueno y tiene un sony XPERLA  de los chinitos porque por sus comparaciones  me doy cuenta que no ha estudiado y no sabe de origenes de sistemas operativos y vivia en luna cuando por allá en el 2007 sube el presindete de Android a la presentación de apple a hacer parte como un buscador!!!

          • Señor Chacho su comentario deja mucho que desear. Tengo un Galaxy S2 que tiene doble nucleo y se lleva al iphone 4s de lejos…….y creame que se un poquito de sistemas operativos, Iphone es un gran telefono  pues tuve 2 telefonos de esos pero su sistema es muy cerrado, me pareció mucho mejor el Android pues tiene mas aplicaciones y es un sistema que funciona muy bien y tiene aplicaciones muy buenas, por eso le sugiero que no sea cerrado y conozca un poco mejor antes de hablar de un tema…….

          • Señor Chacho su comentario deja mucho que desear. Tengo un Galaxy S2 que tiene doble nucleo y se lleva al iphone 4s de lejos…….y creame que se un poquito de sistemas operativos, Iphone es un gran telefono  pues tuve 2 telefonos de esos pero su sistema es muy cerrado, me pareció mucho mejor el Android pues tiene mas aplicaciones y es un sistema que funciona muy bien y tiene aplicaciones muy buenas, por eso le sugiero que no sea cerrado y conozca un poco mejor antes de hablar de un tema…….

          • Típico del fandroide, si no ataca a otro usuario, compara su teléfono clonado con los competidores . Chachito, ¿programaste para iOS?¿O por qué te quejas de que el sistema sea cerrado? ahora, con lo de las apps…el 99% de las que hay para Android o son basura o son piratas, mientras que otras no salen de iOS.

            Saludos.

          • tipico apple fan too es copiado de algun producto apple e aqui otro perdedor…

            aparte amigo te hago una pregunta tu programaste para google?
            y si lo dice que es cerrado es por el mismo sistema que no da la libertad al usuario de hace lo que quiera con su aparato modicicarlo a su antojo asi que digame es o no es cierto lo que le digo?

      • Talvez sea una copia barata como dice, pero android a nivel mundial va a la delantera en ventas, ya sea por precios(que hay desde muy economicos hasta de precios elevado) o por facilidad de uso y no es lo que sea yo fanatica, esto lo dicen las estadisticas.
        En cuanto a Blackberry tiene como compromiso el crear ventajas competitivas para poder mantenerse en el mercado.

      • hahaha y segun usted quien copia a quien?

        sinceramente aqui tenenemos a uno de los apple fans…
        que su base de conciencia dice que todo lo nuevo que ah sido creado es pura imitacion de algun producto de apple…
        y no es mentira e aqui la prueba….

  • a Blackberry (Mora) solo les queda aliarze con Google (Android) puesto que su sistema operativo no sirve y por mucho mas que lo innoven le hagan le pongan le quiten seguira siendo poco satisfactorio para el usuario….

    ya el Blackberry messenger esta pailas..
    analizen que si yo tengo facebook y messenger los cuales para usar necesito de un plan de datos y que puedo ingresar desde telefonos con muchisima mejor plataforma (Android) entonces para que quiero el Blackberry Messenger que de igual manera tambien lo necesita?
    Blackberry para salir de ese hueco lo que necesitara es sacar algo super revolucionario e innovador en su SO o mas facil aun sacar Blackberrys con Android…
    asi que espero que el nuevo presidente tenga en cuenta muchas de esas cosas analice y tome una exelente decicion para salvar la compañia (RIM)…
    la cual no me interesa su futuro por sus productos porque la verdad nunca me ah gustado un Blackberry en mi vida ni nunca me gustaran…
    me interesa es por los empleados los cuales seran los mas afectados si RIM no toma las mejores deciciones quedara como Kodak y la verdad creo que mucho peor…
    porque parezca mentira a Kodak le veo muchisima mas salida que a RIM…

      • Huy eso podriamos decir entoces que todos los carros del mundo son una copia barata de Ford….No saben ni donde estan parados pobre ignorante…..

        • Ignorante usted que para apelar a un argumento tiene que caér en atacar a otra persona me imagino debe ser un pelado que no tiene para comprar algo bueno y tiene un sony XPERLA  de los chinitos porque por sus comparaciones  me doy cuenta que no ha estudiado y no sabe de origenes de sistemas operativos y vivia en luna cuando por allá en el 2007 sube el presindete de Android a la presentación de apple a hacer parte como un buscador!!!

          • Señor Chacho su comentario deja mucho que desear. Tengo un Galaxy S2 que tiene doble nucleo y se lleva al iphone 4s de lejos…….y creame que se un poquito de sistemas operativos, Iphone es un gran telefono  pues tuve 2 telefonos de esos pero su sistema es muy cerrado, me pareció mucho mejor el Android pues tiene mas aplicaciones y es un sistema que funciona muy bien y tiene aplicaciones muy buenas, por eso le sugiero que no sea cerrado y conozca un poco mejor antes de hablar de un tema…….

          • Típico del fandroide, si no ataca a otro usuario, compara su teléfono clonado con los competidores . Chachito, ¿programaste para iOS?¿O por qué te quejas de que el sistema sea cerrado? ahora, con lo de las apps…el 99% de las que hay para Android o son basura o son piratas, mientras que otras no salen de iOS.

            Saludos.

          • tipico apple fan too es copiado de algun producto apple e aqui otro perdedor…

            aparte amigo te hago una pregunta tu programaste para google?
            y si lo dice que es cerrado es por el mismo sistema que no da la libertad al usuario de hace lo que quiera con su aparato modicicarlo a su antojo asi que digame es o no es cierto lo que le digo?

      • Talvez sea una copia barata como dice, pero android a nivel mundial va a la delantera en ventas, ya sea por precios(que hay desde muy economicos hasta de precios elevado) o por facilidad de uso y no es lo que sea yo fanatica, esto lo dicen las estadisticas.
        En cuanto a Blackberry tiene como compromiso el crear ventajas competitivas para poder mantenerse en el mercado.

      • hahaha y segun usted quien copia a quien?

        sinceramente aqui tenenemos a uno de los apple fans…
        que su base de conciencia dice que todo lo nuevo que ah sido creado es pura imitacion de algun producto de apple…
        y no es mentira e aqui la prueba….

  • Yo considero que la fuerza de BlackBerry es solo su BB Messenger y ahí es donde Heinz debe poner su enfonque y si quiere que el marketing sea un éxito solo debe buscar al mejor gurú del Marketing, el señor Martín Lindstron.

  • Yo considero que la fuerza de BlackBerry es solo su BB Messenger y ahí es donde Heinz debe poner su enfonque y si quiere que el marketing sea un éxito solo debe buscar al mejor gurú del Marketing, el señor Martín Lindstron.

  • Toco esperar……
    Toco esperar, las nuevas tecnoligias moviles, nokia, iphone y samsumg son los fuertes ahora. Solo espero q rin este a la altura de ellos en poco tiempo.

  • Toco esperar……
    Toco esperar, las nuevas tecnoligias moviles, nokia, iphone y samsumg son los fuertes ahora. Solo espero q rin este a la altura de ellos en poco tiempo.

  • El problema de BB no es el OS e s q se quedo dormido con las aplicaciones y eso q el appWorld esta antes q el android market, y tenia un montón usuarios, pero se durmió en los laureles

  • El problema de BB no es el OS e s q se quedo dormido con las aplicaciones y eso q el appWorld esta antes q el android market, y tenia un montón usuarios, pero se durmió en los laureles

  • A mi nunca me ha gustado BlackBerry, siempre me pareció un dispositivo bastante costoso para las prestaciones que ofrece, en este ambito iOS y Android son mejores, con mas mercado por delante.

    Para los que pelean por Apple, Samsung, Android y iOS, les comparto mi opinion:

    Yo tengo Apple y Samsung, un Macbook Pro y un Galaxy S II, y para ser honesto me gusta esta combinación cuando estoy en mi casa, en la oficina etc. hago de todo con mi Mac, pero cuando estoy afuera definitivamente el Galaxy S II me complace en todas mis necesidades, fotografia, videos full hd, correo empresarial, navegación web, netflix, juegos, wifi thethering, sip(voip) y aveces como conectarme a servidores via ssh, etc. La verdad me gusta mucho mas este móvil que el iPhone 4S, tanto por lo fisico(liviano, delgado, pantalla) como por su software.

  • A mi nunca me ha gustado BlackBerry, siempre me pareció un dispositivo bastante costoso para las prestaciones que ofrece, en este ambito iOS y Android son mejores, con mas mercado por delante.

    Para los que pelean por Apple, Samsung, Android y iOS, les comparto mi opinion:

    Yo tengo Apple y Samsung, un Macbook Pro y un Galaxy S II, y para ser honesto me gusta esta combinación cuando estoy en mi casa, en la oficina etc. hago de todo con mi Mac, pero cuando estoy afuera definitivamente el Galaxy S II me complace en todas mis necesidades, fotografia, videos full hd, correo empresarial, navegación web, netflix, juegos, wifi thethering, sip(voip) y aveces como conectarme a servidores via ssh, etc. La verdad me gusta mucho mas este móvil que el iPhone 4S, tanto por lo fisico(liviano, delgado, pantalla) como por su software.

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